Vkusno — i tochka
1544 reviews
March 31
Я конечно не любитель фаст-фуда, но иногда захожу. Очередь капец. Хорошо что есть акции и сам бургер и картошка ничем не изменились, вкусно — и точка. :)
3
June 28, 2023
Всегда много людей) Бургеры как всегда топ. Любителям быстрой еды понравиться. Интерьер - диванчики, есть открытая терраса для посиделок в хорошую погоду.
July 2
Вкусно и точка! Всегда очень много народу и долго ждать заказ поэтому)
August 27
Прекрасная атмосфера покушать на улице просто великолепно!!!!
June 29
Уже не первый раз теряют заказ,очень долгое ожидание,с напитками беда какая-то,не рекомендую ходить именно в данную точку
June 11, 2023
Качество еды радует.
Скорость выполнения заказов и в целом сервис на дне.
1. Был случай заказом через приложение, было всё ок, пока не подошёл к предприятию, которое было закрыто по техническим причинам.
2. Купил большой кофе прождал более 15 минут, напиток так и не получил, так как необходимо было идти на работу.
Во втором случае крайне удивило нарушение порядка выдачи заказов, их отдавали не по порядку. Это вызвало непонимание, другие люди получили свои напитки такие же как и у меня, раньше меня. На вопрос об этом я получил игнорирование.
Предпримите пожалуйста необходимые меры для улучшения качества выдачи и приготовления заказов в утреннее время.
3
2
September 3
Много народу, мусор, постоянно что то не работает, либо касса, либо табло выдачи заказов, но зато быстрое обслуживание
September 3
Ужас, обслуживание мягко сказать
не очень, колы не доливают зелень тухлая, трубочку не положили, воняет толчком еще и заказы очень долго выдают жесть короче
1
July 25
Ооочень много народу, столики все заняты. Но сотрудники разносят заказы по столикам, это плюс несомненно.
May 17, 2023
Хорошая забегаловка. Всегда чисто. Персонал предельно вежливый. Так как, находится возле выхода из метро, народу всегда хватает. Есть летняя веранда. Но главное- вкусно! И точка.
1
August 21
Не вкусно, покупали ролл - очень много соуса. В Нижнем Новгороде вкуснее делают.
June 4
Не работают половина касс, не работает табло с заказами уже месяц, делают от 30 минут маленькие заказы, что в пик, что когда нет людей.
1
2
August 18
хорошее место работающее до поздна, там работает огр который понравился моему другу
November 26, 2023
Все вкусно и качественно! В зале чисто, персонал дружелюбный, но время ожидания иногда очень расстраивает :(((
March 1
Конечно люди туда ходят часто, очередей много 😐, персонал доброжелательный👍, обслуживание быстрое, но иногда бывает надо ждать 🤷, всем советую попробовать мороженое 🍨 из вкусно и точка 👈, очень уж вкусно 😋, кухня нормальная 👍, а так вы заслуживаете 4 звёзды 🌟🌟🌟🌟!
May 28
Персонал работает очень оперативно, не смотря на большую загруженность.
December 12, 2023
Можно быстро и привычно перекусить, комфортный туалет, что немаловажно для данного адреса, т.к. сюда приезжают люди с пригородов (ст.м.Московская)
October 25, 2023
все кипит, людей очень много но общий вид заведения свежий и позитивный, но очереди и относительно долгое обслуживание может заставить вас тут ждать заказ 10-20 минут и свободных мест что бы посидеть поесть не будет.
3
2
October 11, 2023
Если чисто перекусить и сразу в путь,то сойдёт. Для этого и были открыты Фаст фуды. В этом конкретном предприятии нет ни уюта и какого то своего шарма. Людей постоянно много,особенно детей. Если ищите место чтоб посидеть в спокойной обстановке, то это не то место и вряд-ли вы найдете свободное место.
1
1
June 7
Очень много народа, мало столиков. Долгое ожидание. Еда стандартная для данной сети.
August 2, 2023
Был там всего пару раз. Заказал себе Айс Кофе Карамель, который делается из капучино. Вместо капучино налили американо. Подошел к девушке, которая стояла на выдаче заказов и попросил, чтобы мне его переделали. На что девушка ответила, что по политике она не может переделать напиток. Ответил ей на это, что напишу плохой отзыв, она сразу же принесла мне свои извенения и переделала напиток. Туалеты часто грязные, хоть и убирают их каждый час. Поток людей очень большой даже утром из-за того, что находится прямо при выходе из метро, а также находится совсем рядом с бесплатным автобусом, который идет до аэропорта. На вашем месте выбрал бы другой близлежайший ресторан данной сети
November 1
Тесное помещение, всегда куча народа, персонал еще шевелится, бургеры собирают неаккуратно, еще и по таким ценам, крайне не доволен
November 27, 2023
Место у метро Московское. Можно позавтракать, если добираешься в центр из аэропорта Пулково. Достаточно большое пространство и сервис по стандарту франшизы.
August 17
Удобно заскочить перед отлётом) готовят относительно быстро
April 1
Тут уже название говорит само за себя, вкусно и точка. Сотрудники все молодцы и стараются максимально быстро обслуживать клиентов.
July 8
Сегодня курьер принес оплаченный заказ не полностью,а именно отсутствовала часть заказа в пакете.К кому обращаться??
April 2
Заглядываю когда бываю около метро или когда просто хочется вкусной "гадости") Обобенно понравились Скандинавский и классика - чезбургер
1
1
July 17
Заказ делают очень долго. Приходила сюда в разные года. Что в 2018, что в 2024 заказы делают очень долго.
