Vkusno — i tochka
849 reviews
October 2, 2024
Самый убогий мак который я только видел, и это в центре Питера. Людей работаем мало, заказы и выдача на кассе в порядке очереди (привет 90-м), терминалов нет. Просто позор
July 13, 2024
Ожидание сейчас было 30, только в очереди к заказу. Работает четверо сотрудников, которые и готовят и принимают заказы, и выдают. Самая отвратительная ит грязная точка из всех посещённых Вкусно и точка в городах России. Самое тормозное обслуживание. На вопросы и просьбы посетителей даже не поднимают взгляд...
1
1
August 27, 2024
Спасибо тебе тысячу раз, добрый человек, за то что оставил после переименования туалеты бесплатными! За это я готова поставить кучу пятёрок!!! Это просто спасение для туристов. Может жители Питера знают и другие места)), но нам туристам очень тяжело ориентироваться в этом смысле у вас в городе.
March 30, 2024
Пришли с другом в этом место чтобы покушать, а тут даже нельзя сделать заказ к столику, все делается только через кассы, в приложении «вкусно и точка» это место даже не отмечено на карте, молчу о том, что идя в туалет по дороге встретил бомжа, который спал на диване (фото приложил), странно что тут не поставили табуретки времен 90-х вместо стульев и коробки вместо столов, было бы более логично поступить именно так, потому что из всех «вкусно и точка» это самый бичарский
Заказал биг хит, а принесли Пизанскую башню, пришлось бургер самому собирать, короче ужс
5
July 21, 2023
Очень хорошее кафе с своей сети. Современное обновлённое меню, вкусно, достаточно быстро, при большой проходимости много места и достаточно чисто. Только очередь в женский туалет большая😆
1
2
October 4, 2024
Заказать невозможно. Нет ни киосков ни способа заказать в мобильном приложении. Мало того еще и нет ORB табло с статусом заказов. Как менеджер этой сети я в шоке.
2
July 18, 2024
Если бы я только знал, что там нет кассы для самостоятельной покупки, вообще туда не зашёл бы. Огромные очереди, недовольные люди. К ребятам, которые принимают заказы и выдают, вопросов нет, все делают чётко. Но эти женщины в очередях, которых всё не устраивает.
1
December 21, 2023
Удобное местоположение.Отличная атсмосфера.добрые и вежливые сотрудники.вкусная и сытная еда.стоит все недорого.мне все очень понравилось,спасибо большое,приду еще раз,рекомендую)
October 12, 2024
Охранник не пустил в заведение, хотя до перерыва ещё оставалось 5 минут. Клиентоориентированность 0/10. Абсолютно не советую данное место.
2
2
March 18, 2024
Были 18 марта в данном заведении. Персонал приветливый, а уборные чистые.
Касаемо зала, тут всё ужасно. Множество спящих людей в нетрезвом состоянии. Кто-то со своим алкоголем. Эту проблему надо решать в первую очередь.
Поставки производятся через зал, спокойно там не посидишь, ещё и дверь на распашку, из-за чего просто напросто не комфортно (холод и шум).
Приложением воспользоваться здесь нельзя (оно не даёт сделать заказ), следовательно баллы копить тоже.
Женщинам/девушкам на кассе большое спасибо. Терпения и поменьше буйных клиентов им.
January 17
Открылся после ремонта. Наконец-то установили терминалы для заказа. Зал стал выглядеть лучше. Работники по-прежнему не торопятся.
September 25, 2024
Иногда захожу перед работой. Утром только 1 кассир стоит,хотя людей бывает много,приходится ждать.Долго собирают заказ,а как-то мой заказ отдали человеку,который был в очереди за мной,извинений не услышала в свой адрес конечно.Периодически заходят лица типо бомжей и пр.неадекваты с баров на рубинштейна,ну неприятно,когда они начинают громко разговаривать,ржать,запах алкоголя…Нужна охрана,чтобы их выводили,всё желание отбивает,если честно,посещать именно это место.
June 23, 2024
Точка одноименной сети, Все быстро, качественно. Самый центр города. Всегда много людей, очередь проходит быстро.
March 24, 2024
Чек пробили в 0:10. В 0:20 сотрудник сообщил, что включённого в заказ вишнёвого пирожка нет, надо подождать 6 минут (можно было заменить, но хотелось-то именно вишнёвый!). В итоге через 12 (!!!) минут вишнёвые пирожки, наконец, поступили. Таким образом, время ожидания заказа составило больше 20 минут.
Ещё и соус положили только после напоминания.
Ну и благодаря "расторопности" сотрудников, последний автобус до дому от меня ушёл, пришлось незапланированно выкладывать деньги на такси. Извинения сотрудников в этой ситуации, конечно же, очень мне помогли (нет).
