Vkusno — i tochka
38 reviews
August 16
16 августа 2024 года, время 17:57, касса №26. Заказ номером 003. Был собран не полностью. По нагруженности, было 3 заказа в это время. Сотрудник не стал проверять заказ, а просто посмотрел на номер заказа и отдал, как правило сотрудники таких заведений, обязаны проверять заказ с клиентом. Пусть менеджеры посмотрят по камерам и следят за новичками. А так еда была вкусная, ложите поменьше льда, весь вкус потом теряется!
August 30
Мы как приходим в мегу,то обязательно захрлим суда. Персонал вежливый,заказ сделали быстро, все понравилось, само название говорит вкусно и точка.
August 20
очень веусно мне нравиться советую 1000000/10 биг хит очень люблю и картошку и липтон и соусы особенно кисло сладки и чили кароче очень вкусно
1
April 14
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, Заказ собрали быстро, но не совсем внимательно. Я указала, что из бургера нужно убрать соленый огурец, сразу проверить к сожалению не удалось, так как заказ был с собой. Приехав домой, достала бургер с наклейкой «без соленого огурца», но это всего лишь наклейка, бургер был собран по стандарту.
Хочу только попросить относиться к заказам более внимательнее, вам не просто так это указывают. 🥺
3
1
December 8
Тут работают не квалифицированные сотрудники. никогда в принципе они заказаз собрать не могут нормально.
Нафиг брать людей на работу которые просто не понимают что они собирают.
Проверяйте заказы
October 21
Еда как всегда на высоте, однако очень долго готовится заказ, всегда уйма народу, персонал понимающий, если вдруг ошибки какие допустили не спорят, а решают проблему.
June 28, 2023
Первое посещение после ребрендинга. Давно хотел попробовать "вкусную точку", но все никак не складывалось. И вот, когда волею судеб занесло в большой ТЦ, я понял - момент настал!
Что могу сказать о первом впечатлении?
Бургер вкусный, по ощущениям значительно вкуснее, чем из соседа-конкурента с логотипом одного заморского полковника, который очень любил курицу. Это плюс.
Цены более чем приемлемые, особенно в сравнении с другим конкурентом, который дарит всем картонные короны. Это тоже плюс.
Очень понравилось, что можно заказать вместо газировки апельсиновый или яблочный сок не 0.33, а нормального объема. Это прямо жирный плюс.
НО! И почему всегда есть какое-то "но"...
Заказал салат Цезарь. По факту он состоял из капусты, двух помидорок черри и одного порезанного крупными кусками стрипса. Ну хорошо, пусть и не блюдо высокой кухни, но в принципе пойдет. Но почему-то в этом наборе ингридиентов "настоящего цезаря" я не обнаружил соус Цезарь или вообще хоть какой-то соус. Цезарь без соуса цезарь? Хм... Может быть это какая-то ошибка и его просто забыли положить? Идем уточнять и... Узнаем, что соус не входит в стоимость салата и его нужно покупать отдельно. ЧТО? Вкусноиточники, как можно быть такими мелочными? Вы же добавляете соус в бургеры, а не предлагаете докупить его отдельно. Почему с салатом такая ерунда?
Мне сразу вспомнилась книга Незнайка на луне, тот момент, когда Незнайка ночевал в гостинице Экономная (кажется...), где при очень низкой цене заселения за каждое дополнительное действие требовалось доплатить: хочешь помыть руки - плати, положить шляпу в шкаф - плати. Такая вот ассоциация.
Тем не менее общее впечатление от теперь уже российского фастфуда осталось положительным. Наверняка зайду сюда еще, но вот от покупки салата, пожалуй, воздержусь =)
3
May 12
работа самих сотрудников не вызывает вопросов , но вот , то , что закончились пины сообщили только на выдаче заказа , вышестоящие люди которые отвечают за работу приложения решите пожалуйста вопрос , потому что по факту их нет , а в приложении пишет , что есть , благо сами сотрудники не растерялись и предложили поменять на игрушку либо десерт
1
August 26, 2023
Для чего нужно приложение, если через него делаешь заказ и сидишь его ждешь 15 минут. Ни на экране в зале, ни в приложении, он ни где не отмечен. В этоге подхожу, он лежит собран на выдаче. Уже всё остыло даже.
Проходит 5 минут, делаем повторный заказ. Прождали ещё 6 минут. Опять заказа нет на экране и в приложении не отмечают. Подхожу на кассу, а заказ оказывается собран и повторно ни где не отмечен!
Я говорю кассиру, пожимает плечами. Народу много..
