Vkusno — i tochka
979 reviews
July 14, 2024
Это единственная точка питания по доступным ценам около ВДНХ. Удобно: много посадочных мест и два варианта заказа, через онлайн и через оператора. Если много народу в пункте питания, работники столовой появляются в большом количестве и как муравьи готовят твой заказ, даже удивляешься наблюдая за их слаженной работой, как они точно и быстро не ошибаясь ставят на твой поднос заказанные продукты. Ставлю ПЯТЬ.
1
May 13, 2024
Любимая точка. Хожу сюда кушать уже два года. Прекрасный вид со второго этажа, зал просторный и уютный, особенно хороши места у окна. В целом хорошее место чтобы отдохнуть после прогулки по ВДНХ и окрестностям. Персонал вежливый и дружелюбный. Не без косяков, но решают любые проблемы если обратиться. Хорошо упаковывают заказы, всё докладывают, спрашивают про соль и перец к салату и количество сахара к кофе (это важный плюс, в другой точке ближе к дому иной раз и сахар не положат).
Из-за выставки на ВДНХ днём и иногда утром много народу, приезжают целыми автобусами. До выставки было комфортно заходить в любое время дня, сейчас же самое приятное время – утро и поздний вечер, а также понедельник, когда нет тесноты, быстрое обслуживание, сотрудники улыбаются. Успехов вам.
August 7, 2024
Хорошее место.
Перекусить можно и вкусно.
Рекомендую. На ВДНХ гуляли долго.Были в океанариуме Все понравилось.
Рекомендую
Походили и накатались.поели
С 1 августа открылась канатная дорога.
Цена 450 р круто.
August 2, 2024
Отличный мак.
Можно сделать заказ на кассе, в окошке, на автомобиле или в терминале. В зале всегда чисто и аккуратно. Из окон открывается отличный вид на ВДНХ и окрестности.
Из минусов - в выходные и по вечерам здесь слишком много людей, время ожидания заказа может доходить до часу или даже более.
November 29, 2024
Очень понравился Арбатский бургер, вообще место отличное, удобное расположение- между общежитием и институтом! Всегда после учебы можно зайти и поесть с друзьями
Сотрудники очень вежливые, не выполняли после закрытия, дождались пока мы спокойно доедим 🍔
December 14, 2024
Все отлично. Работнику Александру, который 14.12.2024 разносил еду по залу отдельная благодарность, скрасил обычный вечер, поднял настроение, очень вежливый, быстро и качественно выполняет свою работу. Выпишите ему премию😊
July 23, 2024
Раньше была одна из лучших точек со стабильным качеством, но к сожалению это было раньше . Возможно днём все более менее в порядке, но ночью одно большое расстройство.
Я бы с радостью оставила отзыв в специальном отзовите по качеству, но там нужно указать код с чека, но в этот раз чек нам никто не дал и не предложил, и в пакет не положил.
Покупали через окошко мак авто около 2:15-2:30 (черный мини). 23.07.24
Не понимаю, что с картофелем фри. То ли его разогрели просто, то ли его не дожарить во фритюре …то ли не высушили нормально, но вместо хрустящей вкусной картошки получили вялые масленные ломтики.
В плане клиентского сервиса тоже все стало грустно. Не супер знакомы с ночным меню, и на все вопросы «есть ли это?» получали сухое «нет» без предложения альтернативы. И в таком формате диалог продолжался раз 6 по кругу. Насколько приятнее и логичнее общались сотрудники раньше.
Очень надеюсь, что это не более чем человеческий фактор и разовый случай, но надеюсь что менеджера и директора обратят на это внимание.
2
December 5, 2024
Часто забегаю сюда на обед, все на высшем уровне, хорошая атмосфера, вкусная еда и красивый вид из окна. Иногда бывает много людей, но это из-за близости к культурным объектам ВДНХ.
August 30, 2024
Поновому открыл для себя "Вкусно и точка". Несколько лет не посещал. Удобное обслуживание. Понравилось делать заказ с онлайн приложения. Хорошая бонусная программа. Уже две недели посещаю почти ежедневно.
