Vkusno — i tochka
213 reviews
July 18
Были с дочкой во «Вкусно и точка» на Дыбенко 7/1 (тц «Discovery») и остались под очень приятным впечатлением.
Сервис: отличный. Кассир всё подробно рассказал, помог с оформлением заказа, был очень приветлив, вежлив и доброжелателен. Внешний вид аккуратный, на кухне в том числе.
Еда: вкусная, порции адекватные)
Зайдём снова и будем рекомендовать знакомым)
1
November 25
Обычный мак, находится в ТЦшке на общем фудкорте. Захаживал как то туда, расположение в целом неплохое, единственное неудобство что в округе нет бесплатных парковок, а на подземной парковке тц можно заблудиться.
April 25
На днях была в ресторане вкусно и точка на улице Дыбенко. Я из маленького городка, у нас таких ресторанов нет)поэтому была очень счастлива сюда попасть. Все очень вкусное и свежее. Спасибо большое кассиру Кристине, очень вежливая и доброжелательная девушка. С ассортиментом я знакома поверхностно, поэтому мнного расспрашивала про некоторые продукты, про состав и прочее..... Спасибо, Кристина, вы героически выдержали этот допрос и все время улыбались) очень понравился двойной чизбургер) откройте вкусно и точку в городе Урюпинск!
7
2
June 12
Вкусно,быстро,качественно,советую!
Заказывала очень много блюд,все вкусно,жаль что сейчас нет в наличии колечек моцарелла и шоколадного коктеля
1
April 22
Всем большое спасибо, всё время заказываем вкусно и точка, вкусная продукция, всегда свежее, качественное и быстрое обслуживание, сотрудники вежливые!
1
July 18
Отвратительное обслуживание для доставки на дом. Заказала первую доставку, в итоге она была отменена в то время, когда курьер должен был уже привести заказ. Из-за того, что как будто что-то не то с заказом . Заказала второй заказ, в итоге его привезли, но в нем не хватает продуктов. В поддержке никто не отвечает и не хочет возвращать мне деньги. Больше не хочется заказывать еду в этом месте!!!!!
August 4
В целом и общем точка нормальная, но что-то собирать бургеры нормально не могут. Салат весь по кругу всегда, надо самому в бургер вкладывать и ровнять булки с котлетами. Не знаю, мб, подача такая 🤔
May 23
Быстро обслуживают и вкусная еда. Персонал всегда доброжелателен. По сравнению с другими все чисто и разнообразно. Так держать! Спасибо !
March 9
Вчера зашли во Вкусно и точка, на кассе заказали два Биг Спешиал, две картошки и соусы. Брали с собой, поэтому попросили положить в большой пакет. Девушка на кассе пов торила заказ, но вместо двух Биг спешиал, пробила один двойной. Хорошо, что мы вовремя проверили чек и второй дозаказалуемчои. Больших пакетов тоже не оказалось, но девушка на кассе не предупредила нас об этом.
По поводу еды. Бургеры были собраны коряво.
Если идёте туда, то лучше делать заказ через автомат или мобильное приложение.
Дополняю отзыв. Несколько раз заказывала через приложение Деливери доставку на дом из этого ресторана. Постоянно сталкиваюсь с тем, что нет соусов (ни одного), хотя должно быть 8 шт и вместо двойного биг спешиал кладут обычный. Почему ошибки в вашу пользу всегда?!!!!
5
1
July 11
Заказывал супер бокс с Хелоу Кити ( картошка, бургер, соус, наггетсы, пирожок) сначала не положили картошку и соус, когда я забрал картошку она не соленая от слова совсем + она была старая и мягкая. Ситуацию спасла вежливость сотрудников, поэтому 2 звезды, а не 1. Отзыв от 11.07.2024
August 2
Зашли с другом перекусить, сначало другу сделали лимонад со льдом, а он заказывал без, потом мне не положили трубочку к заказу. После этого мы начали есть и у нас была отвратительная картошка, какя-то сгоревшая, твёрдая. Сервис на низком уровне.
2
1
April 5
Заказала доставку Яндекс Go Из Вкусно и точка на ховрино в Дискавери
Чикенбургер, отвратительный соуса внутри почти нет как будто пальцем с легка размазали и всё и выглядел он так как будто на него кто то сел… сначала не стала обращать на это внимания но просроченный салат без соуса меня до биль
Заказала ещё салат 🥗 Цезарь, специально потому что знала что в салат цезарь идёт соус иначе бы взяла простой салат там тот же состав и стоимость была бы гораздо ниже, сыр чёрствый и сухой так мало того его ещё и просроченным привезли мне его в 14:05 курер почти пол часа ждал мой заказ я наблюдала через приложение
2
1
September 23, 2023
Вкусно и точка -любовь, но в данном месте стояла ждала заказ 30 минут. Мой заказ на табло был готов через 5 минут , все казалось бы прекрасно. Подхожу забрать- не готов ждите, мы позовем. Далее работники стоят над кучей заказов и просто смеются , шутят друг с другом. Не выдержав еще 25 минут стоять около выдачи, прошу свой заказ. А он просто стоял где то внизу , никто не позвал , всем все равно, сколько еще бы простояла - не знаю. Еда холодная , настроение плохое , не извините , ничего.
