Vkusno — i tochka
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Maryina Roscha
140 m
Metro Maryina Roshcha
101 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
10:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
190 reviews
December 18, 2024
Ужасная точка
Начнем с того, что я сам работал в ВиТ на точке ВДНХ. У нас поток людей был похлеще чем здесь, но почему-то столкнулся с грубым отношением и банальным невыполнением стандартов.
Я сделал заказ в Яндекс еде самовывозом. Подошел к стойке и сказал что заказ яндексовский мне нужно собрать ЗДЕСЬ, а не на доставку. Молодая девочка (не менеджер) на меня посмотрела, я переспросил, но она ни слова не проронила и пошла далеко подальше от меня))) Ладно, думаю может не услышала или не поняла.
Жду свой заказ еще около 15 минут, и вижу что его начали собирать как доставочный. Подхожу к «манагеру» который мне его собирает, и говорю что заказ нужно собрать ЗДЕСЬ!!! Он тоже проигнорировал, и выдал мне два упакованных заклееных пакета с словом «Приятного 😒», с таким выражением лица будто он мне одолжение делает.
Хорошо, ничего страшного, это мелочь.
Пошел искать место где присесть - половина мест с оставленными подносами с мусором, на полу картошка и грязь, бачки не поменяны. Пришлось ждать еще минут 5 пока не найдется свободное место, и на этом же месте тоже было не совсем приятно есть из-за плохой чистоты.
Ну ребят, у вас нет запары, вы не бегаете, почему нельзя по-человечески отработать свою смену? Вы работаете с людьми, так и уважайте ваших гостей.
5
3
April 26
Обслуживание на 0 уровне, заказ сделали через приложение вкусно и точка, ждали приготовления 15 минут, заказ был не готов. Но в табло заказ готов, мы подходим, спрашиваем где заказ м05. В ответ большие испуганные глаза и не понимают где заказ, 2 человека подошли, спросили какой заказ, ответил, после 3 человек ток начал собирать его. По факту еще 20 минут. Итог заказа 40 минут + проверка все ли положили, извинений я так и не услышал. Но факт того что заказ был уже готов и его кому-то отдали, но это был не я.
October 3, 2024
Добрый день. Теплейшая благодарность всем сотрудникам ресторана на станции метро Марьина Роща в ТЦ Райкин Плаза. Сотрудники очень внимательные, вежливые и быстро работают. Хожу часто, очень довольна.
2
1