Часто посещаю этот ресторан, всегда приятно сюда возвращаться. В отличие от многих вкусно и точка, именно эта с самой дружелюбной атмосферой и причтным персоналом.
Особенно хочу отметить скорость обслуживания — заказы всегда здесь очень быстро готовятся. Также стоит упомянуть о чистоте заведения, что является важным аспектом для комфортного обеда.
В целом, "Вкусно и точка" — это отличное место для семейного ужина или встречи с друзьями. Обязательно вернусь снова! 🐱
Я побывал в ресторане быстрого питания «Вкусно - и точка» и остался приятно удивлен! В этом заведении действительно готовят очень вкусные блюда, которые располагают к отдыху и наслаждению. Особенно порадовало дружелюбное обслуживание и внимательный персонал, который создает теплую атмосферу.
Также хочу отметить удобное расположение ресторана рядом с метро Каховская и Севастопольская, что делает его легко доступным для посетителей. Мне было комфортно провести время в этом заведении, наслаждаясь вкусной едой и приятной обстановкой.
Очень рекомендую «Вкусно - и точка» всем, кто ценит качественное питание, отличный сервис и удобное расположение. Впечатления только положительные, и я обязательно вернусь туда снова!
В дневное время много народа, оно и понятно: много офисов плюс студенты и школьники. А так все быстро, в зале чисто, в туалете приемлемо, но бывает иногда запах идет неприятный , особенно если столики прямо рядом с коридором в туалет
Чисто, красиво, хорошо, удобное местоположение - прямо рядом с метро. Взяла кофе с тортиком и чизбургер, ждала дольше чем обычно. По еде было хорошо, персонал отзывчивый.
1
Show business's response
Елизавета Антонова
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Вообще оч хорошая точка сети, всегда есть место, чисто (туалет разве что обычно грязный и попахивает), тепло, вкусно, быстро заказы готовят, но сегодня произошло нелепое. Заказала в 16:56 22.10.2024 (заказ номер 079) в числе прочих вкусностей пирожок клубника-малина. С мужем поругалась и хотела стресс заесть. Положили вишню) а у меня на вишню отек Квинке))
Сообщила менеджеру об ошибке. Менеджер в ответ на это дала мне пирожок, который мне нужно было изначально, и сказала самую нелепую фразу, какую можно было сказать - "Просто у нас сотрудники еще неопытные".
Ну, такое, учитывая то, что если бы я не успела добежать до аптеки, которая была у метро, пришлось бы откачивать потом. Мне сейчас коллеги, с которыми поделилась историей, подсказали лайфхак, как отличить, какой пирожок где - с вишней большой целый пирожок, а другие сезонные пирожки делаются двумя маленькими. Теперь буду знать, но ОЧЕНЬ ПРОШУ СОТРУДНИКОВ ТОЧКИ БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, ПОЖАЛУЙСТА.
Хотела заесть стресс, а теперь надо заедать стресс после заедания стресса.
И 760 рублей потратила на сальбутамол и экспресс-антигистаминное.
Ну как так-то, а)
Чаще всего бываю именно тут. Хороший и просторный зал, еда в норме, персонал дружелюбный в меру возможностей. Обычно всегда можно найти место, но бывает и час пик. Приятно посидеть и перекусить, хорошая атмосфера.
Самый отвратительный «ресторан» из всех вкусно и точка.. заказ готовят по 2 часа, при этом лично там наблюдала абсолютно неторопливых сотрудников, которые еле двигаются, заказ готовили 1,5 часа… 1,5!! Это вкусно и точка, а не ресторан со сложными блюдами. Надеюсь руководство как-то обращает внимание на отзывы и проведут ревизию данного заведения, если сотрудники не умеют работать, значит надо их менять и легко с ними расставаться
Десерты выдают замороженные/перемороженные. Смотрите фото.
Есть невозможно такой лед. И по вкусу понятно, что они выходят из срока годности.
Заказ жду от 8до 17 минут в среднем. Очереди всегда большие, работают медленно. Хожу сюда очень часто, просьба работать побыстрее. Одна девушка ждала заказ полчаса, который лежал на подносе на прилавке и просто стыл…
Столы оставляют желать лучшего. Хотя конечно утром после 1 уборки здесь чисто. Но в основном и сидения, и столы в мусоре.
На ЕДИНСТВЕННОМ месте где есть зарядники отсутствуют стулья. Приходится проносить от других столов, но тут нужны высокие. В соседнем вкусно и точка ближе к Варшавской у такой стойки стоят бурные высокие стулья
Первый раз посетила Вкусно и точка 11,03.2024 после макдональса. Кассир Городенцева Е. очень внимательна, позитивна при общении. Спросила о моих предпочтениях и подробно рассказала состав чизбургеров, быстро собрала и упаковала заказ с собой. Всё вкусно! К таким Людям хочется ходить даже для повышения настроения! Спасибо за человечность и полученный мной позитив!!! Надеюсь, что меня обслуживала именно Городенцева Е., как напечатано в чеке (две другие сотрудницы игнорировали меня, разговаривая о чём то своём).
