Vkusno — i tochka
347 reviews
December 9, 2024
Хорошее заведение, приятные цены, кофе не очень , но это единственный минус. Остальная еда вкусная . Иногда посещаю , но очень довольна. Персонал вежливый и приветливый. Желаю успехов!!!
January 27
Очень качественная продукция,цены тоже комфортные.Всегда очень быстро обслуживают и улыбаются,тем самым,поднимают настроение.Понравился директор Наталья Олеговна.Помогла решить проблему с оплатой.Очень грамотные сотрудники работают.Спасибо огромное их коллективу.Сам ресторан очень удобно расположен, всегда чисто,есть комната для детей.
December 13, 2024
Еда не первый раз вызывает вопросы к контролю качества, картошка постоянно пересохшая, холодная, часто попадается много сухих обрезков, периодически укладывают бургеры так что все ингридиенты в разных сторонах лежат на половину вываливаясь из булок, булки не прогретые, часто не докладывают зелени, куриные нагетсы высохшие что в горло не лезут. Последней каплей для написания отзыва стал бургер "Арбат" с куриной катлетой половина которой торчала из булки и сухая что доесть вторую половину не представлялось возможным, картофель вялый и почти холодный. Сравнивать есть с чем да и ситуации не редкие, начались почти сразу после переименования через небольшое время, по началу ещё держали марку пока раскручивали, после прошествия долгого времени с постоянными грубыми недочётами и решился написать всё же отзыв, вдруг повезёт что кто то услышит там где повыше.
2
December 11, 2024
Это не вкусно и точка , а зоопарк для молодежи, весь второй этаж они занимают , и все бы ничего , но они орут матом , курят электронные сигареты , орут , бегают, демонстративно громко рыгают, и это при том что там же , находится детская игровая комната. Персонал на них никак не реагирует , это ад. Будем жалобу писать , разбираться, там стало невозможно находиться. Надо или контролировать молодежь или хотя бы убирать игровую комнату. Ужасно грязное заведение , на столах убираются раз в год ,,/ туалетах грязно , запах , на первом этаже комната матери и ребенка с туалетом для инвалидов , туда страшно зайти не то чтобы с ребенком , а самой , воды в кране часто нет. Как в привокзальных туалетах.
10
3
February 3
Хорошее помещение, еда как и в остальных макдаках. Снял звезды за отношение к кофейному отделу - дважды заходил и дважды там никого не было. Вчера вечером ждал 5-7 минут, в очереди на готовку 2 заказа, сказать что аншлаг сложно. Меня игнорировали, а потом пришла девушка приняла заказ на кофе и ушла еще на 5-7 минут.
В итоге первый же глоток обжëг язык так, что дальше я всë выкинул. Неоднократно брал кофе, но чтоб вот такой крутой кипяток меня ошпарил - такое впервые.
December 8, 2024
Добрый день. Посетили в 17-ть часов в воскресенье ресторан с ребёнком. Человек 40-к подростков там сидят ничего особо не заказывая, галдят, бегают, матерятся, целуются, сидят в телефоне. Некоторые из них явно под чём-то. С ребёнком больше в такое место не ногой. Страшно просто зайти. Мне кажется и официантам и уборщице неприятно на второй этаж подниматься. Сидеть некомфортно в такой обстановке. Столы во время не убираются. А когда-то было приятное место. К еде особо претензий нет. Но, картошку за рубль можно только на кассе через код, а блинчики только через приложение с места. Что-то нужно делать с этим. Две звезды за еду.
5
December 24, 2024
Обслуживание на уровне, еда вкусная, особенно зашли новые блинчики с картошкой и грибами. Принесли заказ буквально за 3 минуты, вокруг чисто, атмосфера бомба, что ещё надо?
May 12
Мы с сыном зашли перекусить. Порадовал персонал, очень приветливые и позитивные. Заказ приготовили быстро. Очень нам всё понравилось. Спасибо!
