Vkusno — i tochka
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
858 reviews
June 9, 2024
Доброго времени суток всем!, это центр города (почти) поспешных выводов не делал в течение полугода за ходил к ним; зимой не всегда убран снег, весной грязно, летом время ожидание заказа огромное(панорама супер в любое время суток).
October 13, 2024
***,взяли предоплату ,а заказ не привезли больше 2х часов ,возврат не осуществляют, отвратительная организация на родионова
1
July 30, 2024
Все отлично, заказ сделали довольно быстро, зажевало чек в терминале - администратор оперативно помог
1
1
July 14, 2024
самое любимое место из всех ВиТ. шикарные виды. вкусно. по жкт проблем не было).рекомендую.
1
January 21, 2024
Замечательное место. Ребята, которые там работают всегда готовы помочь и подобрать все самое лучшее согласно вашим пожеланиям, спасибо им!
3
1
February 2, 2024
Доброжелательный персонал, вкусно, недорого, очень понравилась доброжелательная девушка Ксения. Спасибо!
1
2
June 27, 2024
Оживленное место,всегда много людей, но ребята работают оперативно,и в залах тоже бысто наводят чистоту
1
June 12, 2024
Ребят, очень плохо. Просто очень и очень плохо.
Вся концепция Предприятия Быстрого Обслуживания коту под хвост.
Ожидание получения заказа после ожидания для его оформления более 50 минут. С меня хватит. Больше сюда ни ногой
3
3
June 11, 2024
Посетили кафе Нижнего, в заказ входили коктейли, все растаяли, картошка холодная, как будто резиновая, воду подали горячую, пришлось менять, спасибо хотя бы поменяли, второй коктейль не доложили, пришли на стойку, оказалось все там ждёт пока мы сами заберём.
2
July 17, 2024
Место мегапопулярное. Тем более странно, что в половине терминалов для заказа отсутствует лента. Это делает очереди ещё больше. Время ожидания заказа в выходной день более получаса.
1
1
July 19, 2023
Быстрое обслуживание и дружелюбный персонал. В туалетах чисто, есть все необходимое. Однако остаются вопросы к качеству еды : после заказа салата почувствовала кислый запах. Думала, что для салата в котором 80% зелени - это норма. Однако вечером мой желудок доказал обратное. Больше не приду.
February 21, 2024
Очень вкусно,прикольный магазин всем советую еда понравилась часто туда хожу.
И все не очень дорого, еще раз говорю всем советую
1
February 2
Хорошее место. Работа профессионалов. Согласен с их мнением. Там комфортно.
July 20, 2024
Плюсов два: 1. Есть свободные места на втором этаже, несмотря на огромную толпу у касс на первом. 2. Приличные бесплатные туалеты заведения.
Но не понравилось то, что о готовности мобильного заказа нельзя узнать не только в приложении, но и на табло у стойки - оно не работает! Поэтому толпа людей стоит вокруг этой стойки и слушает номера, выкрикиваемые сотрудником, чтобы не пропустить свой. Жарко, тесно и очень долго приходится ждать готовности заказа.
June 20, 2024
9 июня делал заказ через мобильное приложения, по словам менеджера ресторана им не приходили эти заказы (я не один такой был) в итоге ни заказа, ни денег не вернули, хотя прошло уже больше 10 дней и были отправлены все претензии и по телефону и в приложении, заказ 6333 (09.06.24, 19:18)
1
March 28, 2024
Заказали 9 креветок и 4 наггетса. Вместо заказанных 9 креветок, принесли 9 наггетсов, причём в коробке из под креветок. Ещё и пришлось доказывать этот факт. Мы конечно попробовали эти "креветки", и убедились что этот не они))) менеджер Антонина, вместо того, чтобы просто заменить блюдо, вырвала у меня из рук наггетсы, которые были отдельно оплачены со словами...ну вы же уже съели 4 шт... в итоге принесли 9 креветок, но и наггетсы не вернули...
1
1
October 31, 2024
Все быстро и вкусно.Жаль только есть основное меню,пирожных в нем нет.
1
June 12, 2024
Делают всё очень медленно,заказы пропускают,нету уважения к клиентам от слова совсем, один соус с напитком несли 30 минут,очень плохо, это уже не в первый раз,очередь огромная,много людей стоят на улице, даже 1 звезды для этого заведения много.
1
July 29, 2024
Спасение для сына, который на теплоходе не ел три дня и ждал встречи с нагетсами. Минус в одном, что нет «бери заряд» ни в этом месте, ни в другом по близости.
