Vkusno — i tochka
567 reviews
July 28
27.07 с другом зашли покушать, сели на свободное место недалеко от входа в детский мир. В 22:20 сделали заказ и к нам неожиданно подошёл сотрудник зала, женщина азиатской внешность средних лет, и спросила успеем ли мы до 23:00 покушать, мы сказали что успеем, однако в этот день у ребят на кухне случился ужас и заказы делали очень долго, свой я получил в 22:50. И с первых же секунд как я начал есть эта обезумленная дама мельтишила передо мной и говорила что то в стиле уходите за другой стол - этот зал у нас закрыт, я вам перетащу еду. На такое благородство с её стороны мы не пошли, а еще возник вопрос, когда общий зал стал подразделяться на Зал 1 и Зал 2, который работает до 23:00. Когда мы пытались объяснить этой женщине, что мы просто хотели спокойно поесть и мы не знали, что так долго будут делать заказ, она сказала : "Мало ли, что вы хотели, я тоже много что хочу". Я считаю такое общени, выдуманные правила, заведение работает до 00:00, а так же нам банально мешали поесть и стояли над душой и постоянно, что то говорили и выгоняли, недопустимо.
9
September 22
люблю вас, вкусноиточковцы
всегда всё вкусно, а главное — быстро, улыбчивый персонал, хорошая атмосфера, мне очень нравится. ребят, удачи вам, развивайтесь только в лучшую сторону!
1
1
February 17
Ресторан достаточно крупный, находится в очень оживленной части города. Отсюда бывают очень большие очереди, но сотрудники стараются как можно быстрее обслужить. В зале обычно чисто. Еда вкусная, нареканий нет, готовят быстро, насколько это возможно. Работает окно на вынос с улицы. Также имеются киоски (экраны для заказа). Туалеты находятся в конце коридора, почти напротив входа, поэтому запах в зал не идёт. Мужской туалет чистый, имеются две раковины, для детей и взрослых. Обе исправно работают, вода, мыло имеются. В туалете 3 писсуара с перегородками и освежителями. Есть только 1 кабинка, поэтому по малой нужде пожалуйста пользуйтесь писсуаром. Писсуары находятся рядом с дверью, но отделены стеной. В зале есть столы на компании до 8 человек, может и более, а также с видом на улицу, помимо стандартных. Сидячих мест достаточно, летом есть места на свежем воздухе, под зонтами. Персонал вежливый, готовый к сотрудничеству и оказании помощи, дружелюбный. Есть 3 входа в ресторан, 1 прямой с улицы, 2 через коридор, один с улицы, второй из ТЦ "Детский мир"
5
2
July 6
Самая центральная точка сети "Вкусно и точка" в Саратове. Всегда много народа и мало свободных мест. Работают быстро, готовят вкусно. Единственное замечание - почаще бы убирали столы за посетителями и наводили порядок в туалетах.
1
2
November 23
Самый любимая сеть фастфудов бургеры очень вкусные особенно Биг хит и Биг спешиал,часто появляются новинки,но главный минус,что иногда бывают слишком завышенные цены,а так прекрасно
September 4
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, персоналы молодцы, очень аккуратно приносят еду! Время ожидания нейтральное, кухню не смотрел, но заглянул, очень хорошая кухня! Чистота неплохая, зимой плохая!
1
1
July 5
неплохое место, чистенько
персонал хороший и вежливый! в общем, мне понравилось, очень!
советую именно это сеть кафе, всегда вкусно, быстро и недорого
4
October 4
Вкусная еда, приветливые сотрудники, помещение всегда убрано, быстрое обслуживание, есть скидки и акции для клиентов, это место где можно вкусно поесть и здорово провести время
1
October 19
По еде в целом вкусно, но когда была акция со стаканами в комбо, могли нарочно не положить, очень медленный персонал, чаще занимаются личными делами, стоит очередь из покупателей, плюс толпа доставщиков которые мешают покупателям, нет бы это всё быстрее разгрузить, но нет работники стоят, обсуждают что то своё, бегают работают 1-2 человека из 12. Сам был свидетелем как покупателям не отдавали заказ, а потом говорили мы всё отдали, доходило до вызов ГБР, персонал в целом по хамски себя ведёт, пару лет назад было намного лучше! Есть разные смены, одна из смен любит ругаться со всеми! В целом никому сюда не советую, может через пару лет станет лучше, а сейчас можно кофе ждать 40 минут, ну и зачем это надо? Больше не хожу.
1
October 8
Хорошее заведение. Часто здесь обедаю. Приятный персонал. Просторный зал. Быстро готовят заказ. Всегда вкусная и свежая еда. Всем советую данное заведение.
