Vkusno — i tochka
211 reviews
July 25, 2024
Хорошее место, много лет посещаю его, вкусная еда, обстановка, но последний день я была в шоке от персонала. Народу куча, жду заказ 40 минут. Я все понимаю, заказов много, но… кто поставил Елизавету за кассу???? Так конечно народ будет стоять 10 лкт. Дает сдачи 4448 рублей, будто специально не шевелится, еле двигается. Никогда в жизни я не ждала сдачи 7 минут, пока она отсчитает… это полный капец. Так вторая темненькая девушка ( не прочитала имени), таких вообще в лицо надо знать. Швыряет подносы с едой на раздаче людям, со всей дури закрывает окно экспресса перед людьми, показывая недовольство. Впервые вижу таких сотрудников. Позже народ убавился, на кассе ни гостей, ни кассира. Стояла 10 минут чтоб купить колу, все меня видели, но ни один не подошел. Я понимаю если было б много народу и заказов, но было от силы человек 5. Пересмотрите состав сотрудников…
1
September 26, 2024
Очень вкусная еда. Обслуживание шикарное добрые сотрудники, вежливые. Время ожидание средние 2-3 минуты. Так всё шикарно. Но 1 - иногда не докладывают еду типо: ты заказал картошку и бургер а тебе принесли только бургер. А так всё шикарно
September 19, 2024
Молодцы работники,стараются!очень добрые милые,всегда рады помочь!И ,Главное!!!! ВСЕГДА ОСТАЮТСЯ ЛЮДЬМИ!!!!Спасибо Вам Всем БОЛЬШОЕ!!!!!!!У вас очень тяжёлая работа
1
September 27, 2024
Вчера сделали Заказ через телефон в итоге приехали сели за грязный стол и грязные стулья два раза вызывал девушку убраться пришла убрала в итоге в заказ гр доложили еше одну колу которую должны были дать за списаные балы на вопрос где кола ответ был обращайтесь в службу поддержки так и не дали потом минут 15 отдавали маленькую картошку фри Еще и девушка которая отвечала на мои вопросы тоже немного хамоватая пытается огрызаться я вот не понимаю что случилось с этим Макдональдам всего же название изменили
September 14, 2024
Добрый день. Сегодня была во вкусно и точка по улице Кирова 7. Не понравилось,обслуживание администратора Марии. На мою просьбу оформить заказ ответила грубо,сказав,что ожидание заказа от 40 минут и более. Я конечно все понимаю,много народу ,надоедает все. Я тоже работаю в сфере обслуживания,где почти такое же количество людей. Но я не отвечаю людям недовольным лицом.
1
November 27, 2024
Все вкусно и быстро, хочу отметить работников Виктора, Амалия, Сакинат, Анастасию, Гульсара очень вежливые и дружелюбные.
October 21, 2024
Всегда людно.В зале особенно.Но очень мрачно,свет очень тусклый,много людей,мало места,толпа.Всегда стараюсь заказать из окошка take away. Там относительно быстро,даже когда есть очередь.
January 10
Обалденный рестик быстрого питания) всем советую к посещению данное заведение) персонал приветливый👍чистота порядок , долго ждать не приходится )
August 29, 2024
Еда вкусная но рание было вкуснее, ожидание готовки не долгое но так же был случий когда пошли в кусно и точку 1 сентября было много народа ждали заказ долго аж 2 часа, чистота желает лучшего но они стараются
1
September 28, 2024
Приехало холодное всё заказывал в Яндекс еде, заказ был не на маленькую сумму, упаковали как свиньям, возможно и курьер конечно добавил свою лепту, но качество оставляет желать лучшего, кинули бонусы на следующий заказ, вы угараете или что?
December 25, 2024
Так себе заведение как и сам персонал профукать ваш заказ это для них не проблема,пока сам не напомнишь порой спустя 20 минут (было и не раз), из плюсов удобное расположение и если накосячат то компенсировать пытаются "плюшками"
August 20, 2024
Еда не свежая , обслуживающий персонал отвратительно себя ведет ! Выдав заказ , цитирую слова сотрудника,сказали :«смотрите не подавитесь там »и всем персоналом начали смеяться.Это отвратительное поведение работников к покупателям .
