Сегодня 23.01.2024, оформили заказ в приложении в 22:07 с надеждой быстро перекусить и ехать домой. Как вы думаете, во сколько заказ был готов? В 23:42!!!! Это рекорд.
Добавьте в приложении кнопку с отменой заказа хотя бы...
Да все отлично, еда и персонал все на уровне, дизайн стал правда немного помрачение похож на крошку картошку :)), а так всё ок, атмосфера в целом таже, как всегда многолюдно, суетно, много молодежи, в общем все хорошо, приятно что открылись. Очень бодрый кофе. Всем приятного аппетита.
Если вы хотите ждать заказ 30 минут в час пик
То вы по адресу
Даже если он будет состоять только из одного кофе.
К сожалению терминалы находятся далеко от кассовой зоны, что не позволяет узнать весь масштаб очередей заранее
Отличный мак, большой, людей мало даже в выходные, готовят нормально
Больше сказать нечего, разве что очень удобно он расположен (прям у бокового входа)
Show business's response
Степан
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Ужасный сервис, долгое ожидание заказов, грубый персонал. Заказы идут не по порядку. Час ожидания маленького заказа. Как итог опоздали на важную пару( Знали бы заранее никогда бы сюда не пришли
Официантка пролила на одежду ребёнку сок, дочь пошла в -15 мокрая по улице, администратор для возмещения ущерба( надо нести в химчистку пуховик) сказала пойти в полицию подать заявление, собрать бумаги. Я вот думаю, что надо ещё президенту написать.
Всегда очень много людей, ну оно и понятно, ведь точка находится в кругу 3 станций метро. Но это не делает именно этот ресторан плохим. Все очень чисто, в туалетах хорошо пахнет, часто проходят крутые акции, еда вкусная, спору нет.
Плюсы:
Нормальная еда
Минусы:
Дует даже в центре зала. Принесли через 20 минут. Ну а про систему с соусами я уже молчу. (Хотя это не связанно с данным заведением.)
Хорошее заведение для потреблении пищи. Персонал добрый и понимающий. И это одна из немногих точек где есть раф.
Данил Штарёв
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Более 40 минут ожидания ради бургера и мороженого,хамство со стороны от сотрудника по имени Дарья,понимаю работа не лучшая и устаешь от такого большего потока,но все же.
Претензия наверное больше к самому предприятию,не берите больше заказов,чем можете обработать
1
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Как всегда быстро и качественно, есть акции на напитки и еду
Купила себе завтрак в данном заведении, сколько раз покупала было все хорошо, но в этот раз мне положили сюрприз в виде скорлупы от яиц причём её не видно было, когда откусила было не очень приятно. Ужасно. Уважаемые сотрудники данного заведения будьте внимательны при приготовлении.
Люблю в выходной день заехать на стрижку и заодно перекусить в этой точке.
Очень нравится фишка с тем, что приносят еду, можешь заказать и спокойно ждать за столиком.
Уже лучше, чем с открытия, а то с открытием не очень были продукты, сейчас сделали шаг вперед
Как и обычно много людей, но места быстро появляются, так что тут вам не придется стоять и ждать свободное место
Зашёл покушать в заведение, все терминалы были заняты, поэтому встал на кассу, на кассе стоял еще дольше, пока менеджер Татьяна Шмакова кричала на других работников и заметила кассу, прошло еще минут 5.
Отличное место, чтобы испортить остаток дня и подцепить диарею. 🤢👍
Если отважитесь тут покушать, не забудьте прихватить с собой что-нибудь от "жидкого стула" и погуглить ближайшие туалеты по вашему дальнейшему маршруту.
Крутое заведение, приехали за игрушкой из Кидз Комбо, сначала дали другую и сказали что нету нужной, но потом один из работников достал нужную, спабо ему огромное!!! 💗💗💗
Я взяла по купону два чикнбургера и картофель средний. Я конечно понимаю, что это акция, но не ВОЛОС же в картошке. Честно, доедать даже не стала. Это было очень неприятно и противно.
27 июня 2023, 16:46
Ужасная работа оплаты через терминал.
Аппаратура лагает, виснет
После сбора среднего заказа (на +- 500 рублей) программное обеспечение вылетело,
ЗАБРАВ ДЕНЬГИ С КАРТЫ И НЕ НАПЕЧАТАВ ЧЕК.
После вопроса на кассе, ответили, что заказа нет в базе данных, посмотреть что именно произошло отказали,
Пообещали, что деньги вернуться, но заказ не выдали и попросили попробовать снова
(Прошла неделя, ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ И НЕ ВЕРНУТ, ОЧЕВИДНО)
В следующий раз, я подошел к другому терминалу, собрал тот же заказ и ОПЯТЬ ВЫЛЕТЕЛО!!!!!!!
(Тогда деньги вереулись МОМЕНТАЛЬНО, от чего я и боюсь о предыдущей попытке)
Заказал на кассе и ушел (хоть кассиры в обморок не падают!)
В остальном, среднее по качеству заведение сети. Маловато места для стольких людей, зимой очень скользко ходить (чуть не сломал шею спускаясь по лестнице в ресторане), а картофель неудивительно пресный
Много кринжевых историй слышал от самих работников "вкусно-и точка".Мороженое и наггетсы, как по мне, прикольные, однако ради остального ассортимента я бы не приходил.