Фасфуд конечно вредно, но с нашим темпом жизни... Заведение хорошее, чисто, персонал вежливый, подьездные пути удобные, вкусно, особенно мороженое. Рекомендую!
Быстрое самообслуживание) огромные экраны для выбора еды) внутри чисто, кухню видно всю из зала, видно как готовят еду)
Фастфуд не масленный, приятно перекусить после работы)
Отличное заведение, быстрое приготовление. Удачное месторасположение, есть летник, продукты всегда свежие. Кроме фри она там не особо, но перекусить зайдет !
Еда норм, но вот ожидание, это что то с чем то, сотрудники теряют маму, бегают, не знают что им делать, какие заказы собирать, высветился заказ на табло, думали он готов, оказывается его просто выставили из за того что он долго стоял в ожидании, , картошку и два бургера ждал 20 минут, такое у меня было впервые, все сотрудники ходят в шапочках, но у каждого волосы торчат из под нее, смотреть страшно на них, лица как будто их держат в заложниках, в кухне тоже не разбериха, и очень грязный туалет, не вернусь больше с Юда и вам не советую!!!!
Чисто, быстрое обслуживание. Но вот кофе невкусный, к сожалению. Единственное место, где можно попить кофе и съесть порцию вкусных сырников в 7 утра.)))
Место для перекуса хорошое и уютное, но иногда можно попасть в такой момент, что даже словами не описать. Заказываешь с акцией, заказ не проходит, деньги снимают, а акцию уже не вернуть! Вообщем место нормально но лучше посещать когда не очень много людей иначе можно сильно попасть
Хочу написать отзыв, т. К. В приложении я уже написала. Еда все вкусно, быстро. Но... Я постоянный клиент уже несколько лет. Ребята, последнее время постоянно что то не доложат в заказ .. То бургер, то.. Извините колу... Это что то.. Теперь постоянно проверяю!!!!
Дважды заказывала два бургера без нескольких компонентов, но в данном заведении почему-то игнорируют изменения. Также это не доказать чеком, потому что при предварительном просмотре показывают все изменения, а когда ожидание заказа все изменения волшебным образом исчезают. Хотя изменения в третьем бургере учли. Картофель фри был очень вкусным, что редкость для таких заведений. Капучино также был не плох.
Очень нравится архитектура здания, приятно находится и снаружи и внутри, обслуживание хорошее, в макдональдсе сервис был получше, но ребята стараются держать марку,всем угодить, по качеству фастфуда претензий нет.
Всегда всё вкусно. Звезду снимать не стала)), но совет всем берите чек и проверяйте заказ)) Человеческий фактор он присутствует везде))) Пару раз не досчитывались в пакете заказанных вкусняшек))) Поэтому теперь лучше проверить сразу) Радует приложение, там бывают прикольные и к тому же выгодные акции.
Добрый день уважаемые работники вкусно и точка!купили сейчас у вас кидс комбо и отдельно отсканировали бургеры. Ждали оч долго минут 30 . Попросили встать на первую парковку . Девушка вынесла пакеты мы уехали домой . Дома кидс комбо не оказалось . Ребенок в слезах .
Стоял в очереди на автовыдаче, заказал через приложение, случайно тыкнул «забрать с прилавка» сотрудник с именем Владиslave сказал что выдать на авто его не получится, не знаю по какой причине. Пришлось стоять 20 минут в очереди чтобы потом пойти и забрать с прилавка холодный заказ. От души, спасибо. В ваше болото больше ни ногой
Само заведение хорошее, часто посещаю, но доставка сегодня полностью разочаровала. Заказала в 21:13, ожидаемое время доставки было 22:12. Курьер уже ехал, но задерживался. В итоге заказ отменили, и уже после ожидаемого время доставки. Очень обидно (
Если б была такая возможность,не поставил бы не одной звезды
Ждал Липтон 15 минут за столик,подошел спросить на прилавок,я понимаю,что много народу,но ответы менеджера (Марии)оказались хамскими
Мне сказали ,что я буду ждать еще 40 минут и поздравили с этим!очень вежливое общение👍🏻
С приложением постоянные проблемы. Многие позиции в меню не доступны для заказа. Отменяют заказ в доставке после ожидаемого времени доставки. Причину объяснить не могут. Зачем заявлять услуги доставки, если не можете выполнить доставку?
