Заказы собирают долго,постоянно что то в заказ не докладываю!а больше всего нравится когда заказываешь напиток на дом ,трубки по ходу дела в заказ не входят😂пейте как хотите
Излюбленное место для посиделок молодежи всего района. Часами сидят. Всегда очень много народу, но при этом нет долгого ожидания в очереди. Грязновато в зале и туалетах. Не успевают вовремя убирать со столов, конечно сами поситители в этом виноваты и за собой нужно убирать, тогда и чисто будет.
Ну вкусно что сказать. Нравится что можно из приложения заказать и прийти забирать минут через 5-15 готов заказ. Сейчас очередей ни на кассу ни в терминалы нет, не то что раньше, даже ковидные времена очереди на улице были. Всегда чисто, и пахнет едой)
Не докладывают в заказ! Много ошибок и очень грязный зал! Часто на столах по пол дня вот такая картина. Мальчик принёс заказ за стол и развернувшись ушёл не убрав это со стола от предыдущих посетителей.
Самый худший Мак из всех. Реально, сколько бы раз там не брал, всегда не вкусно. Незнаю как это работает, вроде сеть, вроде одна технология на все, но Реально без вкуса и собранно ужасно
Обычный мак, хотелось бы чтобы было более чисто и работники были более расторопными, а то когда время обеда ни протолкнуться, ла и заказ приходится ожидать довольно долго
Сегодня была ужасная картошка по-деревенски, просто гадость!!! Заказ брали в авто и ели дома, а то бы вернула однозначно. Такое впечатление, что её собрали из недоеденного и пожарили еще раз. Нагетсы были очень хододные. Порадовала только фри.... Очень- очень печально.(((
После ухода Макдональдс, это предприятие оставляет желать лучшего. Грязь везде. Никто не убирает. Все стеклянные поверхности грязные! Такой ужас, даже заходить иногда не хочется
Заказала чикенбургер пробили как чизбургер. Бонусы не пришли. Возврат не сделалаи ещё и нагрубили. А если бы я не заметила, а у меня аллергия на говядину.
Очень грубый персонал на выдаче.
При заказе на кассе уточнила что мне с собой. Когда подошла забирать , отдали в руки. Я сказала, что мне с собой, так менеджер чуть в лицо не кинула заказ еще и цокает. При прежнем директоре персонал был приветливее и вежливый
2
Show business's response
Мария Крутина
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Ужасно! Не тратьте время езжайте в другой мак. Вечно очереди в автомак, работают всего один кассир на выдачу в зал и в машину. Работают иностранцы.Вечром вообще час можно простоять и ждать пока они освободятся. Туда больше ни ногой. А еще не додают соусы когда делаешь большой заказ и ты на машине. Будьте бдительны.
Ужас ужасный. Сделали заказ через терминал. Уже минут через 20 подошли к прилавку, на котором стоял поднос с уже остывшими сэндвичами, менеджер сказал, что готовится картошка. Просьбу заменить уже остывшие сэндвичи выполнил, но и эти остыли, пока дождались картошку. Всего время ожидания вышло 30 минут. Стаканчик с клубничным коктейлем испачкан чем-то коричневым (шоколад?) Кругом грязь, полы не мылись, кажется, с утра, подносы со столов не убирают, сами столы грязные. В мужском туалете забита раковина, в женском грязь и лужи на полу, всё раковины также в лужах. При этом в графике проверки подпись стоит уже за 21:00, хотя на часах время 20:50. Одним словом, кошмар, больше туда ни ногой
Отвратительное обслуживание. Несколько раз брали на вынос, несколько раз пользовались заказом из авто. Каждый раз чего-то не хватает. Как правило, в машине проверить заказ невозможно, приходится верить на слово - и снова и снова натыкаться на невнимательность сотрудников или явное надувательство. Сегодня ребята превзошли сами себя: в заказе не хватало одного чизбургера и бургера Монблан. Итого 310 рублей. Интересно, руководство данной точки это сделало более состоятельными?
Хорошее и быстрое обслуживание.
Обстановка как во всех ресторанах ВиТ
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Сделала заказ через приложение. Получение было за столиком в предприятии. В итоге заказ был готов и просто стоял на прилавке выдачи заказов минут 30. Подошла узнать где заказ, на что мне сказали «Так вот же он». На мои слова о том, что заказ был совершён за столик в ответ ничего не последовало. Просто отдали поднос в руки ничего не сказав. За 30 минут ожидания на прилавке получения заказов еда соответсвенно остыла. Пока ожидали заказ, неоднократно сотрудник проходил мимо и относил заказы к столикам. Мой же заказ остался без внимания. Спасибо за прекрасное обслуживание клиентов)
Очень хорошое место. Мне очень нравится. Рекомендую всем друзьям. Очень хороший коллектив весёлые. Хочется чтоб все рестораны этого предприятие были такие как на Ленинградском.
Недавно за соседним столом со мной сидели две дамы неопрятного вида, с собакой. Сперва собака ходила по диванчику, на котором потом будут сидеть посетители, потом вовсе, её начали тискать на руках таким образом, что её хвост и пятая точка елозили по столу. Администратору зала обозначила ситуацию, но ситуация никак не изменилась. Больше ходить туда не хочется после такой вопиющей антисанитарии.
Сделайте что-нибудь с этими коробками для напитков. Скапливается конденсат внизу стакана и дно коробки отпадает. Итог: разлился напиток. Претензий к еде нет.
Испортились. Мало того, что я 10 минут ждала заказ, когда я одна была в макавто! (2 булки, картошку, молочный коктейль). Так ещё и трубку не положили, чем черпать коктейль? Руками? Каждый раз долго ждёшь и что-то не докладывают. Картошка в этот раз микс: половина деревенской с грязью, хрустящей на зубах, половина фри. Рыгаловка стала.
Зашли в это заведение, заказали: двойной чизбургер, гранд де люкс, нагетцы 4 шт. Мясо не свежее, такое чувство что оно лежало 3-4 дня, а потом его подогрели и подали. Сырный соус был кислым. Мясо в чизбургере пахло тухлятиной( простите за тавтологию). После посещение Вкусно и точка, блевали (простите), и было плохо весь оставшийся день. Не советую данное заведение.