Помимо того ,что долго ждали свой заказ ,стакан должен был идти за рубль ,заказывали в пакете с собой и не посмотрели,приехали домой ,а по итогу и его не положили ,ужасное настроение и место
В курортный сезон сумасшедший наплыв гостей, тем не менее еда всегда горячая и вкусная . Ждать заказ около 40 минут , но иначе и быть не может при таком количестве посетителей
Заказывали комбо с 9 наггетсами , на кассе не уточнили какой напиток, в итоге добавили средний латте с доплатой к комбо 50₽, в итоге даже не извинились и дали никчёмный 0.25 стаканчик колы
Вялый персонал на улице. Разброс/хаотичность в выдаче заказов кому выдают 99, следующий 50, потом 23. Заказ не кричат а говорят обычным голосом. Это ужас. Если хотите заказать берите в помещении.
Всё очень долго. Персонал не стремится готовить заказы!!!
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Ожидание в очереди, больше часа. Это очень без ответственно... и ладно бы на кассе говорили, а то ведь, приняли заказ и после 30 минут стали сообщать ... Быстрая еда конечно, но не рекомендую
Ужасно , то ожидание по часу и больше, то вообще света нет и возвраты не делают !!!
1
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Как работают сотрудники здесь , до сих пор остается загадкой. Грубое не вежливое отношение, заказ не сделать , так как болтают между собой. Втрой раз сотрудник ведет себя абсолютно неадекватно. Приходить больше не хочется . Если хотите чтобы Вам нахамили за Ваши же деньги - можете прийти.
Ожидание выдачи заказа 50 минут!!! 50 минут - вы серьезно?! Три тела неспешно делают свою работу, вокруг тьма народу. Менеджер кроме как приносить извинения более ни на что не влияет. Сейчас сезон, куча туристов. Наберите доп. Персонал, откройте вторую кассу. В чем проблема? Типичный бизнес по-русски…
1
Show business's response
А А
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Все как всегда отлично, по единому стандарту. На втором этаже можно присесть с видом на море, что конечно реально круто! Расположение удобное, прямо на самой длиной набережной в Европе)
Огромные очереди. Длительное ожидание. Получили картофель в заказе, не пригодный к еде, сырой, недожаренный. В бургере практически отсутствовал соус. Все на скорую руку, слишком скорую "тяп-ляп". Вернуться желания нет.
Очень разочаровало данное заведение. Ужасно грубый и угрюмый персонал. В туалет твориться ад. Мусор не выкидывается от слова совсем, все урны переполнены, одна из раковин вообще залита водой, которая не спускается. Обратилась к персоналу, чтобы узнать почему настолько грязно, меня проигнорировали😐 На счёт заказа, могло быть и лучше, столы не убирают. Я конечно понимаю, что город маленький, летом людей много, и это кафе быстрого питания, но всё же не хочется заходить в подобие свинарник. Прошу руководство обратить внимание на персонал который хамит и позволяет себе надменно общаться с клиентами. Пусть Роспотребнадзор навестит данное кафе, так как там полная антисанитария.
3
Show business's response
A P
Level 29 Local Expert
November 5, 2023
Очень много заказов, время ожидания доходит до часа, мест не хватает. Единственная возможность сделать заказ это рано утром и всё. Персонал работает оперативно и шустро, но с таким потоком нереально справиться
Отвратительный сервис в сезон!
Ждать заказ 40 минут это слишком.
Соус забыли положить, в бургере был исключён лук, положили как обычно, коктейль молочный вместо большого налили средний, вообщем отвратительно!!!!
В точке не работали кассы, при этом толпа народа стояла в кассы, отстояв очередь узнали что кассы не работают, и неизвестно когда заработают. Странно что в таком городе нет ни кфс ни бургеркинга