Vkusno — i tochka
240 reviews
September 30, 2024
Рассчитывал поесть ночью, мой авто не проходит по высоте в макавто, подошёл пешком-отказали в обслуживании "вы не на авто", в других точках этой сети не отказывали
2
January 5
Ожидание до приёма заказа на авто 30 минут, в общей сложности до получения заказа 50 минут. В ночном меню ничего нормального нет, сотрудники сонные, все еле движется. Полное разочаровпние. В последний раз сюда заезжаю:(
1
December 9, 2024
Ужасное обследование ( сидел с семьей ждал заказ 45 мин подошел к сотруднику показал чек так на меня посмотрели 😁 что как будто я виноват в этом . Ну и постоянно тусят молодые ребята толпами . Не комфортно
August 30, 2024
Обслуживающий персонал добрый еда приготовлена отлично и очень вкусно
September 21, 2024
Не собирают полностью заказы, постоянно чего-то не хватает. Приехали на карше, взяли заказ в зале, попросили все проверить, приехали домой и половины нет. Приехали обратно… просто ужас
August 25, 2024
Долгое время ожидания.
В 23 ч воскресенья не успеть приготовить заказ из 2 позиций за 15 минут - такого не было в Макдональдсе. Заказ могут приготовить, но не перевести в статус готово.
1
April 6, 2024
Ужасное качество продукции! По крайней то что мы с супругой и детьми заказали , было всё очень жирное ( очень много масла ) . Сок апельсиновый очень разбавлен водой, картошка фри досталась холодная, кофе латте тоже было холодное... Я бы не рекомендовал посещать данное заведение, сугубо личное мнение. За 2490 рублей которые были истрачены все остались не довольны. Включая детей которые никогда не жаловались на еду в таких заведениях ...
3
October 5, 2024
Очень грязно, во всех аппаратах самообслуживания кроме одного отсутсвует кассовая лента. Персонал на просьбу заменить кассовую ленту никак не реагирует. Столы липкие, с пятнами и крошками.
1
September 15, 2024
Сама точка удобная, много места. Но продавцы комплектуют постоянно с ошибками. О да, они вежливо извиняются и исправляются. Но все же невнимательны.
December 21, 2024
Очень медленное авто. 20-30 мин спокойно.
УПД:Стою уже 45 минут из них 20 жду возле окна.
УПД2: в итоге 50 мин. Бонусом положили картошку, но ту которую заказал я себе не положили))
August 28, 2024
Автоматы самообслуживания не работают, на кассе говорят оплата наличкой или заказ через приложение и карты они не принимают. Самый худший макдак в котором я был!!
December 24, 2024
Время ожидания . Отсутствие приветствования. Некомпетентные сотрудники ( 24 декабря. Макавто вечер). Козырьки необходимо сделать больше. Все течет в авто в салон.
November 17, 2024
Всё отлично только онлайн заказы отдаются в районе 25-30 минут, иногда не работают терминалы для заказа
August 31, 2024
Полный свинарник. Все столики грязные, вообще не понятно куда смотрит персонал. Да и ещё заказ свой 30 минут ждал просто ужас. Вообще не советую это заведение
1
November 23, 2024
Холодный пирожок, 4 позиции ждал 20 минут и то, собирал заказ практически сам, пришлось подходить и 2 раза спрашивать где заказ(загруженность небольшая), добрая кола разбавлена водой,
November 23, 2024
Более ужасного заведения из всех ВиТ не видела. Заказ можно ждать более получаса, при чем, что народу не так много в зале. Добавьте персонал, если текущий не справляется
July 8, 2024
Отвратительное отношение. Сделала заказ через Яндекс еду, пятый день подряд не могут привезти заказ. Постоянно отменяют и переносят, мол в следующий раз исправимся, но данную ситуацию никак не решают. Что доставке 1 звезда, что ресторану, который берет заказ, люди ждут и рассчитывают и в итоге его отменяют! Решения проблемы-0! Было бы минус 5 звезд обязательно бы поставила!
1
1
March 3, 2024
Просторное помещение, всё новое красивое, персонал вежливый, большой заказ сделали быстро. В общем пока что от открытия только положительные впечатления:)
3
2
December 2, 2024
С доставкой покупать - на удачу. Если позиций много (все относительно, 7 - это уже много) - велик шанс получить заказ не полностью.
August 2, 2024
В ночное время работает автораздача, но к сожалению только на бумаге. По факту так к сожалению ни кого нет.
15 минут стоял и не дождался.
02.08.2024 04:45
June 29, 2024
По интерьеру все хорошо и чисто
Но заказывал молочный коктейль средний, налили как маленький спросил почему столько налили сказали так всегда наливают
Не советую
1
March 27, 2024
Лучшее ! Это была отличная идея открыть там точку !! Хожу туда чуть ли не каждый день. Везде чисто , работают быстро , разве что .. рожок очень долго делают. А так : мне все нравится.
1
May 28, 2024
Оформили заказ, приехал курьер не с нашим заказом, запачкал нам весь этаж пролитой колой из чужого заказа, обещал вернутся .... Но, не дождались, написали через минут 20 -30 что доставлен заказ, а его нет 😂 служба поддержки разводит руками, но деньги вернули, оставив нас голодными и злыми после почти 2х часов ожидания .... Больше нет желания заказывать у них точно....
3
December 11, 2024
Самая ужасная забегаловка, все время что то не кладут, все время надо бегать и выпрашивать свой заказ, при том что народу не так уж и много
2
April 22, 2024
Заказ прождали 25 минут , у нас было кофе , пирожки , вообщем то,что долго не готовится. На вопрос где заказ получили в ответ ( У нас не вышло 2 человека , зашиваемся, все ждут и вы ждите ). Не извинений ничего. Просили также 3 раза протереть столик , спустя 15 минут подошла девушка сухой тряпкой всю грязь скинула на пол и стулья и молча ушла. Первый раз такое встретила в этой сети.
