Vkusno — i tochka
115 reviews
August 5
Сегодня сделал заказ, 4 бургера 2 картошки и наггетсы. Мало того, что заказы, сделанные позже меня, которые от объема от моего не сильно отличались, выдавались раньше моего, я ждал ещё свой более 15 минут, еле успел на электричку, я уже хотел отказаться от заказа, но благо увидел, что мой заказ почти собрали. Когда в поезд сели, увидел, что бургер один не доложили, зато дали дополнительный сырный соус (ох как повезло, надо бежать за лотерейным билетом), так что меня в последнее время очень расстраивает это заведение
P.s. меня вспомнили и нашли по камере, и сделали мне бургер, который тогда не доложили, такого я точно не ожидал, и это очень приятно, 5 баллов за такую лояльность
2
1
July 23
величественный ресторан с названием стал своего рода символом прогресса и модернизации в питании. Великолепный интерьер, оформленный в стиле неоклассицизма
1
October 29
Находится на 3м этаже внутри ТЦ. Плохо конечно что нет Мак авто (или как это теперь называется?), но это и невозможно здесь.
Маловато касс самообслуживания, всегда заняты, но без очереди, чтобы не ждать, есть свободная человеческая касса)
Персонал приветливый, ожидание заказа среднее, для такого количества клиентов можно было бы чуть быстрее.
October 28
Еда вкусная , сервис отличный. В будние дни быстро все приготовили, за 5 мин и вежливые сотрудники подскажут и помогут
1
August 20
Обслуживают быстро, очередей нету, есть где посидеть; Заказывал мороженое и картошку фри, мороженка была нормальной, картошка на мое удивление была лучшем чем в прошлых бывших маках👌🏻
December 2
Не понимаю ценовую политику данного заведения. Фиш бургер 242 рубля, а рядом на каширке 207 рублей. Я в шоке от такой разницы в 35 рублей. Да и сам ТЦ помойка, туалет 20 рублей, типа с заботой о чистоте (как вы понимаете о чистоте речи не идет). Ставлю именно 1 звезду за дикую разницу в цене без объективных причин
July 28
Так себе местечко. Цены выросли со времен Мака, а качество и размеры упали. Я уж молчу про то, что вид на фото и реальный вид бургера мягко говоря отличается. Быстро перекусить можно, но удовольствия от такой еды точно не получишь.
November 2
Все хорошо кроме апельсинового сока
В последнее время чаще стали замечать, что в некоторых местах апельсиновый сок стал плохой, кислый и без мякоти
Поставщик поменялся? Попробуйте сами сок, пожалуйста
September 24
Обычный мак, как и везде, персонал приветливый, обслужили быстро . Не оч удобный фудкорт
October 17
В целом заведение мне нравится , такая низкая оценка лишь только потому , что начало работы с 10:00, именно когда и заканчиваются завтраки во вкусно и точка !
June 11
Решила зайти и купить себе кофе в дорогу. Подошла к стойке, к сожалению имени девушки не вспомню, девушка стояла в телефоне и в прямом смысле игнорировала меня. Я поздоровалась, подошла к ней чуть ближе, с тем условием, что «вдруг не расслышала или в наушниках» на что мне в группой форме сказали: «Вы что не видите, что у меня терминал не работает?» развернулась ко мне спиной и продолжила стоять в телефоне. Я все прекрасно понимаю, плохое настроение, злые клиенты, но причем здесь остальные?
December 23
Менеджер очень плохо относится к гостям, и это при присутствии директора. Ужасное обслуживание, заказы весят очень долго , и показывают все свой характер
1
February 28
Хорошее место. Милые работники которые очень стараются ради гостей. Добрый директор и менеджеры. Еда тоже очень вкусная. Грустно что кончилось черничное мороженое. Надеюсь будут еще приятные новинки. Спасибо за ваш труд и вашу доброту❤️
3
June 22
Очень медленное обслуживание на точке и хамское обращение. Мы достаточно долго ждали напитки и мороженное, минут 15. На мой вопрос, сколько ещё ждать? Мне сказали: "Могу Вам возврат сделать, что вы 2 минуты подождать не можете! " Согласились на эти две минуты, уже понимая, что на электричку опаздываем. Жалко не было возможности сфотографировать работника и с каким лицом она отдавала заказ. Пожалуй после такого, предпочту другое кафе быстрого обслуживания.
