Фасфуд конечно вредно, но с нашим темпом жизни... Заведение хорошее, чисто, персонал вежливый, подьездные пути удобные, вкусно, особенно мороженое. Рекомендую!
Быстрое самообслуживание) огромные экраны для выбора еды) внутри чисто, кухню видно всю из зала, видно как готовят еду)
Фастфуд не масленный, приятно перекусить после работы)
Вкуснотища какая🤗 и рядом с домом. Обслуживание прекрасное, персонал вежливый 👍рекомендую🏆принесла девушка к столу, очень удобно, в очереди стоять не надо 😁
Очень нравится архитектура здания, приятно находится и снаружи и внутри, обслуживание хорошее, в макдональдсе сервис был получше, но ребята стараются держать марку,всем угодить, по качеству фастфуда претензий нет.
Хочу написать отзыв, т. К. В приложении я уже написала. Еда все вкусно, быстро. Но... Я постоянный клиент уже несколько лет. Ребята, последнее время постоянно что то не доложат в заказ .. То бургер, то.. Извините колу... Это что то.. Теперь постоянно проверяю!!!!
Дважды заказывала два бургера без нескольких компонентов, но в данном заведении почему-то игнорируют изменения. Также это не доказать чеком, потому что при предварительном просмотре показывают все изменения, а когда ожидание заказа все изменения волшебным образом исчезают. Хотя изменения в третьем бургере учли. Картофель фри был очень вкусным, что редкость для таких заведений. Капучино также был не плох.
Всегда всё вкусно. Звезду снимать не стала)), но совет всем берите чек и проверяйте заказ)) Человеческий фактор он присутствует везде))) Пару раз не досчитывались в пакете заказанных вкусняшек))) Поэтому теперь лучше проверить сразу) Радует приложение, там бывают прикольные и к тому же выгодные акции.
Все хорошо. Один минус: на втором этаже ограждение стеклянное и сделано с кольцом отступом от стены, что создаёт опасность падения для детей до 6-7 лет. Из-за того что ограждение стеклянное "дырку" можно сразу не заметить.
Стоял в очереди на автовыдаче, заказал через приложение, случайно тыкнул «забрать с прилавка» сотрудник с именем Владиslave сказал что выдать на авто его не получится, не знаю по какой причине. Пришлось стоять 20 минут в очереди чтобы потом пойти и забрать с прилавка холодный заказ. От души, спасибо. В ваше болото больше ни ногой
Если б была такая возможность,не поставил бы не одной звезды
Ждал Липтон 15 минут за столик,подошел спросить на прилавок,я понимаю,что много народу,но ответы менеджера (Марии)оказались хамскими
Мне сказали ,что я буду ждать еще 40 минут и поздравили с этим!очень вежливое общение👍🏻
Самае ужасное заведение Пензы, если заехать за утренним кофе, то попадешь в пробку, т.е. работники вообще не торопятся, да и с карты снимают два раза оплату, два раза платила за 2 кофе, а по факту брала одно. Просто по утрам нет времени для разборок.
Время ожидания минимальное , персонал вежливый , в принципе чисто на 4+ , атмосфера отличная , место достаточно , и второй этаж и на первом два столика и в летний период веранда на улице. Вообще расположение отличное , и с детьми все хорошо.
Качество ухудшилось, неоднократно долгое ожидание заказа, хоть и иногда компенсировали соусом или пирожком. Картошка холодная и не такая хрустящая, как раньше. Необходимо тщательнее следить за скоростью и качеством
Маленькая стоянка, людей много, очереди. Субъективно, мороженое стало менее вкусным, хотя везде пишут, что ничего измениться не должно. Впечатления не самые приятные.
Последнее время испортился сервис,приходится ждать заказ примерно полчаса,потому что в первую очередь собираются заказы на доставку,а то что люди в очереди стоят и ждут это видимо стало в порядке вещей
Хорошо готовят, быстро. Вежливый персонал. Пользовалась ещё доставкой от них - тоже быстро, зимой даже куриные крылышки не остыли. Они, кстати очень вкусные.
Мы с семьей много путешествуем по европейской части России на машине, в дороге всегда едим только здесь - есть гарантия, что не отравишься.
После того, как Мак стал Вкусно-и-точка стало вкуснее! Ощущение, что химии стало меньше!
Достойно перехватили управление бизнесом, поддерживают качество еды на хорошем уровне! Не будем забывать, что это фаст фуд, поэтому сравнивать еду с ресторанной не стоит.
Show business's response
Любовь С.
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Быстро и вкусно. Завтрак супер! Персонал всегда доброжелательный, спасибо. Акции постоянно, очень приятно. Одно пожелание: музыкальное оформление в зале должно быть и на русском языке. У нас тоже есть замечательные песни из фильмов и мультфильмов. Очень хочется, чтобы меня услышали. Думаю и другие посетители не будут против😊
Можно перекусить. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Время ожидание небольшое. Ребята готовят быстро. Всё хорошо упаковано. Бумажные пакеты-сохраним природу. Молодцы!)