1
1
September 4, 2024
Зашел вечером
Все заказы зелёные и готовы к выдаче.
По факту один человек на кухне и один у кассы.
И заказы не готовы.
Они тут готовы не в соответствии с табло, а в соответствии с криком сотрудника о готовности.
Шлак
1
January 21, 2024
Отлично место для того, чтобы быстро перекусить, ведь все очень быстро и вкусно. Персонал добрый и отзывчивый, если б не моя подруга, которая там работает, то я б и не вкусила ту еду, которая там продается. Спасибо вам большое.
1
February 18, 2023
Персонал просто огонь 🔥. Все девочки и мальчики одеты в униформы,все чистенькие,опрятненькие,вежливые.Все на высшем уровне,атмосфера тепла и Уюта,всегда играет спокойная музыка.По моим наблюдениям за персоналу,все приветливые , кружатся как пчёлки.Понравилась одна девочка,работала в зале,бегала по залу ,все убирала,столы вытирала,ни одного стола я не увидела грязного, только люди ушли со стола,она уже бежит порядок наводит,умничка Мадина,я б ей премию выписала за добросовестный труд
8
1
December 27, 2024
Полный ужас. Толпа народа, чек пробит в 21.55, в 22.25 выскочил на экране что готов, подошёл, сказали не верить экрану, ждать когда будут номер кричать. В туалете грязь, все забоызгано мочей
January 15
Отвратительное место
Куда не сядешь нет интернета, половина терминалов не работают или работают но плохо, пытался заказать через приложения но так как нет интернета не получалось это сделать
September 17, 2024
Были в 20.00. Народу много, понятно что персонал не успевает. Но... все мусорные контейнеры были забиты и сверху завалены. За час пребывания там, их ни кто не убирал.
June 6, 2024
Любимое место в городе, вежливые сотрудники особенно хочется выделить сотрудника Вячеслава, очень милый и вежливый сотрудник. Ему отдельное спасибо ❤️🥰💋
1
January 4
Очень грязно, уборщиц почти нет приходится самим брать тряпку и вытирай себе стол, на полу огрызки еды, и так каждый раз, на кухне грязно на полу продукты!
January 4
Хороший ресторан рекомендую персонал хороший еда вкусная столы чистые и пол чистый
May 24, 2024
Все как везде, вкусно, быстро и бюджетно, главное присутствие туалета, во всем центре Астрахани их просто нет, спасибо вкусно и точка, что вы есть
August 19, 2023
Самый первый и главный М'кД'к Астрахани) Хороший сервис, готовят быстро. Всегда чисто, так как постоянно убираются. Есть много киосков для самостоятельного заказа, зачастую все работают)) Ресторан круглосуточный, это иногда очень выручает!
5
May 22, 2024
Вкусная еда, обслуживание через обычную кассу и через терминалы самообслуживания, персонал вежливый, в заведении, в том числе в местах общего пользования поддерживается чистота
July 16, 2024
Касаемо еды почти претензий нет,но касаемо тупого персонала есть,как можно в пакет положить упаковку с картошкой к верху дном,так что она вся высыпалась в пакет и пока его несла пакет жиром промок и испачкал мне пиджак,просто супер...
1
1
December 9, 2024
Съедобно, но не часто). Если часто, то двери придется расширять.
В целом, чисто, комфортно
November 2, 2024
К сожалению для моего жкт - люблю это место как бы оно не называлось - мороженое, коктейли, кофе, бургеры - сердечко
May 30, 2024
Не знаю - не одного человека, кто не посетил это место! Самое главное - быстрое обслуживание, вкусно и хочется вернуться сюда!💪🔥🤣
January 12
Персонал ни во что не ставит, попросили протереть со стола, а нас игнорят. Видно было, что услышала нас, но ничего не сделала, просто ушла…
June 26, 2024
Отличное место, часто захожу покушать, вкусно, быстро, недорого, в приложении много скидок?
3
January 22, 2024
Захожу в точки быстрого питания крайне редко. В этом была, находится в центре города, всегда народа полно, потому что место проходное. Еда как и во всех заведениях такого типа.