October 15
Готовят быстро и вкусно. Внутри чисто. В туалетах тоже чисто. Очень большое помещение. Прихожу сюда со своими одногруппникам. Информация для мусульман: мясо не халяль.
1
September 12
официант Максим это просто ужас, мы терпеливые, но все же не вытерпели. Сначала он простой сидел за столиком со свой большой и шумной компанией, они матерились, слушали музыку, вели себя очень мерзко. Затем он вернулся уже в форме (просто снял кофту) и сообщил, что начал работать. Каждые 2 минуты он подходил к своим друзьям, что-то им говорил и просил их оставить положительный отзыв))) ну вот и Ваш отзыв Максим. Кроме того внешний вид сотрудника абсолютно неопрятный, около 15 минут он ходил без шапочки (волосы у него не короткие).
2
2
June 1
После прогулки по Саратову можете заглянуть в данное местечко - быстрое обслуживание, уютная обстановка, удобное расположение, цены приемлемы, впечатление от посещения осталось положительное...
4
1
January 27
Раньше после ребрендинга часто здесь был, готовили вкусно и быстро, было очень чисто, персонал был вежливый, всегда в хорошем настроении. Сейчас узнал, что сюда пришло руководство из Тау и все изменилось. Еда вкусная, и это единственный плюс. Столы грязные, в крошках, которые никто не убирает как раньше, диваны тоже. Заказы носят гораздо дольше, а персонал зашуганный, ходят с грустной миной. В общем разница колоссальная, верните все как было раньше, а этому руководству место только на фудкорте.
5
4
October 20
Быстро получила заказ, приветливые сотрудники. Цены как у всех, конечно же. В заведении чисто, уютно. Мне понравилось, ещё придём обязательно
September 4
Хорошее обслуживание в удобном месте хороший персонал кормят вкусно и вроде качественно и сам там часто ем и всë устраивает
July 28
Еда вкусная, но персонал это отдельная категория, есть хорошие люди делающие свою работу быстро и качественно, но больше половины работают медленно, местом в целом доволен.
3
August 9
Качество обслуживания — 5/5, всегда очень доброжелательные сотрудники.
Еда — 5/5, вкусно (насколько может быть вкусно в фастфуде), свежее.
1
1
November 27
Вкусные бургеры, вкусные снеки, правда напитков выбор большой но они многие не очень вкусные, иногда места даже тяжело найти, но в целом неплохо
July 14
Хорошо, вкусно, разнообразие в меню, это радует. Чисто, персонал,выше всех похвал, умнички!!!! Рекомендую!
October 21
Очень порадовали. Заказывала сет Биг Хит (на 516₽ получился), милая девушка-кассир быстро приняла, предложила соусы, напитки, и меньше чем за 10 минут мне отдали мой заказ. Картошка фри, наггетсы - просто 10/10, хрустящая корочка, внутри очень нежные. Бургеры, на мой вкус, суховаты, но тоже понравились. Я приду ещё!
April 21
Обслуживание очень быстрое, несмотря на большую загруженность.Персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь.В зале достаточно чисто.Когда мы дождались свободного столика,он был мгновенно убран персоналом после предыдущих гостей.За кофе поставлю отдельный плюс.Бургеры и сок очень понравились детям.Картофель фри намного лучше,чем в других заведениях.
2
2
August 29
Хорошее и быстрое обслуживание. Всегда чисто. Персонал доброжелательный, всегда вежливые!
January 20
Ещё один ресторан быстрого питания сети вкусно и точка. Стандарт работы этой сети. Персонала много, так как и гостей. Большая проходимость. Готовят быстро. Персонал отзывчив, внимателен и доброжелателен. Бываю часто, и доволен
2
3
September 4
Часто здесь бываю с друзьями и родными, очень хороший персонал и относительно вкусные блюда, оценка Блюд 7,5 из 10
1
December 17, 2023
Очень много людей и очень все вкусно готовят много персонала отдельно туалеты много детей хотят большой зал и можно на улице посидеть отличный вкусно и точка я сюда ещё отзы добавляю. Хорошее обслуживание много персоналов быстро готовят вы заслужили 5 балов удачи вам и процветания вашей организации
2
July 22
Работа заведения на доставках ужасна, сегодня заказали достаку достаточно большую, нам не привезли напитки и заказ пришел не весь, обратились в поддержку вернули 367 рублей, напитки по себестоимости стоят дороже, в заказе их было 4, до этого тоже были проблемы с доставкой, напитки всегда приходят разлитые минимум на половину, максимально не довольны данным заведением!
2
3
November 24
Все очень вкусно,время ожидание короткое,обслуживание хорошее.ОЧЕНЬ ВКУСНО И ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ,всем советую.
