Vkusno — i tochka
79 reviews
October 8
Каждый раз даю шанс этому маку, но это был последний раз. Явный минус: отсутствие макзавтрака (но ладно, так и быть). Также абсолютно некомпетентный и очень с бараньими недоумевающими глазами персонал, всем на все все равно. Качество еды от раза к разу, то хорошо, то не очень. Перестала заказывать тут Липтон, это просто разбавленный водой напиток, видимо за дураков клиентов держат.
Но меня добило то, что при мобильном заказе, они сразу отмечают готовность заказа, при этом просят подождать, потому что наггетсы не готовы. Мне несложно, жду, не глядя на стол выдачи, залипаю в телефон по своим делам, так как ожидаю, что меня оповестят о готовности моего заказа. Случайно бросаю взгляд на этот прилавок через довольно продолжительное время, а мой заказ стоит и ждет. Но меня никто не потрудился оповестить. То есть отметочку у себя они сделали, якобы заказ готов, а потом все равно, что там с заказом.
При этом на искре очень хороший мак, никогда не подводят и нет такого отношения пофигистичного.
November 15
Были сегодня в вашем ресторане (в кофейне), заказали два кофе, круассан и чиабатту, заказ мы ждали 22-25 минут! Девушка передвигалась как ленивец из мультика, народу у нее не было от слова совсем. Сделала кофе и пока ходила туда сюда, он уже остыл, один полный, второй заполнен на треть. Круассан и чиабатта тоже холодные! Хотели попросить книгу жалоб, но очень жалко было людей, которые подошли сделать заказ. Никакого желания возвращаться в Мегу! Заказ сделали в 19:11, просим обучить данную девушку работе!
August 27
Состав бургера: две булки, полусантиметровая котлета и дай бог капля кетчупа. Холодный зелёный чай Липтон только так называется. Раньше и так было очевидно, что его разбавляют, но сейчас вкуса чая даже не чувствуется. Отдать деньги за что? Чтобы воды в стакан налили? Не оценила.
В этот раз перепутали напитки, в прошлый — не доложили картошку. Забавно, учитывая то, что в заказе были всего-то бургер, картошка и напиток. Очень печально.
November 17
Словили негатив, ждали заказ 25 минут, в приложении числился выданным , на табло - готовится. Обратились к человеку на кассе, отвернулась оставив наш вопрос без ответа, только после нашей просьбы позвать администратора пошло какое то шевеление по заказу и принесли в течении 10 секунд , про вежливость и элементарное извещение за задержку они похоже не слышали.
November 2
Огромное спасибо за акцию совместную с Т2. Подключаюсь подписку Микс по промокоду на 3 месяца и меняшеь 45гб на 3 завтрака по 2р. Итого за 7р попила капучино и съела тост, пирожок и картошку
October 30
Обслуживание кошмарное. Заказывала отсюда еду, один раз положили не весь заказа, второй раз заказали – ждали 50 минут, чтобы в итоге позвонили и сообщили об отмене заказа, хотя можно было в целом не указывать место как доступное для доставки.
March 10
Очень часто не качественно формируют заказ. То чизбургер забудут положить, то не тот бургер закинут. Могут не учесть пожелания, заказываешь ролл без лука, а дома тебя ждут луковый сюрприз. Несколько раз ролл вообще не заворачивали, есть не возможно - весь разваливается. По началу администрация реагировала на все, а теперь даже не отвечают.
А табло с номером заказа вообще бесполезная вещь, у себя в программе отмечают что готов, что бы уложится во временной лимит, а по факту отдадут заказ лишь минут через 5-10, как повезет
June 7
Хорошее место перекусить. Вот только посетители думают ,что убирать за собой и есть аккуратно не стоит.!!!
September 23
Часто тут ели, но в последний раз пропало желание покупать тут что либо вообще. Начну с того, что конкретно в этом месте постоянно не ловит мобильный интернет, из-за чего не получается зайти в их приложение чтобы создать код на получение скидки. Часто забывают положить некоторые блюда, например в последний раз забыли положить еще 2 соуса которые и так не дешевые. Заказали кусочки курицы, в начале заметил что в них было слишком много приправы, потом оказалось что курица протухшая. Много раз здесь были, всегда было нормально, но сейчас отбило какое либо желание вообще посещать это заведение.