1
September 5, 2023
Вечером 3 сентября зашли сделать заказ. Попросили сделать Гранд без кетчупа и кофе для меня, а для подруги кофе и креветки. Я получила свою часть заказа с пометкой" без кетчупа" и мне даже в голову не пришло, что это не так. Это и оказалось большим сюрпризом, т.к. у меня аллергия на кетчуп и помидоры... В итоге я откусила и поняла не сразу, что меня решили порадовать его наличием. Я срочно выпила лекарство и пошла обратно в кафе. У меня его молча забрали и ушли. Извиняться даже не пробовали. Попросила вернуть деньги, но так как чек был общий, то я должна была стоять в очереди, чтобы сделать возврат и оплатить заказ за минусом Гранта. У меня не то было состояние, чтобы этим заниматься, я даже кофе выбросила. Отдельным сюрпризом стал отек от аллергии через два часа после этого случая. Пришлось делать уколы, хорошо они были в наличии и не пришлось вызывать скорую. Но терапию приходится продолжать. Я прошу разобраться в этом ужасном случае, всё могло закончится хуже. Если бы пришлось вызывать скорую, то я бы подала в суд на заведение и сотрудников. Чек я забрала, он у меня в наличии, в кафе с жалобой, я вернулась в районе 20 часов,можно посмотреть по камерам. Прошу разобраться в ситуации.
2
July 23, 2022
Место очень удачное. Вид на Волгу, рядом поющий фонтан, набережная - красота. Народу много, но все достаточно быстро. Минут через 5 уже принесли заказ на 2 этаж. Чистенько. Я не ценитель бургеров, поэтому мне понравилось. Картошка фри, кстати, вкуснее, чем в "Маке" у дома была. Хотя все пишут, что стала не очень. Ролл хороший, чувствуется, что соус не тот, но мне норм. Ребенок подмены не заметил)))
1
4
August 8, 2024
Очереди-единственное, что напрягает. Но персонал старается быстро разгрузить.
Еда вроде как в остальных Точках
1
November 4, 2024
Ничто так не бодрит с утра, как 20 минут ожидания пирожка кофе и самого обычного бургера.
1
June 9, 2023
Здравствуйте. Зашла на обед во "Вкусно и точка" на набережной. Была предупреждена подругой о долгом обслуживании в данном заведении. Думала мне повезёт и ожидание заказа не будет длительным. Сделала заказ, небольшой по объёму, при пустом зале ждала его около 20 минут. Отдали лишь когда поторопила сотрудников, которые мило смеялись друг с другом и не торопились работать. В заказ забыли положить 2 соуса трубочки для напитков и салфетки (не только мне, рядом были люди, которые как и я пришли к стойке выдачи за трубочками). Девушка, которая разносила заказы (имени не знаю) еле двигалась. Естественно еда к моменту подачи была уже остывшей. Советую руководству обратить внимание на обслуживание клиентов.
4
1
November 7, 2024
не поменяли график, думали открыто,ехали с бора,приехали,потратили время, очень неприятно некомпетентное отношение
1
1
October 11, 2023
Быстрое обслуживание, но качество еды оставляет желать лучшего, заказали крылья, были пережарены и заветренные, на мой вопрос, это нормально, ответ был они все такие, что вы хотите, попросил их выбросить, нагетсы по акции (4 штуки) были слеплены в один, странно, картошка, как картошка, остальное в моем заказе было как обычно , бургер с грибами как чикенбургер с майонезном соусом с грибами астория , просто прибавили 90 рублей, в целом быстро, чисто, но отношение изменилось в худшую сторону, жаль…
1
July 19, 2024
Стандартное заведение, но со второго этажа можно отлично посмотреть на реку, пока ешь)
1
May 27, 2023
Хороший персонал, добрый. Еда вкусная, кроме картошки фри, но думаю, у всех вкусы разные и кому-то нравится. Напитки вкусные. В здании чисто, убрано, ходят убираются, много места. В целом, хорошее и красивое здание.
2
October 5, 2024
Обслуживание стандартное. Хорош тем, что есть столики на улице с видом на Волгу
August 6, 2024
Хорошее место. Приятный вид на реку, а также Стрелку в летний период . Большой выбор блюд.
1
November 16, 2024
Один из самых вкусных мадаков , спасибо.
Не то что в кузнечихе тормозные лентяи невнимательные
November 18, 2024
Прекрасный вид на набережную. Чисто и уютно.
July 10, 2022
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. В зале есть менеджер, который поможет справиться с любой возникшей трудностью) Пришли с компанией, заказ нам принесли быстро, к нашему столику. Всё было собрано правильно, несмотря на то, что наш заказ был огромный 🥴😁. К еде претензий нет, как всегда пушка 💥🔥
Один минус - один женский туалет с двумя кабинками 😥.
А так, прекрасно место. Приходите и наслаждайтесь 😊
5
5
July 1, 2024
Очень не вкусно, найти чистый столик сложно. Фото бургеров не соответствуют реальности. Не рекомендую. Слишком завышена цена.
