Vkusno — i tochka
941 review
September 11, 2024
самый удобный и вкусный ресторанчик - кафешка
December 6, 2023
Добрый день! Надеюсь, сотрудники данного предприятия читают отзывы😌 Сразу к делу: ждали заказ 45 минут. В то время как организация позиционирует себя как fast food. Разъяснять, думаю, необходимости нет:) Картошка остыла, бургер с сырной котлетой остыл. На раздаче ребята стоят ворон считают. В заказе был пирожок Норвежские ягоды… спустя 30 минут ожидания нам говорят, что готовых нет, надо подождать. Без б. А бросить его готовить пораньше - не, зачем🥲🥲🥲 От всей души желаю сотрудникам преисполниться в познании и понять за что они получают деньги. Знаю, что за сфера, бывает нелегко. Но вам бы хоть денёчек покрутиться на Охотному ряду в Москве, чтоб жизнь сказкой не казалась. Всего доброго🫶
October 13, 2024
Очень долгое обслуживание
Дали несколько раз не тот заказ, к сожалению увидела когда была уже не там
September 15, 2024
качество еды и особенно напитков (ощущение, что сиропы разбавляют водой из под крана) стало просто ужасное
1
May 26, 2024
Который раз приезжаем по этому адресу. Снова тоже самое, чтоб приняли заказ надо ждать около часа или больше, в прошлый раз взяли бургеры, они были холодные. Почему так непонятно... Вы так скоро клиентов растеряете всех!
May 15, 2024
Три звезды, потому что не удобно заезжать. Вернее даже не заехать если ты едешь со стороны ул.ленинградской . Придется не хило крутануться((
Да и сам выезд из точки тоже не очень удобный , либо в пробку попадаешь и не возможно выехать , либо все летят…((
May 25, 2024
Пришла усталая и попросила принести заказ к столу, прождав 20 минут пошла узнать скоро ли будет готов заказ. К моему удивлению заказ давно готов,просто забыли принести. Извинившись его подгорели и наконец-то принесли. Подогретое не такое вкусное как сразу приготовленное. Ушла разачарованная!!!!
July 28, 2024
Время ожидания очень долгое
Ждали 20минут.
Заявку так и не принимали
На слова почему так долго
Отвечают не кому работать.
Закройте тогда точку, раз работать не кому.
Худшее место из всех филиалов по городу
January 29
Очень долгое обслуживание стало, иногда по 10-15 минут приходится ждать, особенно вечерами
July 26, 2024
Обслуживание стало гораздо медленнее . Наш сервис по управлению общепитом, ещё далёк от зарубежного. Как бы мы ни старались. В целом неплохо конечно, но......
1
January 10, 2024
Отличная точка по быстрому питанию. Ездим сюда на обед с коллегами иногда. Минус маленькая парковка, приходится иногда втискиваться или кружить вокруг здания, чтобы поставить машину.
1
November 28, 2024
Картошка недожареная, вечно много народа,грязно, ребята не успевают, и постоянно забывают что то положить
3
May 20, 2024
Не очень быстро, зато вкусно, всегда сижу на улице, единственный машины больно громкие, а так все адекватно по еде, не придраться)
June 21, 2024
Плюсов нет.
Минусы: ждали 40 мин, и то начали шевелиться только после того как сказали, чтоб сделали возврат.
Говорили при заказе что будем в зале, а нам всё собрали в пакет.
Гамбургеры сделали неаккуратно.
Столы в зале грязные.
October 29, 2023
Приехали на общественном транспорте в воскресение 29 октября после детских соревнований в половине шестого. Двери закрыты. Ждали 15 минут под дождём-снегом на улице. Ребёнку пришлось идти в туалет в кусты. Зашли, сделали заказ, по чеку 8 позиций. Заказали 2 Цезарь ролла. Принесли поднос с 1 Цезарь роллом.Обешали принести через 10 минут. С 17.55 до 18. 30 сидели делали. Пришлось еше раз просить и ждать. Думаю если бы еще раз не напомнили, о нас ни кто бы не вспомнил. Не ушли только ради ребёнка, чтобы не портить ему настроение. Но в след раз наверно поедем в другое место. Еда вкусная.