2
2
October 29
разочарование.ждали заказ 15 минут(1 бургер и кофе) и хотели дать кофе,которое стояло уже 10 минут(перед глазами поставили и стояло,как ни в чем не бывало)
February 18
Отвратительное обслуживание именно в этом заведении, два терминала на кассе, а заказ принимал один кассир. Ситуация была ещё в том, что передо мной семейная пара минут 10 выбирала себе и детям что заказать, мне же нужно было купить ребенку 1 картошку фри. При этом терминалы самообслуживания были занятые (очередь) и один из трёх НЕ РАБОТАЛ. причем кассир видит , что стоят ждут следующие покупатели даже не удосужились пригласить второго кассира...
3
1
May 30
Прикольно, что есть отдельная точка заказа на первом этаже, на входе из перехода и из метро. Можно не подниматься в футкорт.
November 11, 2023
Честно- я любитель фастфуда) поэтому люблю Вкусно и точка посещать иногда) за вкусный кофе и гамбургер люблю, за картошечку и соус) и за сырные штуки) кому не нравится- мимо)
1
June 15, 2023
Да в принципе все то же, что и везде. Вкус одной точки не отличается от другой - нормально, есть можно. Персонал как и везде постоянно меняется, по этому оценивать его нет смысла, сегодня отличный сотрудник, завтра не очен и т.д. Кроме картофана: картофель везде разный - где-то крупнее, где-то мельче, прожарка картофеля тоже разная😅 конкретно тут она тонкая длинная и не пережаренная. Людей тут не много, во всяком случае в очепедях пока не стоял. Сам Вкусная Почка тут небольшой, но заказы выдают достаточно оперативно . А вот сам зал ТЦ…но это уже совсем другой отзыв🤓
1
October 1
Были определённые проблемы, но менеджер Анастасия помогла со всем разобраться в короткие сроки.
1
November 2
Заказ собирают без перчаток! В карточку фри как в помойку бросают упаковку. Работают медленно. 20 минут ждали заказ
1
September 22
Ждали заказ минут 20, картошку и чизбургер выдали холодные, и растаявший молочный коктейль. Разочарование ☹️
August 27
мы переплатили 164 рубля просто так. мы заказывали 4 наггетсов а нам сказали что мы не заказывали. ужас.
1
June 2
Работают медленно. Подносы старые, выгнутые, неустойчивые на столе. Салфеток дают 1-2. В общем сервис надо улучшать, бургеры разваливаются, ингредиенты вываливаются, в общем не вкусно!
August 29, 2023
Беру в основном кофе. Соотношение: цена/качество адекватное. Бонусом симпатичные девушки за кассой-мелочь(нет), а приятно
4
1
July 21, 2023
Отзыв о небольшой точке на -1 этаже.
Работники не могут справиться с простыми задачами. Прошу шоколадный коктейль,наливают ванильный. Один раз не заметила, потом была расстроена. Второй раз снова прошу шоколадный, наливают ванильный. Говорю сотруднику почему ванильный, сначала сказали что сиропа мало наливается (почему, если в остальных точках нормально?), потом вообще предложили налить ванильный (зачем, если я хочу шоколадный?!!!!!), в итоге каким то способом налили нормальный шоколадный коктейль. В чем проблема сделать сразу нормально?!!
4
November 22, 2023
Замечательное предприятие:действительно-вкусно и точка!!! Пробовали посещать за границей(когда был макдак)-у нас вкуснее!!!
June 26
Долгое время обслуживания, по просьбе на дают приборы и сахар, качество еды не всегда соответствует ожиданиям
1
1
December 12, 2023
Заказ ждал очень долго, когда на табло появился статус, что он готов, его даже не начали готовить. В итоге получил я его, когда на табло уже не было моего заказа. Есть подозрение, что вместо большой картошки положили маленькую и та была размокшая.
1
1
December 31, 2023
Сегодня во вкусно и точка Варшавское шоссе д87Б был сделан заказ в 15-15 032. Т к огромному сожалению опять не доложили. Сколько можно. Очереди не было, собирали ели ели и итог. Ехать за возвратом просто нет сил!
