Ждать заказ по 30-40 минут,когда народу нету,не норм челы
столы не протирают
все грязно
почему не вынесли заказ сразу всем,я должна сидеть и смотреть как кушает моя подруга.
Еда грвиовится выдают не сразу,почему? интересно мне самой
Картошка холодная
В целом, мак как мак. Вот толькой порой повара, и менеджеры делают крайне непонятные для меня вещи.
Мне кажется что с персоналом порой не так что-то.
То еда недоготовленная, то переготовленная. А на вынос нередко накидают чего-то без фасовки, и все, куча просто.
Не говоря о том что менджеры нередко хамят и просто грубо отвечают на вопросы.
Здравствуйте, хотела бы выразить благодарность очень приятной девушке по имени Светлана, случайно убрала из заказа стакан который идет в комбо за 1 рубль, она мне его все равно доложила по моей просьбе, огромное спасибо ♥️
Ужасное обслуживание. Заказали с подругой заказы в приложении к столу. Ей принести через 20 минут, мне даже через 50 минут не принесли. Вечер испорчен, желание поесть, естественно, уже не было. Пошла подруга выяснять что да как, так как я была не в состоянии. Сделали сразу же вне очереди. Чтоб вам с такой же скоростью зарплату выдавали, как выдаете заказы🤡
Несколько попыток:
1) Всё холодное и долго прождали. Не рекомендую.
2) Во двор не заехать - очередь в мак-автоидаже вдоль основной дороги.
3) Прождали более 30 мин - всё очень плохо. Фри ужасное - старое и холодное. Сделате дополнительную парковку и заезд
Повторюсь: зачем 2 окна заказа? Персонал не успевает от слова СОВСЕМ. Сегодня вообще мало того, что перепутали заказ и выдали половину, мы 15 минут ждали, а когда поняли, что больше не принесут, я пошла разбираться. Принесли ещё через 15 минут и опять не весь.... В зале ожидание не лучше: долго, нудно.... Не советую. К еде претензий нет
Воскресение. Время 22.30. Полный зал людей и куча машин. В зале работает один киоск. Очередь невероятная. Заказы отдаются медленно. Персонал спешит. Готовят не качественно. Покупаем Биг спешиал и картошку-бутик не прогретый, жилы в котлеты. Картофель не солёный. Но в Авике больше негде покушать в это время
Всё очень удобно, всё для посетителей.... Быстро. Вежливо... Для ресторана быстрого питания всё на уровне... Я лично не сторонник такого меню, но детям нравится,,, особенно заказать самим через терминал.... Так что могу сходить раз в неделю, порадовать их...
Еда очень вкусная, особенно нравится ходить на завтрак,обслуживание не долгое все на высшем уровне,все чисто не пылинки, ну а девушки с персонала как на подбор все красивые.советую всем
Второй раз заказываем и обманывают. Второ раз недостоющий заказ. В этот раз заказали снек бокс для ребенка а они не доложили или просто себе оставили. Это просто возмутительно... Первый раз не положили цезарь ролл мы уж промолчали. Но в этот раз это вообще ужас. Это Вам сэдаха. А ребенок так ждал....
Мне кажется, что пробка по улице Копылова образуется именно из за Вкусно и точка Авто. Постоянно набираются очень много машин, из за которых невозможно даже выехать из парковки нормально. Кстати, тут парковка очень маленькая, а спрос огромный. В часы пика не надейтесь, что со спокойными нервами выйдете из заведения)) Ну а еда как всегда, вкусная уж))
Долгое ожидание заказа. Качество неплохое.Иногда очень горячие гамбургеры, а иногда холодные/чуть тёплые,как повезёт.Не всегда есть молочные коктейли в наличии.
Мак авто вообще ужас. Само заведение позиционирует себя , как быстрая еда, но какая же она быстра за 53 минуты ? Вечно очереди , постоянно забывают что-то положить , а мороженное отдают в стаканчике полупустым ! Была бы возможность и одной звезды не поставила ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ
Не работало электричество, никто ничего не сказал, узнавали у посетителей.
После — По приложению, не принимал заказ, баллы в терминале тоже не списывали, на вопросы сотрудники очень грубо отвечали.
Кофе не вкусный, как-будто не прочистили машину.
Очень медленное обслуживание. Не вкусно.
Кофе горький. Кофе попробовали далеко от заведения и не было возможности вернуться, что бы заменили.
А раньше (когда было предыдущее название) было самое вкусное заведение в сети.
Прекрасное место. Особенно цены на мороженое для детей и качество этого мороженого. Прекрасные напитки. И качество еды замечательное. Работники работают качественно.