August 23, 2024
Заказ принесли через 35 минут, все было холодное, кроме картошки. А принесли только после замечания что место не похоже на ресторан быстрого питания. Молча отдали.
November 14, 2023
Очень долгая очередь стала. Что в мак авто, что так, что в центре, что в соц городе. 30 минут это конечно перебор.
Плюс эта непродуманная система баллов, которая абсолютно не считывается с первого раза. И бедный персонал мучаются с ними. Из за таких трудностей, несмотря на выгоду я отказалась от приложения. И заезжаю теперь в 2 раза реже из за 30 минутного обслуживания.
1
February 10, 2024
В помещение захожу очень редко и давно этого не делал, но скорость обслуживания в мак авто отвратительная. И это с учетом того, что машин почти и не было. Впустую потраченный час, за который в обычном не "фастфуд" заведении заказ бы давно принесли и съели
Сайт с отзывами не работает. Адрес не принимает, свой не предлагает
December 28, 2023
Если не хватает людей на кухне, нужно принимать меры! Ждать заказ более 40 минут в маке-это что-то фантастическое!жаль девушку, по-видимому администратора, которая весь вечер 18 декабря извинялась. Как бывший работник ресторанной сферы, я ее понимаю прекрасно. Руководство должно обеспечить персоналом заведение, иначе это уже не мак. А заезд -это отдельная боль, давно уже пора расширить парковку и сделать другую схему заезда и выезда.
July 11, 2024
Все в заведении хорошо и на уровне, но очень огорчает парковка, её там практически нет ,по вечерам невозможно встать и спокойно поесть в машине
November 21, 2024
Очередь большая, персонал еле двигается, столы грязные постоянно. Список можно продолжать.
2
January 25
Очень долгие сотрудники работают, может их мало, но в любом случае очень медленно заказы готовятся
August 26, 2024
Сделали заказ через приложение в 15:13, в итоге получили его только в 16:00. И то после того как пошли самостоятельно к выдаче, пока не начали разбираться в чем дело
March 11, 2024
Еда очень вкусная быстро готовят Бургеры вкусный чистота как до китайской стены.в целом очень вкусно
1
May 25, 2024
Заказала заказ через приложение, прошло время ожидания , так еще плюсом прождала еще 20 мин, на табло исчез номер заказа, подошла к девушке узнать что с заказом, говорит это нормально. Если не успеваете не принимайте заказы ….
1
October 27, 2023
Обслуживание на низшем уровне. Еда была подана спустя час и была очень холодной, работники буд-то спят на рабочем месте. Липтон очень сильно разбавлен водой. Был заказан бургер без лука, а принесли с луком к тому же не были добавлены котлета и соус. В туалете очень сильно грязно и неблагоприятно пахнет. К тому же была найдена крыса возле входа. Рабочий персонал и еда настоящий отстой.
August 5, 2024
весьма посредственное заведение, убивает всю суть Фаст Фуда. ни разу не отдали заказ быстрее 20 минут, вечно не работает 1-2 аппарата самообслуживания, грязные столы. не рекомендую!!!
August 4, 2024
Все ваще вкусно, а на 2 линии 4 августа ваще какой то красавчик с желтыми волосами стоял, еще на бейджике Сергей, лучшее место 5 звезд
1
March 27, 2023
Приятное место. К сожалению, зачастую длинные очереди, так как, судя по всему, персонала не хватает, в связи с чем приходится по 10 и по 15-20 минкт ждать заказ. Радует то, что еда всегла горячая. Очень редко приносят что-то остывшее. В ресторане достаточно чисто, персонал вежливый. Всегда можно о чём-то попросить, они постараются помочь. Для детей, к сожалению, есть только еда, а других мелочей по типу раскрасок или чего-то ещё нет. В общем неплохое место. Особенно для посиделок с семьёй или друзьями. На фоне часто играет спокойная музыка, создающая приятную лёгкую атмосферу.
1
1
September 2, 2023
Хорошее местечко! Нравятся утренние завтраки. Одним словом - вкусно и точка. Парковка маловата, если не проблемно можно оставить машину на парковке в ленте.