Любимое место на районе, посещаю его каждый день и уже выучил всех его сотрудников. Скоро начну здороваться. Готовят долго, но народу правда весьма много!
все вкусно,до ожидание мега долгое,мы ждали заказ минут 35-40.это просто не нормально для фуд-корта.тем более если сеть вкусно и точка заявляют,что все быстро,то подражайте этому,а не отходите от своих же слов!!!!!
Ресторан никогда не справляется с нагрузкой, постоянные очереди, очень долго выдают заказы. Иногда периодически готовят то ещё хрючево, которое разваливается в руках (я про бургеры). К сожалению это просто самая ближайшая В&Т, выбора, увы, нет.
Еда - обычный ассортимент. Но с залом персонал явно не справляется: подносы и урны вовремя не убираются, на диванах лежат и спят(!) какие-то дети, за другим столом мужик непонятного вида сидит постоянно. Администратору, видимо, все равно. Нужно уже навести порядок!
Уже месяц проблем ы с чековой лентой у аппаратов самообслуживания...
Некоторые при выборе с собой/здесь пишет, что чековая лента кончилась. Другие автоматы проводят оплату, но чековую ленту не дают и что самое главное - информацию о заказе (номер) тоже!
И так уже около месяца!!!!
Сижу здесь уже полтора часа. Когда перенесли заказ, попросила протереть стол. Заказ уже с’ели, стол все еще грязный. Рядом крутилась уборщица, попросили протереть стол, она кивнула и исчезла. Вывод: место неплохое, но выбирайте чистые столики, грязь не убирают
Очень долгое обслуживание, в других «вкусно и точка» с большим количеством посетителей еда выносится быстрее, не всегда свежая картошка, один раз на доставку сделали биг мак без котлет вообще 😂😂
Сотрудники ляень медленно работают. Обслуживание долгое. Можно продать заказ от 15 до 30 минут. Очереди постоянно, но никто из работников не торопится. Очень грязно в зале. Столы не простираются, не убирают. Короче кошмар
Я сделала заказ на вынос сегодня, 29 октября около 14 часов. Получила заказ номер 17,приехала домой и что я увидела в заказе? В нём только 7 крылышек, нет средней картошки и пирожка с вишней. Как это понимать?
Гиганское количество подростков "тусующихся" по выходным и вечером просто занимающие места включая игровую зону для малышей. Мат, гул, мусор, сотрудники к сожалению за этим не как не следят.
Постоянный шум и просто толпы школьников. Почему нет ни одного сотрудника охраны, который будет их успокаивать большой вопрос. Передал информацию администратору, но этой девочке наверно лет 16 😄 (Анастасия) Поэтому бесполезно.
Пока гулял по району, решил зайти во Вкусно и Точка, заказал два бургера, приготовили быстро, очень вкусные, горячие. В помещении тихо и спокойно, всем советую посетить данный ресторан 👍
Чисто, аккуратно, сотрудники вежливые и доброжелательные. Недостаток - во всём ресторане обнаружил только две розетки 220 вольт, да и те были расположены там, где стоячие места.
обслуживание в данном заведении почти на нуле, подносы не приносят и не убирают, приходится самому все относить, еда нормальная, придраться не к чему, как всегда вкусно. ждал чуть больше обычного, чистота почти на нуле, в туалете грязно, стоит вонь, в зале грязный пол, валяются бумажки, в общем заведение чуток огорчило(
Отвратительное место! Внутри всегда грязно, по всюду грязь и мусор. Доставка из Данной точки вместо 10 минут обещанный Деливери едет час!!! Курьеры по 50 минут ждут заказы на доставку.
Я заказал самый дорогой бургер, в котором было указано четыре котлеты. Однако, когда я его попробовал, оказалось, что котлеты были очень маленькими и в сумме составляли примерно две большие котлеты. Это было немного обманчиво.
Кроме того, бургер был очень сухим, мясо было не сочным и безвкусным. В общем, я остался разочарован.
Отличный сервис, настолько, что парень от автомата с мороженным, которое в гляссе добавлял, шёл ультра быстро к выдаче и заранее уже говорил "нажмите номер такой-то!", чтобы выдать гляссе быстро и в том состоянии, которое должно быть: кофе горячий, а мороженное ещё не растаяло.
