Vkusno — i tochka
199 reviews
June 24
Конечно очень хорошо, что данное место появилось в Деме. Уютно, чисто и конечно же вкусно. Радует, что здесь отличный кофе и десерты
Но есть огромный минус - это медленно собирают заказ.В заказе 3 позиции и ждали мы целых !!! 20 минут.
Как человек, который работал в Макдоналдс более 15 лет назад, могу сказать следующее: Регламент был собрать заказ за 1( Одну)⭐ минуту. Менеджер смены и работники кухни пока не справляются.
3
1
July 17
В общем нравится - вкусно, удобно, приятно находиться на территории, есть места на улице. Но ждать заказ как то не комфортно - почему то заказ попадает практически сразу в список готовых, может исчезнуть и из него а ты его не получил, не дозваться персонал узнать где заказ и куда пропал. В итоге конечно забрала но понервничала чуть. А это уже не приятно.
2
August 26
Очень приятное место, все чисто, аккуратно. Понравилось наличие гирлянд на окнах,
придает классную атмосферу заведению. Вежливый персонал, все отдаётся очень быстро.
Вообщем Вкусно и точка!!!! Сотрудник Динислам ты крутой!!!!!
1
May 25
Наконец-то и в Деме открылся филиал Вкусно и точка , чему мы очень рады. Удобное расположение, 2 этажа . На втором этаже тоже есть терминал для заказа, что очень удобно . Появились вкусные десерты. Очень понравилась тарталетка с малиной . Можно просто зайти кофе попить с вкусняшками . Быстро и оперативно выдают заказы . Но, один минус , если хочешь сделать заказ через кассу, надо ждать кассира , не всегда он подходит быстро . А так в целом очень уютное и вкусное место. Но, не забываем конечно, что это все таки фастфуд ))
3
2
September 6
Меню хорошее, всё вкусно, готовят быстро притензий нет, но персонал там конечно желает лучшего.. Грубость не тактичное отношение, особенно в вечернее время если проезжаешь на авто.. Вечное
недопонимание оператора. Уважаемые девушки операторы часто а практически всегда одно и тоже. При заказе лимонада вечно наливают чай который не нужен, заказы через раз не докладывают жесть одна
October 30
Официанты добрые, еда вкусная. Готовится все очень быстро, не надо ждать по полчаса, даже когда очень много народа. Удобное место и очень хорошо, что можно подъезжать на машине, за это большой +.
June 16
По поводу еды ничего сказать не могу ,но персонал конечно хромает. Есть один мужчина,который не докладывает половину заказа. Ходили в подругами около 2-х месяцев назад,заказ готовили очень долго. В приложении он уже готов,а на месте его даже не начали собирать,хотя народу было довольно мало. Несколько раз спрашивали у этого мужчины,когда будет готов заказ и как долго его ждать. Первый раз ответил что-то вроде "заказ готовится,сидите,ждите",потом даже не отвечал
,игнорировал. В итоге мы ели как отвоевали свой заказ и пошли домой. Дома уже обнаружили,что нам не положили картошку и курицу. Пошли обратно,там на стойке стояла уже девушка, которая всё положила и извинилась. Подошёл этот мужчина и на нашу жалобу он ответил что-то наподобие "а что вы стояли,вы же видели что я забыл,не могли сказать? " Локация классная, готовят тоже болен менее хорошо,но этом молодой человек не внушает доверия:(
1
September 11
Были всей семьёй, очень понравилось,быстрое обслуживание,вкусно готовят,ребенку очень понравилось,спасибо вам!! Придём ещё обязательно!!!!
July 10
Нам всё очень понравилось. И быстрое обслуживание ( заказ принесли к столику на улице), и горячая еда и вежливый персонал. Всё было замечательно. Успехов вашему заведению!!!
1
August 4
Хорошая точка,на кассе девушка все подробно объяснила и помогла оформить заказ ,подсказала,как оформить в приложении.но больше мне понравилась аллея с фигурами из мультиков
July 6
Мак как мак, вкусные бургеры. + ещё одно место где можно встретившись с друзьями посидеть, попить кофе с булочкой. Вкусный, к стати, кофе. Вкусные милкшейки. Зачëт!
June 8
Вчера там побывали, вкусно, чисто, креативно сделали помещение... Одно но!- как то не смогла по отдельности фри и бургер заказать электроном табло, пришлось прибегнуть к кассиру за помощью, рекомендую данное заведение 🏫
March 24
Все понравилось. Чисто много места и вкусно🤪 Биг спешел или как его там пальчики оближешь😁😄 картошка тоже нормик. Цены демократичные!
Пришли в день открытия народу было много🤪 но свой заказ дождались. Примерно минут 15 ждали. Придем еще
4
1
July 17
Удобное расположение, с ребенком часто заходим за наггетсами. Чистенько. В остальном фастфуд как везде во Вкусно и точка)
November 6
Все нравится.Удрбное расположение ,чисто,уютно и всегда вкусно .Сотрудники вежливые ,обслуживание быстрое
June 28
Сотрудника совсем не слышно, в динамике, когда делаешь заказ. Приходится несколько раз переспрашивать. И она меня похоже не слышала, потому что каждую позицию заказа записывала неверно.