March 16
Каждый раз одна и та же пожилая женщина на макзавтраках постоянно путает все, отдает абсолютно не те позиции , каждый раз когда именно она принимает заказ , постоянно что-то забывает положить и путает местами разные онлайн заказы отдает не те позиции что были заказаны , и каждый раз одно и тоже. Это невозможно. Доходит до того что нужно прям там открывать бургеры и роллы и проверять что внутри потому что каждый раз все не так. Кошмар
И ладно бы один -два раза -человеческий фактор , НО КАЖДЫЙ РАЗ ПОЛОЖИТЬ ПАРУ РОЛЛОВ И КАРТОЩКУ ПРАВИЛТНО- «невыполнимая задача»
March 30
Отличное заведение, много места, лично мне тут нравится больше, чем на вокзале. Не очень нравится дети, которые кричат в детской комнате, но это уже проблемы воспитания. Все отлично.
December 6, 2024
Это не вкусно и точка , а зоопарк для молодежи, весь второй этаж они занимают , и все бы ничего , но они орут матом , курят электронные сигареты , орут , бегают, демонстративно громко рыгают, и это при том что там же , находится детская игровая комната. Персонал на них никак не реагирует , это ад. Будем жалобу писать , разбираться, там стало невозможно находиться.
7
1
September 17, 2024
Заведение хорошое,красивое, есть два этажа поэтому места много. Ко вкусу и качеству еды вопросов нет, вкуснее чем в заведении на вокзале. А вот вопросов к чистоте очень много. Каждый раз приходя в данное заведение мне приходится самостоятельно убирать крошки,остатки еды со столика,уборщица не выполняет свои обязанности. Как-то я подошла к ней и попросила убрать столик, она сказала «хорошо», но не выполнила мою просьбу и убежала в комнату для персонала и сидела там. Подошла к менеджеру с этим вопросом, он сказал «Ей нужно прям тыкать,она по русски не понимает». Придя в следующий раз ничего не изменилось. Почему я должна выполнять работу уборщицы, должна ей тыкать? Если не понимает русский язык,это явно не проблема посетителя
2
2
May 10
К самому заведению претензий особо нет, как и любое другое заведение сети.
Претензии к бестолковой молодёжи/посетителям, каждый второй с вейпом сидит, "курит".. кто-то в наглую, кто-то "прячется"... Персоналу заведения-всё равно.
Хочется эту недоросль спросить: если вы "такие взрослые" что можете курить, так ведите себя как взрослые: вышли на улицу, открыто покурили, если так хочется.
December 25, 2024
Заказали доставку ускоренную, без очереди, но на деле оказалось, что еще дольше, чем ускоренная и обыкновенная вместе, ждали два часа. Яндекс доставка приехала считанные секунды, а заказ готовился не понятно сколько. Большое в кавычках вам спасибо, есть даже расхотелось. Учтем всё , и заказывать не будем у вас. Предупредим всех друзей и знакомых
May 22, 2024
Это единственный оставшийся макдональдс в регионе, в котором ещё готовят нормальную еду. Тут по-прежнему хрустящий тонкий картофель фри, в отличие от других вкусно и точка, где картошка толстенная, без вкуса и пережаренная. Вкуснейшие креветки, лучше, чем в ресторане. Внутри прожаренные, после них нет послевкусия прогорклого масла, как в других местах. Аккуратно собранные бургеры с нормальными ингредиентами. Быстрое и точное обслуживание.
Спасибо всем сотрудникам этого ресторана за качественную работу!
2
1
July 28, 2024
Обслуживание хорошее и персонал вежливые, приготовили быстро большой заказ, дали подарки и игрушки детям, для маленьких есть хорошие стульчики с фиксацией, чистенько и уютно.
1
1
August 7, 2024
Содрутнике доброе в завитение очень чистое еда вообще супер бомба пушка пришли с семьёй все было отлично но бывает много заказав иза этого долго ждать приходится
April 18
Отвратительное место. Пытались купить кофе 18.04.25 днем. Там отдельная стойка для кофе с кассой. 4 мин игнора сотрудниками. Пробовал звать 0 эффекта, проходящий сотрудник поздоровался и пошел дальше. Да макдак закрылся, впервые посетил вкус о... Верное название этого места. По крайне мере для центра в Ногинске.
June 30, 2024
Всё хорошо : картошка вкусная хрустящая*, бургеры обычные вкусные, чисто только на 2 этаже. Всё . Минусы : у кассы нету не кого приходится кричать чтобы позвали, и у выдачи раз 2 минуты подходят на 10 секунд и уходят (убегают). Персонял лет образно всем по 22+ до 30лет . Грязно на 1 этаже . Не докладывают соусы, соль, перец, ложки, вилки, ножи, трубочки ИИ один раз подошёл показал что у меня не хватает 2 стрипса они говорят : вы съели не надо врать* а я говорю посмотрите камеры!* всё больше не чего сказать кроме чистоты комнаты для детей она в нутри гряная....... нету слов там картошка валяется , мусор , пыль...
