Вкусно и точка в этом предприятии самая ужасная в Подольске, если сами делаем заказ, приходится ждать больше 20 мин, при том, что заказов и людей у них мало, когда сделали заказ было время 11:40, а когда напечатался чек и ты смотришь время на чеке, то там оно +12 минут (11:52), и далее ожидания 20 минут и ты подходишь и спрашиваешь где же твой заказ, они смотрят чек и говорят, что прошло только 8 минут с создания заказа.
А с доставкой еще хуже… каждый раз, не довозят, то соусы, то картошку, но в последний раз заказали комбо и несколько позиций и не привези бургеры!!! Как по мне это самое главное в блюде… ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТДАТЬ КУРЬЕРУ!!!
Не докладывают картошку , беру пятый раз ,и опять не доложили ,если в другой раз на этом можно было закрыть глаза , что чуть чуть не доложили ,то сегодня в порцию большой картошки не доложили половину , с деревенской раз через раз ,то нормально , то опять не докладывают
Сколько ни заказывала кофе, каждый раз чуть чуть тепленький. Да блин, я хочу горячий латте/капучино, а не тепленькую водичку!
Самая отвратительная картошка фри, не солёная, вообще, есть невозможно.
Бургеры оставляют желать лучшего, особенно соусы, тупо жирный майонез, а не соус.
Ужасное обслуживание, не компетентный администратор! Обманывают! Не докладывают товары в заказ! Заказывали айс делюкс, отдали просто мороженное с допингом без крошки, администратор нахамил и ушел! Больше не ногой туда !
Редко ходим в этот отдел, потому что два раза уже травились салатами летом там . Пришли два дня назад, потому что была самая маленькая очередь. Но вполне приемлемый бургер был.
Данное предприятие самое ужасное в подольске! малолетняя хамка не отдавала мне мой заказ говоря что я его совершит через телеграмм бота, требовала доказать что я купил бургер самостоятельно и просила историю бонусов! а ваше приложение не работает нормально!!! забирал заказ 18.02 в ~21:47, прикрепляю фото хамки!
Раньше всегда посещали Вкусно и Точка в Капитолии, но, в связи с переездом, нужда заставила зайти в Кварц. Взяли с собой несколько бургеров, картошку, морковный торт. Мясо в котлетах сыпится, крошится, очень сухое. Морковный торт твердый, как подошва. Плюс ко всему ценник порядком дороже, чем в других филиалах. В общем, Кварц обходим стороной теперь.
персонал просто отвратительный. заказы улетают в память постоянно. делают всё долго, потому что на работе не работают, а больше болтают и отдыхают. сервировка ужасная: бургеры собирают плохо, картошка не вкусная, кол-во салфеток кладут на рандом, а не по стандарту, часто собирают в пакет не того размера, а в упаковку для креветок кладут содержимое снекбокса.
Худший ресторан Вкусно и точка в принципе. Закройте его или научите своих сотрудников готовить. Чикен бургер без салатных листьев, шримп ролл вообще не скручен, весь разваливается как блин, соус не положили в заказ. В общем, не рекомендую.
Положили вместо игрушки Фиксика, какую-то ерунду-лабиринты (а приезжали сюда специально ради этой игрушки), так как Фиксиков не было, хотя об этом не предупредили, очень обидно, выкинули деньги просто в никуда. Заказ отдают долго. Если брать фрап, то его очень долго готовят. После его приготовления ставят, чтобы отдать заказ и уходят, не озвучивая его
Бывает периодически, пару раз в месяц. Раньше было вкуснее. Плюсы есть и тут тоже конечно. Быстрая отдача заказа. Приветливые сотрудники. И огромный плюс, дают выбрать ребёнку игрушку в детский наборчик.
Приехали в 00:24 в авто, ждали пока сделаем заказ до 00:53
Римских бургеров не было
Не могу такого представить в былые времена, ощущение, что работает один человек и на кассе и на бургерах)
Заказ получили в 01:04
Коробки от бургеров были в жирных пятнах, грязные
Молочного коктейля не долили даже до 0,25)
Не рекомендую сюда ехать
Заезжала 2 раза в данное заведение за завтраком в мак авто (или как это теперь называется) 9 утра. Персонал ещё не проснулся. Сначало ожидание около 10 минут оператора, чтобы сделать заказ. Затем ожидание выдачи около 30 минут. По итогу - еда холодная и испорченное настроение. Картофель фри в данном месте вообще ужасный, недожаренный и всегда не соленый.
