Vkusno — i tochka
838 reviews
August 27, 2024
Ждала заказ больше часа, сейчас такое практически каждый раз. Концепция заведения теряется, когда ожидание заказа от 40 минут, за это время можно сходить в любое кафе.
Туалеты ужасно грязные.
January 21, 2023
Всё было вкусно, вежливо и гостеприимно. Подаётся всё быстро. Бургеры отличные, мясо отпад. Напитки правда на любителя. Очень чисто. Атмосфера доброжелательная. Расположение далековато от вокзала но близко к музеям.
1
October 1, 2023
Вообще мак, который ушел и стал Вкусной Точкой, это кончено печально, но довольствуемся тем что имеем:^
Так все хорошо, полы чистые, мыла никогда нет, если ты правда не приехал утром:,^
Бургеры вкусные, как до ухода мака:^👍
Вот только они блин задолбали косячить с молочными коктейлями, я беру Ванильный большой, дают большой с Ванилью и Клубникой, попросил поменять как бы:^
Мне приносят средний вместо большого, так и Ваниль с Шоколадом:,^👍
10 мясных котлет из 5 молочных коктейлей:^👍
2
July 17, 2024
16.07.24 Стоял в очереди макавто 32 минуты
17.07.24 стоял в ПУСТОЙ очереди макавто 18 минут, машин спереди не было, сотрудники вообще не торопятся, так ещё и заказ из одного кофе ждал 6 минут, но и тут вместо кофе суют мороженое
Я не пойму: это новая политика компании или менеджер такой интересный?
4
November 9, 2024
Взяли локатор и ждали заказ, пришла сотрудница бабушка и начала орать на нас что какого фига мы видим в телефоне и обозвала нас глухими,прошу принять меры.
3
3
April 28, 2024
Всем доброго времени суток, недавно посещал данное заведение, и после приёма пищи в этом заведении буквально минут через двадцать, начала подниматься температура да так стремительно что к вечеру меня уже трясло, если у кого то было что то подобное рекомендую не молчать что бы люди знали
4
3
August 27, 2024
Очень очень медленно готовят. 40 минут ожидания при средней посадке. На кухне всего 5 человек. С голоду умереть можно. Не советую данное заведение для посещения.
November 25, 2024
Вкусно, но не быстро из за невнимательности персонала, взяли заказ и забыли, пришлось напомнить.
1
July 9, 2024
Оооочень долго ждали заказ, хотя народу не так уж и много, сотрудники постоянно ругались между собой, впечатление не очень, хотя обычно во ваусно и точка всегда все оперативно и слажено.
1
December 6, 2024
Холодно невероятно!!!! Не смогли насладиться завтраком.Температура как на улице. 12 октября 2024
1
July 29, 2024
Отвратительная работа макавто. Постоянно приходится стоять ждать когда тебе ответят. А когда отвечают, говорят подождите и стоишь по пять минут. Такое постоянно.
Постоянно не хватает сотрудников. Может пора задуматься. Как только мак стал русским, сразу почувствовалось.
2
1
August 4, 2024
В последнее время очень отвратительное обслуживание в макавто. Почему мы должны ждать по 15-20 мин. в лучшем случае, чтобы у нас приняли заказ? Я трачу свое драгоценное время, впустую. Не справляетесь с работой, закрывайте тогда. Неуважение полное.
1
July 13, 2024
Персонал ужас , заказ дали неполный, пришлось подходить просить, чтобы дополнили, и снова дали не то . Случайно пролили коктейль, так уборщица разоралась на всё здание и начала обзываться , уборка помещения это её работа, УЖАС , БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДУ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ !!!
2
September 10, 2024
Заезжаем всегда по дороге на дачу. Да что тут сказать, вкусно - и точка!
August 1, 2024
Лучше чем у клинского вокзала, больше, чище, нормальное обслуживание с вопящей бабкой работницей, о том что не правильно поставили локатор, не могли нас найти
July 31, 2024
Парковка маленькая, но места есть. Доступность. Обслуживания на высоте. Забыли напиток, но дали не проблема.
October 13, 2024
Очень долго ждем, невозможно грязно, заказы отдают 20 минут....
На вопрос "когда будет заказ?" Никто не реагирует и не отвечает!
September 22, 2023
Не являюсь постоянным клиентом конкретно этого ресторана, но ещё со времён Макдональдса несколько раз в год бываю в этих местах и иногда заезжаю сюда подкрепиться.