3
February 1
Вкусно и точка =)) Но иногда приходится достаточно долго ждать заказ (авто). Как с ожиданием в зале не знаю. В центре проблем с ожиданием не возникало.
March 11
Был два разав этой вкусно и точка уже,к сыну приезжал на службе,Родину защищает.Нам понравилось вкусно,да и заказ достаточно быстро принесли.
May 23
Заехали однажды мы ночью покушать, а в итоге услышали ласковые, тихие посылания....
Новый заход через долгое время. Недокладывают в заказ товары просто о них забывая, а так же могут облить всю вашу еду...
April 4
В целом все не плохо, бывает конечно и народу много, приходиться ждать сидеть, и еще когда пересменка тоже приходиттся долга ждать не отработано быстрая пересменка, нужно над этим работать.
June 15, 2024
Внизу немного неуютно из-за небольшого количества посадочных мест, но на втором этаже очень понравилось! Есть стульчики для малышей, плюс отличный детский уголок. Также плюс, что есть Кафе👍🏻
August 22, 2024
В общем и целом места неплохое есть парковка но лестница на второй этаж это просто убийство. Неплохая детская комната очень удобно что можно детей отправить и посидеть спокойно
1
May 12
Кофе с выпечкой приходится ждать 15-30 минут, при том что заказы которые сделаны позже и в большем количестве еды, отдаются быстрей. И так при каждом посещении. Дичь!!!
December 30, 2023
По моему мнению в этом ресторане Вкусно и точка самый большой выбор еды и напитков, есть отдельно кафетерий, где можно заказать кофе и десерты, плюс большой зал на 2 этаже. Единственный минус это расположение, на машине не очень удобно заезжать, когда едешь из центра города
1
2
October 7, 2024
Прекрасное заведение быстрого питания, заказ выдаётся быстро, еда теплая, вкусная, персонал очень дружелюбный, чистый зал
1
February 5
Быстро обслужили, качественная сборка заказа, свежие продукты и не менее вожное достаточное количество салфеток)
December 18, 2024
Большое чистое помещение. Два этажа. Есть детксая площадка, что очень удобно
July 11, 2024
Всё хорошее в этом заведении портят подростки, которые постоянно находятся от нечего делать на втором этаже. Ор , ругань , нецензурная брань , догонялки по ресторану, это все уже надоело, сколько раз ходили - одна и та же картина. Сотрудники , примите меры и делайте замечания хотя бы иногда. Еще один минус, даже если мало народу , это не помогает поддерживать порядок, столы всегда грязные. Сотрудники так же не отличаются доброжелательностью , особенно при заказе к столу, всегда ставят поднос с таким выражением лица, что весь аппетит пропадает. Больше сюда ни ногой, лучше подольше ехать , чем сидеть в этом зверинце.
4
1
May 9, 2024
Очень хорошо. Красиво, большая игровая комната. Готовят вкусно👍
Красивый вид со второго этажа. Детям тут понравилось и наелись и наигрались!
February 23
Еда вкусная, а вот остальное кошмар, очень грязно, с учетом того что полы «помыли» буквально перед нами, так как он еще был влажный, видимо просто растирают пыль по залу…
November 14, 2024
ужасное заведение!персонал отвратителен!сидели с подругами после тяжелого дня,уставшие,и тут к нам подходит сотрудница и начинает говорить что мы якобы курим,хотя мы впринципе не курим.Свое обвинение она обосновала тем, что конкретно на этом месте обычно люди сидят и курят. Нам очень неприятно данное ложное обвинение,примите пожалуйста меры.