Это не фаст-фуд, это слоу-фуд какой-то!!!
1
3
July 23, 2024
Отсутствуют терминалы, в приложение тоже невозможно заказать, но это ладно, может концепция такая. Работают на кассах всего 2 девочки, очереди огромные. Также нет табло «заказ готовится/готов». Заказали большое комбо ради стакана, ни стакана, ни картошки не дали… пришлось 2 раза подходить. Решили все без вопросов, спасибо на этом.
July 27, 2024
Крайне неприятное место. Всегда многолюдно, громадные очереди и страшная грязь. Излюбленное место местных бомжей, практически всегда за одним из столов спит кто то. Персонал не протирает столы, не убирает мусор. Ремонт был еще при Макдональсе, отстоять очередь и взять еду с собой, навынос. Других вариантов поесть там нет!
March 2, 2024
Отличное место,чтобы быстро перекусить и порадовать детей.Если мы решили заехать в мак,то точно знаем,что останемся довольны и не оставим много денег.От заведения только хорошие впечатления.
1
1
September 14, 2024
Слишком маленькое заведение, для центра Питера это плохо, куча народу, всё толпятся и это очень неудобно, на счет вкуса проблем никаких
August 25, 2024
Отличный фуд корт в центре города, круглосуточно, две кассы, быстрое обслуживание, удобные места
August 14, 2024
В кудрово, во вкусно и точка постоянно грязь. В туалете уборка не проводится вообще, в детском зале на полу валяются использованные салфетки и упаковки от еды, столы не протирают пока не попросишь
1
July 31, 2023
Как то неожиданно не понравилось, ели в Рио, всё отлично вкусно свежо. А тут. толи вчерашнее разогрели то ли что. Стрипсы мягкие как будто из фарша. а не куском. Сырные треугольники как сырник внутри, как будто запечённый творог, вкус у всего одинаковый.
Странно, центр - а нет терминала для заказа, ждёшь очередь, из приложения не заказать.
2
1
August 15, 2024
Огромная очередь, заказать через приложение было невозможно. На обслуживании и выдаче работало всего 2 человека и очень медленно, туалет на 2 этаже, далеко от входа, нет терминала самообслуживания. И это все минусы.
Плюс: вкусно
August 24, 2024
Лучший из тех что я был, собрали быстро, люди которые собирают бургеры передаю большое спасибо, капусты наложили от души и собрали ровно в отличии от других рестиков
1
1
September 30, 2024
Ужасное место,после того как я там поела через пару часов я отравилась,не ходите туда ,на парах еле еле отсидела,лучше в другое место пошла бы пообедать
February 2
Если мне не изменяет память, раньше работал 24/7. А сейчас нет возможности зайти в ночное время, пока работаешь - за это минус(
2
July 24, 2024
Самый отвратительная точка в городе, касс самообслуживания нет, номеров на табло нету, готовят очень долго, примерно 20 минут ждали простой заказ из кофе и двух бургеров. Идите в другое местоппп
January 16
пожрал от души, еду сделали вкусно и быстро к тому же чисто и даже в толчке
August 30, 2024
Уже не первый раз так: прихожу после 23.00 - народа в каждую кассу человек по 10+, ожидание пока примут заказ минут 20. Потом еще пока приготовят ждать. Это ни разу НЕ быстрое обслуживание!
Еще и монитора с заказами нет - стой и слушай пока в полголоса твой номер назовут
October 1, 2024
10 минут стоишь на кассе без очереди в игноре, легендарный сервис. Так и не дождался, чтобы меня обслужили. Каменный век
March 17, 2023
Очень вкусно и сытно, в принципе их уровень всегда велик, и хорош, я думаю они заслуживают свои 5 звёзд, так как мясо просто изысканное, и очень вкусное. Заказ был отдан за пару минуток, это очень радует, и еда была вся горячая, аж пальчики оближешь, просто ребята работают на высоком уровне, похвала им, и хорошей работы.
7
7
August 7, 2024
Обычный ресторан вкусно и точка, чисто и готовят быстро. ТОТ РЕСТОРАН КОТОРЫЙ НА УГЛУ РАБОТАЕТ 24/7
June 25, 2023
Любимое место моей внучки. Обслуживание быстрое. Бургеры и картошка с соусом обязательное наше блюдо. Вкусное мороженое. Персонал отличный. Обслуживают быстро и качественно.
2
June 3, 2024
• не полноценное меню…. нет салатов
• нет касс самообслуживания, что очень неудобно для клиентов, хотя имеется большое помещение
• нет табло с заказами: людям приходиться прислушиваться к тому, какой заказ говорят , чтоб дабы не пропустить свой
1
June 1, 2024
Здравствуйте.
Первое не удобство, чтобы сделать заказ надо умолять админа чтобы он отпустил человека со сборки. Второе не удобство сам администратор очень сильно хамит посетителям.