December 1
Была здесь впервые 1.12.2024. Совершенно невкусный кофе (заказывала капучино). Я не кофейный гурман, но это какое-то недоразумение даже для меня:(
Персонал произвел хорошее впечатление.
June 15
Как всегда во Вкусно и точка - быстрое обслуживание и вкусная еда. Место в час пик сильно загружено, но спасает огромная площадь помещения и множество столиков.
1
December 20
Я не любитель такого вида еды, но тут действительно вкусно, разнообразно. Молодежи нравится
November 23
Я думаю , что это отличное место что бы перекусить и плотно покушать )
Очень довольна этим рестораном
August 24
Делали заказ через приложение для ребёнка,на месте не проверили бургер,оказался без котлеты.Позвонили узнать можно ли получить ответ был что это не возможно,хотя по факту оплачен весь бургер,куда он нам теперь без котлеты.
Не местные,в нашем городе вкусно и точка лояльная к клиентам,в эту больше не зайдем.
1
December 15
Отличное место для хорошего времяпровождения
На этом все
Что тут скажешь когда все отлично
July 22
Приятный и чистый ресторан, заказывал тут себе стрипсы с чесночным соусом, бургер, и большую колу с картошкой. Наелся вдовль
September 28
Заказ делали 25-30 мин.
(Заказывал двойной чисбургер)
Принесли : булки были пропитаны маслом 🥴
Блин там очень много сотрудников работает! Неужели за 25-30мин. нельзя сделать нормальный бургер?
July 6
Очень понравилось. Персонал вежливый приветливый обслужили быстро и качественно.
November 23
Заколебали уже. Третий раз в заказе на вынос не кладут соуса с комбо, ХОТЯ Я ЗА НИХ ЗАПЛАТИЛА. Уже уже становится просто невыносимо, я все понимаю, зарплаты маленькие, запары. Но неужели вы хотите чтобы под камерами при вас рылись в заказе перед выдачей, тормозили очередь? Трепали вам нервы? Завязывайте.
July 12
Ждем заказ пол часа, явная нехватка работников, заказы стоят на выдачи не собранные до конца и стынут, картошка фри может так простоят максимум 15 минут, потом это уже невозможно есть, она становится мокрой, народу не так уж и много, работники не торопясь разносят заказы и не обращают внимания на людей
2
2
June 28
Еда вкусная, персонал вежливый. Но когда много народу заказ долго несут. Комфортная обстановка
2
August 19
Заказали доставку,адрес достаточно близкий,ждали её 2,5 часа!В итоге нам просто отменили заказ,ситуация ужасно неуважительная к клиентам и курьерам,наш курьер ждал больше часа и просто так!Очень неприятная ситуация,и видимо не первая.
1
April 30
Это место где каждый может поесть после тяжёлой прогулки в центре города, а также здесь доброжелательные, вежливые кассирши. Место быстрого приготовления большое и влиятельное.
3
August 31
Директор (так представилась по телефону) По имени Оксана хамка ,нагрубила ,угрожала и вопрос с ужасным салатом не решила!денежные средства так и не вернула,оплата картой и заказ был в приложении !!!прошу высшее руководство обратить внимание на данную точку !!!
October 20
Народу как всегда много, в этом показатель. Все как всегда уютно, вкусно.
August 3
Заказ был сделан час назад на доставку в центре города. Ни ответа, ни привета, больше часа пишет, что курьер в пути. Через приложение связь недоступна.
2
5
August 22
Вроде всё неплохо, но была небольшая очередь, из-за этого не работал промокод, так сказали на кассе, ну через мобильное приложение Можно было заказать
October 8, 2023
Вкусно! Посещаем пару раз в месяц) все нравится) особенно услуга подача за стол. Так приятно и здорово) Жалко бургер пёстрая булочка упаковка с быком убрали . Сын его обожает . Но есть много чего взамен . Все нравится.
3
1
October 11
Любимое место
Каждое утро там ем блинчики с джемом и пью кофе с мороженым в рожке )))))
1
August 19
Здесь мне нравиться шримп ролл с креветкой и молочные коктейли, обслуживание на высшем уровне
1
December 21, 2023
Это место на верное знает каждый Саратовец, особенно молодёжь, да и мне очень нравится это заведение, хотя я не очень люблю такую еду, но картошку фри здесь можно по есть, мороженое здесь очень вкусное, вообще место отличное чтобы привести её здесь со своими друзьями, персонал тоже отличный очень быстро работают ребята, дай бог им здоровья и по больше зарплаты, а главное что сейчас это заведение с русским названием, а не какой то Макдональдс.
2