Ходили первый раз, очень понравилось, уютно, чисто. Удачное расположение., просторно, близко к метро. Много свободных столиков. Приготовили быстро, все вкусно.
Этот ресторан "Вкусно и точка" расположен на 3 этаже ТЦ "Люблино" и работает по временному распорядку ТЦ (это его самый большой недостаток😅) . В остальном - удобное, быстрое, качественное обслуживание персонала, а также:
-Отличная работа касс самообслуживания
-Доступная система скидок, акций и индивидуальных предложений
-Чистота и аккуратность
-Современный дизайн
-Есть всегда доступные места для посиделок с компанией или семьей
-Своевременные обновления
-Учет пожеланий клиентов
Только переехала и была приятно удивлена, лучшая точка, всегда очень вкусно, картошка горячая и вкусная, масло не со времён древних греков, отдельно хочу отметить персонал - очень приятный и вежливый, даже в сильную запару, всегда идут на встречу если прошу что-то, без закатаных глаз и недовольного лица (просила добавить кипяток в холодный чай), просто супер милашки ❤️
Очень дружелюбный персонал.даже в 7 утра очень быстро приготовили Цезарь ролл. Сообщили,что немного опаздывают с приготовлением. Все устроило. На 3 этаже торгового центра
Ребёнок очень любит салат Цезарь. 9 ноября купили салат на вынос. Принесли домой и ..... Как можно было положить такое вместо сыра? ( см.фото). К слову пользуемся этим заведением примерно раз в неделю, становится всё хуже и хуже.... ( Просто у него очень выгодное расположение).
Живу к сожалению рядом с данным Вкусно и точка, заказываю доставку и не в первый раз привозят бургеры в плачевном состоянии, по вашему это норм, так провозить еду? Вы хотя бы смотрите что кладёте в упаковку
Люди не соблюдают очередь к экранам для заказов, даже не смотрят, если ли те, кто ждут очередь к любому из трёх, пока те заняты, нагло встают за только что освободившиеся экран. А причина в том, что экраны стоят не корректно по отношению к узкому проходу и выходу из лифта, что при накоплении очередь хотя бы из двух человек за один экран ( 1 заказывает и 2 стоят за его спиной и ждут очередь) напрочь перекрывают проход остальным посетителям, от чего становится неудобно всем в том проходе и портятся настроение у всех участников той толкучки. И в итоге в цели избежания возни и препятствия проходу, приходится вставать у противоположной стороны, относительно экранов, в результате чего, проходящие люди не видя очереди за тем или иным аппаратом, нагло встают к только что освободившимуся, так как те кто стоят в очереди у противоположной стены, не успевают подойти к экрану, прежде наглых новых посетителей.
Обычно скептично относился к ВиТ, но данное заведение дало надежду на лучшее обслуживание данной сети быстрого питания. Вкусно поел, понравился кофе с лесным орехом, где не везде есть
Медленно рабоиают
Сами дают время 15 минут чтоб забрать заказ, прихожу когда остается 8 мин. И в итоге жду еще 4 мин.
На экране моего заказа даже не было что он готовится
Отвратительно 👎👎👎
Прекрасное предприятие хорошей организации, здесь всегда чисто, хороши пуфики, сам вкусно и точка везде не дорого . Очень хорошие работники, рекомендую !
Самая вкусная точка из всех "Вкусно и точка"! Девчёнки и мальчишки крутятся как юлы, трудятся как пчёлки! Несмотря на большую проходимость, заказы собираются быстро, выдаются без путаницы, в зале и на кухне чистота! Обожаю эту точку!!!
Сегодня приехал сделал заказ , девочка на кассе проверила два пакета по заказу, по приезду домой в итоге не доложили одну булку, уже не первый раз такое происходит в данном заведение , в остальных точка все нормально с этим
Всё хорошо , но вот парень на кассе с длинными волосами и с перхотью испортил аппетит конкретно. У него даже на черной футболке, где воротник вся в перхоти. Нельзя что ли завязать волосы, уж тем более, когда работаешь в общепите!
Бываю частенько здесь, внучка любит вкусняшки из Точки, да и я иногда балуюсь бургерами да и от кофе не отказываюсь. Могу с уверенностью сказать: ВКУСНО И ТОЧКА. +внимательный, вежливый персонал. Спасибо всем.
