не понравилось обслуживание сотрудника данного предприятия!на бейджике молодого человека было указано имя никита,мой заказ принес без подноса ,все нёс в руках,держался голыми руками за горло стакана ,за салфетки и ложку,когда подошел заказ не поставил ,а швырнул на стол и ушел цокнув ,остался ужасный осадок и больше не хочется посещать данное заведение
требую компенсацию!
Зал отличный, просторный, парковка места достаточно, что касается ожидания заказа - постоянно ждешь! Даже были с утра, когда мало людей, ждали кофе с бургером минут 10, для сравнения в других вкусно и точках ( городах) гораздо быстрее!
Сделали заказ в макавто, посмотрели чек, в чеке не верный заказ, почему нет табло для просмотра заказа?
В итоге остались недовольны исправлять заказ не стали, либо домом бесплатно что-то, либо отменять заказ и ждать возврата средств 3 дня
Все очень вкусно,заказывал в приложении с самовывозом,заказ собрали быстро в течении 8-10 мин,как раз этого времени хватило чтоб подъехать забрать.в общем всё понравилось.
Вкусно и точка всегда выручает, если нужно быстро поесть, встретиться с друзьями и тем, что где бы ты не был, в каком бы городе, вкус один и тот же и это прекрасно.
Длинные очереди в макавто. Приложение не решает проблемы. Персонал не обучен. Бывает приходится ждать когда тебя заметят на кассе, хотя никого нет впереди
пользуется спросом, но в последнее время не работает табло с информацией о готовности заказов, небольшие очереди которые свидетельствуют о проблемах с укомплектовостью штата
Очень долгое обслуживание макавто, хотя впереди только одна машина была. И так каждый раз. Я быстрее до другого мака доеду, чем тут дождусь пока примут заказ.
3
2
Show business's response
А
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 9
Время работы написано с 7.
28.04.2024 мы пешком от вокзала специально шли сюда, потому что это одно из немногих мест, которое работает с самого утра. И увидели надпись «технический перерыв до 11». Сотрудники никак на нас не реагировали, зато довольные сами завтракали.
Открывается в 7 утра. Захожу завтракать. Вполне приличные блюда на утро. Готовят быстро, но поскольку ещё утро, не все проснулись, пару раз забывали положить что-нибудь. Проверяйте. А так довольна.
В общем-то всё хорошо, быстро собирается заказ, укомплектован на 100 процентов, ничего не забыли. Минус в том, что мало терминалов и на кассе нет постоянного продавца. Поэтому скапливается очередь.
Раньше было намного вкуснее
Теперь не особо вкусно
Наггетсы как будто больше часа лежат
Фри не всегда дожаренная
Заказала спрайт , налили Липтон
И это не первый раз
Всё стабильно!
Качество не падает, оперативность выдачи заказов на высоте! Это можно сказать и про онлайн заказ через приложение в самом заведении!
А главное, есть кафе!
Show business's response
Дмитрий Тимошенко
Level 7 Local Expert
June 22
Быстро, качественно, в принципе как и остальные заведения быстрого питания.
Часто не все терминалы для заказа работают (в основном нет чековой ленты). Посетители не убирают за собой со столов, а персонал не сразу это устраняет.
По меню и скорости, проблем нет.
Были утром где то с 9 30 до 10 00, нас было 4 человека, заказали бургеры и кофе, персонал никуда не торопиться, столы грязные. За бургеры отдельное спасибо, с поджаренными булочками - понравилось.
Быстро готовят заказ. При получении продукция горячая. Вкусно, быстро. Очередей нет. В помещении чисто. За столами приятно сидеть. В санузле тоже чисто, не пахнет грязью.
Отвратительно…
Два раза была: 1й - беременная, свалила на токсикоз…
2й- поняла что в первый раз был не токсикоз 🤣🤣🤣
К тому же упаковали ролл «вверх ногами», открыла и вся начинка вывалилась.
В общем больше ни ногой.
P.S.: писала в службу приёма предложений и жалоб, ответ не получила.)