Vkusno — i tochka
932 reviews
March 2
Отличное место,чтобы порадовать себя и детей.Если хочется чего-нибудь вкусного всегда приезжаем сюда.В таком заведении пообедать будет стоить недорого,зато очень вкусно.
November 3
Последнее время самый непутёвый на районе , постоянно путают позиции в заказе , не следят за качеством отданной продукции . В доставке всё навалено так будто даже не было в планах отдавать этот заказ . Желаю хорошего руководителя данной точке , чтобы исправит это беспорядок
May 5
Очень долго несут заказ на парковку.
С момента заказа прошло более 14 минут, пока его пишу я так и не получил его. Время видно в левом верхнем углу.
Норма на заказ не думаю что должна быть больше 5-7 минут после заказа. Я наоборот не занимал очередь, сам сделал оплату и оформил заказ. Отзыв написан в 17:09
Найти меня не трудно напротив окна выдачи стою. Так что не будет отговорки что я был где то в недоступном месте.
Прошлый раз несли заказ больше 20 минут.
2
September 30
Что за фигня извините? То нормально не слушают, то еду не докладывают. Извините конечно, но надо быть более внимательными. Что за обман? В надежде, что утром никто разбираться не будет! Уехала машина и все. Как не стыдно! Это издевательство или как назвать?!
1
1
July 14
Два дня подряд пыталась заказать еду в этом маке , вчера 2 раза перенесли доставку , потом по итогу отменили , сегодня попытка номер 2 , заказ доставили но не полностью,еду привезли холодную, даже не теплую ( я максимально расстроилась тк 2 дня подряд очень хотела насладиться едой ,а не получается
July 10
Хорошее место, места много, приятная атмосфера, все автоматы работают, но сотрудники некоторые стоят с кем то общаются. А так терпимо
2
June 14, 2023
в целом место хорошее, постоянно там обедаю и завтракаю. и атмосфера хорошая, и уютно, и спокойно. НО мужчина-уборщик в женском туалете для меня это что-то.. я понимаю, конечно, что он выполняет свою работу и это его обязанность – убираться, в том числе, и в женском туалете. но хотелось бы, чтобы он делал "паузу" в уборке, если в туалет зашла дама, ибо не очень комфортно...
такое мной наблюдалось не один раз, поэтому и решила написать отзыв.
3
8
September 9
Докапался охранник,пришла покушать ,на столе лажала электронная сигарета(не используемая) и вот якобы я в данную минуту и вообще …тут курю))) В общем бред полнейший,негативное настроение обеспечил автоматически,некомпетентной и бестактной предъявой без повода.Ходить сюда желание теперь отпало.
March 23
Быстрое обслуживание, всегда найдется место где присесть; не смотря на расположение - контингент на удивление довольно порядочный. Бывают ошибки в обслуживании, но мы подходим, говорим и персонал сразу же исправляют это. Однако зачастую нет выделенного сотрудника для работы в зале: убирать столы, подметать.
1
October 14
Вкусно и точка! Не знаю что тут комментировать? Одну звезду снял так-как не самая полезная еда!!! А все остально на уровне!
November 16, 2023
Один из лучших вкусно и точка, вежливый персонал, утром часто завтракаю, отдельное спасибо, что оставили завтраки;) из минусов пожалуй туалет..зачем-то заливается всё чем-то с хлоркой а не моется..утром сложно зайти пописать(
3
June 28
Мак авто здесь нет. А в остальном очень даже хорошо. Мало людей, практически нет очереди. Захожу сюда после посещения клиники 100мед, что в соседнем здании
June 12
Кофе отвратительный, брал несколько раз, оправдывал себе что кофемашина что-то случилось и так далее. Но нет. Каждый раз когда заказываешь, все операторы предлагают налить туда сиропа или сахара ведро дабы скрыть фиговые зерна и старую кофемашину....
1
August 9
Очень медленно работают, могут припарковать из-за картошки) и кофе не выдать, а потом принести холодный,остывший кофе!но вопиющий случай был, после ожидании 20мин, нам сказали ждать еще, так как наш заказ отдали другим ) но зайдя внутрь и понять, почему такое долгое обслуживание, заказ собрали за 2мин!
August 28
Всё как во всех точках. Вкусно. В меру быстро. Удобно. Забежал. Поел. И дальше по своим делам.
