Vkusno — i tochka
460 reviews
November 6, 2024
Хорошие работники, обслуживают отлично, добрые и отзывчивые, всегда помогут с выбором. Народу не много. Чисто и тепло. Картошка фри отличная а сырные колечки вообще бомба.
1
1
March 25
Сегодня в "ресторане" на ул. Савушкина, 119 столкнулась с такой проблемой: при заказе через терминал стоимость заказа в корзине была меньше фактически оплаченной суммы. Расцениваю это как обман! Я обратилась к менеджеру, он убедился в том, что это действительно так. Сказал, что это не вина ресторана, а ошибка терминала и сегодня они сделают заявку в сервисный центр, чтобы устранить данную проблему. На мое предложение компенсировать разницу пирожком (что равноценно), я получила отказ. Дело, конечно, не в деньгах, а в отношении к клиенту. Во времена Макдональдса с такими проблемами никогда не сталкивалась, а свои ошибки ресторан без проблем компенсировал с лихвой!
Да, конечно, сотрудник ресторана принес свои извинения, но, как говорится, "осадочек остался"((
October 7, 2024
Очень ламповое, спокойное и приятное место, особенно в понедельник утром на завтраках. Приятный персонал,вежливо, быстро, профессионально! Спасибо, мне очень понравилось, всем рекомендую😉👍🏼
1
November 12, 2024
Обычное заведение. Ждали заказ минут 13. Место за столиком тоже пришлось ждать. Столики, как обычно, занимает школота с одним стаканчиком колы или кофе, сидят и залипают в телефоны часами, пока на улице холодно и сыро. Пришлось отдельно просить (после ожидания), чтобы со стола убрали грязные салфетки и номер от предыдущего заказа. Бургеры еле теплые и суховатые. Креветки вкусные. Кофе на троечку. Помещение небольшое, курьеры со своими боксами толпятся и мешают посетителям. В туалет очередь. Пишу как есть, ничего особенного и не ждали, зашли перекусить, пока ждали машину с ТО.
1
1
February 2
Прекрасное место!
Удивительно тактичный и душевный персонал!
Потрясающе тихо для такого заведения.
Всех благ и процветания.
1
March 29
Ужасно. Во что все это превратилось? Обслуживание безобразное, общение с клиентом просто отвратительное...
Еда...
Картошка, что стало с картошкой фри? Почему она мягкая, короткая, толстая, горелая и невкусная? Они отменили все стандарты и греют старую картошку? Соусы - безобразны! Кисло-сладкий соус - один уксус с сем то похожим на яблочнон пюре или какой-то химией, соусы в бургере такие же. Котлеты в гамбургере невкусные. Нагетсы, просто в пол качество упало, сухие! Наверное их теперь тоже разогревают...
Не рекомендую
January 4
Здравствуйте. Удобный подъезд на машине, приложения работают, очереди не большие, персонал корректен. Хотелось бы меню чуть шире и акции побольше.
August 29, 2024
Часто посещаю эту точку все отлично!)
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Арине (29.08.24 17:08)
Помогла с моим вопросом и решила проблему. Очень приятная и ответственная сотрудница улыбчива и любезна!
3
October 23, 2024
Удобная локация (въезд/выезд). Обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые. Еда обычная для всех «закусочных» этой сети.
July 28, 2024
Что могу сказать об этом месте.. конечно главное преимущество это круглосуточное время работы. Так же хочу заметить, что в зале чисто. Туалет тоже чистый, вкусно пахнет, но минус нет туалетной бумаги...
Про работу персонала: готовят вкусно, все как положено по стандартам.. только вопрос, почему когда подходишь к стойке выдачи, то на тебя смотрят как на идиота 5 минут и только потом подходят(
2
1
October 7, 2024
Мне очень нравится эта точка, потому что сюда сложно добираться без машины. Поэтому людей в зале обычно не много. Это радует. Чисто и приятный интерьер. Жаль только что сотрудники такие же как везде…
Хотя о чем это я размечтался - по доброй воле в точку не ходят. Это вам не МакДак.
February 27
Прекрасное место. Можно поесть. Есть разные блюда: гамбургеры, сыр бургеры, картошки вся ки и кола, да и всего ещё разного. Не полезно, но съедобно.
February 17, 2023
Наша любимая из всех точек - эта вкусная точка на Савушкина 119. Чисто, уютно, приятно. И это в основном благодаря персоналу. Все работники замечательные. Некоторых мы видим уже несколько лет. Это оч.классно, видеть такое постоянство. Значит коллектив и место хорошее. И мне кажется, что здесь вкуснее, чем в других филиалах.
Мы были очень рады открытию после паузы! Самый лучший в округе бывший мак, а ныне вкусно и точка на мой взгляд.