2
August 23, 2022
Вполне стандартный по ассортименту и вкусу ресторан сети с нестандартно прекрасным видом на стрелку Оки и Волги, очень красиво взять с собой в хорошую погоду еду на вынос и устроить поблизости пикник. С обслуживанием то ли все отлично, то ли везло, но ни разу не приходилось ждать дольше 7-10 минут, даже с большой очередью.
2
May 23, 2023
Не собирают заказы.
Не разобрался, как ответить на комментарий, поэтому допишу отзыв.
19 мая, примерно в 8 вечера мы с детьми пришли в ресторан "Вкусно и точка" на Нижне-волжской набережной. Сразу поднялись на второй этаж и оформили заказ 6379 через приложение и оплатил его. 20 минут мы просто сидели и ждали. Причём, за столики вокруг заказы приносили. Подождав 20 минут я спросил у проходившего мимо сотрудника, что с моим заказом? Сотрудник спросил номер заказа и, сославшись на технические проблемы, пообещал разобраться. Ещё через 10 минут я спустился на выдачу на 1 этаж и поинтересовался судьбой моего заказа. Мне ответили, что мой заказ даже не начали собирать. Я попросил пригласить администратора. Администратор даже не попыталась мне помочь, также сославшись на технические проблемы. Тогда я просто попросил отменить заказ, что Администратор незамедлительно и сделала. Деньги вернулись через 2 дня.
Меня неприятно поразили 2 момента:
1) Я много лет пользуюсь услугами ресторанов этой сети, бывало всякое. Но я никогда не оставался без еды.
2) В этот раз, от сотрудников я не услышал извинений. Каждый рассказал мне про технические проблемы, про большое количество заказов, но никто не сказал простое слово "извините".
5
January 22
Все хорошо,но почему-то порции мороженое мало накладывает, чем в других местах
January 15
Все прекрасно,но хотелось бы чтобы были чистые столы. Очень грязные.
July 18, 2023
Удобное месторасположение. Находится на Нижней Волжской набережной. Всегда можно зайти и перекусить, как в помещении, так и на улице. Отзывчатый персонал. Большой выбор еды.
1
March 7, 2024
Пожалуйста вносите почаще разнообразие, мы уже не знаем что есть ) а так все очень вкусно. Хотелось бы что бы появилась Пита грик очень удачный бутер)
1
1
July 30, 2023
Отличный ресторан на берегу реки . обслуживание быстрое , вкусная еда. Очень удобный график работы до 23.00 . А потом до утра через окошечко . Вежливый персонал.
1
November 19, 2024
Эстетическая обстановка, вкусная еда, вообще класс)))) ы
July 3, 2024
Вкусно. Заказ приносят быстро. Чистенько. Бонусом классный вид из окна на Волгу
1
July 1, 2024
Мобильные заказы не работают. Внизу работало лишь два терминала самообслуживания, из 6-ти!!! Кондеи не вывозит, духота ужасная!!! очереди гигантские. Сделайте мониторы с выдачей заказов на 2-ом этаже!!!
2
April 26, 2024
Не работает заказ через приложение, никаких объявлений об этом нет, хотя по реакции персонала понятно, что все об этом в курсе. персоналу на все наплевать:
«Деньги вернутся в течение 5 рабочих дней»
Отвратительное отношение к гостям заведения. Не рекомендую тратить время на посещение.
1
June 12, 2023
Огромное двухэтажное здание, один и центральных в Нижнем Новгороде. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Всегда чисто в зале и в уборных.
3
July 27, 2022
Место прекрасное, с парковкой рядом не очень. Всё время очереди. Детям нравится, туалет по-прежнему бесплатный. Можно купить еды и посидеть на набережной, полюбоваться видами, что все и делают. Можно заехать даже на роликах-рядом проходит велодорожка. Рядом парковка прокатеых самокатов и велосипедов. Само место располагает.
3
March 20, 2024
Не понравилось. Были 17.03.24. Может мы так попали "удачно", но не было холодных напитков совсем, кроме воды. Заказ ждали долго. Картошка стала не вкусной, цезарь ролл завернут как попало и стало очень мало зелени.
НЕ ВКУСНО и ТОЧКА!!!
1
October 9, 2023
Купила детям игрушки, предварительно уточнила есть ли игрушка-мальчик 2шт. Есть,ок))) оплатила . Выдали игрушку мальчика,девочку. У меня два пацана 4 г.. напомнила кассиру какие игрушки нам нужны
-ой а мальчик был один.
Итог у ребенка слезы,поесть нам не удалось!!!!
Но случилось чудо!!!! В момент возврата игрушек, админ нашел то что нам нужно было изначально!!!. А сразу кассиру нельзя было отработать нормально?не на отвали...... Было утро,народу нет( спешить не нужно....
PS:а откуда у вас едут другие игрушки ?(есть только мыши) 1 сентября заходили,ответ такой же -еще не приехали.
March 14, 2024
Отличный вид на Волгу, летом наверное красотища. Быстро обслуживают и рядом стоянка бесплатная
1