Третье не удобство это нет вентиляции и кондиционирования помещения, от слова СОВСЕМ. Туда заходишь, сразу оказываешься в сауне.
ТОВАРИЩИ НАЧАЛЬНИКИ ЗА ЧТО ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ПОСЕТИТЕЛЯМИ И РАБОТНИКАМИ???
2
July 14, 2024
Процесс заказа и получения еды очень примитивен. Только через персонал, используя распечатанное меню. Долгое ожидание и честно говоря ресторан не очень чистый. Неужели это «Вкусно и точно»?!
1
1
April 22, 2024
Отличное обслуживание,отличная еда,время ожидания не долгое,всё по высшему разряду,персонал отличный,культурный,просто одни плюсы,никаких минусов,приду к вам ещё раз
May 25, 2024
Отстувуют терминалы и нет возможности заказа через приложение. Две кассы и по двадцать человек в очереди к каждой. Это не фастфуд. Фаст - от английского fast - быстрый. Здесь быстро не получится.
2
February 15
Заказал 1 единственное кофе , и жду больше 27 минут.
Это ужас.
Люди заказавшие Позже меня уже получили заказы.
September 22, 2024
Просто не делали заказ пол часа, отдавали следующие с разницей в 20 заказов. Когда оформила возврат деньги не пришли
August 18, 2024
Отвратительная система. На сайте указана за сет 427р в заведении 586р. Больше ни ногой в один ваш ресторан!
Кассир девочка при моем сильном негодовании и может где то грубости отработала очень очень деликатно! Умница!
А одна звезда заслуженно так как шел от Правды до Рубиков специально за сэтом
3
April 22, 2024
Администратор нахамил, взяли с собой еды на 900 рублей, хотел взять вторую трубочку, так как взяли с девушкой один стакан на двоих, он видел что нас двое, потом взял пакетик сахара. И слышу: зачем вам сахар? Трубочка есть в пакете.
Это шок, почему я должен объяснять такие вещи левому человеку? Может у меня другу плохо стало и давление упало, каким боком это его волнует
1
July 13, 2024
Огромные очереди, работают 2 кассы, эти же 2 работника уходят вытаскивать картошку из фритюра, набирать её, набирать напитки, и собирают заказ. Таким образом очередь движется очень медленно. Нет ни одного терминала для заказа, из-за этого пустой зал, люди заходят видят очередь и уходят. Самое странное заведение сети.
April 12, 2023
Что тут можно оценить, еда стандартная, помещение в 2 этажа, огромное пространство на 2 этаже, чисто в общем, предпочитаю обходится кофе в данной сети, после перехода во вкусно и точка, поменялся вкус продукта, особенно хочется отметить картофель фри и по деревенски
3
2
January 13, 2024
Всё как всегда вкусно, приятное место - чисто, в туалете пахнет жвачкой 👍 в сети появилось новое блюдо - луковые кольца, очень удачное.
1
2
August 21, 2024
Отвратительное место. Терминалов для заказа нет, только кассы. Экранов с очередностью заказов нет, персонал вынужден выкрикивать готовые заказы, т.е. не отойти от касс. Тут же дают сдачу трогая грязные деньги и этими же руками идут собирать заказ. отвратительно в общем. И это в центре города, куда смотрит управляющие
October 17, 2023
зашли в это заведение 17.10 числа, пришли в 9.25, простояли в очереди 23 минуты, заказ делали (два мороженых и разливной чай липтон) 16 минут!!!!!! учитывая, что в заказе нет ничего сложного. мороженое людям, заказавшим до нас, сделали его за 5 минут, нам же пришлось ждать 16. я сама работала во Вкусно-и точке, могу судить здраво и сказать, что с чем-чем, а с мороженым быть проблем явно не должно. на кассе одна девушка, а на кухне два бедных сотрудника. ужасное заведение, лучше пройдитесь подальше в другую вкусно-и точку.
1
July 27, 2024
Эта точка требует обновления. Бешенные очереди к кассам, терминал самообслуживания отсутствует. На кассе принимают и собирают заказ. Долго ждешь из-за того, что работник одновременно принимает другие заказы. Поданная еда остывшая уже. Все плохо короче
1
November 16, 2024
Минус только в очередях, (не смотрю на то, что не единожды не докладывали заказ), а так всё нормально
August 1, 2024
Заходили вечером буднего дня, провели около часа в ожидании заказа. Персонала, вроде, достаточно много, но они работают «спустя рукава», болтают друг с другом прямо во время приема заказа.
August 2, 2024
Очень долгое обслуживание, нет касс для безналичной оплаты, нет табло на выдаче, кассиры сами принимают все заказы, сами озвучивают готовые заказы. Из-за этого долго и неудобно