January 28
Делала заказ в этом предприятии, заказ был отменен предприятием 4 января , деньги до сих пор не вернулись. Звонила на горячую линию сказали ждите 5 рабочих дней - деньги не пришли, позвонила снова на горячую линию- сказали идите в предприятие, пришла в предприятие- сказали идите в банк, пришла в банк- в банке сказали - «это не наши проблемы, мы не задерживаем деньги, идите в предприятие». Написала в поддержку, мне пришел ответ «время истекло, идите в банк». Позвонила в поддержку сказали ждите месяц, но деньги приходят обычно быстрее. Сколько можно ждать ?
1
1
September 9
В целом, как и во всех вкусно и точка ассортимент не отличается, по вкусу тоже всё одинаково. Заказываю в приложении и пока спускаюсь , мою руки , уже заказ ждет на прилавке.
Для детей рядом есть развлекуха и для маленьких тоже есть рядом детский центр) .
June 9
Быстрое обслуживание. Но качество приготовления среднее. В Ижевске вкуснее.
December 28, 2023
Очень хорошее заведение, вкусная еда добрый и отзывчивый персонал есть блюда на любой вкус и цвет очень хорошее заведение просто супер👍!
1
August 19
Ужасное обслуживание,на табло отмечают,что заказ готов,а заказ приходит только через 3 минуты.Отвратительное обслуживание.
December 13, 2023
Крутой мак(вкусно и точка)
Бабушке очень понравился двойной чизбургер,дед вообще отказывается есть биг хит говорит какой то огромный мы с бабушкой едим бургеры а дед всегда хочет в дорогу малоли ему там нравится додстер
1
November 6, 2023
Обычный мак, ничего прям обычного нету. По выходным длинные очереди короче все прям как обычно, только шум прям зашкаливает. На фудкорте нету стульев, много шумных компаний. Есть 4 терминала оплаты, но иногда они не работают, что вот прям обидно это нету оплаты по qr коду на кассе. В целом обычная забегаловка и не более
1
July 31
Обслуживание быстрое, но не рассчитано на большую очередь.. И уборка долго производится
December 20, 2023
Такого я не видела ни в одном макдаке, менеджер (не стажер) вместо с собой выдала мне на подносе, я сказала мне надо было с собой, я же сказала! так она рассыпавшуюся картошку фри взяла и пальцами своими !!!!!без перчаток закинула обратно в картонную коробку🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
May 15
Ждал бургер и кофе 15.05 в течении более 20 минут, недождавшись, пришлось уехать, ничем помочь не смогли. Жаль потеряного времени да и остался с пустым желудком
November 16
вечно делают долго заказы, отвечают грубо и не могут нормально сложить еду, иногда кладут с плохим качеством
June 20, 2023
Вкусно и точка находится в меге на 1 этаже. Очень просто найти. Можно сделать заказ через аппарат самостоятельно. Начинает работать с 9, за час до октрытия тц. Единственное жалко, что в этом заведении нет завтраков, только основное меню.
December 2, 2023
Перед заказом детских наборов уточнили на кассе есть ли игрушки в наличии, сказали что есть. Заказали шесть наборов. После получения заказа выяснилось что игрушек только два вида из шести.
1
May 8, 2023
Кто-то забрал мой заказ (они даже чеки не смотрят), в итоге менеджер вместо извинений отчитал меня, что я, видите ли, не вовремя забрала его - хотя никаких 15 минут не прошло.
Привет, российское обслуживание.
Коробочки жирные. Картошка вся черная.
В Мак и так ходили редко, сейчас вообще буду обходить за километр. Тем более, в меге есть как минимум 3 аналога фаст-фудочной.
1
March 14
Нет какао, нет кофе на растительном молоке в мак кафе. Общение не самое приятное. Раньше такого не было.
