Полностью оправдывает название ресторана быстрого питания. Быстро, вкусно, доброжелательно. Чистота и в зале и на улице. Командаработает на все 100 ! Молодцы!!!
Прекрасные сотрудники которые поднимут вам настроение своими улыбками. Девушка Карина с темными волосами сделала мой день, когда я забирала свой заказ она мило пожелала мне хорошего дня. Я считаю что в других предприятиях не хватает именно таких работников, которые искренне любят то чем занимаются, и ты сам заряжаешься той же энергетикой. Надеюсь что в следующий раз когда прийду на завтрак вновь увижу такое же отношение к посетителям) Карина если вы читаете это спасибо вам большое за отличное отношения к посетителям и вашу улыбку☺️
Время было примерно с 8 до 9 часов утра 10 августа 2023
Качество еды было великолепное
Отличное заведение, всегда есть куда припарковать авто, можно воспользоваться автозаказом, принесут прям к машине, посидеть можно на улице, летом в жару актуально,на свежем воздухе, еда мне нравиться, качество сейчас хорошее.
Как только заведение стало называться «вкусно и точка» система сервиса начала давать сбой. Была в нескольких заведениях города после реорганизации и везде проблема с табло выдачи заказов. Высвечивается твой номер как готовый - подходишь забрать свой заказ- а он еще не готов. И соответсвенно твой номер уже пропадает с экрана . Как потом узнавать в какой момент будет готов заказ ? Поэтому люди стали толпиться у выдачи и приходиться прямо словом отбиваться и быть особо настойчивым чтоб получить оплаченное. Готовые заказы выкрикивают в последствии не всегда. Несколько раз приходилось стоять за стойкой и буквально видеть как твое мороженое тает в стакане потому, что никто не подходит к стойке выдачи чтоб можно было уточнить у сотрудника твой ли это заказ и забрать его.
Мне там нравится кофе)) и всё))
Все остальное просто не моя еда)
Нравится, что юноши и девушки там сидят, общаются, воспринимается как некий клуб, что очень здорово!
место хорошее, но минус очень много людей всегда, долго ждать и когда заказали бургеры, их приготовили, на теоевизоре не показали и нас не позвали, по итогу заказ остыл
Народу много всегда, места все заняты, но это показатель того, что востребовано. Обожаю здесь есть, всегда вкусно, горячее, из-за большого потока сразу понятно, что свежее только приготовленное
Show business's response
Adriana🐝
Level 26 Local Expert
October 6, 2024
1 октября 2024 года в 19:24, выдали настолько горелые котлеты в гранд де люксе, что его даже невозможно было есть. Горький, невкусный 👎🏼
Предложение по замене заказа неактуальны, так как заказ был забран с собой, и ели мы уже дома. Заметить это при получении было невозможно.
Очень плохо 👎🏼 еще и постоянные очереди, долгое время ожидания. Парень ходил с нашим заказом по всей парковке, и не мог найти наше авто минут 10 (хотя мы стояли на видном месте, и мимо нас он несколько раз проходил). Пока мы сами не подошли к нему и не уточнили, что у него за заказ.
Не рекомендую сюда заезжать
Лично для меня не комфортно, руки помыть 2 этаж М.Ж., да и обслуживание так себе, студенты одни работают, много лишней суеты, для приезжих только сказка, как-то так
Ресторан "Вкусно и Точка" – наши молодцы! Гордимся тем, каким образом это место развивается. Обнаружили, что оно стало еще лучше, чем в прошлый раз. Благодарим за восхитительный опыт!
Все хорошо. Но нет оплаты по куар коду. Это минус. Пришлось возиться с приложением закачивать и тп. А если интернета нет или батарейка села то это не вариант. Карты с собой не было к сожалению
Хорошая еда и персонал. Очень много народу на кухне. Только табло не соответствует реалу .
Ждали примерно минут 7 , что вполне нормально. Большой посадочный зал. Есть два этажа. Много терминалов самообслуживания. Очередей на заказ не было. Хорошее расположение. Можно доехать куда угодно.
Сегодня 24 октября я наблюдал такую картину. Девушка которая стояла на выдаче получила от менеджера, все бы ничего но менеджер начала орать, хоть и было громко от количества народа и работы но так как вела себя менеджер при том что порядка десяти человек смотрят за всем этим я считаю некрасиво. Это было примерно в час времени я забирал стакан кофе. Я считаю что это недопустимо так обращаться с сотрудниками. А девушку на раздаче было жалко( . Звали её вроде Ляйсян а вот менеджера или как там у вас он называется не разглядел имя.
Хорошая точка быстрого питания. Приехала рано утром в Уфу. Искала где бы позавтракать. Рядом с Южным вокзалом оказалась эта точка. На завтрак модно заказать глазурью с ветчиной. Отличный завтрак.
После театра в воскресенье 12.11 заехали в это заведение своим большим семейством. Мест практически нет. Все четко работает. Молодцы! Полы в туалете были грязноватые.