Уже написав отзыв , приехала домой , а в заказе нет двух соусов. -100 рублей и +агрессия
7
1
September 21
Постоянно проблемы с работой приложения только в этом заведении. Абсолютное безразличие работников при просьбе помочь или объяснить, почему заказ не принимают. Хамское и ужасное отношение. Пришла сюда в последний раз и больше не хочу
July 10
Сервис отсутствует, кассир говорит одну цену по итогу выше получается, почему объяснить не может, не уточняют надо лёд в напиток или нет, старшая смены злая, переделывая заказ не уточняет акцию не применяют. Не рекомендую данную точку.
1
April 29
Я конечно всё понимаю, хороший персонал , но в доставку , даже при запаре, КАК можно НЕ положить БУРГЕР?!?! Основная позиция во всем заказе, которая пишется в самом начале чека?! Нет, это заведение его не положит, а так как это доставка, выйдут чистыми из воды и извиняется Яндекс.Еда. Спасибо, что оставляете людей голодными и живете с чистой совестью
November 24
Картошка была с гнилью, больше месяца переписывалась с поддержкой, одни отписки, "ждите 10 дней" "направили обращение повтоно" "ждите 5 дней " "звоните или обращайтесь в предприятие лично". Написала в Роспотребнадзор, пусть сами разбираются
August 25
Картошка оказалась не соленой. Травы в бургер положили от души. Детский сок пить невозможно, воды больше, чем сока. Все бы ничего, но что касается детского меню, должно быть на высоте. Одно разочарование.
August 1
Управляющая орет на сотрудников,
Высветился номер что заказ готов, подхожу, еще собирают, забрал пакет,
Хорошо посмотрел, не доложили ролл, вернулся отдали.
Но трубочку к шейку все равно не положили.
November 16
Точка на 3 этаже фудкорта. Посмотрев отзывы про бургеры, решил проверить. И всё подтвердилось - котлеты с булками на разных осях, просто шлёпнули
June 20
Самый ужасный по обслуживанию, администраторы не работают, только стоят разговаривают. Если хотите потратить 30-40 минут на ожидание заказа, то это нужное место.
1
June 29
Именно в этой точке сталкиваюсь с проблемами. Заказ висит готов по несколько раз спрашиваю и ноль реакции. Из-за парк чизбургиров ругаться нет желания, особенно в жару которая там стоит.
March 27
Вообще вместо хорошее обслуживание тоже очень хорошее вот мы были вместе с родственниками там и кушали боксики они очень вкусные Но только есть одна минус что они расположились не у него более приятном месте где очень много народов всегда А так в принципе заведение очень хорошее
March 7
Очень вкусно и очень быстро обслуживание отличное обслуживание и условия отличные рекомендую всем
1
October 20, 2023
Очень маленький формат - только четыре кассы самообслуживания, большие очереди всегда, на экране некорректно показываются готовые заказы - о готовности узнаёшь по тому, что он исчез из готовящихся или если на выдаче сотрудник с мощным голосом, в готовых он не появляется.
Тем не менее готовят быстро, но что-то булки и котлеты всё тоньше и тоньше, много майонеза, новые рецепты не всегда даже называются вкусно.
А так как был Макдональдс, так и остался... Хотя нет, теперь даже отзыв о них не оставишь - код на чеке для прохождения опроса на вотчтояскажу уже третий раз не срабатывает
Приятно, что к бургерам появились салаты в альтернативу картошке, но из напитков в основном цветная вода с сахаром или средненькие соки за тройную цену
1
November 1, 2023
Хороше,удобное расположение. Работают без задержек и следуют времени ожидания. Когда что-то доготавливают. Коммуникабельны,вежливы. Есть всё в наличии. Есть зарядки для девайсов
January 10
Один раз брала еду на вынос- когда открыла пакет через 20 минут- всё было холодное и нет не остыло, а как будто из холодильника вытащили и положили вчерашние не доеденные бутерброды. Второй раз в заказе взяла кока-колу- в стакане был напиток хлорка с Колой не знаю как это делали, но, видимо, воды налили из под крана может быть ещё откуда-то. Господа- у вас напитки не дешёвые, чтобы так бадяжить. Вообщем в следующий, раз если соберусь буду брать бутылку в магазине, чтобы не травануться. Я бы на месте администрации проверила деятельность данной точки.
2
September 29
Персонал не справляется с потоком людей - заказы отдаются в течение 30-40 минут. Много ошибок при комплектации заказов.
