Vkusno — i tochka
473 reviews
November 12, 2024
Свежая и вкусная еда , но бывает что ожидание слишком долго до 25-30 минут , но для час пика это норма
1
March 30, 2024
30.03.2024 в 13:15 - 13:30 заказ #34
Впервые такое обслуживание в макдаке. Заказал холодный кофе, пирожок и нагетсы. Через 2 минуты на табло мой заказ готов. На выдаче оказывается кофе ещё готовится, ладно, жду. Прошло 10 (десять) минут жду... к подошедшей сотруднице обращаюсь с предложением дать мне любой кофе (американо, капучино..) ноль реакции. Прошу другую сотрудницу дать ЛЮБОЙ кофе, ноль реакции. Ещё минут пять ожидания и О БОГИ, мне несут кофе. Без извинений, просто брякнули на поднос. Ребята, за 428 рублей (стоил мой заказ) в любой кафешке меня обслужат быстро и вкусно. Выговорился.
2
3
November 2, 2023
Летом я была во Вкусно и точка на Вешняковской 22А (Выхино) и мне там дали ЧикенПремьер без салата. Я очень хотела есть и не обратила внимание на отсутствие зелени. Чувствую, что что-то не то, но не понимаю что. И когда я уже всë съела, я поняла.
Первая мысль - да, раньше такого никогда не было! Вторая мысль - да, это по-нашему.
Потом я подумала, что может, такие теперь стали Чикен Премьеры? Но гляжу, нет, в рекламе они с салатом.
Так что сервис у нас ненавязчивый, расслабляться нельзя: нужно смотреть не забыли ли что положить.
Буду более внимательной.
3
2
September 25, 2024
Сделала заказ 23.20 25.09 ждала 20 минут.
Два раза подошла сказали заказ не готов. После третьего раза оказалось что они просто забыли про заказ и он лежал остывшим. Хотели отдать мне холодный заказ.
Отвратительный персонал.
Даже возвратом не захотелось заниматься.
Оставила все там и ушла.
July 6, 2024
Один из филиалов, который заслуживает внимания. Всегда приветливый персонал, с тобой здороваются уже узнавая в лицо, хотя, и захожу далеко не каждый день. Некоторые из сотрудников даже помнят о предпочтениях- а это уже уровень 🔥🔥🔥 Здесь всегда чисто и уютно. В общем-хочется возвращаться за любимым кофе!
August 4, 2024
Очень быстрая готовка и много мест хороший персонал и после еды весь день станет хорошим и добрым.
Эй ты что ещë читаешь лучше купи биг хит!
1
July 13, 2024
Второй подряд заказ и второй раз не докладывают часть заказа. Довозить, Купер не довозят. Само предприятие разводит руками, ничего сделать не можем, все через сервис. Будьте аккуратнее при заказе, могут не положить что-то. Прошу обратить внимание на проверку сборки заказа
1
1
December 5, 2024
Всегда только свежеприготовленная еда и внимательный персонал
1
May 3
Отличный мак, народу несильно много, заказы делают быстро
August 10, 2024
В последнее время стали жестко косячить,даже маленький заказ собирают 20 минут при полупустом зале,не знаю сотрудников не хватает или в чем дело,но с маком сервис в последнее время не сравнить,пол часа ждать чизбургер такое,даже при такой скорости все время косячат,что-то забывают,в общем грустно
February 8, 2024
Очень приятное место! Вежливый и очень отзывчивый персонал! Заказы всегда поступают быстро. В зале чисто. Менеджер Дарья лучшая!!!!!
1
July 20, 2023
В целом хорошая точка. Довольно быстро выполняют заказы, еда стандартная.
Минус две звезды обоснованы тем, что:
1. Довольно грязные столы. Особенно на улице. Ясное дело, что когда поток большой - уследить за порядком в разы сложнее, но и как посетителю не очень хочется кушать среди размазанного соуса, боясь вляпаться, повезёт, если с собой есть влажные салфетки.
