Vkusno — i tochka
News
Карты нужны для маршрутов, а Telegram-канал «Вкусно — и точка» для уникальных акций и скидок.
Подпишись, чтобы первым узнавать о спецпредл...
February 7, 08:59
Адрес твоей выгоды: Бигфест!
Во время Бигфеста во «Вкусно — и точка» каждый день — это новые скидки! Отправляйся за любимой едой, а ориенти...
February 7, 08:30
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Торговый центр
310 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Pickup points
Parking for people with disabilities
Self-service kiosks
Types of delivery:Yandex.Eda
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
112 reviews
October 28, 2024
Удачное расположение вкусно соответствует цена и качество ребята работают как слаженная команда небольшое время ожидания при приготовлении
December 16, 2024
Еда вкусная. Раньше заказывали постоянно. НО. Отвратительное обслуживание и обратная связь. Работники бесконечно перекладывают ответственность друг на друга. Поэтому не я, ни моя семья, ни мои близкие друзья не едим там уже месяцев 9. Причина: я очень очень хотела свой любимый бургер- чикен премьер, заказала, выждала огромную очередь на экране выдачи. Отошла пока что в другой магазин. Заказ был с мобильного приложения, и я внимательно следила за заказом. Время у меня не вышло. Я подошла, попросила свой заказ. Они начали нервно искать его, долго искали, и по итогу сказали, что им пришлось заказ выкинуть, ибо он остыл. (ЧТО???) Это мои проблемы? Меня спросили ли, откажусь ли я от остывшего бургера ( а я бы не отказалась, мне если честно по барабану). Что-то курьеры не выбрасывают заказы, когда доставляют их по 30-40 минут. Что-то родственники не выбрасывают заказы, когда просишь их заскочить забрать что либо, а их путь домой 30-60 минут. Заказ полежал пару минут, его выкинули, деньги не вернули. Разбирались много месяцев; писали в приложение, писали отзывы в апп стор, там нам отвечала поддержка придти в заведение и попросить кассиров вернуть денежку. Мы приходили. Но что-то кассиры были удивлены от такого заявления и не спешили вернуть деньги. Хоть им и показывала я ответ поддержки.
Они также говорили- обратитесь в поддержку. И так много месяцев по кругу.
Я встречала подобное в другой сети ваших конкурентов, когда подошла, попросила заказ, а молодой человек зачем то выкинул из пакета мой бургер, сказал «он остыл», и положил сию секундно мне новый. Я конечно тогда была в шоке и сказала, как вам не жалко. Но главное мне мое отдали.
А у вас, мой заказ видимо просто сожрали и отказываются вернуть деньги уже 9 месяцев.
Люди, если не хотите рискнуть остаться без заказа и денег (это у меня один бургер за 160 руб, а вдруг вы назакажите на тысячи две, на большую семью, деток), то не советую покупать во вкусно и точка (если конечно сию секундно заберете заказ, то нормально, но если с ребенком отойдете от стойки на минутку в туалет, считайте не будет вашего заказа).
Уважаемый ресторан вкусно и точка, буду рада если одумайтесь и вернете денежку. Тогда изменю отзыв. Все чеки и ответы ваши прежние пришлю.
1
January 16
здравствуйте , сегодня я в 11:11 заказал себе чикенбургер один с соусом я подхожу на выдачу что бы забрать свой чикенбургер в итоге я простоял там 15 минут и не получил свой чикенбургер а всё из за того что там работают не ответственные люди , я подхожу спросить готов ли мой чикенбургер с соусом , мне отчечают что мой бургеи еще не начати готовить я начинаю возмущаться говорю им с какого то такого то фига мой чикенбургер с соусом еще соусом мне отвечаю он готовиься всё