August 26
недокладывают фри на доставке постоянно на 30-40 грамм нормы, упаковывают кофе не в термостакан а в пластике, кофе холодное доставляют, ужаснейший мак по адресу, в след раз в предериятии прям закажу курьера и заставлю есть это ваши работников
1
September 21, 2023
Просторно, уютно и чисто. Вежливый и приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Удобное расположение, нормальная парковка. Всегда приятно возвращаться. Однозначно рекомендую! 👍
1
November 22
Как здорово,что персонал не умеет читать заказы и приходится ждать доставки час ,а потом тебе привезут другой заказ,желаю каждому сотруднику заказывать еду только в своем заведении 😇
May 6
Отличное удобное и уютное место. Обслуживают быстро качественно и вкусно. Здесь не первый раз и ещё сюда зайду.
1
November 14
Удобное расположение, не далеко от станции Люберцы1. Готовят быстро и вкусно. Туалеты чистенькие. Есть парковка. Столы чистые. Сюда хочется вернуться)
April 21
Могла бы поставить 0- поставила бы. Местное управление «рэсторана» неоднократно позволяет себе закрыть заведение на все утро «по техническим причинам» коими являются дни рождения и прочие сборища. Будь это не сетевое заведение, вопросов бы не возникло. Для посетителей все закрыто, не смотря на погоду и раннее время. Великодушно рекомендуют воспользоваться автовыдачей, но пешеходов разворачивают и не обслуживают, направляя в приложение с ожиданием 15-20 минут. На автовыдаче и заказах бегает одна девушка, пока все празднуют, отчего много ошибок, недоделанные блюда и долгое время ожидания на холоде.
5
October 6
Ужасный сервис!!! ПОСТОЯННО не правильно собирают заказ!!! Научитесь уже собирать заказы правильно!!! Что заказывая в ПБО, что в доставке , постоянно чего-то не хватает!!!
Позорище!
November 21, 2023
Чисто, уютно, комфортно, работники готовы помочь в случае чего, ни разу не путали мои спецзаказы, завтрак божественный, в остальное время тоже вкусно! Супер!
1
1
August 19
доставка через деливери отсюда домой всегда долгая, больше часа, часто её вообще отменяют, половину заказа не привозят, мороженое соответственно тает полностью.
October 7, 2023
Место неплохое. Чисто и уютно.
Я не любитель фастфуда, бываю тут редко.
Когда заказываю, то получаю, что ожидал.
Когда-то можно зайти и заказать, главное не привыкать.
Всем приятного аппетита и правильного питания.
April 14
Ужасное обслуживание, заехали на макавто, сделали большой заказ, хотели приехать с детьми дома покушать. Не проверили, в заказе мало того, что забыли положить 6шт соусов, так еще и нагется по чеку пробито было 2 шт по 9, положили одну 9-ку. Получается нагрели нас 559р. Дозвонится до них не возможно, ехать обратно уже нет возможности. И это не первый случай, ладно раньше один соус забудут или пробьют не то, что хотел..
4
April 24
Добрый день!
Сегодня посетил данное заведение, где время ожидания заказа не превысило 7 минут!
К удивлению даже со спец заказом ребята быстро обслужили, качество еды достойное и свежее, персонал правда какой-то грустный... Ребят, улыбайтесь!)
Спасибо за Ваш труд и приятное обслуживание!
1
1
July 17
Не очень понравилось обслуживание, попросили сет с нагетсами и биг хитом, парень сказал что такого у них нет в меню, хотя в приложении оно имеется, были крайне расстроены
February 18
18.02 в районе 6.15 утра , я подъехала сделать заказ, не было очереди , я сразу подъехала на окно платы , чтоб сделать заказ, и мне отказала менеджер Валерия
, сказав вернуться на терминал заказа, обосновав это тем, что такие правила, т.к если бы вдруг была бы очередь (которой в 6 утра не было и учитывая отношение к клиентам, быть не может) , то мы нарушили бы правила и приехали делать заказ без очереди, что по сути невозможно, т.к все машины в любом случае выстраиваются автоматически друг за другом, независимо сделали они заказ в том самом терминале или нет. На мой вопрос - а где такие правила , мне сказали ну на терминала написано «1», «2» , оплата , вы сами должны понимать , и так же у нас написаны эти правила, которые мне никто не показал.
Учитывая то, что я вообще никогда не пишу плохие отзывы, тут прям сами напросились. Как в окне «оплата», а не «выдача» не могут принять заказ ?!!
Клиентоориентированность данного РЕСТОРАНА выше всех похвал !
Спасибо
3
2
November 7
Такой же как и все ресторан быстрого питания. По акциям норм, заказ оформляю обычно в приложении, остаётся только забрать когда пришел.