1
1
January 10
Ребята держат марку и работают быстро! Люблю перехватить стаканчик кофе по пути))) Ни разу не могу пожаловаться на долгое ожидание. Хотя, в этом месте всегда многолюдно. Молодцы! Всегда оперативно! И вкуснее, чем было у американцев 😆😆😆
1
January 13
Заказ 039, сделанный в 20:18 13.01.24, выдали не тот заказ, причём мы сразу сказали, что напитка у нас не было и заказ не наш, на это официанты забрали напиток и уверили, что остальное наше, зря не проверили самостоятельно… Придя домой, оказалось, что заказ полностью не наш, на улице -20, конечно, мы не пошли возвращать и потеряли деньги, так как было совершенно не то и дешевле
3
1
November 10
очень невежливый персонал не положили пирожок в заказ по акции , положили непонятный нагец в два больше обычного
1
May 16
Касса не работает, уличное окно не работает, из киосков самообслуживания работает только 1. Очередь огромная. Если заказать через приложение - то заказ отдают так: девушка кричит из за стойки так как экран выдачи не работает. И так постоянно. Ужасно испортили место!!!
2
1
October 29
Чисто и уютно. Персонал вежливый. Рекомендую всем.
December 11, 2023
всё круто но места почти всегда заняты 😭😭😭
туалет в основном чистый и вообще приятное место
родной мак живу рядом с ним
3
November 20, 2023
Испортили вечер!
Я заказала еду с собой по адресу Санкт-Петербург, Московский проспект 195а, лит. А.
1) Когда мне отдали заказ, я попросила большой пакет. Мне просто всучили сложенный пакет и даже не предложили собрать заказ. Мне пришлось самой убирать заказ, что было очень неудобно. У меня в руках были сумки.
2) Приехав домой я распаковала свой заказ и не обнаружила там 9 наггетсов, которые должны были быть в заказе. Я заплатила за них и не получила.
Мне пришлось готовить еду. Чего я не планировала делать .Из-за этого аппетит и настроение и вечер были испорчены.
3) Работает всего 3 киоска, хотя их там штук 8
Проверьте камеры и посмотрите, как работает персонал на данном адресе. Уверена, что это далеко не первый случай!
3
April 28
Приехали пред аэропортом позавтракать, оказался закрыт зал в 9.45, только работало одно окошко и это был полный треш, толпа народа, заказы не берут, не отдают, люди нервничают, кто-то опаздывает в аэропорт, вообщем, спасибо за испорченное настроение пред поездкой. Не рекомендую это отделение сети категорически
1
2
April 7
Всегда хожу сюда и все устраивает, но сегодня решили с девушкой взять в пакете с собой ролл и два бургера. В таком маленьком наборе забыли положить Чикен Хит(
Были около 22 часов 07.04.2024
August 7
Плохое заведение, бургеры ужасные цена за цены, которые сильно возросли. Бургеры собирают плохо, вкус отвратный
2
November 27, 2023
Сделал заказ в мобильном приложении, в точке «сказали, что заказ «выполнить не можем» - звоните в поддержку, чтобы вернуть деньги. В поддержке сказали звонить в точку :) Дали номер, позвонил - никто не отвечал на протяжении 10 минут. Позвонил в поддержку снова - порекомендовали прийти в точку лично, чтобы у менеджера попросить возврат. В целом вкусно и точка по сравнению с маком даже не сильно хуже, но такие ситуации портят всю лояльность. Ложка дегтя, как говорится
3
June 23
выгнали в 12 ночи, сказав, что закрыты, хотя написано, что до двух ночи работают, причем выгнали не из добрых слов
October 13
Очень удобное расположение заведения. Рядом с метро
August 8
Много народу, места приходиться ждать, а на улице под зонтиками , молодёжь с отборным матом , тут же курят. И это культурная столица.
May 1, 2023
1 мая 2023г. зашла с дочерью в данное заведение (последний раз была в нем еще под старым брендом)...сделали заказ на мониторе. Забрали номерок и пошли искать столик. Стол был грязный..Я вышла помыть руки, сказала дочери пока не присаживаться за грязный стол. Вернулась ,а заказ уже принесли и поставили на ГРЯЗНЫЙ стол. Я подошла к кассе и попросила девушку сказать,чтобы убрали стол и назвала номер стола.(я понимаю,что это сеть фаст фуд,но мы же не свиньи)...Короче,итог ситуации: я взяла влажные салфетки (благо ношу их всегда с собой) и вытерла стол. Мы сели перекцсить.При этом пока мы кушали, ни один сотрудник "вкусно и точка" не подешел с тряпкой и не спросил,где прибрать-то...Вывод: больше в данное заведение не пойду...качество обслуживания ужасное, грязь везде...
2
3
June 24
Хороший Макдональдс. Все быстро, можно посидеть на улице.
1
November 1
Всегда большие очереди, но обслуживают достаточно быстро.
July 18, 2023
Все супер! Быстро, вкусно. Как и всегда. Хороший персонал, в заведении чисто. Много столиков как внутри, так и снаружи.
2
1
April 21
Хорошее заведение, всегда много посетителей, удобное расположение, метро оч близко
May 25
Любимый фаст-фуд )немного другая рецептура после ребрендинга ,но мне нравится )
March 13, 2023
Для фаст фуда, отличное место. Быстро, вкусно и удобно. Бургеры на любой вкус, напитков большой выбор. Атмосфера приятная. Персонал всегда приветливый.
1
2
May 10
Красивый интерьер, быстрое качественное обслуживание, хорошое расположение
1