Столы грязные, заказал с приложения не принесли им лень. Терминалы не работают из за отсутствия ленты. Ребенку заказали игрушку дали не ту. Когда спросил почему так, в ответ те закончились берите что есть. В общем тихий ужас. Город Ессентуки на октябрьской. Желания возвращаться нет от слова совсем
Еда на уровне сети, не лучше, не хуже. В зале чисто, столы протирают, мусор убирают. Приложение работает только через кассу, то есть приходиться вступать в вербальные отношения с персоналом. Довольно долго готовили заказ, но, может, время было неудачное. А так рекомендую. Учитывая близость к вокзалу, всегда можно перехватить перекус в электричку.
Делали большой заказ на кассе. Несколько раз проговорили девушке, что заказываем крылышки. В конце подтверждения заказа она нам продиктовала крылышки. Забрали заказ пришли домой, а в коробке сгоревшие стрипсы и такие приколы очень часто, путают позиции и время ожидания космическое
Очень вежливый,молодой персонал,заказы собираются быстро,красивый вид на площадь ж.д.вокзала через панорамные окна.хочеться возвращаться снова и снова....минус- маловато посадочных мест,надо расширяться
Как всегда нет места чтобы присесть. Бегаешь по кафе и ищешь или ждёшь. С детьми так и вовсе неудобно. Про еду не пишу, и так все знают. Но детям нравится
Есть единственная весомая причина не поставить пять звёзд. Когда беру еду на вынос, дома обнаруживаю что некоторых позиций нет, хотя в чеке они присутствуют. То картошку не положат, то соусы. Обидно остаться с нагетсами без картошки:(( Последний раз не выдержала и решила позвонить в организацию. Предложили придти с чеком и забрать то что не положили. Живу в другом районе, не стала возвращаться
А так, вежливый персонал, чистое помещение и короткое время ожидания.
Как организация-отлично. Как вкусная еда-гадость. Лучше пойти греческое гиро слопать, или карачаевский хычин. Кушайте в национальных забегаловках, ей богу там вкусно и точка.
Если честно, далеко не мак. Но ребята стараются, обслуживание достойное. Да и еда вполне себе. Мы с дочкой часто ходим, народ есть иногда даже много. Немного бы по вкуснее и вообще отлично было бы
Очень холодное помещение, для такого времени года(9-е октября), шёл пар из-зо рта. Кухня как и везде вкусная, только сам процесс приготовления и отдачи, мне кажется он менталитентный по краю, ужасный сервис (((
Отвратительно, обслуживание ужасное. Очень медленно, грубят. Разочарованна очень.
Show business's response
М
Милый друг
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Удобное расположение,рядом с вокзалом и курортным парком,в здании пятерочки.Когда устаешь от диеты в санотории, самое то))Зал уютный, современный. Ребята работают быстро,приветливы.
Обычный испортившийся мак. Это отностится не только к этому заведению, но и ко всей сети. Конкретно тут, не ждите горячего кофе и что Вам быстро все принесут и сделают. Это не фастфуд...
Готовят вполне быстро и обслуживание хорошее. Не сказать, что особо вкусно(на то и фастфуд), как перекус в обед или между делами вполне сойдёт. Сделать заказ можно без проблем.
Я еще даже, но вот вам оценка. Жду заказ уже более 30 минут, а в заказе всего 4 позиции. Посадки полной не наблюдается, с чем связана задержка не известно. Больше я сюда не приду. Еще и крышку сломанную дали (на стакан с соком). Реально оправдывает звание РЕСТОРАН, так же долго ждать… позор…
Чисто. Вкусно. Быстро. Приветливо. В Ессентуках парковаться негде, чтоб это сделать надо подвиг совершить.
Show business's response
Н
Ник
Level 4 Local Expert
October 5
Ужасная уборщица непонятного Пола то ли женщина то ли мужчина, попросили убрать со стола оно прошло мимо, разберитесь с неадекватным персоналом который ходит по залу. К другим работникам претензий нет!!
Обычный ресторан быстрого питания, как и в других городах! Женщина уборщица поразила вежливостью и отзывчивостью!
4 звёзды только за нахождение ресторана на 3 этажеи сложно найти в Яндекс навигаторе, на мой взгляд недостаточно наружной рекламы
Заказали бургер с говядиной,принесли бургер без бумаги,трубочку без бумаги(даже салфеткой не обмотали)ещё и работник взял её своими руками без перчаток,бургер попросил переделать и упаковать в бумагу,сделали,съел его и отравился.Стакан для напитков был залапан жирными пальцами,упаковка бургера тоже!Не советую.
Еда в основном вкусная, в последний раз были, взяли монблан, не было соуса почти, суховат
Со столов никогда не убирают. Только, когда уже приносят заказ. И никогда не протирают, сколько ни была после того как открыли. На просьбы убоать со стола, официантка сказала чуть грубо «Сейчас уберу» и продолжила болтать со своей подругой, протирая при этом подносы. Убрала после предыдущих людей и не протерла стол
Работают ооооочень медленно. Поток посетителей средний, но ждать заказ пришлось 15 минут. Его за 10 минут собрали, объявили, бросили где-то за кассами, куда посетителям хода нет, и на все призывные махания чеком не реагировали, всей толпой крутясь в кухне.
Макдональдс как магдональдс, людей много, очереди даже возле терминалов, а сегодня на кассе пытались обмануть, если покупать много, и не подсчитать то могут сказать завышенную цену, потом конечно, извиняются, говорят оформили доставку нечаянно)))) Но такая схема бывает частенько
частые неприятные ситуации связанные с качеством обслуживания и приготовления еды именно в этой точке. приносят грязные подносы, раздавленные, мокрые (неизвестно по какой причине) бургеры, хамское отношение со стороны менеджера, не советую
Заказывал на вынос! Забирал сам! Из трёх случаев три раза нет положили один и тот же бургер! Правда и моя вина есть три раза не проверил свой заказ!! (((
Заказ приготовили за 5 мин. А точней собрали. Картошка фри была не свежие жареная, а подогретая. В бургере забыли намазать булку, ну или так было задуманно,не знаю. Вообщем не понравилось. Первый раз пришла и такой негатив
Понравилось. Очень быстро. Особенно порадовала картошка. Лучше, чем в Маке. За счет более крупной нарезки, не пересушена. В вишневом пирожке начинки больше. Кола не разбавлена. Дочь осталась довольна. Единственный минус- очень маленькие столы. Прям крошечные.