Обратите внимание на скорость приема и выдачи заказов. В 9 утра клиентов мало, можно работать побыстрее.
Бываем здесь редко. Еда нормальная, обслуживание конечно долгое, потому что много народа.ТЦ Кварц ближайший на большое количество домов и ещё в кинотеатр люди приезжают. В терминалах самообслуживания часто нет чековой ленты и столы редко убираются
Снова и снова заезжаю в эту точку за завтраком или обедом, пользуюсь как и на авто, так и пешком. Но если в ТЦ можно сразу обменять неверные позиции, то на авто ты узнаешь об этом уже по пути.И уже несколько раз сталкивался с тем что, то не доложат какое то блюдо, то положат но не то, и сегодня в очередной раз мне вместо биг спешиала положили в пакет Чикен Хит. В маке я никогда не проверял заказ, потому что неправильно клали ооооочень редко, тут же каждый раз одно и тоже, не посмотрел и вот у тебя уже нет картошечки. Плюс ко всему ожидание в этой точке просто космическое, рано утром когда очереди нет совсем на точке, ты ждешь по 10 минут. Раньше 2-3 минуты в авто было не больше. В других точках в Подольске намного быстрее делают и не путают. Тут же постоянно одни и те же проблемы.
Уже третий раз в автокафе нет народа, а жду чтобы сделать заказ по 5-10 мин - просто стою, никто не говорит пождать и тд. Спросила почему такое ожидание у ратотника на кассе, девушка ответила два сотрудника опаздывают на работу. Ответ конечно 👍 ну хоть честно. Кофе если спешишь, не рекомендую брать здесь. Потраченное время и нервы.
Находится в торговом центре, в выходные там аншлаг, в целом заведение как и было раньше, меню на любой вкус,вес и кошелек, иногда себя побаловать можно.
Вкусная еда, очень вежливый и отзывчивый персонал - для ребенка всегда бесплатно нальют кипяточка, дадут салфетки, обслуживание очень быстрое- не более 5мин, много мест, чтобы присесть. Очень рекомендую
И снова здравствуйте. 30.10.24 не доложили в заказ в биг хит. В тех поддержке нет варианта решения данной проблемы. Ситуация не первая и я думаю что каждый сталкивался, неприятненько.
Не вежливые сотрудники,менеджеру словно не было дело до гостей,подошли к стойке т.к. были проблемы с заказом,сотрудники не стали разбираться позвали менеджера которая разговаривала по телефону и даже не стала вникать в нашу проблему
Долго обслуживают, заказ ждали пол часа, сначала показали на экране, что все готово, а по факту ждали еще, молодая хамоватая дама, так же вводила в заблуждение
Очень все хорошо и быстро.
После того как Мак закрылся и открылось вкусно и точка, выбора у нас не было. Но как мне показалось что многие позиции стали на много лучше чем были, к сожелению цены выросли на 15-20%, но все ещё не дорого. Новинки просто класс.
Ставлю пять звезд, потому что жене нравится, как по мне булки стали совсем не те, что раньше. котлеты сухие, минут через 15 хочется в туалет, а так в целом работайте, братья.
Ужасное качество приготовления. В зоне заказа воняет передержанным маслом, просто ужас. Куриные крылышки пережарены, кляра болтше чем самих крылощек, бургеры имеют совсем другой вкус, по сравнению с другими точками этой же сети. Два раза покупаю тут, потому что по пути, больше не буду. Лучше потрачу 15 минут и доеду до красной горки
Ужасное место. Персонал вообще не хочет работать. Ждала свой заказ 40 мин. Сотрудница даже не извинилась за такую задержку. Не советую посещать это место.
Заказал омлет с беконом, картошку фри, апельсиновый сок и макмаффин со свининой котлетой и яйцом.
Все кроме макмафина было готово через минуту, а макмафин попросили подождать 5 минут. В итоге, все остыло, а скорее всего и было холодным. В омлет забыли положить бекон, а когда положили, он был ледяным. Вместо соли и перца положили две соли, но второй раз подходить и менять я уже не стал.