Отличные ребята, хорошее обслуживание, внимательный персонал. Можно в помещении поесть, но мне нравится на капоте, чуть в стороне. Молодежи много. Рекомендую!
Всё бы ничего, но персонал не справляется с работой. Постоянно просят подождать на парковке. Выносят бывает 10-20мин. Наберите уже по больше персонала. Раньше с маком такого не было несколько лет назад. Всё всегда успевали, даже при больших очередях
Ну как, два этажа, космическая скорость. Рядом вокзал. Поэтому ты точно сюда зайдешь. Все как всегда. Мак есть мак. Кхм. Кхм. Хотел сказать вкусно и точка, это и есть вкусно...ну вы поняли. Все по стандарту, кофе тот же, такой же вкусный.
Очень хорошее обслуживание, приятные работники, в здании чисто и убрано, вкусные напитки и бургеры, жаль что только напитки не выдаются бесплатно на время
Заехал на авто и взял комбо в котором был бургер в коробке и без какой либо салфетки или бумажного конвертика. То есть человек который едет в машине и у которого нет возможности помыть руки должен держать бургер грязными руками . Очень неприятно но бургер пришлось отдать собакам. Единственные кто видимо оценит "высокую кулинарию".
Неудобно что никто не предлагает сканировать qr для накопления бонусов
Кассиры не предлагают
Терминал тоже не напоминает
При том что в любых других магазинах, хоть продуктовых хоть книжных клубную/дисконтную карту спрашивают
Это вроде бы норма
1 февраля 2024 в 6:50 я сделал заказ с выносом на парковку, прождал пол часа так и никто и не вынес, деньги улетели в трубу, настроение испорчено, плюс чуть не опоздал на работу. Вообем грустно и точка. П. С. Святой человек который съел мой бургер и выпила мой сок апельсиновый, надеюсь твой кишечник передал привет от этой Святой пищи.
Заказ готовили 40 минут
Устали ждать
Разочаровало заведение данное
1
Show business's response
D
Dimon
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Неделю как, сделан был заказ через приложение, случился сбой в приложении, не дал номер заказа, висело отправим в предприятие, а деньги за заказ уже списались, подходил к сотрудникам они не знают посылают в поддержку, звоню в поддержку, говорят сбой в приложении заказ отменён статус, деньги вам вернутся, а ночью захожу снова в приложение уже дало номер и пишет заберите заказ в течении 15 минут если не успеете заказ утилизируем и деньги не вернутся, как по их мнению забрать я должен был заказ, ждать до ночи не мой вариант. Звоню снова в поддержку на следующий день, говорят вижу был сбой создам обращение вам позвонят с ресторана и решат вопрос в течении суток. В итоге прошла неделя нет никакого звонка абсолютно. Вот так даже деньги не возвращают за свой сбой. Больше никогда не буду покупать здесь ничего. Обманывают и вопрос решать не хотят. Отвратительно. У конкурентов если случается вдруг похожая ситуация, они сразу реагируют, сами звонят и решают вопрос. Выбор очевиден где лучше питаться.
Если вы видели отзыв на 50 лет СССР, то тут отзыв идентичен, для тех кто не видел: Очень Вкусно, Персонал Хороший, Чисто и Уютно, Всем Рекомендую! 5 звёзд!
Еда нормальная. Персонал - двоякое впечатление. Чувствуется, что после перехода из МД во ВиТ контроль качества обслуживания несколько снизился. Много места на первом и втором этажах и террасе. Впечатление испорчено тем, что в утреннее время, сразу после открытия, на столах и полу были крошки, следы разлитых напитков.
3 раза заказывал чай с едой на авто, 1 раз положили зелёный вместо черного, другой раз вообще не положили чайный пакетик, 3й раз нормально было все
На авто заказывать в обед вообще нет смысла, сказали подождать в парковке, вот сижу уже почти полчаса.
Всегда много людей и это немного напрягает. Стараются ребята обслужить быстро, но не всегда получается. И отдельно по акциям: если вдруг активировал куар- код, но не воспользовался, подумал и передумал, то повторно уже не работает. Это, думаю, не правильно.
Недавно были вновь, после оставлено обращения, навести порядок в заведении, оставив плохой отзыв, незнай навели, незнаю то что попали в праздник Ураза-Байрам но значительно стало лучше,были в районе часа дня, шпаны то что материться как в конюшне и более, не было, народу вообще практически не было, сидела восновном молодёжь, тихо и спокойно. В общем порядок стал как в старом Мак-дональдсе. Спасибо что отреагировали, ну теперь если и дальше будет там так же, продолжим ходить. Еда норм, чистота норм, персонал норм, порядок Тоже Хорошо.
Вежливый персонал ,всегда чисто и уютно. Время ожидания чуть дольше чем в других точках. Еда вкусная .единственный минус это кофе , на вкусный и горький .