Сегодня зашли в данное заведение и были в недоумении от внутреннего состояния зала.
Персонал не реагирует на просьбы навести порядок.
Очень жаль, что из хорошего сервиса превратили в не пойми что!
Жалко ставить даже одну звезду.
Уже 3 раза за 4 месяца в мобильный заказ забывают положить оплаченные соуса. Когда возвращаемся, отдают. Надо как-то внимательнее. А в целом большие молодцы, вежливые и приветливые сотрудники.
Это самое отвратительное отделение этой фирмы. Здесь трудно найти чистое место, чтобы присесть. Заказ приносят очень долго. Вместо американо дают какую-то непонятную жижу далеко не черного цвета а мутно коричневого, которая потом язык режет. И все вышеперечисленное происходит систематически. Проблема в том что это единственный макдак рядом с домом…
27.06. Добавил фото. Заказ принесли на грязном подносе. Уже не знаю куда ниже падать)))
У колы появился странный привкус сырой воды. Что странно, отдушку с таким же запахом можно почувствовать в туалете.. Пожалуйста, перестаньте использовать водопроводную воду в напитках!
В остальном норм, персонал приветливый.
Связь внутри не ловит, и для того чтобы воспользоваться скидкой, нужно выйти на улицу. Внутри постоянно гора школьников, кричат, орут...вобщем внутри неприятно.
неплохое заведение, сотрудники хорошие да и еда как фаст фуд тоже хорошо, но вот в некоторые дни в ВиТ (а это скорее всего выходные) бывает сброд и это раздражает, но что поделать. самое главное есть и не стараться не обращать на них внимание
но вроде бы их стало меньше, что очень хорошо
нормальный вариант для быстрого перекуса немного дорогова-то для основных блюд еда на перекус пойдет время ожидания приемлемые интерьер неплохой но не для посадки большого количества народа.
В этом магазине невозможно было оформить заказ через приложение, оказалось, что было отключено мобильное приложение, после того как они его включили, заказать в нем так же неполучалось.
В 10.00 был, 23.11.23. Принесли заказ по локатору. Попросил вилку для рулетиков и картошки. Обычно вилку сразу приносили, на подносе. Или доносили.
Сегодня сказали, сами идите, Вам надо Выйти и идите.
Вот как! Сервис на высоте.
При чем народу очень мало было. Чем они там заняты?
Заехали с товарищем в мак авто, сделали огромный заказ 4к+-и что нас попросили подождать на парковке, и тут он вспоминает что забыл взять нагетсов своей любимой дочке, подходит к кассе и говорит можно сделать "дозаказ" Ну вот мол, забыли всë равно же стоим ждëм, добавте пожалуйста... И вот этот "индивид" Отвечает, что возвращайтесь на круг к терминалу и заказайте еще раз... Просто дрессируют (подумал он, когда возвращался к машине...)
Как мне кажется всё тот же МАКДАК. Удобно тем, что есть возможность заказывать и получать прямо из авто. Не знаю правда как это называется теперь, наверное "Вкусно и точка авто".
Да! Вкусно и точка! Просто зайти и быстренько перекусить горячее, что важно, или домой заказать особенно когда в дороге или на пикничок едешь, здорово просто! Заходите!
При заказе комбо из автомобиля не показывают экран заказа, а на кассе узнается, что кассир пробил большое комбо не спрашивая. И так каждый раз, руководство примите меры.
В принципе, хороший Мак, но, когда в последний раз с молодым человеком ходили в 11 часов вечера, заказ ждали 15 минут. Это нам немного не понравилось, но зато отдали все свежее, горячее, а главное - ничего не перепутали.
Уютная атмосфера, готовят довольно быстро, вежливый персонал.Интерьер не менялся давно, появились изменения в меню, стало немного повкусней(подают тёплым)раньше этого не было.
Вкусы по сравнению с макдоналсом абсолютно разные как будто они между собой абсолютно общего ничего не имеют , бургеры очень сухие , с ТРЕТЕЙ попытки не получил огурцы в чисбургере хотя про то что их нет никто не говорил я говорю больше про компанию нежели именно про эту точку .
Данное заведение для вечной молодежи . Как воробушки сидят, шумят , прячутся от холода. С детьми и не зайдешь, то драки, то сплошной мат и все места заняты.
Обидно что в заведении за этим совсем не следят , и не просят уходит гостей занимающих попусту места ..
Обманывают, в заказ не положили «Куриные крылышки (7 шт)» стоимостью 289р, оформлял заказ через приложение, получен был на прилавке, увидел что не хватает уже дома когда с семьей собрались кушать, путь не близкий, возвращаться обратно уже не стал, сразу написал через приложение и на следующий день на сайте так же оставил заявку, в итоге через неделю ответили на почту чтобы все подробно им расписал и приложил все чеки, это сделал, но вот прошло еще 2 недели и в тоге ничего не решилось, в группе вконтакте так же писал, о проблеме знают, но помочь отказываются. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Еда ожидаемо сытная, в меру вкусная.
Стало много минусов, молодёж занимает столики не делая заказы, в детской игровой комнате нет ограничений по возрасту из-за чего там сидит молодёж и курит вайпы, столы при сильном наплыве гостей не успевают убирать, но по сравнению с остальным это мелочь.
Заезжал 2 разв на авто, все очень долго, заказ ждал по минут 10-15 при том что брали стандартные комбо. При этом приносили холодные гамбургеры. Больше туда не поеду.
A
Anonymous review
March 21, 2023
всегда заезжаю сюда за чашечкой вкусного ароматного кофе перед работой. всегда быстрое обслуживание, не попадаю в очереди. спасибо, что вы есть
ждала заказ пол часа, при том что гостей не было, буквально пару человек, подошла на стойку его принесли на нее и сразу же ушли, так и не отнеся на стол, хотя заказывала я по локатору. в итоге пришлось ждать пока кто пройдет рядом и спросить «можно ли самой уже забрать?»
Обычное заведение этой сети, разве что зал несколько больше, чем в других местах. Качество еды среднее, соус в своём бургере нашёл только под конец трапезы. Есть детская комната.
05 марта делали заказ "с собой". На выдаче суета, персонал быстренько закрывают пакеты, втюхтвают в руки и переключается на следующий заказ. Понятно, что народу много, торопятся всех обслужить побыстрей. По времени обслуживания, конечно, молодцы. Но когда пришли домой, оказалось, что не доложили заказанные креветки. Свой вины с себя не снимаем, нужно было проверить, но "осадочек" остался. Будьте внимательней, проверяйте собранные заказы)
Пирог с вишней прокисший,попросила воды налить обычной холодной,так девка которая разносит заказы отказала,сказала покупай мол,а у меня заказ на кругленькую сумму уже.и рыло недовольное,злость прям из нее сочится.зачем таких работников держат,которые настроение клиентам портят.я уж молчу про качество большинства блюд здесь.
Много посетителей, персонал не справляется, постоянно какие-то ошибки в заказах, на лицах сотрудников равнодушие, если обратиться за помощью или разъяснением