June 15, 2024
Мы редко посещаем эту сеть. Но в сравнении с последним посещением Вкусно и точка в родном маленьком городе это заведение удивило. Достаточно просторно. Вкусный фишбургер. Вполне себе питьевой кофе американо. Да и картофель по деревенски более вкусен. Зачёт
December 27, 2024
Обычный мак... Вкусно и точка. Только народу очень много, столы все на втором этаже, заказ и ожидание на первом. Свой заказ на 3 человека ждал минут 15-20, поэтому такая оценка. Лучше сразу при заказе взять номерок, и спокойно ждать за столом на втором этаже
December 26, 2024
По сравнению с таким же рестораном внутри ВДНХ, это помещение более уютное, чистое, без огромного скопления шумных компаний. Чисто, быстро отслеживают. Рекомендую
July 26, 2024
Люблю тут иногда поесть, хороший ресторан, быстрое обслуживание, персонал приветливый всё в целом круто, прикольно
1
September 12, 2024
Отличная кулинария. Еда быстро готовится и подаётся. Сотрудники все аккуратно одеты,волосы прибраны. Обслуживание на любой вкус. Столы быстро убираются.
November 27, 2024
Еда, как в Маке, заказ готовят быстро, два этажа - места много, единственное в автоматах для самостоятельного заказа закончилась лента кассовая, работал только один. А в остальном- все отлично!!!
November 4, 2024
Очень удобно перекусить если вы не богатый человек , на территории ВДНХ очень дорогие рестораны и особенно рестораны Аркадия Новикова , но котлета из фастфуда спасает
August 4, 2024
весьма не рекомендую это место к посещению
заказ готовили 50 минут
ещё и заказ был немного не правильный
не стал уже скандалить а то еще 50 минут ждать не кайф
весь персонал в зале весьма не приятный
какие то нервные все
кроме девушки на кассе
выпишите пожалуйста ей грамоту лучшего работника
и повесьте на доску почета с ее фото и именем
July 21, 2024
ни каких минусов нет , очень вкусно , приветливый персонал всё улыбаются . Когда мне принесли мороженое , мне пожелали приятного аппетита. Очень рекомендую
1
October 2, 2024
Хорошее место можно посидеть как в здании так и на улице. В связи с расположением там очень много народа и большие очереди. А так,все вкусно:)
August 18, 2024
Филиал ада на ВДНХ.
Если захотелось перекусить, то будь готов ждать свой заказ полчаса…
При этом сотрудники просто потеряны в таком количестве посетителей и заказов. Явная нехватка сотрудников, отсюда и ужасно долгое обслуживание. Летняя площадка видимо сломана, либо плохо сделана. Но столы все сдвинуты в кучу, присесть невозможно и пройти тоже. Сандвичи лежат готовые и остывают, так как их просто некому собирать, а с кухни их накидывают уже в третий слой.
Разбираться и просить сделать свежую продукцию уже нет сил и времени, после получасового ожидания своего заказа🙈
1
August 14, 2024
Одна звездочка за расположение
Вторая звездочка за администратора, которая умеет улыбаться.
Минусы:
- долгое время ожидания. Ни о каких 5 минутах и речи не шло. Оформили заказ в 22:47. Получила в 23:10.
- очень грязно везде
- сырая картошка фри (без соуса есть невозможно)
- не положили сахар к чаю и трубочку
-в лимонной водичке водички нет практически, а вот льда более чем достаточно.
А, ну в принципе, справедливости ради, стоит отметить, что бургер и цезарь ролл были вполне нормальные.
July 6, 2024
Добрый вечер, хотя какой вечер, уже ночь, ведь мы ждали заказ "020" 50 минут! Нет, я все понимаю, очень много заказов, но вы моей подруге вместо сока какую-то газировку всучили, а мне-вместо чая-да вы мне вообще чай не положили, я шла после вас с горячей водой, думала-какой не крепкий чай-я такой люблю! Вы вообще нормальные люди, а!? Главное, как вы проверяете прежде чем выдать заказ? Проверили вы, а потом мы, и что же!
В такое время эта точка ужасна, но так уж и быть, я поставлю вам 3 звезды, но блин вы даже хэллоу кисти-значок не забыли положить и сахар, который я не просила, а пакетик с черным чаем забыли!!! За что же я заплатила деньги?
3
2
December 2, 2024
Удобное расположение по пути в институт) минус - туалет и зал на втором этаже
Ещё минус, что часто толпами приезжают экскурсионные группы и всё забито
А так как везде - довольно вкусно
November 9, 2024
Очень не доволен вашим заведением! Парень который убирался в зале в очках, ходой и с темными волосами, с проблемой со составлением речи , в приказном грубой форме «всем после себя убрать со стола и что бы чисто было после вас»обратился к группе детей, чем очень испугал их и дальше мешал им споконо проводить время за едой и доставлял дискофорт !
