Vkusno — i tochka
514 reviews
June 24
Были во Вкусно и точка на Кирова в воскресенье 23/06/2024. Везде мусор,столы грязные,в женском туалете ни в одной из кабинок нет бумаги. Грязь давняя под столами. Такое впечатление что не отодвигают диваны и мусор не моют там со времен предыдущего заведения. Проходимость в этом отделении большая,нужно увеличить количество уборщиков. Очень грязно...везде...и это на одной из главных улиц Подольска,лицо города. Ужасно,менеджер девушка при мне заходила в туалет,видела грязь и не приняла никаких мер. Мы уходили ,а мусор так и не убрали. Пишу,потому что мне не все равно, я люблю наш красивый город .
5
October 21
Как хорошо, что у людей есть язык и мы всегда можем озвучить, что мы хотим горячую картошку не из под Лампы, а именно из фритюра. Жаль только кассир Екатерина не обладает этими чудесными навыками и на нашу просьбу о горячей картошки она ответила «хорошо но вы получите какую получите, я никак не могу на это повлиять (хотя кухня от кассы в одном шаге)». Когда ту картошку выкинули, мы спустя 10 минут получили горячую, за что вам отдельный респект! Горячая картошка всё-таки бывает)))
April 22
хорошее предприятие, еда на высшем уровне, чистота, а персонал очень приятный, доброжелательный и гостеприимный, ставлю однозначно пятерку, желаю дальнейших успехов и большего развития в сфере общепита)
3
7
July 2
В данном месте питаться по определению нельзя. 29 июля сделала заказ на стол. Стол грязный, картошка фри холодная и лежит не на салфетке, а на типографской подложке, мороженное растаевшее бургер холодный, два мороженных из заказа не принесли. На просьбу поменять продукты, с фырканьем без извинений унесла поднос. Я решила пойти следом, и забрать заказ с прилавка и что я вижу. Картошку салфеткой сгребают обратно в тару и ставят ее на салфетку. Пришлось скандалить. Только после этого мне дали теплый бургер, чуть теплую картошку и нормальное мороженное. Самое интересное, то что мой холодный бургер не выбросили, а положили на прилавок, где они собирают заказы.
Извинений я не получила, не говоря уже о том, чтобы мне хотя бы слабо улыбнулись.
Кушайте в этом кафе аккуратнее!!!
2
1
July 16
Больше всего не нравится именно в этом заведении обслуживание время ожидания. Несколько раз сталкивалась с тем, что заказ холодный, мороженое растаявшее, исправлять ошибки персонал отказывается. В последнее посещение когда брала заказ дали номер, чтобы персонал принес еду, в итоге мне его не принесли. Ходила забирать сама и получила все холодное.
1
2
September 18
При маке было лучше
Уточняю
Постоянно заказ ждать более 15 минут, на доставку вообще молчу, мусорные баки как не зайдёшь переполнены, грязно, столы грязные, ну а сборка бургеров вообще отвратительная, просто швыряют в коробку с 5 метров и как само упадет так и будет
А цены? С какой стати стало дороже чем в нормальных кафе? 🤦🏼♀️
Ситуация сегодня, заказала с собой, забрала, принесла домой, открыла, а там половины упаковки картошки нет, полупустая коробочка, пошла обратно, мне сказали что проверять надо было сразу, короче, не ходите сюда
August 12
Заказывать здесь нельзя по определению. Делала три заказа через сервисы яндекса - ни разу не привезли полный заказ. Ни разу. Финишем стало, что 11 августа не привезли сразу треть. Трубочки не кладут регулярно. Про существование яблочных долек данное заведение не знает в принципе, ибо я не могу тогда понять, почему их не привозили два раза подряд. Делайте выводы. Скорее всего надеятся, что никто не будет спрашивать и возникать. Что бы вы понимали, что не привезли в этот раз:
1. Напиток 0,5
2. Тирамису
3. Вишневый пирожок
4. Пирожок с манго
5. Вместо 9 наггетсов привезли 3 куриных крыла.
6. Стакан к комбо.
Картошка приехала холодная, да еще и сырая внутри. В целом все было холодным. Заказ собирали 30 минут. Заранее бизнесу - не надо в ответе обещать, что вы исправитесь. Вы не исправитесь. Рекомендую конкретно эту точку по этому адресу обходить стороной, если не хотите себе нервы трепать.
1
1
September 12
отвратительное заведение!!!!!! заказывала себе поесть, пол позиций просто пропустили и не положили, и такое происходит уже не раз. Менеджер тут просто отвратительная, ведет себя неподобающе, не умеет общаться с посетителями.не ходите сюда, сюда ходить это себя не уважать, пусть сначала научаться с клиентами общаться а потом уже будут что то делать. Кричат, хамят, и строят из себя черти знает что!!!!!
