Недавно я посетил заведение, и мои впечатления оказались весьма положительными.
Интерьер заведения порадовал своим современным стилем и уютной атмосферой. Обслуживание было на высоком уровне: персонал проявлял вежливость и внимательность, а также демонстрировал профессионализм. Меню предлагало разнообразие блюд, а цены были вполне доступны.
Особенно хочется отметить качество приготовленных блюд. Все, что я попробовал, было приготовлено из свежих ингредиентов и имело отличный вкус. Порции были достаточными, чтобы насытиться.
В целом, заведение оставило у меня только положительные эмоции. Я рекомендую его всем, кто ищет место для приятного времяпрепровождения и вкусной еды.
Очень вкусно! Стало много хороших акций, выгодных, а самое главное вкусных, коктейли очень вкусные, бургеры с курицей ну прям ооочень вкусно, также роллы с курицей тоже вкусные, много начинки, не сухие в отличии от нынешнего ростикса, бургеры с говядиной немного сухие но очень вкусные, всем рекомендую!
Было несколько неприятных моментов в данном заведении.
Первый был когда я сделала заказ в мобильном приложении. Время было около 21:10 вечера, заказывала один бургер и его готовили около 12 минут с учетом того что заказов висело в это время по мимо моего еще два. Наблюдая за работой сотрудников кухни поняла что разговоры о своем личном им важнее.
Стояли там толпой и просто разговаривали конечно переодически добавляли ингредиенты в мой бургер. Я просто не понимаю, ну вот отдайте людям их заказы и стойте дальше разговаривайте зачем всех так тормозить.
После работы хотела просто забрать побыстрее свой заказ и пойти домой, а не наблюдать как всем пофиг на тебя и разговоры их важнее.
Также второй случай был после когда заказала биг спешиал ролл и вместо соуса биг спешиал они решили заменить его самостоятельно на тереяки. Тут как то 50/50 то нормально, то не очень. Как повезет.
Посещала данное заведение всего два раза, на авто и в зале, из-за недоброжелательного и негостеприимного отношения работников и менеджеров, больше не хочется туда приходить
Делала заказ сегодня в 19:05. Через минут 10 заказ на табло засветился, что готов.
Подхожу спрашиваю, сотрудники не отвечают, подошла менеджер и сказала; "сейчас соберут ваш заказ, у нас заказов много, а персонала мало" и это не проблемы гостей, что у вас персонала мало, я понимаю поток большой, но гостям такое говорить нельзя.
У меня к слову в заказе была средняя картошка по-деревенски и соус. Я ожидала заказ 30 минут.
По залу летают мухи, хоть и выглядит зал чистым.
Менеджер грубо спросила у меня ли в заказе картошка(как я поняла, они потеряли чек от моего заказа), сама работаю в общепите и понимаю, что такое большой поток гостей)
Обслуживание 0/10
Посещаем редко, если заходим, то чаще всего оформляем заказ через терминал, быстро, удобно. Очень нравятся коктейли и мороженое, вкусно и не дорого. Дети любят детский комбо + игрушка.
Хочу поделиться печальным опытом заказа! Делала я заказ через мобильное приложение. Заказала, оплатила, жду. Фишка в том, что в приложении даётся 15 минут времени, чтобы забрать заказ. Когда я пришла на Кирова 103А, куда я и делала заказ, оставалось времени 3 минуты, мне говорят, что я сделала заказ на Доз 10А, но я уже туда не успею, потому что мой заказ через 3 минуты ликвидируют, отменить заказ уже нельзя и деньги не возвращаются. Сказали ни чем вам помочь не можем. Тех поддержка и телефоны не отвечают. В итоге ни заказа, ни денег!!! А вообще во Вкусно и точка всё очень вкусно!!!
Расположен вроде как удобно. Персонал видела разный, все таки с его появления здесь посещаю, в основном все было хорошо, максимум мини конфликты с яжематерьями. Еда вкусная, готовят довольно быстро, бывают конечно ошибки, но они редкие. На втором этаже есть детская зона.