Ресторан грязный ,стены в пятнах ,жиру и пыль которая свисает ,столы грязные не протертые жирные и липкие ,подоконники пыльные грязные, лампы грязные дикорации и в углах много грязи ,ждите консультанта с проверкой !
October 29, 2024
пришла в 21:40, в туалетах грязь и ни в одной кабинке нет туалетной бумаги. а отмечали в листе по уборке туалета в последний раз в 20 часов, т.е больше полутора часов уже никто туда не заходил и не убирался!! самый грязный вкусно и точка, что я видела. но ладно в выходные не справляетесь, в будни то что?? а в одном из унитазов кстати уже года два не работает слив, но с этим тоже ничего не делают
картошка отвратительная здесь всегда и все подают холодным
October 15, 2024
Обслуживание хорошее, время ожидания, из-за усталости за рабочий день видимо, среднее, еда еле тёплая, персонал уставший, кухня нормальная, напитки хорошие, бургеры еле тёплая.
В целом, как я и хотел: завязал с фастфудом с концами за пределами шаурмичных.
July 24, 2024
Точка слишком перегружена. Всегда дикая очередь. Сделав заказ по локатору можно прождать легко полчаса а то и все 45 минут. Бургер принесли холодный, кола не газированная, почему-то без льда, хотя я не отмечал этот пункт. В общем одна из худших точек. И не потому что люди плохо работают. Просто дико перегруженная. Учитывая популярность сети. Почему кола выдохшаяся вот это реально загадка.
1
April 15, 2024
Персонал хороший. Народу всегда много. Время ожидания среднее, обслуживают быстро. Бывают всякие акции интересные. Не всегда бывает вкусно видимо не всё готовят как для себя. Очень жалко.
3
April 15, 2024
Мне именно здесь очень нравится. Вежливый и позитивный персонал. Большой зал, большой туалет. Всё чистенько. Захожу рано утром, посетителей почти нет. Сажусь за столик где нибудь в уголок и уединённо завтракаю в тишине.
December 5, 2024
04.12.24 Вкусно и точка Авто, стою уже 27 минут в пробке на оплату и выдачу заказа. Ни назад уехать, т.к. другие авто в очереди, ни вперед. Наймите персонал, «оптимизаторы». Как работаете так? Опоздал куда собирался (фаст-фуд переведите сотрудникам , что значит). Первый раз такое встречаю.
July 27, 2024
побывала сегодня в этом «прекрасном»заведении. время ожидание оставляет желать лучшего. заказала картошку с напитком-прошло 35 минут,так и не принесли,до сих пор не принесли.
персонал грубый,вступает в спор с клиентами,хотя понимает ,что сам не прав.
очень жалею,что сюда пришла
1
July 30, 2024
Вежливый персонал, работает молодежь, что очень радует, они всегда улыбаются и приветливые) бывает много народу
1
1
July 31, 2024
Отвратительное обслуживание , заказ ждали 40 минут . Хотя это даже не выходной был . Принесли все холодное. Когда подошла к стойке спросить где заказ , мне ответили что, ну подождите нас же 5 человек , ну да наверно 5 не могут успеть . Ну и после 40 минут ожидания принесли холодную еду , к кофе сахара не было , булка еле дышала , накидали в коробку. Просто говоря отвратительно.
3
5
September 12, 2024
Отличное место, качество пищи хорошее. Но при большой загруженности, особенно в выходные и праздники, столики бывают грязные, не успевают убирать.
September 17, 2024
Заказ собирают не долго, а вечность 25 минут собирался заказ из бигмага деревни и глясе и хепимил игрушка чизбургер фри и коктейль
25 минут это жесть и при всем сборка бигмага была такая как буд-то все компоненты просто в коробку бросили и закрыли вот как-то так жалко что не сделали фото всего этого гастрономического безобразия
2
December 9, 2024
Из-за того, что рядом нет бесплатной парковки для ожидания заказов, очередь встает, если кто-то покупает кастомный бургер, типа чизбургер БЕЗ лука. В итоге это сааааамый медленный макавто в РФ.
January 19, 2024
Место очень популярное рядом с ВДНХ, поэтому очень много народа, очереди большие. Не всегда выбранное есть в наличии , на первом этаже мало места и нет туалета. Надо отметить, что сотрудники работают быстро и успевают обслуживать 2 этажа.
2
November 3, 2024
Вкусно чрезвычайно! Главное не каждый день!
А то толстый совсем будешь!