очень плохо, до неприличия плохой
3
4
October 23
Такое же заведение, как и в Москве.
Из плюсов, быстро приносят заказ, если в зале кушаешь.
Персонал вежливый.
Минус бал, не хватает персонала и это сказывается на мусоре, который накапливается там где подносы и уборке туалетов.
July 6
персонал в этом заведении комфортный, улыбчивый, есть классные ребята. еда подаётся относительно быстро, ждали не долго
1
October 12
Все как и везде. Косяки с заказами бывают периодически, но все поправимо. Есть макавто. Стоянка чаще всего занята, так как в здании еще есть иные организации.
July 18
Кто отзывы то пишет?)))Сами сотрудники?При MD такого небыло..лучше бы кафе вообще прикрылось!Грязь по всему залу и в туалетах,еда не вкусная,холодная,сотрудники работают медленно,многое не докладывают.Кофе только ожидать минут 10-15!И так по всему городу Подольску.
4
1
August 11
Отвратительное обслуживание, такое ощущение что работники на прогулке и им некуда торопиться. Заказов куча, часть сотрудников прогуливаются по залу, остальные сотрудники заняты сбором интернет заказов. Ждали в зале свой заказ 25 минут, всю еду подали холодную, картошка резиновая. В общем НЕ ВКУСНО И ТОЧКА!!! Если Ваш персонал не справляется с количеством заказов, может стоит увеличить количество сотрудников???
2
2
July 17
Долгое обслуживание,перед мной 3 человека пожаловались на неправильно собранный заказ .Курьер с опозданием ждал заказ.
И нас конечно накосячили в заказе -выдали все холодное , салфетки не положили.Вот такое отношение и обслуживание в центре Подольска . Как же скатился Макдональдс до Вкусно и точка ....это уже не тот вкус и обслуживание....Не советую никому посещать данное заведение
3
1
July 8
Постоянно туда заезжаю в мак авто. Готовят в принципе хорошо, очень редко бывает что то холодное, но вот единственное, долгое обслуживание, иногда можно минут и 10-15 ждать свой заказ.
June 3
Вкусненько, заказ собрали быстро, на кассе работают профи скорости, молодцы, но есть не большие проблемы с мусором, не смог убрать за собой разнос, т, к в ящике для отходов не было свободного места.
1
April 15
Очень приятно здесь позавтракать!Внимательные и заботливые сотрудники работают в этом кафе.Вежливо и быстро обслуживают.
Очень вкусно готовят,спасибо!!
May 5
Не большое помещение, но комфортно разделено на зоны. Есть зона барного типа для двоих, стол для большой компании или семьи и традиционные столики для четырёх человек. Быстрое обслуживание, уютно и чисто.
1
June 18
Картошка что фри, что дольки - ужас. Вялые, не хрустящие и перемасленные. И пахнет старинным маслом. Биг хит потерял в размерах процентов 25, наверное. Также нередко путаются в заказе - не докладывают что-то. С утра бывают долгие очереди на получение заказа, можно прождать 20 минут. После ребрендинга уровень и еды и обслуживания упал максимально низко.
1
October 18
Любителей отравиться и посидеть в этом заведении много. Восновном дети от 10 лет.
Заказал капучино. Прождол не много, но получил прохладную водянистую субстанцию со скусом то ли ванили, то ли карамели. Выкинул сразу же.
Организация по рарабатыванию бабла. А на качество плевать!!!
1
October 4
Были в выходные. Макавто долго обслуживали. Возможно из-за большого количества народу. В целом стандартно. Правда, чтоб проехать к макавто, нужно заехать под шлагбаум парковки у ТРЦ
July 4, 2023
Чисто и культурно, расторопный малолетний персонал, вроде, всё отлично, но:
2 из 2 моих похода закончились, не успев начаться. По приложению открываю акцию, но именно этот филиал ею не располагает. У реки пожалуйста, в Кузнечиках пожалуйста, а тут нет.
Во второй раз была такая же картина.
Данный филиал имеет ограниченный набор акций, внимательно смотрите адрес. В чём сложность распространить выгодные предложения повсеместно, непонятно.
October 27
Отличное заведение! Обслуживание хорошее. Заказы отдают без ошибок, быстро. В зале всегда чисто.
June 11
Добрый день. Очень хочется надеятся что руководство отрегулирует график и режим работы заведения! Мак-Авто с утра работает через день, а сегодня так вообще никого, Вкусно и Точка - Призрак😃. И это был не технический перерыв!
