Пришли с девушкой перекусить ночью, выбили комбо чикен премьер стандартный в итоге дали чикен премьер и маленький Липтон без картошки фри😁😁😁 на просьбу переделать заказ отказали 👍🏻 Заказа не повтори при оплате
Менеджеры постоянно громко орут на стафф (???)
Качество плавает
Неожиданно чисто в зале, но постоянно школьники или агалы сидят просто так в зале
Не работают сканеры на терминалах, приходится вручную вбивать
Вы чего ребят??? Ну названия нет. Но сервис то куда выехал? Неужели на него тоже санкции наложили? Сколько здесь обедаю ни разу такого колхоза не было. Стояла у пустого прилавка несколько минут. 1 посетитель видимо не в счёт. А где «свободная касса»? Улыбка и бодрое обслуживание?
Адмистратор зала и администратор кухни ругаются на весь зал, через стеллажи с использованием « не к столу» слов..
Возьмите себя в руки! Так корабль уйдёт на дно.
К еде претензий нет.
Простите , но это совсем невкусно. Покупала креветки в кляре . Так испортить вкусное блюдо - надо постараться . Перемороженные , а потом пережаренный . Кофе еле теплый . Мой вердикт : никому не советую
3
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Во-первых мало посадочных мест, негде посидеть и нормально покушать!!!
Во-вторых мы заказали по акции (чикен хит +чикенбургер)хотя на табло заказов по куаркоду вышло это (чикен хит +чикенбургер) а нам положили 3 чизбургера🤬
В-третьих заказали шоколадный коктейль, а положили пломбир, даже намёка на коктейль нет, это просто как растаевшее мороженное и не шоколадное 🤬 сыр в бургерах хохлонд из пятёрочки 🤬 даже не тает, котлеты не очень вкусные. Капучино как будто не из кофе машины, а фиг пойми из чего было сделано... У меня дома кофеварка вкусней делает. В общем пришли к выводу, что мы больше не придём к вам! И сборщики которые всё собирают, напутали весь наш заказ, положили 2 соуса, спасибо конечно за подарок но заказывали один 😂
Явные проблемы с доставкой. Заказываешь 36 нагетсов, привозят 18, потом вас ждёт 40 минутное общение с поддержкой, вам вернут деньги и вышлют промокод. Те кто собирают заказы, явно не ответственно подходят к своей работе, купите очки, они вам точно не помешают.
Ребрендинг не оправдал желаний, меню чуть поплохело, дизайн, в принципе, не очень поменялся. Что касается меню, то некоторые позиции ушли. Вообщем и целом альтернатива McDonald's более менее удалась.
время ожидания быстро, но обслуживание вялое, никакого интереса к клиентам, работают некоторые без головного убора, я об этом сказала. Неприятно, коробочки с набором детским не закрываются, только из-за ребенка зашла, а так бы...
И место не изменилось, и еда вроде не изменилась, но на кассе почему то не поинтересовались где я буду есть, и выдали мне заказ в пакете, и вот я сижу, ем, и думаю, ааа вот что изменилось!
Тот же макдональдс те же бургеры под другими названиями. Работают быстро. Я брала с собой не проверила дома обнаружила, что картофель фри мне забыли положить. Вот так!