Так раз столько народу, значит надо повышать сервис.
А не пускать его самотёком.
Если нормальный сервис, то тебе объяснят причину и извинятся.
Тут же ни того, ни другого!
Крылья с привкусом старого масла!
August 2
Все неплохо,но можно было бы добавить терминалов для заказов,всегда большие очереди)))
October 14
Был,с братками,один из нашых браткив,попросыл приготовить чефир ему отказали,он розуслился и кинул своего дружка на кухню
November 5
Ужасная продукция, мясо сырое, бургеры без вкуса, как будто губгу жуешь. Ожидали большего от вкусно и точко!
March 11, 2023
Вкусно и Точка - лучший фастфуд в России на данный момент. Удобство, быстрота, вкус, а сегодня ещё окончательно узнал о их клиентоориентированности. За полчаса до открытия Меги понадобился просто кипяток. Кассиры двух недофастфудов слева скорчили такие лица, которых я никогда не видел. И только Вкусно и Точка - лучшие, без лишних слов просто взяли и налили стаканчик кипятка. Любил и мак, и теперь это название за их какую-то человечность, всё для людей, начиная от меню, заканчивая такой вот клиентоориентированностью
1
May 24
Название до сих пор оставляет много вопросов к их маркетологам... Но качество смогли сохранить на прежнем уровне. Вполне можно перекусить
September 17, 2023
Сегодня днём сделала большой заказ, на 1000р.
Оба бургера были холодными. Когда открывала один из них в коробочке (чикен премьер) аккурат на булочке сидела мошка. Уже в который раз перекусываю здесь и ясно одно - эта точка явно слабовата. Даже в нефтяниках подобных просчётов никогда не происходило
August 25
Девушка, которая делает чиабатту с ветчиной и сыром, постоянно с недовольным лицом
August 6
Персонал на кассе просто ужасный, от одного из взгляда есть перехочется
1
August 1, 2023
Стали работать на "отвали" - экономят на ингредиентах. Максимальный картофель фри едва торчит из упаковки. Сколько, интересно, клалут в минимальный?.. Две штучки?..
Котлета невкусная, работа персонала шаблонная - "скорей бы дембель".
Ел там второй и последний раз.
1
October 7, 2023
Хоть и сменилось название, но ассортимент остался прежним и все так же вкусно как и раньше, название соответствует качеству
3
August 13
Быстрое время ожидания
В кусная еда 👍🏻
November 24, 2023
Салфетки не положиди, картошка была старая, а еда холодная, до этого как то заказывала заказ с собой, было ысе ужасно упаковано и не вкусно
October 14, 2022
Держат уровень насколько это возможно. Вкусно, полно, качественно. Гранд вообще пушка. Ничем не хуже и даже один из лучших по качеству фастфудов в России на данный момент (или в Омске точно)
October 29, 2023
качество продуктов на высоте, бургеры шикарные, обслуживание топ
1
August 21
Вкусно, но на кухне явно не хватало персонала, приходится пришлось долго дать заказ
August 16
Очень вкусная еда и напитки) Заказывайте, не пожалеете.
May 10, 2023
Нравится. Постоянно какие-то акции, скидки в приложении! Вкусно, детям нравится.
1
September 8, 2022
По кусочка возвращают старое меня Макдональдса, это радует.
Цены повышены, но все же приемлемые.
Хотелось бы возвращение старых мак комбо, которые было очень выгодно покупать.
September 2, 2022
Никогда не был в предыдущем заведении. Пришел в новое. Подали 4 бургер в коробке. Видимо все перегрели половинки булок отдельно, начинка отдельно. В общем как собачья еда годится. Может просто нам не повезло. Больше не пойду в эту сеть. Персонал приветливый
2
August 12, 2022
Остался доволен отзывчивостью персонала, если посещаемость упала, это не значит, что вкус поменялся, все так же нравится картошка фри, не забываемые ощущения наслаждения.
1
October 24, 2023
Детям нравится!!! Главное не злоупотреблять!
2
April 24
Ну вкусненько ага,советую)
November 4, 2022
Замечательный и милый персонал. Вкусное меню и приемлемые цены
1
April 21
Долгое оформление заказа
1
February 15
Готовят быстро
March 12, 2023
Взяли два комбо с крыльями, это просто ужас, всё пропитано маслом, кушать невозможно((((((курица непрожареная, отвратильеый вкус масла
August 30, 2023
Всё стандартно
February 14, 2023
Очень вкусно
1
November 12, 2023
Нормально всё)