Пару раз побывал в этом заведении уже под вывеской "Вкусно и точка".
Ни с чем плохим не сталкивался, туалет чистый, сотрудники работают хорошо, время ожидания заказа нормальное, еда без нареканий.
June 29, 2024
Простоял на макавто почти 30мин в итоге уехал без заказа,было всего 6 автомобилей и без объяснения причин всё стояло,а когда добрался до кассы,кассира не было на месте.В итоге пришлось просить ждущих впереди машины двигаться чтоб вообще уехать оттуда....
4
1
July 27, 2024
Очень долго ждать заказы, сотрудников нет, видимо менеджеры не компоненты и не знают когда и сколько должно быть сотрудников. Куда смотрит глова компании тоже не понятно. Ждал 30 минут одно мороженое , в итоге сделал возрат денег.
1
April 19, 2024
Отвратительно долго выдают заказы. Макавто - тихий ужас, стоять можно до посинения. О том что это точка быстрого питания, тут не слышали. Неоднократно сталкивался с тем, что заказ отдавали не полностью. Отдать должное, всегда все свежее и вкусное. Резюме - заехать можно, если никуда не торопишься. Рекомендую проверять заказ после выдачи.
2
1
October 12, 2023
Долгое обслуживание и не вкусно..Красный соус который вы добавляете это ужас,картошка пересоленная,причем во всех точках,где я побывал,да и качество картофеля и приготовление оставляет не очень хорошее впечатление, одним словом,когда был Макдональдс, качество было на порядок выше..и это не только мое мнение,об этом говорят все,по поводу Добрый кола..Я бы вообще отказался от этого продукта,завозить кока колу из Казахстана и увеличьте порции бургеров от 10.-20%, откажитесь от поставщика картофеля,ищите других, поменьше соли в картофель...
4
August 22, 2024
Заказали два кофе и мороженое, на табло с нашим номером заказа было ещё 2. Но ожидание выдачи заказа составило 35 минут. Это было мое самое долгое ожидание приготовления кофе.
August 3, 2024
кошмар! ожидание на авто 10 мин, доехали до стойки заказа и еще говорят ждите. не извините , ничего. в прошлый раз дали старую картошку фри в масле, масло вытекало из упаковки ! обратите внимание на этот офис!
September 4, 2024
Ужасное место . С потоком не спраляються в особенности мак авто. Ожидать приходиться до часа.
1
August 22, 2024
Всё как везде, но всегда очередь в макавто. Собирается много машин и приходится ждать минут 3-5, что бы сделать заказ. Раньше такого не было, а последнее время постоянно
June 27, 2024
Статус заказа готов ставят до фактической готовности заказа, зачем так сделано непонятно. С момента заказа прошло 15 минут, заказ ещё не выдали но он уже пропал и из готовых заказов. Выдали кому-то другому или что ? Неприятно
1
February 13, 2024
Бывший мак расположен тут давно. Пользуется популярностью как у местных жителей, так и у проезжающих по Е95 водителей, благо поток из в сторону Твери, Новгорода и Питера не иссякает даже ночью
October 26, 2024
Самый медленный персонал, который когда-либо встречала в данной сети...
Ждать кофе более 15 минут, несмотря на то, что очереди в заведении нет? Или ждать заказ более получаса, когда появляется очередь из пары человек? -Да без проблем!
Неправильно собрали заказ? -Пфф...обращайтесь.
Хамское общение с клиентами? -Это точно про это место.
Ребята, что с вами не так?
September 7, 2024
Меедленно. Нет, не так. Ооооочень меееееедленно. Заезд в макавто (без остановки на перекусить) занял 40 минут в отсутствие очереди. Перед нами было 3 автомобиля всего(
Для транзитного макавто в огромным потоком посетителей прям негоже
July 23, 2024
Половина столов заставлена подносами с объедками, баки самообслуживания для мусора переполнены.
15 минут ждал заказ из 1 чизбургера и кофе, так и не дождался. Отменил заказ через менеджера, обещали вернуть деньги на карту. В итоге деньги не вернулись, в приложении отмечено что заказ получен
January 29
Хороший ресторан, сколько заказываю, нету такого, чтобы что-то было холодное + чистота
August 30, 2023
Сегодня перекусил в этом заведении. Наглядно показывают америкосовский капитализм в России не работает. У них главное заработать бабло. Все эи бригадиры и старшие смены и прочие начальники заточены на выручке. За порядком следят по остаточному признаку. Внутри ещё убирают. На улице - помойка. Салфетки, коробки, огрызки - всё на бетоне. Столы не протирают от слова СОВСЕМ. И ведь начальникам в нутри не до этого, им надо очки зарабатывать и народ штрафовать. Иначе в головном офисе их работы не видно будет.