1
September 2
Не доливают кофе,в нем отсутствует добавка лесной орех,вечно все забываю положить
1
July 1, 2023
Очень странное кафе. Никогда такого шока не испытывал. Заказал чизбургер с собой. По дороге начал есть... Две половинки булки слегка смазаны кетчупом, один кружок огурца. Сыр не положили!!! Полное безобразие! На -1 этаже есть также их небольшая точка. Покупал пару раз там тосты. Снаружи горячие, внутри холодные. Нормально не могут сделать. В общем не ресторан, а сплошное разочарование. Хуже не встречал.
1
4
February 11
Специально взяла картофель фри , чтобы съесть на месте и не успел остыть. В итоге картофель еле ТЁПЛЫЙ И ПЛЮС ПЕРЕСУШЕННЫЙ, как будто приготовлен час назад!!!
1
May 21
Катастрофически долго собирают заказ, ни в одном другом такого не наблюдал. Также минус за платный туалет в фудкорте
1
1
May 10, 2023
Если честно, мы не кушаем фастфуд да и другим не советуем. Я не буду сеять какую то пропаганду, это личное дело каждого, но всегда задаю себе вопрос? Как пол кило курицы готовой, да ещё с чем-то в придачу может стоить 150 рублей. По этому выбор остаётся за каждым из нас.
4
May 27, 2023
Ожидание 5/5
Персонал 5/5
Меню 3/5
В данном заведении нет части позиций и завтраков. Если отсутствие завтраков можно списать на то, что сам ТЦ открывается в 10, то за некоторые позиции(например сырные треугольники) обидно.
3
April 13, 2023
Думала что у нас на киширке вкусно и точка- самое ужасное . А нет, у вас тоже не лучше. У вас такие же ужасно пластмассовые помидоры в бургерах. Заказ был с собой. Ем и чувствую хруст. Думала зубы сломались. А нет!!! . Это у вас че то сломалось и накрошилось мне в биг спешиал. Этого чего то было несколько штук, как обломки чего то
October 18
Все вкусно только чизбургег какой то сырой
March 9, 2023
Ооочень вкусно готовят. Девочки доброжелательные, красивые! Делают быстро! Спасибо вам! Взяла на заметку этот ресторан у сети!
September 7, 2023
Еда вкусная. Локация сама по себе не очень, рядом вокзал, парковка платная, но к ресторану это не относится)
March 15, 2023
Вежливы, отзывчивы, чистоплотны, аккуратны и всегда вовремя. Спасибо всем сотрудникам кафе за их труд! Всем удачи и не болейте!
2
August 26, 2023
Местоположение, конечно, само по себе ужасное. Персонал там тоже работает не ориентированный на гостя, ориентированы, на как бы получше гостя оболгать. Надеюсь исправятся.
1
2
August 19, 2023
Купила кофе в маленькой точке на первом этаже 19.08.23 в 11:10, пить невозможно, горячий, обожгла язык. При этом я подождала минут 10. Жаль спустилась уже в метро, вернула бы его.
1
August 15, 2023
Быстрая выдача заказов, качество по стандартам компании.
Одну звезду снимаю за отсутствие возможности бесплатно помыть руки (туалеты платные во всём торговом центре) и небольшое количество сидячих мест на фуд-корте, несмотря на множество других кафе.
2
July 28, 2023
Так хотела фиолетовый или хотяб голубой стаканчик. На рекламе понравился фиолетовый, но сотрудники дали прозрачный. Я спросила, есть ли другие цвета. Мне ответили, что у них только прозрачные…… до слез
2
1
April 3, 2023
Персонал часто сбрасывает заказы на табло ради того, чтобы держать внутренний рейтинг среди ресторанов, и им плевать, что ты ждешь заказ и не понимаешь, что с ним. С гигиеной тоже проблемы: работают в перчатках на кухне, этими перчатками готовят, чешутся в них, ковыряются, не меняют их. Уже подал жалобу в Роспотребнадзор, жду ответа.
1
2
August 30, 2023
Можно заказать через приложение по акции намного дешевле. Как правило мало народу, все быстро.
1
February 10
Шикарно,обалденно,есть чувства юмора с клиентом,советую
1
November 12
Разбавляют молочный коктейль водой
1
January 6
Уже не однократно подсовывают не то что заказывл и мало того не докладывают. Самая плохая точка!!!!!!