Туалет практически всегда чистый, что не мало важно.
3
July 17, 2024
все тот же как и 15 лет назад, первый раз я попробовал макдональдс именно здесь и уже вкусно и точка, но качество осталось
1
September 7, 2024
Время готовки всегда медленно, вроде быстрое питание, но время ожидания как в ресторане.
July 12, 2024
Скорость обслуживания. Свежие продукты. Хорошая атмосфера. Все на высоком уровне
October 18, 2024
Ужасное стало заведения всё долго аппараты заказав глючат персонал медленный и с не довольным лицами
December 16, 2022
Отличное заведение, лучше, чем Макдональдс. Что меня удивило, так вкус блюд вовсе изменился, стал вкуснее что ли. Персонал здесь вежливый и быстрый, плюсом будет: после того, как заказал, выдают специальное табло с номером и ставишь на стол, чтобы ты не ждал, это даже круто, в то время, как в бывшем макдаке приходилось ждать около 30 минут.
3
3
February 6, 2024
Ресторан быстрого обслуживания бывший Макдональдс. Недорогой американский фаст-фуд. Постоянно перегружен заказами, работники еле успевают выдавать заказы. Два зала по 60 кв. м.Два входа.
3
1
November 14, 2023
Низкие цены хорошее расположение а также свежая еда , акции очень сохраняют деньги хотел потратить 800 а потратил 500 а также много новинок
1
May 5, 2023
Прилично, детям и молодёжи очень нравятся. Чисто. Персонал откровенно унылый. Время ожидания- по разному. Музыка довольно навязчива. Кофе - средний. Вкусные лимонады
July 14, 2024
Был в заведении 12 июля в 15:08 (заказ прикрепляю). Второй день лежу с отравлением. Не советую посещать это заведение в жару, тем более кормить там детей
1
1
November 4, 2022
Обновлённый дизайн заведения,все красиво и чисто,цены не соответствует качеству конечно,но особого выбора подобных заведений в городе не много.так что все хорошо обязательно заходите.
4
1
October 25, 2023
Не знаю, это точно не то место, куда бы мне хотелось вернуться. По качеству продуктов и приготовлению вся сеть сильно уступает МАКУ. На случай безысходности пойдёт, но никогда целенаправленно не посещала подобные заведения!
1
August 5, 2022
Рады,что всё на высшем уровне. Заказываешь у стойки, приносят еду по номеру столика,кстати, достаточно быстро обслуживают. Чисто,аккуратно. Приветливый персонал. Ждём,когда будут напитки производства РФ и "детские штучки" с игрушками.
Всё вкусно.
Детям подарили флажки, они счастливы.
4
September 30, 2024
Место хорошое , но приготовление еды какой раз огорчает . Заказа фраппе карамельный , принесли просто лед разбиты в сливках
Разочаровалась , так как везде добавляют лед сверху ,а не мельчат его в блендере ….
1
March 5, 2024
Не понимаю зачем делать помещение таким ярким, чтобы побыстрее все сваливали, сидеть дискомфортно, цены понятное дело на максималках, но это в принципе во вкусно и точка
1
April 14, 2024
Как всегда все быстро четко , чисто вежливый персонал ! Ребята держат марку !
2
August 28, 2023
После ребрединга изменилось и качество. Нет того вкуса что был ранее. К моему сожалению дети все еще любят посещать данное заведение. Обслуживание неплохое. Время ожидания заказа небольшое. В зале чисто, но убирают не так быстро как хотелось бы.
1
March 9, 2023
Вкусно, мне понравилась, заказы быстро отдают, но в выходные всегда мало места негде сесть, но это не проблема. В туалете чисто, в зале всегда убираются. Оплата производится и наличными и картой, персонал хороший вежливый, всегда помогут)
3
3
January 3
Очень долгое обслуживание , один заказ делают 20 минут !!!!
Разберитесь
August 11, 2024
ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ КАРТОШКУ ФРИ
И НЕ АККУРАТНО ВСЕ УПАКОВАЛИ КАК СОБАКАМ
2
2