Vkusno — i tochka
225 reviews
July 18, 2024
Были с дочкой во «Вкусно и точка» на Дыбенко 7/1 (тц «Discovery») и остались под очень приятным впечатлением.
Сервис: отличный. Кассир всё подробно рассказал, помог с оформлением заказа, был очень приветлив, вежлив и доброжелателен. Внешний вид аккуратный, на кухне в том числе.
Еда: вкусная, порции адекватные)
Зайдём снова и будем рекомендовать знакомым)
1
November 25, 2024
Обычный мак, находится в ТЦшке на общем фудкорте. Захаживал как то туда, расположение в целом неплохое, единственное неудобство что в округе нет бесплатных парковок, а на подземной парковке тц можно заблудиться.
1
December 5, 2024
я просто в шоке со скорости выдачи заказов 05.12. заказов в очереди было мало. мужчина рядом ждал 1 бургер 20 с лишним минут. я ждала заказ на 4 позиции 23 минуты. все бы ничего, повара готовят быстро, кладут еду на стол на кухне, только вот она там и продолжает лежать)) лежит огромная куча из остывшей еды, к которой раз в 5 минут лениво подходит одна из 3 девушек на выдаче (как я поняла), достаёт из этой кучи бургер, кладёт в пакет и пакет ставится рядом с этой кучей. стоит ли говорить, что когда еду я наконец получила, она была ледяной. даже пунш, который изначально как кипяток, был слегка тёплым. сколько он там стоял вообще? очень любила эту точку на дыбенко 7, потому что там есть гранд фри. раньше всегда выдавали горячую обжигающую картошечку, оторваться от которой было невозможно. теперь выдают слабосоленое холодное месиво, которое я честно выбросила в мусорку. буду ходить в бургер кинг, адьос 😘
1
December 8, 2024
Приветствую всех, данное заведение входит в топ худших точек из данной сети, расскажу почему у меня о нем сложилось такое впечатление, для начала грязь, вся их кухня грязная, повсюду валяются остатки котлет лука и остального содержимого блюд, далее я сделал заказ, 4 двойных чизбургера, булочки пережарены, собрали его фиг пойми как, просто накидали все на булку, котлеты вообще вышли из чата, а завернуть их они вообще не удосужились, просто закрыли с двух сторон, по качеству в целом тоже самое, но учитывая, что это сеть, то что они сделали в данном месте, это ужас, я как частый клиент данной сети очень сильно огорчился, что есть такие точки, настроение испорчено, но скажу так, за кассой стоит приятная девушка, к ней вопросов нет, вопрос к тем кто готовит и занимается упаковкой(
April 25, 2024
На днях была в ресторане вкусно и точка на улице Дыбенко. Я из маленького городка, у нас таких ресторанов нет)поэтому была очень счастлива сюда попасть. Все очень вкусное и свежее. Спасибо большое кассиру Кристине, очень вежливая и доброжелательная девушка. С ассортиментом я знакома поверхностно, поэтому мнного расспрашивала про некоторые продукты, про состав и прочее..... Спасибо, Кристина, вы героически выдержали этот допрос и все время улыбались) очень понравился двойной чизбургер) откройте вкусно и точку в городе Урюпинск!
7
2
December 11, 2024
Обслуживание хорошее, среднестатистическое. Еда как всегда вкусная, но очень очень долгое обслуживание. Ждал 20 минут заказ. Всего заказов было не так много, а у самого заказ был небольшой
January 2
Баллами не оплатить и не получить с заказа, если заказывать самостоятельно, приходится общаться с сотрудниками. Сотрудники то ли мало зарабатывают, то ли коллектив такой сам по себе - девушки на кассе все звёзды, и такое пренебрежение каждый раз. Заходила туда крайне редко, но после последнего посещения больше никогда. Сегодня прочитала отзывы, поняла что не ошиблась в своём мнении об этом месте.
Интернет не работает, акции не работают, похоже специально отключают.
December 7, 2024
В общем, ничего особенного. Всё - как и везде. Приготовьтесь к тому, что народу тут хватает, место бойкое. Но переживать, что не хватит места, чтобы спокойно поесть, не стоит. Мест достаточно, фудкорт большой и просторный. Подняться надо на самый верхний этаж. Туалеты есть.
