Решили после парка зайти поесть во вкусно и точка в Парк Хаусе , такого мы нигде не видели …. Наш небольшой заказ готовили очень долго, когда наконец то подошла очередь , я спросила сотрудника почему так долго ? Он ответил - вот так, к сожалению.
Но еще хуже , что вся еда была холодной .
Ужасно , больше в эту току не пойдем .
В Меге, на Полевой народа тьма , но не смотря на это , заказы готовят быстро , все вкусно и горячее .
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО ! ждать заказ 40 минут ? Час ? Серьезно ? Да , вам сюда . Придите в любое другое кафе вкусно и тоска , так там заказы быстро и четко , даже если людей там больше раза в 2. Люди работают ! А тут извините нет . работники все делают медленно , их не волнует , что стоят люди и жду , они и поболтать успеют . Прошу улучшить подбор сотрудников
Когда-нибудь я приду в это место и мне выдадут заказ быстро. Когда-нибудь, когда закажу доставку, мне привезут теплую свежую еду. А пока мне привозят ледяную еду и явно пожившую картошку фри, ледяные наггетсы и в принципе все, что заказано. Когда заказываешь еду именно в тц, даже заранее, приходишь через 10 минут, а твоя еда готовится, проходит еще 10 минут и тогда !может быть! вам выдадут холодные картошечку и бургер. При этом всем говоря, что все это время они делали бургер🙌🏻
Show business's response
SU.63
Level 10 Local Expert
January 14
Чисто. Немноголюдно (заезжали в субботу). Заказы, как и везде - через терминал. Ждать заказа недолго. Вкусно. Куча конкурентов рядом, можно выбирать, цены соизмеримые. Напиток пришлось заказать, рядом, у конкурентов, т.к. раф в этом "Вкусно и точка" в меню заказов отсутствует. Чтобы выяснить, где в здании находится "Вкусно и точка" пришлось обращаться к не очень приветливому "секьюрити", т.к. к.-л. указателя на 1 этаже глаза не увидели, к сожалению.
Качество обслуживания упало.
Раньше с детьми забегали за хэппи милом и в нем была хорошая качественная игрушка и вкусная еда. А сейчас даже картошка фри не вкусная.
Скатился ресторан быстрого питания.
Заехали по пути домой в Тольятти перекусить что-нибудь и ни разу не пожалели! Вкусненько, сытно, без очередей, цены приемлемые по сравнению с кфс или макдаком! Мы с другом остались довольны. Один минус - негде было зарядить телефон, розеток нет! Я севшим телефоном доехал до дома. Не критично конечно, но сейчас в век гаджетов это крайне необходимо-ставить USB зарядки в общепитах!
в данном предприятии ужасные проблемы с терминалами, пытался отсканировать QR- код для того чтобы воспользоваться акцией, терминал не даёт этого сделать.
Заказал биг хит, он был отвратительно сложен, салат был кислый, не советую посещение данного предприятия
Здравствуйте!
Безобразие полное ,два содружника работают ,заказы по 10-15 шт висят ,приложение вообще не работает,акции не сканируются ,выдает ошибку . Полное разочарование!!! Вопросы задаешь персоналу,ответить не могут !!!
Всё понравилось. Заезжали с семьёй. Я не особо любитель такой еды. Сын обожает куриные ножки, сырные колечки, нагетсы и милкшейк клубничный. Ну мы с женой тоже так по маленьку перекусили. Кстати кофе каппучино классс.
не прошла акция по 289 рублей, хотя на табло было написано, что скидка прошла и все хорошо, в приложение тоже было написано, что акция прошла, эти табло были ужасны, лагали и вообще ничего не было понятно, еле разобралась как оплатить, оплатила и заметила, что на чеке написано 334 и списали эту сумму, не стала разбираться и забрала заказ, а потом оказалось, что у них система сломалась и не могли собирать заказы
Еда отвратительного качества, соус в "Биг хит" горчил, думал что такое может быть мало ли, но оказалось что нет, заработал себе отравление.
Лучше выберите другое место для перекуса
Я тут отзывы почитал. Смотрю много чего не нравится многим пряникам. Вот что я скажу! Место офигенное. Работаю в доставке, постоянно кушаю именно в этом месте. Еще не разу не положили или не налили не то. Не находил волос, ногтей, свиных ушей и беляшей в своем бургере. Очень хочется пожелать негативным коментаторам счастья и здоровья. Кушайте дома, не будет проблем)))
По поводу хамского обслуживания (коменты внизу), идите поработайте в подобных местах, посмотрим на вас, уважаемых, после месяца работы, и общения с такими важными, как вы.
И что касается скорости обслуживания... Так же с себя начинайте. Устраивайтесь и помогайте.