Вкуснотища какая🤗 и рядом с домом. Обслуживание прекрасное, персонал вежливый 👍рекомендую🏆принесла девушка к столу, очень удобно, в очереди стоять не надо 😁
Самае ужасное заведение Пензы, если заехать за утренним кофе, то попадешь в пробку, т.е. работники вообще не торопятся, да и с карты снимают два раза оплату, два раза платила за 2 кофе, а по факту брала одно. Просто по утрам нет времени для разборок.
Качество ухудшилось, неоднократно долгое ожидание заказа, хоть и иногда компенсировали соусом или пирожком. Картошка холодная и не такая хрустящая, как раньше. Необходимо тщательнее следить за скоростью и качеством
Заказала я значит гамбургер мне его готовили 20 мин ужас .такое неуважение к клиентам , через 20 мин принесли две булочки котлетка и один кружочек огурца и это готовилось 20 мин ! Отвратительное обслуживание
Последнее время испортился сервис,приходится ждать заказ примерно полчаса,потому что в первую очередь собираются заказы на доставку,а то что люди в очереди стоят и ждут это видимо стало в порядке вещей
Заказал через приложение, привез курьер не полный заказ, после чего пару дней решал вопрос по возврату денег. ВЕРНУЛИ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ. Удалил приложение и больше не буду там ни чего покупать, не советую
Время ожидания минимальное , персонал вежливый , в принципе чисто на 4+ , атмосфера отличная , место достаточно , и второй этаж и на первом два столика и в летний период веранда на улице. Вообще расположение отличное , и с детьми все хорошо.
Испортились ,еще напитки не положили в заказ,обнаружили только дома. Салат такое чувство что просто накидали листья салата и памидоры три штуки и оливки три штуки.
Просто невкусно. Картошка фри сухая, не соленая. Еда безвкусная....котлеты сухие, немного лука...соус ...
Раньше было лучше...народу много и как минус, положили не тот соус
Пришел купил шаурму или бургер с вишневым пирожком да кофе,я надеюсь ничего не упустил из столь огромного списка,ах да,курица в панировке)Идеальное меню)
Один из самых стабильных и качественных ресторов. Персонал,руководство молодцы!!!Так держать!!!
3
1
Show business's response
Yanna Batina
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Есть три больших минуса, из-за которых в отзыве минус 3 ⭐️.
1. Очень и очень долгое ожидание, задумка этого предприятия в скорости обслуживания.
2. Каждый , КАЖДЫЙ раз нужно перепроверять, даже если проверяли на выдачи. Несколько раз приходилось возвращаться, выяснять причину, связываться уже из дома по поводу того, что не доложили.
3. Внешний вид… Просто приложу фото. Это выглядит неаппетитно, неаккуратно.
Все очень вкусно, очень приятный персонал, бвстоо работаеют
Show business's response
Любовь С.
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Быстро и вкусно. Завтрак супер! Персонал всегда доброжелательный, спасибо. Акции постоянно, очень приятно. Одно пожелание: музыкальное оформление в зале должно быть и на русском языке. У нас тоже есть замечательные песни из фильмов и мультфильмов. Очень хочется, чтобы меня услышали. Думаю и другие посетители не будут против😊
Мы с семьей много путешествуем по европейской части России на машине, в дороге всегда едим только здесь - есть гарантия, что не отравишься.
После того, как Мак стал Вкусно-и-точка стало вкуснее! Ощущение, что химии стало меньше!
Достойно перехватили управление бизнесом, поддерживают качество еды на хорошем уровне! Не будем забывать, что это фаст фуд, поэтому сравнивать еду с ресторанной не стоит.
Хорошо готовят, быстро. Вежливый персонал. Пользовалась ещё доставкой от них - тоже быстро, зимой даже куриные крылышки не остыли. Они, кстати очень вкусные.
Время ожидания -👎, на грани издевательства над посетителями именно в этой точке.В приоритете доставка-курьеры,Гость не в почёте, когда курьер копытом бьёт...
Всегда все было прекрасно. В последний раз с нами грубо говорили. Косо смотрели. Одеты были прилично, не пьяные. Просто ребятам видимо сильно хотелось домой в 7 вечера)
Можно перекусить. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Время ожидание небольшое. Ребята готовят быстро. Всё хорошо упаковано. Бумажные пакеты-сохраним природу. Молодцы!)