Живем на против поэтому и чаще бываем чем в других местах, всегда полный. Хотелось бы добавить побольше чаев и напитков холодных, но без льда 🧊 и не газ, говорю как кормящая мама, потому что газ нельзя, апельсин 🍊 и цитрусовые нельзя, ягоду красную нельзя, кофе так через раз))) но в общем поняли меня хочется пить всегда 🤗
По утрам даже завтраки есть хорошие, с детьми комфортно, детям есть где поиграть! Доступно и быстро! 😜😃🫶
Не понравилось мыть руки, очень большой напор воды,а мыло не было,само обслуживание персонала на высоте,спасибо им больше,был день рождения внука,попросила шарик и нам его дали, настроение у внука сразу поднялось
Ходили туда с лучшими интернет друзьями на первой встрече (у нас прикол про вкусно и точку, поэтому пошли туда) Очень чисто) Мы там только колу разлили😇
Любимое место времяпровождения. Еда кстати очень даже нравится. Заказываю по приложению - очень удобно, быстро и скидки. Спасибо персоналу. 👍👏✊ так держать!🏆
21.05.2024 в 18.10 пришел, хотел поесть. Душно, внутри воняет горелым дешевым маслом. Кондиционеры отключены. В 18.17 получил чек на 1100 руб. В 18.30 подошел узнать, не забыли ли про меня... Сказали, что сейчас все принесут. В 18.43 подошел и попросил вернуть мне деньги, потому что мне ничего не принесли. На это буквально за 2 минуты мне собрали все, что я заказал. Я все таки на пятый раз настоял, чтоб вернули деньги. Я ушел голодный, с плохим настроением. Во "Вкусно и точка" не пойду никогда. Не советую никому. Наверное хорошо, что отказался, с таким отношением к клиентам нигде раньше не сталкивался. Желаю такое отношение чувствовать хозяину заведения по отношению к нему всегда и везде.
Максимально ужасное отношение менеджера, ожидали 30 минут заказ, подошли уточнить через сколько он будет готов , нахамила и наорала.Объяснив там , что персонала не хватает ,и она бегает одна.
Все понимаю, сама работала в подобном заведение.Но хамить было не обязательно
Зашли перекусить после активного отдыха. Заказали бургеры сырные. Я не очень вообще бургеры, просто все заказали и я за одно с ними... Ну не пожалела, ну очень вкусные были...
Очень расстроена, купила там большой комбо, бургер весь разваленный, картошки положили очень мало, брала большую картошку, положили как в среднюю, в наггецах был кусок какой то кожи, салфеток не положили, ужасное место, могла бы поставить -1 звезду, поставила бы
В картошке фри была закопана картошка по-деревенски, бургер холодный невкусные. Помещение грязное диваны в крошках. Ходит какой-то мужчина без бейджика,заглядывает всем в рот,мешает всем есть, нет аппетита не желания сюда больше приходить.Не дали салфетки
Бургеры вкусные и все.
Отравились после молочных коктейлей, были кислыми.
Вечно не докладывают, то салфетки, то трубочки, то соуса, приходится бегать по сто раз
Картошка размякшая и не соленая
Ожидание довольно быстрое
Вкусно,удобное место расположение,большой выбор продукции,правда напитки дороговато🤔
1
Show business's response
Пользователь 1
Level 6 Local Expert
August 3
В Макдональдс не заходила принципиально, считая, что еда там на порядок хуже, чем в другой сети курицы. Но вот пришлось заскочить с ребенком, который был голодным как волк. Заказали колечки сырные, наггетсы, стрипсы, бургер и шейк клубничный.
Что сказать, я была приятно удивлена. В плмещении было прохладно, на улице чуть не расплавились. Чисто, еда была свежая, вкусная, сьели все. Все горячее, хрустящее, свежее. Я как работник общепита всегда обращаю внимание на многие аспекты. Очень понравился шейк, густой, кисло сладкий, не приторный. Чткен карри залетел, большой, хорошая котлетка, большая. Даже сын сьел все, хотя обычно больше половины он не осиливает.
Единственное- печальные кидс комбо. Книжки это грустно. Делайте хайповые игрушки, или фигурки из наших мультов.
Не разочаровалась. Меню разнообразней чем в других фастфудах. Персонал вежливый. Чисто, места удобные, много низких стульев и столов. Прохладно и на втором этаже, приятная музыка. Ценник вполне себе.
Был недавно в заведении. Заказал Цезарь с курицей, одни салатные листья и 2 маленькие не разрезанные помидорки. В заказ не доложили наггетсы которые шли в комбо. Мороженное положили пол стаканчика
Всегда всё свежее, вкусное, ждать приходится не долго. Есть в городе улицы куда доставка пока не поступно, хотя дома находятся через дорогу. Сидим в офисе на работе, хотели сделать заказ, но доставки нет. Очень жаль, т.к. это выручка для торговой точки.