September 25
ни разу не привезли доставку в полной комплекции,очень жаль что нельзя выбрать другое предприятие для доставки
December 15, 2022
Не сильный любитель ресторана быстрого питания «Вкусно- и точка», но все же хочется отметить позитивные аспекты. Персонал достаточно добрый, приветливый, заказывал себе два бургера, наггетсы и ещё две картошки. На удивление - сделали очень быстро, менее, чем за 5 минут. Остались приятные впечатления)
1
May 18
Быстро получила заказ, в особенности понравилась подача ванильного милкшейка от Марии. Оригинально и точка) 👍🚽
2
September 24
Очень медленно двигалась очередь на выдачу заказов. Сотрудники не заинтересованно, каждый в своем темпе, не торопясь собирали заказы.
September 11, 2023
Зашел во "Вкусно и точка" перекусить, но тут в торговом центре такая кафе-зона мерзкая...
Вроде очень современное все, но безумно грязно
На столах везде остатки еды, подносы, разлитая на полу газировка
И безумно вонючие туалеты
Никто ничего не убирает
Положительных впечатлений - ноль
7
June 24
Как бы не назывался этот фаст фуд - это любовь на всю жизнь! И персонал старается соблюдать стандарты!
August 1
После ребрендинга цены стали выше, сервис стал хуже. Заказы собирают дольше, сотрудники суетятся и постоянно неправильно собирают заказы.
February 6
Я не помню, чтоб я была именно там, но вроде норм. Вкусная еда, довольно быстро готовят. Короче люблю вкусно и точка
1
October 25, 2023
Добавил звёзд только из-за люблю к макдоналдс, заказал через мобильное приложение, так как людей много, на табло некорректно отображаются номера заказов. Жду свой заказ, через 10 минут подхожу спросить когда приготовит, ответили - ждите, пока не готов. Жду ещё 10 минут. Подхожу, на этот раз говорят заказ выдали, видимо кому-то его отдали. Подождав ещё минут 5 мне наконец-то выдают мой заказ. Хоть бы мороженку дали или соус накинули за такой косяк.
1
1
August 2
Всё по классике, но летом очень жарко, тк панорамные окна и душно, пока ждёшь заказ
November 7, 2023
30 минут стояла ждала заказ через приложение . Не вывели на экран даже когда было пусто в зале . Пока во второй раз не подошла выяснять где он , выдавать его не планировали . Стояла и наблюдала как все составляющие заказа благополучно ждали меня минут 15 и их никто не трогал.
Печально … вижу что стараются .. и да от бонусного пирожка отказалась !
2
2
August 26
Кривые бургеры, несоленая и невкусная картошка, при заказе указывали напитки без льда — лед все равно положили.
February 4
Решила не проверять заказ. Прихожу домой, а 9 штук нагетсов в пакете нет. Идти разбирать уже поздно, через 10 минут закрытие. Заказы отдаете долго, в пакет сложить нормально не можете, так хоть проверяйте, что вы отдаете.
2
1
November 30, 2023
Худший мак в котором я был,заказал крылышки принесли,но очень маленьких как нагетсы,заказал сырный соус к ним-не положили,в горячем шоколаде вообще почти жидкости не было,а в молочном коктейле одно мороженное
3
2
December 23, 2023
Спасибо!! Как всегда на высоте!! Команда отличная. Всегда быстро,вкусно и точка!!!
May 6
Лучшая вкусно-и точка!!!Даже картошка фри как раньше…в маке…БОМБА и кофе латте вкусный🥰
February 4, 2023
Хорошо, что вернулась акция счастливого часа, люблю кофе и их десерты. Заказ приняли и сделали быстро. Хорошее настроение от вежливого общения! Обычно беру кофе на миндальном или кокосовом молоке. Десерты все вкусные. И для детей начали что-то придумывать в качестве сувениров)
2
August 20, 2023
Стабильно очень большое время ожидания даже самых маленьких заказов (чизбургер с колой 15 минут), полнейший бардак на кухне, столы завалены приготовленным хрючевом, которое даже не идет в заказы. Крайний раз пришлось оформлять возврат денег, заказ тупо даже не собирались готовить так как нет ингредиентов, 10 минут потраченного времени впустую. Отвратительно и точка.
5
November 20, 2023
Печально наблюдать, как с каждым разом обслуживание становится хуже и хуже. Сегодня в очередной раз не смогли собрать заказ без ошибок. Свои же косяки исправляли с недовольным лицом. Время ожидания заказа тоже оставляет желать лучшего.
Ах, да, если заказ сделан онлайн, то обратную связь оставить на сайте или через приложение невозможно.
1
February 3, 2023
Стандартное кафе из сети вкусно и точка. Расположен в тц у метро Ховрино на 3 этаже.
Готовят быстро и вкусно, есть где присесть перекусить.
1
1
October 11
Ждём заказ больше чем 1 час и жалуются что у них слетают заказы и что это не их ния вина.
2
July 10
Быстро приготовили заказ. Всё было горячее, что очень радует