January 2
Самое лучшее предприятие в Подольске
Персонал вежливый,заказы отдают быстро и всë собрано хорошо
В час пик очень хорошо убирают, была на праздниках, выходили часто в зал убирать мусорки и пыли полы
Мне очень понравилось, хочется только туда приходить
2
July 17
Были раз 5.Толпы молодежи, занимающей бесцельно столы. Мест постоянно нет. Ни я, ни мои друзья из-за этого, это место не посещаем вообще, детей не приведем никогда, чтобы не слышать матюги и смотреть на ужасное поведение присутствующих.максимум в Макавто, но рядом много мест достойнее
1
December 31, 2023
Детям нравится,некоторым взрослым,неискушенным советской кухней.Мне только картошка фри ,когда голодная.Я гурман советской настоящей еды.Конфет, шоколада, икры красной и чёрной и настоящего сливочного масла, пончиков ,жареных не на прогорклом масле, посыпанных сахарной пудрой и жаренные пирожки с запахом подсолнечное масла и начинкой из яблочного повидла по 5 копеек.Ситро из настоящего сиропа,молочного коктейля и мороженого настоящего, любого.На 1 рубль можно было обьесться вкуснятиной, нас совдеповцев трудно удивить сникерсами и марсами,голод мы утоляли в основном пирожками разных калибров и в разных городах своей страны,на каждом вокзале ,в каждом парке,буфете.Ребята, это не ностальгия пожилого человека, это правда недалекой жизни,которая досталась вашим мамам,папам. Простите ,что вам оставили только иностранный фастфуд,который вы сейчас употребляете за довольно высокую цену и вам он нравится. Много чего у нас не было,но когда все появилось на полках ,особенно изобилие красочных фантиков. Содержимое оказалось просто "кормом". И это губит нашу жизнь,силу организма, под фантиком химия,а она не даёт здоровья никому.И как, и кому вернуть ту жизнь,которая несёт радость ,энергию и силу человеческого тела. От "Вкусно-и точка" пользы для своего организма мы не получим.Единственное -голод утолим и уменьшим свой кошелёк.
1
10
October 12
В туалетах просто мрак.
В женском нечем дышать, заходишь как будто в баню. В мужском нет мыла, грязно, стоит вонь, писуары заполнены мочей. Претензий к сотрудникам зала нет, ребята работают с большим потоком заказов, доставки и тд, огромный вопрос с клинингу.
1
August 1
Толпы малолеток, просто занимающих места. В зале галдежь и суета. Выдача работает на 3 по скорости. Рекомендую идти в крайнем случае... Вторая звезда потому, что в любом случае лучше шаурмы!
1
November 2
Заказал 3 чикенбургера и колу, получил сильно разбавленный напиток, открывая бургеры салат выпадает из бургера, попадая на одежду и стол. Вывод сотрудники не умеют собирать бургеры. Очень не доволен этим, ставлю 1 звезду, надеюсь заведение исправит ошибки
1
1
October 22
Хорошое место,где можно быстро перекусить.Отличный персонал и быстро всё приносят.Минус в том,что много людей сидят просто так и ничего не заказывают,но место занимают
August 27
Очень долгое время ожидания, по пол часа
Сюда заезжаешь чтобы быстро перекусить, по итогу на пол часа как минимум зависаешь
Пол часа простоял, уехал, заказ так и не приняли, говорят у них всегда долгое ожидание
2
July 24, 2023
Хорошее расположение точки. Рядом с больницей, очень выручает, если сдаёшь анализы натощак. Меня это очень выручает. Всегда захожу на завтрак. В зале чисто, персонал приветливый, дружелюбная обстановка. Туда хочется приходить снова и снова. Поэтому однозначно рекомендую. Питание на любой возраст.
4
3
October 14
Хорошее место, вежливый персонал, красивые девушки работают. Дайте им всем премию....... Плиззззз
October 17, 2023
Утром позавтракать хорошо, народу не так много, ну а в целом, особенно вечером - весело и громко) много молодёжи, и в любом случае заказ быстро оформляется
НО. комментарий от парня : "в муж туалете воняло ппц кринж"
А так сяба за настроение
Сотрудники молодые и даже в такой потоковости людей вежливы и культурны, желают приятного аппетита и всё такое, Мя ^^
October 7, 2023
К сожалению уровень данного заведения все ниже. Это касается в первую очередь чистоты. Понятно, что не все посетители убирают за собой, но если сотрудник заведения, который разносит заказ, на обратном пути как будто не замечает стоящие на столах подносы с мусором и проходит мимо, то это не понятно. Т.е. приходящие посетители убирают за ушедшими, при этом урна сбора мусора постоянно переполнена и убрать мусор проблематично. Единственное что может оправдать данное заведение, так это качество еды, на порядок выше чем в Кварце, в котором вообще невозможно есть.