Очень интересно... Заказывала шримп ролл и маленький коктейль, выдали Цезарь ролл, который я не ем... Заплатила за что, не знаю, чеки не беру. На днях два сырных соуса не доложили... Одно расстройство 🤬
Сделали заказ. Через 37 минут на табло высветилось,что он готов. Подошли для получения,а он не готов. Персонал чуть шевелится,работают очень медленно. В итоге мы просто отменили заказ и ушли. Не рекомендую данное заведение.
Обслуживание вежливое хорошее детям нравится их кухня, Но если честно я не любитель подобных заведений ,толпа народа , вечно ждать когда освободиться стол а это все время и лично я не в восторге от таких фасфудов я лучше бы съел например шаурму или элеш но как говориться на вкус и цвет🤷
Да еще не нравиться когда придешь туда один раз ради ребенка перекусить , а на многих четырех местных столах сидят по одному человеку и ладно бы ели сидят играют потягивая колу нет уж это не моё поэтому только троечка.
Фаст фуд - быстренько что-то проглотить- самое то (вредно, не вредно - это другой вопрос).
Все знакомую с меню уже много лет - и никому не надоело, людей всегда много, Так что если "неожиданно" )) проголодались - Рекомендую
20 минут ожидания, заказ с собой, по приходу домой выяснилось , что не доложили оплаченный бургер. Заказывала пару чикен премьер карри , положили только 1 .
Всем советую проверять заказ!
Заказ от 01.08.2024
20:18
Чек № 73
Смена № 34
6 мая посещал данное заведение, во время оплаты появились проблемы, сотрудник Екатерина Сергеевна, все объяснила и помогла произвести оплату, поставил 5 звёзд только за ее отзывчивость и доброту, а самому заведению 4
Любимое место моего сына, всё вкусно и быстро, постоянно акции разные, удобно еду приносят к столу, цены дешевле чем в других заведениях, вежливое обслуживание и всегда чистые столы и само заведение.
Готовят долго, всегда все холодное . Персонал работает в свое удовольствие!!! Обычный бургер готовят так, как будто заказали 3 комбо. Приходится убирать стол самим, потому что некому.
После того как поменяли название ну и саму компанию мак Дональда ходил во вкусно и точка пять раз, думал всë таки может просто показалось что и качество стало ужасное но с каждым новым походом понял чтотне показалось, качество стало просто отстой больше не хожу, поясню, фри отставших и за лежавший, бургеры тоже постоянно тëплые и котлеты сильно тонкие и без вкусные, всë остальное такое же залежавшее,практически холодное
Самое худшее обслуживание авто. Мы стоим на месте 30 минут, и до сих пор не можем сделать заказ. Советую набрать персонал больше и лучше, чтоб не было таких задержек. К тому же, если передумать и захотеть уехать, вероятность возможности развернуться нулевая.
Были с ребенком на дементьева . Ужастное обслуживание, прождали 55 минут после чего сделали отказ заказа, сотрудники не успевают собирать заказы, собирают сночала маленькие заказы а большие откладывают на потом.Пораллельно с нами отказались еще двое мужчин
Вечно огромные очереди на авто. В выходные почто по 30 минут можно стоять. Зашли внутрь, так там теперь полы моет такая сердитая бабушка, как из советского прошлого, которая при этом также ворчит на всех и ругается, что ходят там, где она помыла. Качество еды стало хуже. В бургеры теперь прям очень жалеют соусы. Ну в общем заезжать совсем уже не хочется.
Сборка бургеров ужасная, картошка периодически холодная, вкус не тот, постоянно не докладывают что-то в заказе с собой. Столы грязные, стулья и диваны в масле, заказы сбрасывают или отмечают готовыми, а ожидание занимает более 30 минут. Не всегда вежливое общение со стороны молодых работников.
После ухода из рф макдака, случилось чудо, и система работающая годами, вдруг, сломалась в так называемом "вкусно и точка". Каждый раз, как я иду кушать в это предприятие постоянно оказываюсь в перманентной пробке из заказов, временами, даже приходится ждать 20-30 минут дабы вкусить новый биг мак, что очень сильно отталкивает от посещения этой точки. На моей памяти в других местах всё в более быстром темпе происходит и без таких ужасных заминок.
А так, качество еды стандартное, не считая холодной картошки из-за ожидания.
Отвратительное обслуживание, заказ выдается целую вечность, при этом не комплектом. Приходиться ходить в зону выдачи и дозабирать свой заказ. Картошку подали ледяной, бургеры аналогично. Крайне не рекомендую данное заведение!
Ужасное обслуживание !!!!
40 минут стояли на авто !!СОРОК МИНУТ . Это где такое обслуживание ценится ? Не дождались думали зайдем , а в зале еще хуже . Сотрудники и посетители на взводе !
Срочно займитесь кадрами ! Это ненормально .
Отвратильно. Сначало не положили картоферь фри, забыли. Потом не смог найти салфетки. Приглось идти на кассу, мне тучная девушка на кассе на грубила. Блин был мак так сервис не падал, стала российская компания сервис на нуле.