January 14
Откровенный фаст фуд может нрааиться молодежи но вредная по крайней мере не полезная , как говорят решайте сами , питаться в таких заведениях или нет
June 7
Очень долгое обслуживание, прождали заказ 30 минут…
July 16, 2023
Долгое обслуживание. Причем сначала нажимают кнопку что заказа готов, а ты потом ещё 3-4 минуты ждёшь пока его собирут. Не советую тут есть. Ещё и заказы сверяют по чеку. Лучше поесть на искре 7 там и вкуснее и лучше.
3
October 16, 2023
Жалко убрали Барселона бургер. При последнем посещении просил школу без льда, принесли со льдом. Поменяли. Оказалась не сладкая. Поменяли еще раз
June 8, 2023
Девушка Ирина в очках у прилавка с таким недовольным лицом обслуживала еще и на отстань отдала заказ молодцы спустились!
Такое чувство что я что то сделал чтоб так относиться к покупателю
Неприятно однако :(
1
February 18, 2023
Мак как мак в общем)НО я часто беру цезарь ролл и тп (с креветками/курицей) ,делают обычно плохо,котлета в лаваше и пустота… даже когда просишь сделать как на фото🤦🏽♀️ а тут так как надо!! Спасибо девушке))я очень довольна ,приятно ,что не наплевать на просьбы клиентов ))👍🏽👍🏽🥳
3
August 14
Очень плохая еда в бургерах очень мало соуса
October 13, 2022
Хорошее место, расположен в ТЦ. И покушать, и сходить за покупками. Еда нормальная, соответствует цене. Есть места, где можно зарядить телефон - это плюс
1
March 21, 2023
Мое любимое место, персонал общительный и приятный, заказы готовят быстро, чисто и вкусно!
1
July 9
Нет мак завтраков(( и это очень грустно)
August 31, 2023
Очень - очень долго... Всего два бургер а и кофе (кстати, отвратительный!) готовили минут 10... При нас парню перепутали напиток. Не понравилось(
1
July 11
Как и во всех маках долгое ожидание!
January 24, 2023
Зведение скатилось ниже некуда. В гамбургер положили 1 колечко огурца, картошка фри дай бог вчерашняя и обжаренная повторно, в целом качество обслуживания хромает. Заказ ждешь долго, причем сначала нажимают кнопку что заказ готов а ты потом еще 2-3 минуты ждешь у стола пока доделают.
1
1
November 2, 2022
Не только вкусно, но и очень быстро сегодня обслужили. Посетителей в ТЦ
много, заказов на мониторе в два ряда, стандартный заказ выдали менее 5 мин. Удивили.
2
August 23, 2023
Ну что сказать об этом заведении. В принципе как и везде, быстрый перекус. Достаточно неплохой общепит в наше время.
November 22
В час пик очень долго ждать заказ
January 2, 2023
Ресторан впринцепе не плохой, но очень наглая администратор в этом заведении были там 02.01.2023 после обеда. Нам нахамили и сделали недовольное лицо чуть не послали. А так в среднем неплохо есть можно.
2
1
November 4, 2022
Крайне неприятное заведение.
Вызывают, когда заказ не готов, необходимо у кассы ждать минуты 2-3. Бургеры все разваливаются, хотя даже в руки взять не успела. Картошка и фри и по-деревенски каша, нет вкуса. Напитки делают "на отвали"... я брала Пунш
2
2
November 19
Еда вкусная быстрое обслуживание добрый персонал
June 4
Быстро и вкусно
August 5, 2022
Вкус, вроде тот же, только всё дороже стало раза в полтора. Не очень понятно теперь, для чего мне сюда ходить или отсюда заказывать, если я могу сходить в соответствующее этим ценам заведение и поесть нормальной еды, а не фаст-фуд.
2
March 30
Готовят очень вкусно,рекомендую!
November 4, 2023
По всему видимому директор ресторана (женщине с красным платком на шее)отдает коктейли с подтеками.
September 3, 2023
Обслужили быстро, все хорошо независимо от большого количества людей
1
March 20
Не Тотт вкус как ронщи бургеры стали не вкусно
September 12, 2022
Вкусно. Но стало все подороже, а так вкус такой-же . Некоторая продукция ушла , кто стоит за кассой заменяют и говорят что можно попробовать место него
3