Давайте уважать труд людей, которые вас кормят, вам улыбаются, желают вам приятного аппетита. Это важно. Всем добра✌️
Нормальный фастфуд. Аппараты чеков не выдают, потом стоишь при получении, перечисляешь заказ на память как стихи. Придумайте что-то, чтоб не фотографировать заказ все время
Часо там бываем. Радует, что на фудкорте поставили контейнер для сбора мусора! Ребята работают быстро. Вкус соответствует стандартам. Это моё субъективное мнение
захотели поесть ,в итоге ,на все это получили в ответ хамство .Изначально нажали заказ ,когда он был ещё не готов ,ладно хорошо .Подождали .Отдали заказ ,сначала не положили стакан .Следом не было не одной трубочки ,салфеток .Когда подошли за трубочками .Молодой человек на раздаче ,кинул их
Добрый вечер, сегодня посетили сие место, бургеры были холодные, лимонад словно ну просто с водой мешают 🙄
Фри слишком солёный, ну словно целую соломку уронили в него 🤢
Еда ничем не отличается по качеству от прошло бренда, но из-за высокого спроса в выходные долго ждать заказ. Футкорт обновили и сейчас там приятно находится, мест больше, лучше мебель.
Заказала доставку, заказ небольшой, час готовили, назначили курьера и в итоге отменили. Крайне неприятные впечатления
Show business's response
А
Анастасия Витальевна
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Постоянно проблемы в данном предприятии. То у них заказ выдается по 40 минут, то вообще нельзя сделать заказ на кассе и просто отказывают в обслуживании.
Ждала на кассе 5 минут и никто из персонала не подошел, позвала сама и всё начали друг на друга перекидывать кто идет за заказом и в конечном итоге сообщили, что заказы не принимают. По причине отсутствия персонала и большого количества заказов, хотя на тот момент было 5-6 заказов.
На самом деле все очень вкусно!!И обслуживание на высоте , но попалось очень много волос в еде(целый комок черных женских), было не приятно , но было это один раз зимой, поэтому в остальном все на высоте!!;)
РАЗОЧАРОВАЛАСЬ В КАЧЕСТВЕ ПРОДУКТОВ И ОБСЛУЖИВАНИИ, ВМЕСТО МОЕГО ЗАКАЗА, ПУТАЮТ И ДАЮТ ДРУГОЙ, УЖЕ НИ ПЕРВЫЙ РАЗ И НЕ ВТОРОЙ. ТАК ЧТО НЕ ХОЧЕТСЯ БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ...
очень неаккуратно собрали бургеры, также забыли положить в ЧИЗБУРГЕР сыр, до этого в другие заказы очень часто не докладывали соусы, а один раз забыли картошку
Хамское обслуживание молодого человека, сначала нажал , что заказ готов , при этом ответил что это произошло не чайно, после не доложил в заказ , в конце швырял трубочки!
Персонал не отличает курицу и говядину, и не видит разницы между фантой и апельсиновым соком. Три раза клали не то, что было в чеке. Про чистоту вообще отдельный разговор - на моих глазах голыми руками без перчаток вытирали лужы со стола тряпкой, а потом этой же рукой хватали чистые стаканчики с внутренней стороны чтобы налить в них напиток. И это только то, что бросается в глаза пока ожидаешь заказ
Вот совсем не то и моей любимой чиаббаты больше не будет((( приходим только из за ребенка, когда хочет гадости. Готовят относительно быстро и то когда народа нет, но не докладывают частенько, надо проверять особенно на вынос.
Ну что сказать?
Хоть и говорят, что качество ровно такое же, как и в бывшем Маке, но я бы поспорил... Оно близко к нему, но уступает.
Уступает в мелочах.
В котлетах из говядины появились маленькие, хоть и редкие, косточки.
Салфеток мало кладут.
Салат в бургерах бывает желтоватый и жухлый.
Цены стали выше, а акции какие-то скупые...
Из таких мелочей и создаётся впечатление, что это не тот Мак...
Но в общем и целом норм.
Всё бы ничего, по качеству вроде всё то же что и в других вкусно и точка, только одно но: при заказе с собой часть заказа не докладывают, а когда дома обнаружишь что чего то не хватает уже поздно. А когда стоишь в очереди на кассу, дождавшись тебе говорят для оплаты картой пройдите на киоск ( к слову на киоске огромная очередь).
Самая ужасная и неорганизованная точка из всех в Самаре!!!….Какой раз беру на вынос и мне не доложат пол заказа ,хотя народу не много.По итогу настроение немного подпортили !
Забыли мне положить соус. Причем я стала проверять комплектность заказа с собой только из-за того, что в процессе ожидания заказала услышала выяснения покупателЯ и продавца, что ему положили неполный заказ.
Булка у биг спешл разваливается, видимо не свежая. На вкус тоже не очень. Картошка холодная. Колу видимо сильно с водой разбавляют. В Авроре тоже заведение, гораздо лучше