На счет меню - все супер, лучше, чем было при маке. Картошка больше и сочнее. Наггетсы отличные. Бургеры просто улет. Молодцы!!!
6
2
April 3
Плюсы:
• Рядом с домом
Минусы:
• Вечно что-то забывают положить, либо кладут не то. Регулярно повторяющиеся проблема независимого от посадки и очередей.
Внимательно проверяйте заказ перед тем, как отдать его клиенту, а то все начнут ездить в соседней через железную дорогу
June 29, 2024
Моя мама была на инвалидной коляске когда мы решили поесть в данном заведении. Мало того, что нет никаких условий въехать на коляске, так ещё и не помог никто из персонала придержать дверь. Они просто наблюдали за нами...справлюсь ли я сама. Далее мы прошли к касса самообслуживания и выбрав то, что нам нужно пытались оплатить. Было несколько попыток и все закончились сбоем работы аппарата. На кассе стояло два человека и наблюдал за нами (у второго аппарата тоже стояли люди и пытались купить еду и так же безуспешно). После очередной моей просьбы помочь, сотрудники позвали какую-то девушку, которая с диким хохотом сообщила, что аппараты не работают уже давно, и вся компания присоединилась к смеху. Тогда мы подошли к касее чтобы заказать еду, все сотрудники демонстративно либо ушли, либо отвернулись делая вид, что заняты чем-то. Выходили из заведения мы голодные, расстроенный, оскорбленные и снова нам никто не помог ни с дверями, ни со спусуом через парапет. Если руководству необходимо убедиться в честности истории, могу назвать точное время и дату посещения.
6
June 2, 2024
Вкусно и точка) Внутри чисто, персонал вежлив, обслуживание на уровне. Иногда бывает много народу. Так обычный сетевой ресторан быстрого питания. Стараются держать марку.
3
November 4, 2024
Заказал заказ на столик меня не нашли , но я позвонил на следующий день в тех поддержу и мне сказали , что повторят заказ . Пришел все быстро и вкусно сделали .
Еще положили пирожок
January 21
ВНИМАНИЕ СЕРЬЕЗНОЕ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ!!! Заказал рол в автообслуживании, отравился жестко, смену не доработал, живот скрутило, дома слабило и мучения, еле уснул, сутра тоже было плохо2 рабочих дня минус. Советую всем кто хочет рискнуть здоровьем Дергунову к.а. ответственна за это
1
November 9, 2024
09/11/24 посетили данное место. Через почти час ожидания пришлось выбивать свою еду. Кто-то где-то забыл/потерял/пропустил (неизвестно, что именно). Факт, что дважды подходила с вопросом где заказ. Более поздние заказы были готовы и отданы, а свой я получила только после настойчивой просьбы вернуть деньги.
October 20, 2024
Почему-то котлеты в чезбургерах сильно изменились.. очень противные будто испортились, и живот потом болит. Брала 2жды в разные дни, и каждый раз что-то с котлетой не то и болит живот. Что изменилось в котлетах? раньше бяло вкусно и ничего не болело
1
October 13, 2024
Знаю что вредно, но вкусно! Не смог удержаться, зашел. Быстро, вкусно, сытно, не дорого. В этой точке всегда так было
March 15
Люблю сюда заезжать перед работой, всегда есть места на парковке, удобное расположение.
January 6
Хорошее место, специально идём сюда пешком, возвращаясь из парка 300 летия. Не слишком загружено, потому можно посидеть с комфортом)
October 19, 2024
Заказ выдавали очень долго, хотя посетителей было не так много. Картошка не соленая, сырный соус вообще попался с какими-то гранулами и твердыми кусочками чего-то, очень расстроились(
1
January 3
Все вкусно, быстро и чисто. Рекомендую к посещению. Ещё и гипер лента рядом
October 27, 2024
Отличный вариант для тех, кто хочет быстро поесть и пойти по делам. Быстро готовят, вежливый персонал, везде чисто, еда вкусная. Спасибо всем советую!
2
March 29
Персонал приятный.
Все гигиенично, чистенько, вкусненько. И готовят быстро! ❤️
March 12, 2024
Очень удобно расположена точка, можно делать заказы как с машины, так и из зала, готовят достаточно быстро, добросовестно работающие сотрудники, ни разу не хамили за столько времени, сколько там бываю.
3
April 14, 2024
Обычная точка ВиТ, готовят быстро, персонал вежливый, в помещении чисто, но мусорки забиты аж выпадает, всегда находили свободный столик. Ничего уникального, сетевая точка. Приехали, перекусили, уехали 🤷
1
December 24, 2024
При заказе на улице очень плохо слышно оператора. И оператор плохо слышит клиента. Поэтому заказ оформлен был не весь. Некоторые позиции девушка не услышала. Или не поняла.
1
August 22, 2024
Музыка пополам с объявлениями просто грохочет. Сделать хоть чуть-чуть потише отказались.