Долго готовят по сравнению с авто на Округ Галле. Хотя мы были единственные клиенты. Кофе не вкусный, в других филиалах вкуснее почему то.
Заказ был на четверых, после у всех крутил живот и тошнило.
До и после ничего больше не ели.
Больше туда точно не заедем
3
July 24
Поставлю 5 звезд, чисто, ничего не сломано. Еда вкусная, стрипсы особенно понравились. Маленький косяк брал двойной бургер, томаты и лука мало ребят, и то что положили на одной только половине. А вот теперь замечание не к заведению, скорее к фирме, сырный соус отдает вкусом майонеза и уксуса.
June 15
еда не просроченная, обслужили довольно быстро, но готовка довольно долгая, 1 бургер готовили где-то 5-6 минут, что довольно долго, а так всё отлично, рекомендую.
March 24
Из плюсов: в Деме теперь есть ВиТ. Еда на 4/5, в принципе пойдёт, но пробовала и лучше те же блюда.
Из минусов:
- нет мягких сидений и те, которые есть, слишком близко стоят друг к другу;
- постоянно сидят школьники/подростки, не едят, просто сидят играют в телефон и курят ашки, занимают больше половины зала наверху, не понятно куда смотрит персонал
- постоянные очереди, полно заказов (но это в первое время, наверное, нормально, надеюсь, что заведение справится с такой посещаемостью).
Большая благодарность сотрудникам, которые приносят заказы на 2й этаж. Думаю, это очень тяжело постоянно туда сюда и огромный поток людей. Сил вам!
8
1
July 8
Вчера перед закрытием посещали это кафе.
Цены ниже чем в Казани + много капусты в бургерах и делают большие рожки мороженного. Место красиво оформлено гирляндой!
Очень всё хорошо, понравилось!
Спасибо!
3
1
March 24
Потрясающе, что в Деме открылись! Всегда людно, всегда движ, много молодёжи, прекрасное место посидеть, забежать перекусить в перерывах между тренировками. И прямо в центре района
June 28
Очень вкусно, быстро принесли заказ. Много места,есть выбор куда присесть. Не понравилось только что мало парковочных мест.
1
1
November 16
Здесь мне нравится. Вежливый и отзывчивый персонал. Просторно и чисто всегда, молодцы!!!
September 30
Добрый вечер. Не понимаю что могло случиться, чтобы так сделать. Заказали ролл с креветкой мало того что разваливался так он еще и без соуса, а креветки в кляре деревянные. Обидно и досадно. Придется задуматься, а стоит еще заказывать там. Доедали дети с соусами которые были куплены для нагетсов и фри.
August 9
Ужасное заведение полная антисанитария, ужасный администратор, долго обслуживали, голыми руками накладывают картошку фри и используют упаковку которая падала на пол не советую это заведение и еще после похода сюда отравились была бы возможность поставить ноль звезд поставил бы
1
1
October 15
Красивое новое здание , приятно там находиться. Еда и подача все то же самое , что и в городе . Обслуживают нормально
June 12
Клиентов 3 человека а заказ ждали 30 минут, причем никаких изысков не заказывали. Чай перепутали дали не тот, а когда поменяли принесли негорячий, как заварить пакетик в тёплой воде вопрос. Некому не советую. Перед нами семья заказ делала тоже возмущались. Админ от вопросов просто убегает не отвечая.
1
October 18
Ждать приходится долго, еда чаще всего отдается практически отвратительной, размокшие лаваши, не хрустящая, теплая картошка, разбавленный сок, на вкус как Юпи. Ребят, ну Вы чего? Начинайте следить за качеством! Ну очень хочется вкусной свежей еды.
March 18
Обычный ресторан, в котором твориться хаус какой-то, народу тьма. Чтобы сделать заказ нужно отстоять очередь мин 20, потом пытаешься сделать быстрее свой заказ на лагающем аппарате, потому что сзади другие клиенты уже выносят мозг. По итогу оказывается что чеки он не выдает, а номер твоего заказа просто всплывает на секунду и если не запомнил его, то можешь забыть про свой заказ или стоять в часовой очереди к бедному менеджеру, который ничего не успевает. После того как заказ сделан, ты просто стоишь и ждешь его мин 20-30, несмотря на то что там одна позиция самая простая, потом подходишь к стойке забрать заказ, где стоит кучу народу и пытается что-то да уточнить или просто ругаются из-за долгого ожидания, кассир выдает заказы даже не проверяя ваш он или нет, ему главное просто его куда-то да отдать, чтобы освободить место для новых заказов. Заказ через приложение не доступен уже несколько дней, а заказывать через стойку сложно, потому что она тупо лагает и не дает выбрать нужную позицию, акционные предложения по qr коду можно использовать, но добавить в корзину и воспользоваться нельзя. Вообщем полный ужас, не думаю что вина организации, но давка там ужасная и чтобы просто покушать тебе придется потратить час своей жизни в очередях. Ну и конечно место присесть и поесть тебе тоже не найдется. Вопрос тогда а в чем смысл фастфуда, если он уже не фаст)
4
2
June 22
Ну что сказать, всё как в маке! Чувствуется нехватка рук, девчонки стараются обслужить быстро, так в целом хорошо! Не хватает персонала
3
July 28
Много позиций нет в наличии. Брал чикен премьер, 2 бургера ожидал 30 минут, на вкус отвратительны булка липнет к зубам а котлета сухая и резиновая, сложилось впечатление что вчерашние бургеры просто разогрели в микроволновке.