19.01.2024 в 17:30-18:00 делала заказ через автомат и применила акции, которые почему-то слетели. попросила помощи у сотрудника Александра, но моя просьба осталась проигнорированной😔 я расстроена
Долго ждать, недовольные продавцы, когда Доставка из этой организации!!!! Постоянно чтото не докладывают!!! ПОСТОЯННО!!!!извиняются вроде как и деньги возвращают, то креветки забудут положить, то бургеры!!!не рекомендую!
1
1
Show business's response
Notarios | Егор
Level 4 Local Expert
October 1
Решил перед работой зайти в ТЦ Люблино и взять комбо, в итоге на кухне работают 4 человека, а заказ делали больше 20 минут. Продукция свежая, но из за этого я опоздал. Администратор приятная.
В целом не плохо. Одно но, в связи с высоким потоком покупателей очень медленное обслуживание. Заказала два чикенбургера, пришлось ждать минут 15, если не больше. А так, всё всегда свежее, вкусное. К еде нареканий нет.
люблю этот ресторан (да, это ресторан :)) кофе - отличный, картошка всегда свежая, иногда бывают очереди, но так везде :) персонал приветливый и дружелюбный, всегда все подскажут при необходимости
макдак на территории фудкорта всегда отстает качеством
1
Show business's response
Татьяна Зеленько
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее место чтобы отдохнуть)) уютный интерьер в зале, вкусная еда. Больше нравится выпечка, печеньки и тортики)) капучино, еспрессо тоже вполне приличные)) все время какие то акции, вот не давно были, купили три тортика и 4 капучино в подарок за 1р получили:))
Отвратительный сервис. Во время акции Стикермания после сканирования кода стикеры не приходили именно в этом заведении. Это происходило три раза. Администрация ничего не делала, во время выяснения ситуации отношение со стороны сотрудников было хамским.
Сотрудники не в курсе проходящих в их заведении акций и названия товарных позиций.
Время ожидание затянулось на 20 минут. Не рекомендую данную забегаловку.
Посетил в прошлую субботу. При виде внушительной очереди сразу пропал аппетит. С другой стороны хорошо, что заведение популярно. Возможно сотрудникам нужно "быстрее шевелить руками"(с).
еда сама по себе на вкус не плохая, но есть претензии к напиткам.
Заказали два комбо обеда в одном липтон лимон в другом липтон зелёный
от чёрного липтона только цвет, на вкус просроченный липтон разведенный водой.
зеленый липтон- на вкус забродивший сок с водой
толи горький толи газированный, не понятно.
так же некоторые работники работают без перчаток.
после того как работали с техникой, идут к еде.
не рекомендую данное заведение!
Отвратительно отношение к покупателям. Вместо извинений за собственную ошибку говорят - щас 30 сек и ваши котлеты пожарят. Вместо того чтобы признать свое разгель@йство и сказать - к сожалению мы не успеваем приготовить ваш заказ тк технологические карты еще читать не умеем подождите минуту.
И кассирша с обреченным взглядом чуть ли не швырнула пакет на раздачу. Ни спасибо ни досвидания. А сам заказ с табло уже убрали, типа выдали.
Ещё и втридорого платить им за просто ароматы и название. Народ такого не потерпит даже с "российским менеджментом".
Да всё не то и всё не так !!!!! Единственное менеджер у вас это пушка))) зазывает, помогает с выбором, сама что то готовит, вечно на суете , классный сотрудник одним словом )))!!!!! Лучше бы лапшичную открыли чем это подобие чего то запрещённого 😂
Самый неудачный мак, вечно опоздавшая из за них доставка, в заказе половины не хватает вечно, трубочек нет, салфеток нет.Ребят, закрывайтесь и не позорьтесь .
Написанное ниже исправили. Надеюсь, в следующий раз сбор заказа будет получше.
Заказал несколько бургеров и в 1 из них забыли положить котлету.
Заказ делал примерно пару дней назад. Не уверне, сохранился ли чек, но при заказе как обычно сканировал qr-код в приложении. Возможно через него получится пробить информацию о моём заказе.
Не плохо....обслужевание отлично. Картошка фри соответствует по вкусу стандарту магдональсу , пирожок с вишней не плохо, остальное не ели после первого посещения в яхроме не стали рисковать. Внешне всё хорошо.