Очень хочется чтобы руководители обратили внимание персонала на необходимость поддержания порядка и чистоты в зале.
7
4
December 26, 2023
Обычный мак в обычном месте. Вроде как дизайн и вроде как можно есть. Приемлемо - если надо перекусить по дороге. Персонал - нормальный. Делают примерно минут за 3-5. Чуть темновато и тускловато.
October 13
Удивляюсь как можно было успешный налаженный бизнес за два года спустить ниже плинтуса. Готовят тяп ляп, фритюр то как пюре то пересушен. Состав бургеров это слезы. Про сервис - сплошное хамство и пофигизм. Можешь ждать заказ а перед тобой комплектовщик будет в телефоне сидеть. В общем единственное что пока не пострадало это пирожки ))))
June 21
Заказали с подругой боксы с хеллоу Китти,получили перевернутый бургер,напитки были без льда и на половину пустые,еще не положили вторую игрушку.Ждали заказ минут 20.Персонал мягко говоря не очень.
1
August 10
Мороженое положили две трети стаканчика, и сказали так и надо. По вкусу все становится всё хуже, чем было. Особенно картофель. Есть над чем работать. Но я пока в альтернативу хожу
1
April 6
Полное расстройство данной точки . Заезжаю второй раз и снова разочарование.. первый раз заехала , авто не работало . Сегодня заехала купила картошку ( которая как потом я выяснила через приложение была по скидки за 79р) . Взяла картошку и соус , приехав домой обнаружила что с меня взяли оплату в размере 459р . Обратно не поехал , тк чека я конечно же не взяла , единственное сканировала QR- код , но не думаю что он докажет какой был заказ. Да и живу не близко. Когда ожидала свой заказ, мне хотели выдать не мой, протянули колу, но я сказала что у меня только картошка . Девушка удивилась и ушла мне за картошкой. Я так понимаю были перепутаны заказы, и я оплатила чей то, но мне на выдачи ни кто об этом говорить не стал.. обидно, больше не приеду
4
April 28
Достаточно быстрое обслуживание, чистое и уютное помещение, хорошая стоянка для авто, удобное расположение.
September 2
Неправильно собран заказ, в прошлый раз подарочный стакан не положили и приборы (трубочки, салфетки и тп) в этот раз история повторилась, за место двойного биг хита положили обычный и не положили коктель, трубочек опять нет, салфеток, к салату не положили вилку с ножиком.. Ужас!!!
1
July 20, 2023
Захожу перекусить. Обслуживают очень быстро, всегда предлагают что-то новенькое. Часто беру пирожок, картошку, крылышки и попить что-нибудь. В этот раз взяла мороженое с черничным джемом– понравилось, вкусно. По такой жаре было очень кстати. Очень удобно расположена эта точка. От остановки недалеко. До приезда автобуса по расписанию приятно посидеть в прохладе и перекусить.
1
May 24, 2023
С удовольствием прихожу к вам с внучкой! Очень вежливый и доброжелательный персонал, всегда уютно и чисто. Вкусный кофе и еда. Внучка любит ваши нагетсы, бургеры и картофель фри. Спасибо вам большое.
3
1
March 31
плюсов ноль. заказали еду, все холодное. пирожок с вишней думали хоть порадует, но тоже холодный. подошла на кассу сказав о том, что он холодной, нам его просто толи подогрели, толи засунули назад во фритюр. он горячим так и не стал… как можно так все испортить … булка вся резиновая, есть невозможно. заказ сделали в мобильном приложении, готовился 20 минут!!!! просто отвратительно все. еда, качество заведения и прочее.
3
1
July 2
Заказывали доставку с этой вкусной и точки.Не привезли некоторые позиции.Позвонили им чтобы на прямую урегулировать вопрос.Положили трубку во время разговора.
3
1
September 3
Приложение не работает. Заказали с друзьями, через пару минут заказ отменили, на что консультанты начали рассказывать сказки. Не советую питаться в данном заведение
3
October 5, 2023
Удобное расположение в центре города, хороший подъезд к МакАвто. Быстрое обслуживание внутри кафе, много посадочных мест, чисто внутри. Всем рекомендую.
September 22, 2023
Не самый большой,но и не маленький фудкорт сети. Чисто,быстро, качественное обслуживание, персонал доброжелательный. Время ожидания заказа меньше,чем в некоторых других кафе сети Вкусно и точка