1
July 18, 2024
Отвратительное обслуживание для доставки на дом. Заказала первую доставку, в итоге она была отменена в то время, когда курьер должен был уже привести заказ. Из-за того, что как будто что-то не то с заказом . Заказала второй заказ, в итоге его привезли, но в нем не хватает продуктов. В поддержке никто не отвечает и не хочет возвращать мне деньги. Больше не хочется заказывать еду в этом месте!!!!!
December 15, 2024
Плохо! Никогда не думала, что можно испортить базовый чизбургер, НО оказалось все возможно. Сыр до конца ге расплавлен, собран бутик кое как, зато кетчупа положили грамм 100, ну чтобы видимо вкуснее было. Ну и при всем уважении, девушка на выдаче очень плохо знакома с русским языком, это полбеды, но и помочь особо не стремится в чем-то. Все медленно, плавно и не торопясь, чтобы весь мир подождал:) невкусно - это самое обидное.
April 22, 2024
Всем большое спасибо, всё время заказываем вкусно и точка, вкусная продукция, всегда свежее, качественное и быстрое обслуживание, сотрудники вежливые!
1
August 4, 2024
В целом и общем точка нормальная, но что-то собирать бургеры нормально не могут. Салат весь по кругу всегда, надо самому в бургер вкладывать и ровнять булки с котлетами. Не знаю, мб, подача такая 🤔
December 5, 2024
Заказ из одного Биг спегиала, по чеку до момениа выдачи, подойдя второй раз с вопррсрм "где???" 21 (двадцать одна) минута!!! 1 бургер. Заказы позднее моего, выдавали с этим бургером. На вопрос "почему?" менеджер Карина, предложила им помочь, так как большая выдача заказов... это худший ресторан "быстрого питания".
July 11, 2024
Заказывал супер бокс с Хелоу Кити ( картошка, бургер, соус, наггетсы, пирожок) сначала не положили картошку и соус, когда я забрал картошку она не соленая от слова совсем + она была старая и мягкая. Ситуацию спасла вежливость сотрудников, поэтому 2 звезды, а не 1. Отзыв от 11.07.2024
March 9, 2024
Вчера зашли во Вкусно и точка, на кассе заказали два Биг Спешиал, две картошки и соусы. Брали с собой, поэтому попросили положить в большой пакет. Девушка на кассе пов торила заказ, но вместо двух Биг спешиал, пробила один двойной. Хорошо, что мы вовремя проверили чек и второй дозаказалуемчои. Больших пакетов тоже не оказалось, но девушка на кассе не предупредила нас об этом.
По поводу еды. Бургеры были собраны коряво.
Если идёте туда, то лучше делать заказ через автомат или мобильное приложение.
Дополняю отзыв. Несколько раз заказывала через приложение Деливери доставку на дом из этого ресторана. Постоянно сталкиваюсь с тем, что нет соусов (ни одного), хотя должно быть 8 шт и вместо двойного биг спешиал кладут обычный. Почему ошибки в вашу пользу всегда?!!!!
6
1
August 2, 2024
Зашли с другом перекусить, сначало другу сделали лимонад со льдом, а он заказывал без, потом мне не положили трубочку к заказу. После этого мы начали есть и у нас была отвратительная картошка, какя-то сгоревшая, твёрдая. Сервис на низком уровне.
2
1
June 12, 2024
Вкусно,быстро,качественно,советую!
Заказывала очень много блюд,все вкусно,жаль что сейчас нет в наличии колечек моцарелла и шоколадного коктеля
2
May 23, 2024
Быстро обслуживают и вкусная еда. Персонал всегда доброжелателен. По сравнению с другими все чисто и разнообразно. Так держать! Спасибо !
1
December 28, 2024
Сделал заказ, давольно большой (6 нагетсов, 4 чизбургера, 2 биг хита, 2 картошки и ролля) два пакета и решил не проверять, дома обнаружил, что не доложили ролл за 250р, зато положили второй соус, которого в заказе не было, равноценный обмен я считаю. Спасибо большое за испорченное настроение!