Заказала в другой раз через приложение, "чтобы не ждать".. в итоге захожу в зал через 7 минут после совершения заказа, моего номера на табло всё нет и нет. Постояла минут 5.. спросила у директора, оказалось ,что мой заказ давно стоит на прилавке. Ни голосом, ни на табло не сообщили.
May 29, 2024
Хорошее место, много автоматов для заказа, начинает работать с семи утра, обстановка спокойная, рядом есть супер маркеты, поела и по делам
3
January 29
Любим, едИм, знаем сто лет..)) на нашем пятачке (треугольнике среди дорог) это единственный общепит. Бывало тут по-разному.
1
May 19, 2024
Пришли утром в 06:15 к данному заведению, так как в этом районе нет больше заведений, где можно купить кофе. Вдруг услышали правила (произнесенные в хамской манере) , что в макавто людей не обслуживают, мол только тех, кто на колёсах. Так и не поняли, они кормят людей или транспортные средства. Раньше таких правил не было и спокойно стояли люди в очередях с машинами. На тот момент машин вообще не было рядом, да и территория резко стала проезжей частью (с чего бы это вдруг). Также, причиной отказа стал какой-то 10 минутный перерыв, который на графике работы данного заведения не обозначен.
Ещё раз готова повторить, что вся информация была доведена в жёсткой хамской манере)
2
3
January 17
Вкусная Авто точка. Все быстро и качественно. Рекомендую!!!
September 17, 2024
На мой взгляд это самый лучший ВиТ в Санкт-Петербурге. Никогда нет очередей, чисто и комфортно, не смотря на столь маленький зал
1
September 25, 2024
Что уж тут сказать- Ближайший к дому мак это ближайший к дому мак, родной и любимый, вкусно, быстро как всегда
April 1, 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание, есть окно для выдачи заказов автомобилистам. В зале чисто, заказ принесли быстро. На улице есть несколько столиков.
1
September 6, 2023
Всегда чисто, вкусно, есть места, нет очередей, достаточно быстро приносят заказ и работают культурные, доброжелательные люди. Персонал отличный. Есть где переодеть малышей.
3
1
November 6, 2024
Из раза в раз ожидание заказа длится вечность. Около стойки заказа мак авто простояла 10 минут без «ответа и привета».
October 26, 2024
Быстро готовят, но за столами днем не успевают смотреть .
Еда, как всегда вкусная.
March 5, 2024
История двух посещений за последние пол года. 2/2 обслуживание ужасное.
В первый раз администратор отказала в приеме заказа на кассе считав мелочь, указав сделать заказ в терминале, при 2 не работающих терминалах(в одном небыло чековой ленты, второй просто не работал) , и 2 занятых(где очередь была).
Второй раз подъехав на такси ночью что бы сделать заказ, не работал терминал приема заказа(разговорный), об этом нам сообщил мужчина спустя минут 5-7 который «ковырялся» рядом.
Подъехав в окну , нам сказали что заказ только через приложение, что доставило дискомфорт ( нужно было скачать приложение, авторизоваться и тд) при этом уехать не могли т.к. авто спереди ждало заказ и авто сзади нас «подперло» .
По итогу 23 минуты ожидания платного такси, и первый негативный отзыв за всю жизнь.
Желания сюда возвращаться нет ни днем, ни ночью.
4
5
August 30, 2023
Уютно, быстрое обслуживание, персонал приветливый, в помещении чисто, вкус на высоте. Особенно порадовал новый биг чикен бургер. Отличный ресторан Вкусно и точка
1
May 4, 2024
Прекрасно, всё чисто, персонал вежливый всегда помогут. Впечатление приятное, работаю до позднего, что удобно.
3
June 10, 2024
Всё хорошо. Мест много внутри, снаружи.
Для машин может какая-то дополнительная разметка нужна - встречные потоки не разъезжаются иногда.
Рядом большая стоянка. есиа
October 25, 2024
Вкусненько,но важно понимать, что есть время высокой активности клиентов ,в это время ждать долго
1
October 19, 2024
Слишком долгое ожидание заказа! Ужас. Если хотите поесть, то можете смело проезжать мимо. Работников не хватает. Что за чёрт?
1
July 15, 2024
вкусно и недорого, хороший сервис, готовят очень быстро самое то для студентов в Петербурге
1
May 31, 2024
Постоянно очереди по вечерам. Такое ощущение что работает один человек. Вечером лучше здесь не появляться. В приложении отменить заказ нельзя. Отстоял очередь но готовить заказ начали только когда я назвал оператору номер заказа. Что за бредовая система! Отказаться нельзя в приложении, но и не готовят. Ни ногой сюда больше.
3
1
October 26, 2024
На удивление вкусно делают еду ,отличается от соседних точек вкусно и точка .