2. Не разгоняют тех, кто сидит ну вообще не для того, чтобы поесть. Опять таки, бывает так, что народу очень много и совсем не понятно, почему сотрудники не просят уйти школьников, которые оккупируют столы, пьют пиво (такое действительно было) и просто играют в видео игры, пока ты стоишь и чахнешь, ожидая свободного стола?
С тех пор, как Макдональдс стал "вкусно и точка" появилось ощущение, что стандарты обслуживания изменились не в лучшую сторону.
5
2
April 26
Среднее время ожидания заказа - 25 минут. Персонал роняет и разливает напитки. Не советую это место
October 2, 2024
Вечно не хватает чековой бумаги в аппаратах, мусорный бачке всегда переполнен, и несколько раз выдавали холодный шримпрол, он прям как из холодильника ледяной (. Люблю точку, но в конкретно этом заведении. Много проблем.
April 5, 2024
Лучший ресторан , быстрое обслужевание, для детей есть всё даже место где могут по рисовать, так же туалет тоже расчитан и для детей и взрослых
2
April 19
У вас там что один работник ? Окно ночью врое открыто а очереди как в союзе. Еще и ценники не совпадают
1
March 20, 2024
Еда вкусная.
После изменений сеть хуже не стала)
Сотрудники все молодцы, стараются.
Всё быстро.
В этой точке большая проходимость, но не смотря на большой поток людей, чисто всегда.
Единственное, что напрягает, эта точка - вечное пристанище студентов. Большие компании занимают места с целью просто посидеть, поболтать, поржать очень громко.
Ютишься с ребёнком на узком столике, пытаешь поскорее поесть, а за соседним большим столом сидит компания, которая там не ест, а просто занимает стол и смачно, громко матерится. Их, конечно, никто не выгоняет. Дискомфорт (
April 19
Места где можно сесть с детьми всегда заняты людьми которые просто сидят и ничего не едят.
July 27, 2024
Высокая клиетоориентированность этого места проверена годами. Команда всегда работает на результат не смотря на перегрузки и не сбавляя темп. Рекомендую!
1
October 9, 2024
Апельсиновый сок очень разбавили, прям вода. Была в другом "вкусно и точка" - сок был вкусным, даже по цвету был ярче.
3
December 16, 2024
Все как всегда отлично, но плохо с парковкой.
June 15, 2024
брал большую картошку с дольками, получил большую пересоленную картошку фри, и дали не то мороженное и сырный соус который явно уже хранится больше 120, я сам работаю во вкусно и точка но ложить ложки для айс делюкс к обычному мороженому...
1
August 2, 2024
Слушайте, мне кажется, оставлять отзыв на ВИТ это всë ровно, что говорить "ну да". Детям нравится кортоха, их фирменные коктельчики и новые бургеры, например, римский🤷♀️
July 2, 2024
Сотрудники постоянно косячат с заказами,могут что-то не положить,неряшливо собраны бургеры,постоянно забывают выложить ингредиенты которые убрали из бургера,на доставку жалеют второй крышки доя напитков чтобы они не проливались
1
1
June 16, 2024
Отвратительно......В зале не убрано, стойки с мусором переполнены, на столах не убраны подносы от предыдущих посетителей...Бардак полнейший. Убрать за собой не смогли,потому что нет пустых урн. Позвала администратора Алину - она была крайне удивлена,что такое творится в зале,обещала убрать,но не знаю☹️☹️
April 17, 2024
Заказ отдали в рваном сверху пакете после того, как я простояла какое-то время у стойки, пытаясь узнать, где мой заказ(мне ответил третий по счету сотрудник, подошедший к выдаче, все перед ним не обращали внимания). На мой вопрос о том, что с пакетом, девушка меня проигнорировала.
В бургере оказался волос.
Очень вкусно и профессионально. Спасибо
1
1
May 8, 2023
Отличное заведение вкусно и точка! Позавчера заходил с другом брал Барселона бургер с курицей и говядиной, выдали все горячее и вкусное. На кассе ребята вежливые и добрые. Кстати не могу определить какой из них лучше, они оба хороши!) Кстати сколько не заходил туда - всегда много народу и почти некуда сесть!) Вообщем топ..)))