Прекрасное заведение. Красивая отделка, удобные диванчики, чистые столики и приветливый персонал. Есть столько на улице и второй этаж, на котором даже находится детская комната для детей. А их биг спешиал просто шикарен на вкус. Вообщем классное заведение. Советую.
Вкусно и точка ))) а чего добавить ещё, хоть и стараюсь бутеры не есть такие, но время от времени балуюсь, и картошку фри берем ещё.
Вкусно и ... А ну я уже говорил ))
Если не часто, то перекусить заскочить можно.
Бургеры стали называться мафинами и размер в трое уменьшили. Хотя сейчас вкусней, раньше у мяса был привкус странный.
Заказали заказ где было капучино и латте (среднее) так нам выдали заказ где на крышках даже не было отмечено где лате а где капучино!!!!
Обслуживание и качество катиться к "0"!!!!
Делали заказ в макавто,не работает ни терминал,ни QR код,сделали заказ до 2:55,нам его не выдали,и сказали ,что заказ не выдадут…И почему вообще написано 24 часа,если они закрываются в 3:00
Именно на левом берегу эта точка вкусно и точка поуютнее кажется. Одно точно могу сказать по сравнению с бывшим Макдональдс, стало заметно качественнее и вкуснее по всей сети.
Заскочил во вкусно и точка на левом просто ради стакана кипятка, развести порошок от простуды. Ближе ничего не было, а насморк уже терпеть сил не было. Отказали в кипятке, хотя я был не против заплатить за него. Пришлось купить чай за 60 рублей, там отдельно кипяток и отдельно пакетик чая. Было неприятно получить отказ. В чем был принцип непонятно. Ожидал человеческого отношения и участия, а оказалась бездушная машина фастфуда.
максимально напрягают девушки кассирши со своими высокомерными взглядами. не доложили трубочку к заказу,для того чтобы кто-то подошел,простояла лишние минут 7.
Посещаем очень часто это заведение,последнее время часто чего то нет 😡
С газировками уже месяц проблемы просто желание нет больше туда ходить 😡
Отвратное отношение к покупателям
Персонал там прикольный такой, люди хорошие, особенно когда в доставке работал и случайно подслушивал, что они говорят... Еда там тоже хороша, они мне постоянно столько картошки наваливают в эту мини пачку когда я маленькую беру, люблю целую. Но мне принесли перевёрнутый бургер, я офуфел.
Брали два комбо с собой. Огромное разочарование. Бургер весь развалился. Картофель не солёный. Перепутали напитки. Больше, конечно, в данную точку не пойдём.
Удивительно, что заведений "вкусно и точка" много, а каждая отличается по своему. Но эта лучшая из лучших!
Обслуживание на высшем уровне. Лица приветливые. Заказ сделали быстро и очень вкусно. На другом адресе сделали чуть ли ни холодный бургер. А здесь просто наслаждение для вкусовых рецепторов. Ставлю все 5 звезд. Можно было бы больше-поставила больше!
Персонал не расторопный, в чеке цены отличаются от оригинала на экране. Заказали два соуса, а дома уже посмотрели, соус положили один, хотя в чеке оплачено за два.
В заведении на парковке Сити Молла столкнулся с поразительной грубостью и некомпетентностью сотрудников. 24.11.23 в 7:52 утра хотел заказать чиабатту на что мне предложили подождать до 8:00. Также уточнили, что заходить внутрь не нужно, а возможно воспользоваться мак авто. Отъехал назад, подождал. В 8:05 подъехал опять. Получил ответ что необходимо ждать еще 15 минут, кроме того мак авто не продает данный продукт и необходимо припарковаться и зайти внутрь. На мой вопрос почему сразу все не сказали, выслушал грубую лекцию о том как мне нужно правильно задавать вопросы чтобы получить правильные ответу. Итого ждать пришлось более получаса учитывая что ни одного клиента кроме меня не было.
Все хорошо, если бы не охранник на втором этаже. Вообще не понимаю смысл его нахождения там. Вроде гоняет молодняк. А как мы пожаловались на матеряшихся детей лет 8-10. Пожал плечами, хотя дети там, не давали спокойно играть другим ребятишкам, толкали всех, носились по всему залу. В общем набирайте охранников помоложе
оценка только за обслуживание 22,04,24 с автоокна. Сотрудница
буквально швырнула заказ, закрыла окно с такой раздражительностью, просто отвратительное поведение.
Каждое утро беру сыну ,после тренировок на завтрак, все разные ребята , парни молодцы, а вот с дамой надо что то делать, начать с беседы не портить с утра настроение гостям