1
October 14
Сегодня было так спокойно и уютно в вашем заведении. Спокойно - потому, чтотне было музыки, уютно, потому что мягкий свет.
October 24
Так чистенько, уютно. Если по мне слишком долго отдают заказ. И не всегда вкусно. Обычно заказываю одно и тоже, и всегда вкус разный. Даже кофе всегда разный. По этому адресу точно буду заходить очень редко. Хотя каждый день прохожу мимо
June 30
Очень долго обслуживают, в помещении полно мусора, такое ощущение что уборщиц совсем нет. Везде и всюду мусор. Макавто также работает очень медленно, заехать в одним стаканом кофе, можно пропасть на минут 40.
1
September 16
Нормальное вкусно и точка нет парковки для машины заехали на авто и всё только покупаешь обратной дороги нет
July 5
Хорошее обслуживание, вкусно готовят, ожидание чуть подольше обычного, в остальном всё хорошо
June 25
Хотелось бы что бы в смене был более взрослый и опытный сотрудник, который бы контролировал процесс, слишком медленные, не внимательные, не собранные.
2
August 21
хКруто, что вкусно и точка открылся в Деме, и место хорошее. Но мне не понравилось что заказы реально долго делают и персонал просто как будто не старается даже, выдается все даже не теплое.
и хочу сказать что когда этот филиал только открылся в Деме, все было очень вкусно, насыщенно и свежо, а сейчас такого нет, все как будто уже полежавшее нам выдают, и ингредиенты в целом полежавшие, не насыщенные и сухие. Раньше - было лучше, видно когда старались и администрация следила за всем. А сейчас от балды
July 25
Обслуживание и меню в норме. Время ожидания в норме, персонал вежливый. Еда свежая.
1
June 9
Очень долго выдают заказы при минимальной загруженности. Заказ могут выдать не полностью, часто вместо лимонадов отдают колу, которая подается вообще в другом стакане. Худшая точка в Уфе
1
1
July 17
Картошку фри выдают всегда уже остывшей, т.к. её приготовление в первую очередь практически готовят, да и не только тут, во всех точках такое. Иногда путаются с заказами.
2
2
July 28
Обслуживание на высшем уровне!!!!
Еда свежая и вкусная нам и детям понравилось.
August 1
Долго ждать заказ, мак авто подъехала и ждала когда кто-нибудь примет заказ . Не работает мобильное приложение именно в деме, не смогла считать qr-код и воспользоваться акцией.
1
March 23
Молодежь оперативно работает как за кассой так и на кухне. Персонал вежлив, способен разъяснить действующие акции и как ими воспользоваться. Цены конечно подросли в наших реалиях...
1
March 27
«*** i tochka» если вы захотите быстро, это не здесь. постоянно очередя, то ли сотрудников не хватает, то ли тормозят, чтоб купить кофе нужно ждать 1 час, про остальное молчу, даже через яндекс доставку самовывоз делаешь, приложение пишет, а к ним приезжаешь там даже еще не начинали готовить, каждый раз уходишь со скандалом и с плохим настроением
2
1
July 12
Впринципе вопросов нету по качеству готовки. НО приходится долго ждать заказ И очень плохо то что нельзя заказать стандартное меню во время завтрака, бред полный.
2
1
November 5
Первый поход мне не понравился пол года назад. Недавно поддалась уговорам детей пошла повторно. Приятно была удивлена и картошка фри и бургер был вкусный
March 26
Зашла утром. Посетителей мало, симпатичные м
Все хорошо. Кофе сварили, чизкейк свежий. Радует , что есть тортики и кофе могут разный
1
September 11
У меня ассоциация с детства с Макдоналдсом такие: приветливый персонал (особенно менеджеры), охотно отвечают на вопросы про блюда, улыбаются, НО как заведение стало Вкусно и точка все поменялось: я впервые отравилась (взяла Бургер на завтрак)чуть не умерла, персонал хам, Еле отвечают на вопросы. Больше не хожу в это заведение
November 25
Могут отказать в обслуживании на авто
Без объяснения причин
Постоянно просят проехать и потом приносят еду. Очень не удобно. Парковки нет.