May 31
Все отлично, минусов нет. Персонал вежливый. Приятно что теперь заказ приносят за столик. Не надо толпиться в очереди. Очень понравилось
August 13, 2023
Вкусно, чисто, уютно. Удобно расположен. Очень сильно работает кондиционер, мерзлявым лучше что-то накинуть:)
Есть игровая комната для детей. В остальном всё в лучших традициях)
3
3
August 2
грязно в любое время суток. сколько раз заходила, ни разу не видела что бы кто-то убирался, персонал иногда ходит по залу бесцельно. еда как и во всех маках, особенным вкусом не отличается
August 11, 2023
Хороший ресторан в своей категории. Уютная атмосфера, чистота, все по фэн-шуй, как говорится. Вежливые сотрудники. Время ожидания приемлемое. Расположение необычное 😀. Хорошо!
5
3
June 30, 2023
Уютное место. Любим посидеть с подругами утром, как развезём детей по школам. Чисто, быстро, вежливо, но музыку желательно включать на русском или английском языке, среди посетителей мало понимающих таджикский или узбекский язык.
4
2
October 26, 2023
Пользуюсь авто, а не общим залом.
С тех пор, как М стал точкой, заметно снизилось качество - часто кладут не тот соус, пару раз вместо креветок мне сырные палочки положили. В будни с 17 и до 22 большущее очереди машин,и тогда с вероятностью 90% картошка будет уже подостыашей и подмокшей, бургеры сложены на тяп-ляп, горячие щакуски и пирожки оставшими.
На ближнем к Инициативной улице аппарате заказа что-то с микрофоном и вот уже полгода люди вынуждены кричать, чтобы сотрудники услышали. Вечно забита парковка, так что когда просят объехать от окна выдачи и подождать, пока заказ вынесут - и место найти сложно, и сотрудники выдачи набегаются, пока тебя найдут, и в итоге еда холодная.
2
2
April 9
в помещении много пространства, есть сидения и хорошее качественное обслуживание. еда вкусная, ничем не отличается от остальных заведений, советую!!
1
September 15
На самом деле, все хуже и хуже становится с каждым новым посещением. Со старым временем и старым названием не сравнить даже. Было многократно лучше
January 17
Самый медленный персонал, мобильный заказ для них каждый раз оказывается чем-то не реальным, они не понимают откуда я такая, с таким заказом... Потом до них доходит, заказ отдают, но очень долго, просят подождать на парковке. Если зайти поесть внутри... Еще хуже, вяло передвигающийся персонал, впервые вижу как в таком месте люди передвигаются и все их действия напоминают улиткины попытки... На выдаче однажды наблюдали как всё остывает, но заказ никак не появляется на табло, а девушка которая выдавала она просто стояла и смотрела в чек не понимая что делать... В общем, еда то как и везде, а вот обслуживание хуже еще не видели.
2
1
April 23
все отлично
доброта персонала поражает
вкусно никаких жалоб нет
готовят быстро
чисто!
всем советую!
1
January 19
Очень Неплохое помещение этой сети фастфуда по сравнению с частью его других ресторанов. Чистота поддерживается, относительно немноголюдно, заказы отдают быстро.
September 1
не принесли заказ с локатором, в итоге забрали сами, заказ был холодный! забрали как был, торопились. ждали минут 10 в заказе было всего 3 легкие позиции
April 2
Самое уютное предприятие в городе.
Менеджеры и сотрудники очень приветливы,готовят максимально быстро и качественно.всегда сюда хожу ❤️
1
1
July 24
Все хорошо , но еще больше меня порадовало что в этом же здании я нашла супер компанию по оформлению праздника ,ребята супер, все сделали идеально. Компания GLORDECOR
1
September 4
Утром очень долго обслуживают утром... После одной машины ждёшь минут 15..Иногда оформишь заказ через приложение, а при подъезде говорят мы не работаем
February 25
Все очень понравилось.
Чистота, быстрота обслуживания, просторное место,Ребята-персонал огромные Молодцы 😊
1
July 9
В целом типичное заведение сети, но есть пару но:
1. Совершенно странный и неудобный заезд к окнам для авто
2. В заказ с собой не положили салфетки
September 29
Сидели ели картошку
Наггетсы и соус
Сходил по большому в туалет - это сказка. Обожаю вас и низкий поклон в лапти
September 10, 2023
Все как везде.когда не когда готовить ,всегда можно поесть)Дешево и сердито.Персонал вежливый ,старается.Очень вкусный кофе,часто выручат.Успехов и процветания этому заведению!!!!
1
February 5, 2023
Супер! Самые вкусные бургеры в России!!! Молодцы! Все гораздо вкуснее чем в маке. Хорошо что он ушел из России. Пробовала монблан. Отличный. Есть вкус котлеты, соусов не перевалили, отлично зажарен сыр. Вкус сбалансирован. Прям удивили. Понравилась обстановка, возможность купить десерты. Раковины в туалете на уровень ниже для детей установили!
7
12