ответ на вопрос: "чаще всего заказываю суши и пиццу", зачем вы об этом спросили))
April 7, 2024
Я все понимаю, но салат из овощей, который практически из одной капусты с добавлением пары помидор и оливок, это очень обидно. И помидоры такие себе по свежести. Каждый раз сопровождая мужа и сына, остаюсь в печали из-за отсутствия приемлемых для меня блюд. В последние два раза брала салат с овощами и оба раза мимо. Грусть. Интересно, что думают другие мамочки, которые с детьми посещают заведение, тоже довольствуются только кофе ... а ведь так хочется вкусно и без ущерба для фигуры перекусить, особенно, когда ребёнок уже сыт и носится в игровой.
1
August 8, 2024
Отличное завидение, ми очень трудно и иногда приходится ждать, но надо понимать людей много и они могут не успевать так ещё может оборудование отказать, так что ребята большие молодцы!
1
July 22, 2024
Просили убрать из двойного чизбургера соусы и лук, а в итоге принесли бутер в полной комплектации. Ещё и лед не убрали из напитка, хотя при заказе уточняли, что льда не нужно! Одним словом ужас, первый раз такое ужасное отношение!!! 😠
1
March 22, 2023
Общее впечатление: все понравилось, адекватный континенгент, приятный персонал – все подскажут, очень терпеливы)
+: вкусная еда; интересное меню; скорость подачи на высоте; в помещении чисто; для нас удобное расположение
-: не нашли, прямо реально, мы достаточно придирчивы в плане где и как поесть, нам очень понраивлось)
Спасибо ♡
1
May 15, 2023
Все хорошо и точка. Вкусно как и везде, иногда долго готовят иногда быстро можно проехать. Есть очень приветливая женщина кассир, встречает каждый раз как старого знакомого.
Минус в том, что при выдаче в машину нет никакого козырька, и в дождливую погоду, пока ждёшь заказ, дождь капает вам в салон, можно козырёк небольшой придумать. В остальном вопросов нет. Спасибо.
1
October 5, 2024
отвратительный сервис, мало того что ждали 25 минут мороженое и чизбургер,учитывая что огромные заказы где минимум 5 картошек относились сразу,так и когда время вышло(15 мин мобильного заказа)подошли сказали сотруднику,он нам как умственно отсталым сказал посмотреть на экранчик:)
1
August 29, 2024
Долго ждали заказ. Работник нёс на одной руке поднос. Не смог поставить на стол и разлил большой стакан апельсинного сока. Сказал принесет новый. Принес. Сок оказался разбавленный с водой. Обстановка не очень. Не уютно. Пока ели, никто не подошел и не вытер. Уборщицы нет. Два работника разносят еду на весь ресторан!
1
1
April 10, 2024
Был здесь 10.04.24 очередь просто нереальная, за 15 минут заказ даже не появился на экране что он готовится. В Через час после оформления интернет заказа, обратился с претензией к администратору уточнить что с заказом, почему клиентов не предупреждают что ожидание заказа может составлять 1 час?
Если бы знал точно не заказывали. В итоге прошло больше часа с момента оформления заказа, мне кажется это мягко говоря не нормально, даже встретил человека с таким же номером заказа).
4
June 16, 2024
Один из худших ресторанов сети, в котором приходилось бывать.
Мест на первом этаже нет, приходится бегать туда сюда.
При условии, что половина зала была пустой, заказ пришлось ждать 20 минут и бежать вниз для уточнения, только после напоминания заказ принесли. И принесли с ошибкой) пришлось снова бежать вниз, чтобы поменять бургер.
Сотрудники явно не справляются с потоком, страшно представить, что происходит в этом заведении в час пик
1
4
July 10, 2024
Просто ужасно! Я заказала 2 мороженных и воду и ждала 30 минут в душном зале. Такого обслуживания я еще нигде невидела. Сотрудники, которые были незаняты, даже не пытались исправить ситуацию. На мое обращение был ответ что у них ожидание 40 минут. Больше никогда туда не пойду
December 23, 2023
Всем привет! В этом кафе всегда всё отлично, стабильное классное обслуживание, еда тоже на пять. Прилошь разбираться с заказом на дом, старший менеджер сделала всё что бы впечатление остались только положительные. Спасибо!
1
January 9, 2024
Обычное место. Нармальная сеть. Всё заведения похожи друг на друга, очень много народу, но это из-за места расположения, очень людно. Ребята справляются, ожидание не долгое, не смотря на огромный наплыв людей. Поражает ангельское спокойствие персонала, в таком ритме работать, нужно иметь железные нервы