Испортились ,еще напитки не положили в заказ,обнаружили только дома. Салат такое чувство что просто накидали листья салата и памидоры три штуки и оливки три штуки.
Атмосфера уюта с хорошим панорамным видом с 2го этажа, летом вообще сказка с деревьями и цветами,,,, даже фонтанами для полива))))
Музыка класс, звук особенно в туалете, как в клубе.
Персонал улыбается искренне. Всё быстро и вкусно
Хорошее место, но в часы пик довольно много народу прутся в это окно с выдачей в авто, еще раздражает тот факт, что там на паковке всю зиму простояла какая то машина такси ,в общем и целом в данном месте могут возникнуть проблемы с парковкой своей машины.
Удобное расположение, ехали по трассе по пути решили заехать, удобно что от трассы недалеко , но при этом в городе, где рядом есть магазины. Внутри чисто, еда вкусная. Народу много, но ожидание недолгое
Просто невкусно. Картошка фри сухая, не соленая. Еда безвкусная....котлеты сухие, немного лука...соус ...
Раньше было лучше...народу много и как минус, положили не тот соус
еда вкусная, приносят быстро, персонал добрый, очень чисто, напитки вкусные, бургеры вкусные, атмосфера классная, есть детская зона, дети в основном довольны
Ужасная работа точки, вечные проблемы с онлайн заказами! Списывают деньги, не выдают номер заказа, ждёшь час и больше, чтобы тебя послали со словами-ну у вас отмена вылезет. В итоге через пару часов никакой отмены не происходит, заказ сам собой всё таки оформляется🫠 и в лучшем случае если не лень нужно ехать обратно к ним оформлять отмену и тратить своё время без какой-либо компенсации...
Ходим сюда всей семьёй. Замечательное место! Вкусная еда, готовят очень быстро! Вежливый персонал. Всегда чисто. Играет приятная музыка. Есть комната для детей. Есть парковка 🅿 Удобно добираться.
Всегда все было прекрасно. В последний раз с нами грубо говорили. Косо смотрели. Одеты были прилично, не пьяные. Просто ребятам видимо сильно хотелось домой в 7 вечера)
С семьей (втроем)были здесь 20 августа в обед(14:16 по чеку). Заказ делали специально с двумя "Большими Комбо", чтобы получить в подарок "акционные" стаканы для дочери. Заказ(№079, локатор 27) делали через терминалы в зале. В итоге принесли заказанное без стаканов, а принесший заказ "официант"сказал, что мы где то не поставили "галочки"... Но тем не менее, раз у нас Б.Комбо он "без проблем" принесет нам стаканы... В итоге, минут через 5 пришел и сказал, что ему очень жаль но нам не положены эти "акционные стаканы".. Попросили пригласить старшего администратора . Пришедшая девушка-администратор, на нашу просьбу пояснить, почему, выбирая "акционный заказ" с которым идет "призовой" стакан, нам его не принесли? В ответ девушка - Администратор, начала громко , переходя на крик, на весь зал 2-го этажа "рассказывать", что "...всем здесь присутствующим выдали стаканы, а Вам вот нет..." (у сидящих в зале не было ни одного стакана на столах...))) "Высший пилотаж" хамского поведения Администратора думаю не делает чести Уважаемому заведению.. и к сожалению отбивает всякое желание его посещать...
Лучший ресторан фаст-фуда. Еда вкусная, еду готовят быстро, персонал очень вежливый. Цены более чем адекватные, постоянно бывают какие-то акции и специальные предложения.
Вкусные точки Однако ж очень вкусное это быстрое питание но не совсем по выгодной цене товар не соответствует своему качеству поэтому я поставлю Две звезды разве что Обслуживание иногда потому что бывает быстрая
Нормально. Только надо быть повнимательнее тем людям которые отдают заказы. Не доложили соус и ролл. Пришлось идти на стойку и спрашивать.
Show business's response
А
Алексей Иванов
Level 6 Local Expert
September 15
Что при маке что вкусно и точка , каждый раз приходится спорить по закзам в мак авто , каждый раз пытаются увеличить стоимость за счёт добавления чего то (соусы и т.п.) торг идет как на рынке , реальную цену какого нибудь комбо приходится доказывать , нашел решение в заказе из приложения , в данном случае косяк с упаковкой , ставишь на вынос в итоге все лежит на подносе не упакованное)
В заказ не положили ложку для мороженого и трубочку для коктейля, само мороженое тоже «заменили» другим вкусом. Сесть негде, а те столики что есть, расположены впритык друг к другу. Зимой одежду кладёшь рядом с собой, за маленьким столиками это жутко неудобно.