1
1
June 9, 2024
плохое обслуживание, готовят все очень долго, 20 минут готовили чикенбургер, самая ужастная вкусно и точка в казани, не советую сюда ходить, пока дождешься заказ, с голоду умрешь.
1
July 10, 2024
Очень грязно, без перчаток девушка наливала напитки засовывая пальца в стакан((
Пальцы в стакан не должны совать, даже если руки чистые - это нарушение санитарных норм и собирала позиции без перчаток
April 3, 2024
Ну, еда как и везде в принципе, что меня расстроило, что ждали больше 20 минут.
Когда время таймера заказа уже подходило к 2 минутам я подошел узнать, не готово ли, мне четко сказали нет. Оказывается мой заказ лежал просто на столе. Ни извинений, ничего такого я не дождался. Увы и ах, товарищи.
3
1
July 15, 2024
Все отлично. Персонал быстрый и вежливый :) Атмосфера уютная
September 15, 2024
Очень долго обслуживают!!!! На изменения состава вообще не смотрят. Испортились!!!!
1
1
July 16, 2023
Дурдом. С парковками и заездом - дурдом. На большой машине не очень удобное расположение заведения. Время ожидания, наверное как и в Челнах. Больше заказал, дольше ждёшь. Из-за вероятного большого потока людей мне не доложили чай, пришлось 2 раза ходить. Салаты брать не рекомендую, зелёный салат был не свежий, морковь мягкая😬 А дети наелись картошки и немного нагенсов, сырные палочки им тоже не понравились.
Чисто, за это молодцы.
July 2, 2024
Уже в который раз приходится ждать заказ больше 40 минут , в чем смысл фаст фуда тогда ? В хорошем ресторане стейк подают за пол часа , а тут два чикенбургера за 40 минут …
1
September 23, 2023
В целом прям очень плохо( Не сравнить с Маком конечно. Во первых очереди в мак авто, в маке очень редки такое было, делаю маленький заказ жду его на паровике минут 15/20( Печально( Во вторых к выезду на парковку прямо на дороге лежит дохлая птица, неприятно 🤢 Заказ маленький перепутать умудрились, 1 бургер правильный второй не то( Короче в целом у них все плохо 🙈
July 14, 2024
Есть парковка. Всегда чисто. Отзывчивые кассиры. Вкусно еормят😊
1
December 11, 2024
Автокасса работают быстро без очередей, только неудобство доставляет выезд.
3
December 20, 2024
Стало намного хуже, после макдональдса!
Раньше я с удовольствием ел там картофельные оладьи. Сейчас они стали намного тоньше. Кроме того, вкус изменился: раньше оладьи были приготовлены как будто из настоящей картошки, а сейчас — из картофельного пюре. Кофе сталО жидким, не вкусным... В общем всё плохо! (
1
November 23, 2024
комфортно, столы чистые, рабочий состав комфортный
July 2, 2024
Ждали заказ из двух бургеров пол часа, понимаю если бы народу много было, но всего несколько заказов. На вопросы что с заказом, говорили, что сейчас узнают и уходили
January 10, 2024
Готовят быстро даже если народу много, интерьер хороший музыка новогодняя когда зима парковка не очень большая.
1
3
March 3, 2024
Стоял в очереди чтобы заказать обед 20 минут. Когда же очередь дошла до меня, кассир куда-то отлучился. На мой вопрос: "А можно позвать кассира?!, ответили, что все кассиры на сервировке, заказывайте через терминалы. К терминалам была огромная очередь. Потратил 20 минут времени
September 9, 2024
Вечно не включают доставку, долго готовят, иногда ждать приходится по 1.5 часа. Позорники
1
August 2, 2024
Это лучшее кафе в мире! Очень вкусные бургеры, вкусная картошка фри и чай очень вкусный
1
March 3, 2024
Хороший фасфуд, интересные акции, быстрое обслуживание, любезный персонал, не удобный заезд и выезд
May 14, 2024
Мне очень нравится еду во вкусно и точка не долго ждать не прокившое все прожарено нет ничего гнилово всё очень вкусно спасибо
1
4
November 18, 2024
Одним словом: вкусно и точка! 😋 Думаю комментарии здесь неуместны! 🔥🔥🔥🔥♥️💕😘💯🎉💖🌸