1
September 21, 2024
Постоянно проблемы с работой приложения только в этом заведении. Абсолютное безразличие работников при просьбе помочь или объяснить, почему заказ не принимают. Хамское и ужасное отношение. Пришла сюда в последний раз и больше не хочу
1
April 5, 2024
Заказала доставку Яндекс Go Из Вкусно и точка на ховрино в Дискавери
Чикенбургер, отвратительный соуса внутри почти нет как будто пальцем с легка размазали и всё и выглядел он так как будто на него кто то сел… сначала не стала обращать на это внимания но просроченный салат без соуса меня до биль
Заказала ещё салат 🥗 Цезарь, специально потому что знала что в салат цезарь идёт соус иначе бы взяла простой салат там тот же состав и стоимость была бы гораздо ниже, сыр чёрствый и сухой так мало того его ещё и просроченным привезли мне его в 14:05 курер почти пол часа ждал мой заказ я наблюдала через приложение
2
1
September 23, 2023
Вкусно и точка -любовь, но в данном месте стояла ждала заказ 30 минут. Мой заказ на табло был готов через 5 минут , все казалось бы прекрасно. Подхожу забрать- не готов ждите, мы позовем. Далее работники стоят над кучей заказов и просто смеются , шутят друг с другом. Не выдержав еще 25 минут стоять около выдачи, прошу свой заказ. А он просто стоял где то внизу , никто не позвал , всем все равно, сколько еще бы простояла - не знаю. Еда холодная , настроение плохое , не извините , ничего.
Уже написав отзыв , приехала домой , а в заказе нет двух соусов. -100 рублей и +агрессия
7
1
November 24, 2024
Картошка была с гнилью, больше месяца переписывалась с поддержкой, одни отписки, "ждите 10 дней" "направили обращение повтоно" "ждите 5 дней " "звоните или обращайтесь в предприятие лично". Написала в Роспотребнадзор, пусть сами разбираются
1
August 25, 2024
Картошка оказалась не соленой. Травы в бургер положили от души. Детский сок пить невозможно, воды больше, чем сока. Все бы ничего, но что касается детского меню, должно быть на высоте. Одно разочарование.
2
August 1, 2024
Управляющая орет на сотрудников,
Высветился номер что заказ готов, подхожу, еще собирают, забрал пакет,
Хорошо посмотрел, не доложили ролл, вернулся отдали.
Но трубочку к шейку все равно не положили.
1
November 16, 2024
Точка на 3 этаже фудкорта. Посмотрев отзывы про бургеры, решил проверить. И всё подтвердилось - котлеты с булками на разных осях, просто шлёпнули
April 29, 2024
Я конечно всё понимаю, хороший персонал , но в доставку , даже при запаре, КАК можно НЕ положить БУРГЕР?!?! Основная позиция во всем заказе, которая пишется в самом начале чека?! Нет, это заведение его не положит, а так как это доставка, выйдут чистыми из воды и извиняется Яндекс.Еда. Спасибо, что оставляете людей голодными и живете с чистой совестью
1
November 26, 2024
Отвратительная картошка фри, все пухлая и сырая. С каждым разом все хуже и хуже.
Плюс купили самые дешевые подносы, которые потеряли свою ровную поверхность от перегрева этой пресной едой.
March 27, 2024
Вообще вместо хорошее обслуживание тоже очень хорошее вот мы были вместе с родственниками там и кушали боксики они очень вкусные Но только есть одна минус что они расположились не у него более приятном месте где очень много народов всегда А так в принципе заведение очень хорошее
October 20, 2023
Очень маленький формат - только четыре кассы самообслуживания, большие очереди всегда, на экране некорректно показываются готовые заказы - о готовности узнаёшь по тому, что он исчез из готовящихся или если на выдаче сотрудник с мощным голосом, в готовых он не появляется.
Тем не менее готовят быстро, но что-то булки и котлеты всё тоньше и тоньше, много майонеза, новые рецепты не всегда даже называются вкусно.
А так как был Макдональдс, так и остался... Хотя нет, теперь даже отзыв о них не оставишь - код на чеке для прохождения опроса на вотчтояскажу уже третий раз не срабатывает
Приятно, что к бургерам появились салаты в альтернативу картошке, но из напитков в основном цветная вода с сахаром или средненькие соки за тройную цену
1
March 7, 2024
Очень вкусно и очень быстро обслуживание отличное обслуживание и условия отличные рекомендую всем
1
September 29, 2024
Персонал не справляется с потоком людей - заказы отдаются в течение 30-40 минут. Много ошибок при комплектации заказов.
