Поставил 4 звезды не пять, только из за уборщицы. Ситуация: очень хотелось в туалет, в городе с этим не так густо, а точка один из таких мест, куда хочется не только придти вкусно покушать и оставить денежки, но и воспользоваться общественным туалетом. Так вот, прихожу к вам на точку и тут меня отворачивают и мягко говоря посылают, мол туалет обслуживается, поломка или какая другая отговорка. Мы же люди не глупые, сразу видим, когда обманывают. Вот после этого и не дошли до места и хотим выразить благодарность сотруднице, по хорошему могли бы предложить уборную для сотрудников, мы не гадосливве люди, аккуратно бы сходили. В общем эта ситуация была очень не приятна. В остальном все очень вкусно готовят, персонал повара и кассиры умнички!!!
Заказала 1 чикенбургер,а в аппарате для за Аза закончилась лента,чек не вылез,подошла на выдачу что бы узнать какой номер у моего заказа,девушка Рената не дослушав сказала что ничего не знает и ничем помочь не может и ушла,а всего один самый маленький чикенбургер в итоге ждала 40 минут!!! Потом спросила за заказ у другой девушки Евы она сразу спросила что было в заказе и помогла отдать,после того как Ева сказала Ренате что нужно отдать мне 1 бургер она продолжила игнорировать и отдала только через 15 минут!!!так эта Рината с ужасным отношением к клиентам ещё и менеджер или кто там в синих футболках,я хочу что бы Регату убрали с этого поста и поставили на повышение Еву!!!