Для справки, в других местах игнорируют рекомендации и выдают гляссе как обычный кофе, в результате мороженное растаявшее, а кофе остывший (
Именно здесь, иногда воняет канализацией. Иногда отказывают в обслуживании ссылаясь не технические проблемы. По факту доставка работает. И невкусно готовят по сравнению с другими точками
Сейчас сделали заказ через доставку , в заказе 5 крыльев, нам кладут почему-то крылья
Что за безответственные работники , они что работать не умеют или читать по чеку , верните деньги
Впечатлена уважительным уровнем обслуживания (почти всегда используются локаторы и ваш заказ вам доставляют; помощь персонала при заказе). Отдельное слово о качестве предлагаемого ассортимента, что превосходит холодную показушность бывшего Макдональдса (сравниваю, т.к. лично знакома с бардаком этого типа кафе на территории США) Здесь, например,, казалось бы простой завтрак в виде яичницы подан с горячими половинками маленькой булочки с хрустящей корочкой и сливочным маслом (очень заботливо «по-домашнему»). Отдельное спасибо, что соль и перец подавались отдельно (т.е. удобство для соблюдающих бессолевую диету). Для тех, кому хотелось бы дополнить завтрак овощным салатом , надо принять к сведению, что это возможно с 10:00, а до этого (7:00-10:00) — меню завтрака. Конечно всеми любимая картошечка, к которой есть и новые виды соусов. Вообще, даже и в повторяемом (унаследованном) ассортименте этого кафе все блюда имеют свой потрясающе вкусный (с любовью) русский домашний акцент!!!! Отдельное спасибо, кухне, что нет прежнего ужасного пересола блюд. По-прежнему вкусны и приятно по-русски очаровательны пирожки, бутерброды с мясом, птицей и рыбой, криветки, мороженое, кофе. Много вариантов блюд с курицей. Есть очень приятные новые напитки - лимонады.. Команда кафе — молодцы!!! Чисто, аккуратно с заботой о посетителях. Да здравствует отечественный преуспевающий бизнес!!! Совершенству нет предела! Так держать!
Очень медленно работают, я прождала свой заказ около 20 минут, хотя в нем только две позиции 1 кофе и десерт. Ну что сказать, спасибо, что хоть вообще отдали ☺️
Давно хотела написать этот отзыв, но никак не доходили руки. Короче, мы с братом поздно вечером в 23:45 сделали заказ. Сидим ждëм. Сотрудница зала чистила столы и уносила мусор. Мы обратили внимание, что она недопитый коктейль отнесла назад туда, где делают продукцию. Потом девушка, которая собирала нам заказ, по дороге шла и уронила малиновую тарталетку. Она пошла за другой, а эта сотрудница зала опять же подняла её отнесла назад. Мы не стали ничего из этого есть. Просто так зря потратили деньги. Потому что у меня тоже был коктейль и тоже клубничный. А вдруг мне дали тот, который подняла с пола та девица. Не советую совсем.
Всегда в зале грязно и не убрано. Фото прилагаю
На кассе и выдаче стоят какие-то борзые подростки, которые всё время чем-нибудь недовольны. Особенно, когда им говорят, что закончилась чековая лента
Постоянно нет возможности вбить локатор, поскольку, наверное, нет человека, кто приносит заказ, смысл тогда в этих локаторах - я не понимаю.
Кто-то спит в углу, где-то разорванный диван, столы не убраны. Заказ: три колы, две булки и фри делали 20 минут. Курьеры важнее чем просто посетители. Не рекомендую
Мне всё понравилось!
Туалеты чистые, без запаха. Еда вкусная. Персонал очень вежливый и услужлиаый. И, что немаловажно, рядом с метро. Бываю здесь периодически. Рекомендую.
В очередной раз выдали не полный заказ. Здесь это наверно принято. Народу очень много проверить что положили в пакет нет возможности, молодёжь топиться.
Заказы для курьерской доставки всегда в приоритете ! Просто посетители могут ждать нескончаемо долго . Зато курьерам - зеленый свет . Иногда кофе можно ждать 20 минут и выносят холодный . Надо сделать пометку что обычным клиентам тут делать нечего .
Раньше было ещё ничего, сейчас - ужасно.
Заказ собирают долго, в приоритете выдача заказов курьерам.
Чай/кофе/мороженое часто собирают первыми. В результате: кофе - холодный, чай - чуть теплее комнатной температуры и не заваривается, мороженое - растаявшее.
Картошка стала вообще не съедобной, почти всегда горелая-пересушенная и частенько остывшая.
Заказы часто собирают с ошибками, так в бургер с двумя котлетами положили одну. Ну и похожие ошибки. Кофе на чай заменить -вообще не проблема.
Ах да, автоматы для заказов любят отлынивать от работы. Обычно работает 2 из 4.