очень разочарованна в данном заведении(
2
February 15, 2024
И так сразу хочу отметить,что я не большой любитель такого рода заведений и редко их посещаю. Как "носледник " конечно каких то глобальных изменений здесь я не увидел. Кроме как: порцыии уменьшились в разы ну а цены соответсвенно в разы увеличелись. Далее ,по всей видимости не хватает персонала, т.к у меня нет ни каких преложений и у кассы или устойки (как кому нравится) пришлось прождать сотрудника довольно приличное время пака они обслуживали посетителей на авто. Дальше был свидетелем канфликта между курьером и сатрудником данного завидения, возможно это был менеджер. Взаимо отношения нужо
решать не в присутствие поситителей и не усьраивать цырк. Еда оторжения не вызвала но эффекта вау тоже нет , хотя за такой ценник хотелось...Одним словом данное завидение крепкий середнечок.
4
November 2, 2024
Все отлично! Сотрудники вежливые, заказ всегда отдают быстро, а самое главное - вкусно! Рекомендую!!!
May 12
Не раз захожу в это заведение, все быстро и вкусно)
Персонал приветливый
1
December 9, 2024
Маргарита отличный работник. Все качественно и вкусно. Спасибо
1
May 7, 2023
Еда не отличается от остальных заведений "Вкусно - и точка", единственное скажу что соуса в бургерах добавляют меньше чем в других ресторанах. Персонал приятный, вежливый. Время ожидания напрямую зависит от времени суток и дне недели т.к. с его большими габаритами на праздники можно ждать 1 бургер минут 20. Отличное место для похода с детьми, есть детская игровая площадка. В заведении чисто. Атмосфера приятнее чем в других заведениях. Бургеры собирают аккуратно но повторюсь соуса ложат довольно мало, от чего бургеры кажутся сухими. Располагается удобно в здании на 2 этажа. Имеется(бывшее) мак кафе
3
1
August 16, 2024
Отличное место !!!
здорово перекусили, посидели, меню как во всех обычных отделениях Вкусно и Точка!!!😄😄😄
1
October 1, 2023
Очень приятное впечатление. На первом этаже места немного, а на втором светло, чисто и просторно, и там же можно сделать заказ на стенде или через приложение. Меню как везде. Вкусно - и точка)
1
January 8
Часто заезжаем за макзавтраком и никогда нет проблем, но в последние пару месяцев когда заказ принимает женщина в возрасте ПОСТОЯННО ПУТАЮТ БЛЮДА!! Уже во второй раз вместо чикен фреш ролла дают со свиной котлетой да еще и с омлетом который всегда убираешь из заказа. было желание придти и вернуть если бы не гололед на улице, ладно когда это происходит единожды, но одна и та же женщина постоянно путает. Решите проблему пожалуйста; уже накипело. Скрин прикладываю.
Спасибо менеджеру смены не помню имя, он солнышко, поднимает настроение всегда на позитиве :)
2
September 24, 2023
Очень нравится оформление зала на втором этаже! Красиво, просторно, отличная игровая для детей. Из минусов : плохо убирают,и несколько раз при посетителях ругались сотрудники, это не очень приятно слушать, мягко говоря.
3
May 29, 2024
Очень неповоротливый персонал. Даже один кофе приходится ждать долго, несмотря на отсутствие посетителей... Сотрудники данной точки очень не торопясь, переговариваясь между собой, собирают заказ. Грязно в зале и очень грязно в туалете. Путешествую по стране много, но такую грязную и неспешную точку видела только в Ногинске....посещала это кафе несколько раз, приезжала по работе. И каждый раз одно и тоже. Хотелось бы, чтобы кураторы данной франшизы обратили внимание на работу персонала.
2
1
April 8
Не вкусный Цезарь ролл. Соус вообще не Цезаря, не понравился. Картофель фри очень мелкий, ну оооочень. Разочарование.
April 26
В заказе снова не оказалось двух порций картошки фри! Теперь у детей будет только один сырный соус. 26.04.2025 в 19.39 макавто!
April 5
просто ужас
это место - колесо фортуны
заказ ждали 50 минут, на кухне все орали, тут полная антисанитария
детская комната грязная
1
October 29, 2024
На макавто вечно длиннющая очередь , постоянные бомжи попрошайки рядом со стойкой заказа макавто. Подъезжаешь специально на макавто , что б побыстрей обслужили , а по итогу стоишь там , дольше чем в зале.Да и персонал , некоторый , оставляет желать лучшего.
January 26
Обслуживание, еда , цены , всё на высоком уровне! Молодцы!!!
May 30, 2024
Все нравится, персонал вежливый, если что то не так поможет. Заказов много быстро готовят все свежее. Я остался доволен там рекомендую ходить
2
1