September 25, 2024
ни разу не привезли доставку в полной комплекции,очень жаль что нельзя выбрать другое предприятие для доставки
1
November 1, 2023
Хороше,удобное расположение. Работают без задержек и следуют времени ожидания. Когда что-то доготавливают. Коммуникабельны,вежливы. Есть всё в наличии. Есть зарядки для девайсов
September 24, 2024
Очень медленно двигалась очередь на выдачу заказов. Сотрудники не заинтересованно, каждый в своем темпе, не торопясь собирали заказы.
January 10, 2024
Один раз брала еду на вынос- когда открыла пакет через 20 минут- всё было холодное и нет не остыло, а как будто из холодильника вытащили и положили вчерашние не доеденные бутерброды. Второй раз в заказе взяла кока-колу- в стакане был напиток хлорка с Колой не знаю как это делали, но, видимо, воды налили из под крана может быть ещё откуда-то. Господа- у вас напитки не дешёвые, чтобы так бадяжить. Вообщем в следующий, раз если соберусь буду брать бутылку в магазине, чтобы не травануться. Я бы на месте администрации проверила деятельность данной точки.
2
July 10, 2024
Сервис отсутствует, кассир говорит одну цену по итогу выше получается, почему объяснить не может, не уточняют надо лёд в напиток или нет, старшая смены злая, переделывая заказ не уточняет акцию не применяют. Не рекомендую данную точку.
1
1
August 1, 2024
После ребрендинга цены стали выше, сервис стал хуже. Заказы собирают дольше, сотрудники суетятся и постоянно неправильно собирают заказы.
December 15, 2022
Не сильный любитель ресторана быстрого питания «Вкусно- и точка», но все же хочется отметить позитивные аспекты. Персонал достаточно добрый, приветливый, заказывал себе два бургера, наггетсы и ещё две картошки. На удивление - сделали очень быстро, менее, чем за 5 минут. Остались приятные впечатления)
1
May 18, 2024
Быстро получила заказ, в особенности понравилась подача ванильного милкшейка от Марии. Оригинально и точка) 👍🚽
3
September 11, 2023
Зашел во "Вкусно и точка" перекусить, но тут в торговом центре такая кафе-зона мерзкая...
Вроде очень современное все, но безумно грязно
На столах везде остатки еды, подносы, разлитая на полу газировка
И безумно вонючие туалеты
Никто ничего не убирает
Положительных впечатлений - ноль
7
August 2, 2024
Всё по классике, но летом очень жарко, тк панорамные окна и душно, пока ждёшь заказ
February 6, 2024
Я не помню, чтоб я была именно там, но вроде норм. Вкусная еда, довольно быстро готовят. Короче люблю вкусно и точка
1
October 25, 2023
Добавил звёзд только из-за люблю к макдоналдс, заказал через мобильное приложение, так как людей много, на табло некорректно отображаются номера заказов. Жду свой заказ, через 10 минут подхожу спросить когда приготовит, ответили - ждите, пока не готов. Жду ещё 10 минут. Подхожу, на этот раз говорят заказ выдали, видимо кому-то его отдали. Подождав ещё минут 5 мне наконец-то выдают мой заказ. Хоть бы мороженку дали или соус накинули за такой косяк.
1
1
August 26, 2024
Кривые бургеры, несоленая и невкусная картошка, при заказе указывали напитки без льда — лед все равно положили.
June 20, 2024
Самый ужасный по обслуживанию, администраторы не работают, только стоят разговаривают. Если хотите потратить 30-40 минут на ожидание заказа, то это нужное место.
1
December 6, 2024
Сотрудники не в состоянии собрать заказ на две тысячи верно, положили бургер в два раза дешевле с другой булкой, спасибо вам. Не очень удобно проверять огромный заказ на вынос на месте с занятыми руками, сюрприз дома от мака-бесценно🤡заказ 6340 от 06.12.24 20:29
1
June 29, 2024
Именно в этой точке сталкиваюсь с проблемами. Заказ висит готов по несколько раз спрашиваю и ноль реакции. Из-за парк чизбургиров ругаться нет желания, особенно в жару которая там стоит.
November 7, 2023
30 минут стояла ждала заказ через приложение . Не вывели на экран даже когда было пусто в зале . Пока во второй раз не подошла выяснять где он , выдавать его не планировали . Стояла и наблюдала как все составляющие заказа благополучно ждали меня минут 15 и их никто не трогал.
Печально … вижу что стараются .. и да от бонусного пирожка отказалась !
2
2
October 11, 2024
Ждём заказ больше чем 1 час и жалуются что у них слетают заказы и что это не их ния вина.
2
2