3
1
September 9, 2024
Вкусно и точка. Места маловато, когда много людей в выходные
September 28, 2024
Ужасно очень долго готовят они готовят все заказы но только не мой но невозможно готовить ! Чикенбургер картошку среднюю и маленькую колу 20 минут
November 11, 2024
Отказались убирать столик что был весь в ошметках еды, попросила влажную салфетку, которую пришлось купить🤡
Картошка ужасная, сырая и мокрая
September 1, 2024
Очень сильно хотел по мальенькому, не пустили в туалет, пришлось делать под себя, сотрудники ругаются матом, одна звезда без шанса на оценку выше
January 3
Администрация не выполняет свои функции, выдача заказов по 20 минут, ресторан долгого питания, кто вам доверил этот бизнес?
1
1
April 25, 2024
Просто современный мак, не рекомендую часто потреблять эту пишу , разжиреете очень быстро , проверено .
Из плюсов : бесплатный туалет , вай Фай и парковка появилась )
2
November 12, 2024
Все хорошо, но по утрам на завтрак бывает долгое ожидание, более 10 минут))). Видимо пока что не хватает персонала.
June 12, 2024
Ужасное обслуживание получаю заказ , а фраппе жду еще 15 минут и это не первый раз такое, в цезарь ролле нет половины ингредиентов а бургер принесли собери сам кто набирал персонал я не знаю мне кажется надо пересмотреть их возможности и предложить встать за кассу в Дикси
4
January 11
Персонал засыпает на ходу, ожидали кофе 40 минут🤦🏻♀️вся нецензурная речь между собой слышна в зале
Отвратительное обслуживание
May 4, 2024
Очень долго ждать заказ. Работают новички, которые очень нерасторопные. В первые раз перепутали, в заказ положили два бургера, вместо капучино. Когда пришла 2 раз, в салате Цезарь отсутствовал сыр. Обратилась повторно, чтобы добавили недостающий ингредиент. И коктейли наполняют совсем мало, как будто экономят. В других заведениях лучше.
4
December 11, 2024
Заказ принимают не знаю чем слушают , что то вечно не докладывают , очень долго готовят , я не знаю где набирали такой персонал
December 20, 2024
Очень хорошее заведение хорошее персонал но заказ проверять могут не доложить или что-то лишнее положить
July 24, 2024
брала заказ с собой два раза
первый раз перепутали заказ
вместо того чтобы убрать лук из бургера
добавили доп и убрали остальные ингредиенты
второй раз почему-то чикен хит с говяжьей котлетой
угар... спасибо ребят.
2 звезды
...
все равно обидно:'(
August 25, 2024
Постоянное ожидание заказа, от 10-20 минут, даже на макавто. Постоянно. Что то не докладывают, самый худший мак что я видел.
July 14, 2024
Сделал заказ, ошибся предприятиям , моментально пытался отменить и поменять , не удачно. Позвонив в тех поддержку сказали , что заказ утилизируют если не заберу .нет не какой технической задержки … 913 руб на ветер . Хоть бездомных животных накормили .
October 21, 2024
21 октября, 3:40 утра, отказались принимать заказа, в кассе АВТО. Просто молчали в кассу. Пришлось уехать с ужасным настроением
April 1, 2024
Месяц назад открылось новое заведение в изумрудах . Я сделал заказ онлайн , по итогу его отменили , позвонил в предприятие уточнить почему отменили заказ без моего ведома , ответила директор Ильмира просто хамка . Не стала даже со мной разговаривать кинула трубку . Вопрос к руководству предприятия , почему Вы никак не реагируете и не применяете штрафы к директору предприятия за такое отношения к заказам.
4
1
September 19, 2024
Ну ооооооооочень долго.Чек пробит в зале в 15'49.Заказ выдан в 16'05.Вам на логотип черепаху надо нарисовать.
April 19, 2024
Заказал через приложение, заказ Т724, забрать в макавто. В общем не буду перечислять все что было в заказе, но по приеду домой обнаружил, что нет двух фри средних. Обратно не поехал, так как ночь на дворе, да и ехать 15 минут до мака как то в лом. Но я это просто так не оставлю!!!
1
July 18, 2024
Плюс - рядом есть ВиТ, со всеми сервисами. Обслуживание было быстрое.
Минусы - грязь, под столом, по углам, скорость уборки плохая.
Соседний стол стоит грязный минут 20 уже.
March 26, 2024
Пришла чисто за кофе , которое отдавали более 10 минут ( заказов было немного )
С табло заказы сбрасываю что отдали , но по факту они даже не готовы , я понимаю что не хотите портить время отдачи , но это безобразие
Прошу обратить внимание на организационные моменты , потому её в этом заведение нет от слова совсем.
5
July 27, 2024
Шримп роллы сухие, апельсиновый сок разбавлен водой. Кошмар.
Везде грязь и никто даже не чешется что бы убрать
1
August 7, 2024
Оператор на авто не докладывает товар, спорит и разговаривает на повышенных тонах. Даже после напоминания!!!!
April 20, 2024
Долго выдают заказ даже когда не много посетителей - еда остывшая .
Локаторы ставят не на терминалах заказа, а на кассе. То есть если заказываешь на терминале-локатора тебе не видать, или постой в очереди на получение . В общем сервис на твердую единицу.
2
November 19, 2024
Всегда посещаем этот заведения нам очень нравится обслуживание и девочка Дарья спасибо ! всегда улыбается такая приятная девочка 🥰