1
June 28, 2024
Устроили незнамо что час стою в очереди работают тормоза и не съехать, есть уже перехотелось, не могут людей обслужить и на парковку поставить чтобы вынести заказ
September 17, 2024
Еле двигаются, очереди бесконечные, макавто стоит и не движется. Качество работы упало в разы
1
September 12, 2023
С Москвы еду всегда останавливаясь попить кофе, всегда вкусно, вежливые продавцы,,, быстро готовять и подают твой заказ, и цены приемленные, спасибо
July 23, 2024
Ждали на авто около часа, чтобы просто заказать. Решили пойти уточнить что да как, после этого быстро заказали и выдали заказ. И на последок работники ПБО вместо извинений нахамили. Не рекомендую это место
1
December 11, 2024
Ужас нам нахомили полный заказ не выдают когда попросили ванильный коктейль сделали шоколадный
1
May 23, 2024
Миллион работников днём , вечером же когда поток машин , работает 3 человека
Такая ситуация не первый раз , не могли заказать почти 40 минут !
Наберите уже работников которые не будут работать по пол дня до 8 вечера !
1
June 12, 2024
В час-пик приходится ждать очень долго. При этом часто химичат с табло где показывает готовые заказы. Заказ переводят в готово, а по факту еще даже не собран. Видимо улучшают какие-то показатели.
2
August 17, 2023
Заехали 16.08.2023 около 19 часов. Заказали 9 чизбургеров. Сначала были не очень приятно удивлены, что в приложении цена 56р., а на месте берешь, то 71р. Но это мелочи. Собрали заказ быстро, прыгнули в машину, приехали домой, открываем пакеты, чизбургеров ровно 7! Это экономия за скидку по приложению? В голове не укладывается, что в этой сети могут обмануть. Ну в МакДаке по крайней мере про такое точно не слышал ни разу за 40 лет.
2
1
January 28, 2024
Раньше заезжал сюда, всё было хорошо, как обычно в заведениях данного типа. Последние пару раз всё так себе, картошка острая и потом болит живот, мясо в бургерах прямо неприятно невкусно. Надеюсь со временем исправят.
August 8, 2024
Обычно заказываем доставку и каждый раз что то не докладывают!! Решили взять с собой, торопились, дома обнаружили, что не хватает бургера и соусов. Обидно, и бургер то не за 55₽ далеко.
February 8
Пожилая женщина убирает со столов, выносит мусор, потом приносит еду и еще оказывается готовит заказ. И все это без перчаток. Кошмар
February 18, 2023
Персонал вежливый, еда вкусная, дочка просто в восторге, время ожидания не большое, работают быстро, в кафе чисто, есть парковка, нам очень нравится, спасибо.
5
September 30, 2024
Отвратительно! Время обслуживания в авто-кафе минимум 25 минут. Кофе стал безобразный.
1
2
August 26, 2022
Ресторан Вкусно-и точка на Первомайской хороший. Меню нормальное. Персонал доброжелательный, спокойный. Еда вкусная, впрочем как и лимонады, кофе, сок) Единственное: там всегда много народу, чаще подростков, которые сидят с утра до вечера...
4
1
August 11, 2024
Отвратительное обслуживание!
Сначала простояли минут 15 в авто обслуживании в очереди, у стойки заказа сказали подождать, ждали минут 10, потом и вовсе сказали, что сломалась касса и можно пройти в зал и сделать заказ там! Мы пошли во внутрь, сделали заказ. Так и тут нам пришлось ждать 10 минут. Это что за ресторан быстрого обслуживания, где время ожидания почти час???????
И так частенько, как только переименовали во «вкусно и точка». Раньше был контроль и начальство строже? Что поменялось, что стало такое отвратительное обслуживание???? Сотрудников много, а толку от них ноль, стоят и не знают , что им делать, менеджер на всех кричит. Это нормально? Сегодня 11.08,2024г приехали мы примерно в 19:30.
July 20, 2024
Неотъемлемый отребут нашего города. Не очень полезно, но вкусно, иногда можно.
June 28, 2024
Невероятно долгое обслуживание, отпускают по одной машине в 5 минут
Вечером стоять по 30 минут в очереди из 6 машин
Самое ужасное с место с отвратительным обслуживанием