2
July 17, 2024
Всё отлично, места есть приятно садиться за столы так как после посетителя быстренько всё убрали, в туалете не воняет.
August 7, 2024
Полный ад. Заказы отменяют у курьеров. В заведении заказы ждешь по 39 минут. Из персонала два человека. Работают еле еле. Уставшие. На что смены?
Из-за усталости бургеры которые делают похожи на лепню.
1
May 6, 2024
Наблюдала такую картину!толи у них проверка,Данная дама находилась на кухне без головного убора.так же подходя к месту где готовят нам ту самую картошку… омерзительно!!!!потом еда с вашим блондом будет!так же про обслуживание, картошка была холодная и вся разваливалась.но дама с проверки убила напрочь!!!!
3
1
April 13
Отвратительный сервис. Объяснять про акции не умеют. Не вижу смысла в таких сотрудницах!
July 14, 2024
Хорошее место для отдыха и перекуса, комфортно, чисто, быстрое обслуживание
June 20, 2024
Заказала апельсиновый сок и римский бургер (должен быть немного острый в меню), в итоге получила сок, разбавленный водой и пресный бургер. Очень жаль, что такой сервис в наше время ((
April 29, 2023
Едой я доволен, персонал вежливый и приветливый. Правда, иногда, персонала очень сильно не хватает и одному человеку приходится выполнять задачу других, что приводит к путанице. Время ожидания максимум 6-7 минут. Внутри вполне чисто, иногда могут быть грязные столы. Но это бывает редко. Атмосфера уютная, иногда шумно, но это не мешает. Меня все устраивает. (Кроме маленькой зарплаты)
1
1
May 25, 2024
Очень маленький зал. Всегда много народу. По заказам, иногда бывают ошибки по сборке. Есть летняя веранда.
December 5, 2024
Вкусна и точка которая работает 24ч. Это везение! Даже в центре такого нет!
3
May 26, 2024
Нормальная. Маловата конечно, и народу почти всегда битком, но стараются в чистоте держать. Заказы быстро выдают и не путают.
July 14, 2023
Всегда именно в этом ресторане все вкусное и свежее, быстрое обслуживание, вежливые кассиры, всегда чисто в зале, рекомендую этот ресторан 🍽️
4
September 14, 2024
после ухода мака с каждым годом все хуже и хуже
оборудование в разбитом виде, не очень убрано, заказ ждать иногда 25-30 минут
грустно :(
2
July 17, 2024
Всё так же, как в макдаке. Кто любил - продолжает любить. Персонал приветливый, еда обычная для этого места.
February 10, 2023
Местное население очень любит эту точку быстрого питания. Особенно приятно посещать "Теремок" - вкусно, быстро, уютно, внимательный, доброжелательный персонал.
April 4, 2023
Маленькое но очень уютное кафе быстрого питания. Вежливый персонал. Очереди в момент посещения не было. Заказ приготовили быстро. В зале чисто, аккуратно.
2
November 23, 2024
Персонал девушка 23.11.24 . 01:00 обслужила на кол. даже вернутся не хочется
September 11, 2024
Тихо, комфортно, уютно, мало народу, достаточно свободных мест
November 6, 2023
Приятный персонал, стандартное вкусное и сытное меню. Находится в торговом центре на первом этаже. По вечерам часто много очередей!
July 30, 2024
Самый медленный персонал во всей сети! Приходишь и ждешь по 15 минут заказ! В итоге ешь всё холодное! И доставка отсюда тоже всегда задерживается!!!
1
March 15, 2024
Очень грязно, столы не убираются, мусорные баки всегда забиты. Готовят долго, можно прождать простой заказ из бургера, картошки и кофе 15-20 минут, почему-то заказы, сделанные через приложение, обрабатывают в последнюю очередь.
1
2
July 28, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Поддерживают чистоту, в общем респект им
1
March 31, 2024
Ожидание заказа 31 марта 2024 года составило более 25 минут, в заказ входил один ролл с курицей, считаю увеличение количества персонала на кухню необходимым.
November 21, 2024
Удобно расположен, рядом остановка