Vkusno — i tochka. Auto
149 reviews
September 28, 2024
Не очень приятные впечатления остались от посещения заведения 26.09. Видимо сотрудники считают,что в зале можно не убираться. Приходишь и сидишь на грязных диванах,за столами в крошках. Сидел и наблюдал как приходят люди и начинают сдувать крошки со стола на пол, кто-то салфетками протирает,у кого есть. Уборщиков в зале не видел. 1 раз сотрудница ,скорее всего менеджер, подошла убрала за кем-то поднос с мусором. Т.к. место очень проходимое,я считаю нужно постоянно следить за чистотой залов и санузла.
1
January 28
Довольно часто сюда заезжаю. Уже писал отзывы ранее, добавлю еще один. Каждый раз, когда будет какое-то несоответствие, какие-то вопросы, то буду писать отзыв. Значит приезжаю в авто, делаю заказ, в котором присутствуют 3 большие картошки фри, ОБЯЗАТЕЛЬНО беру чек, чтобы в случае несоответствия выданного заказанному, сразу по горячим следам предъявить за это, забираю заказ, отъезжаю, проверяю всё ли мне положили, мельком вижу, что булки на месте, соусы тоже, мельком вижу, что 3 картошки на месте. Уезжаю домой, прихожу раскладываю своим домашним еду и обнаруживаю, что одна из картошек явно не Большая и , пожалуй , даже не средняя. Да ёмаё , ребят . Ну че за дела у вас там происходят . Вопрос к администратору - у вас персонал не обучен или такая текучка, что обучать не успеваете??? Конечно я никуда не поехал разбираться из-за картошки, но отзыв написать не поленюсь. У вас средний балл 4.3 на сегодня на 28.01.2025 , но по факту с вашими косяками тут 3.5 максимум !
Господа и дамы, кто приезжает покушать, проверяйте заказ перед тем как уехать))) а то здесь то картошки зажмут и в большую положат маленькую, то в двойном бургере положат одну котлету, то соус не положат (за что мне мой малой мозг вынес вопросом почему я не купил ему соус), то чизбургер не положили, а в прежнем макдональсе еще - не положили как-то раз акционную булку аж за 250 руб примерно.
Будьте бдительными с этой подозрительной точкой ))).
PS спасибо что хоть какую-то картошку положили. Раньше могли и через прибор кинуть))))
1
February 12
Не очень удобно, что на приемке заказа на несколько терминалов только один сотрудник. Всегда подъезжаешь и приходится ждать пока примут заказ у соседнего авто. Но все довольно быстро. Заказы всегда готовят довольно оперативно, долго ни разу не ждал. Как правило всегда заранее набиваю заказ в приложении и сотруднику только код называю.
November 18, 2024
Я всегда выбирал вкусно и точка , между всеми остальными ! Очень нравилось !!! Но 16.11.24 я заказал биг спешел и и биг хит . Котлеты микроскопические , они стали тоньше и в диаметре меньше. Честно, я расстроился и желания там питаться пропало . 😞
1
November 22, 2024
Разберитесь с очередью приемом заказов у автомобилей! Получается подъезжаешь к окну первым, тишина. Потом подъезжает к другому окну машина, которая стояла за тобой в очереди и слышишь, как у нее принимают заказ, а у меня нет. На вопрос почему, получил хамоватым голосом ответ: «мы принимаем в порядке очереди! Будете заказывать?» Извинился только с третьей попытки объяснить, что бы внимательней был.
2
2
February 23
Заколебали эти работники которые не кладут соусы за которые я заплатил. Причём на постоянной основе, берёшь заказ с собой и если не проверил то обязательно что-то не положат!!!! Ехать обратно за соусом нет возможности.... Ладно бы соус стоил бы 5 копеек, но ведь 65₽ на дороге не валяются. В общем работники не внимательные, желаю чтоб вам везде недодавали пожизненно
November 16, 2023
Любимое место нашей семьи, открыли его 7 лет назад, можно просто посидеть и поговорить с друзьями попить кофе или чай и пирожными или заказать обед , сотрудники всегда подскажут, что у них сегодня новенькое и вкусное , мне нравится блины и грибами , с рыбой сама не могу так готовить , но они специалисты! Официантки внимательные , в кофе всегда чисто и уютно, в кофе приходят семьи с детьми , которым отведено специальное место для игр и дети с удовольствием играют и общаются между собой
1
1
October 25, 2024
место хорошая.. но сотрудники грубые нервные.. надо бы поменять персонал на более вежливую.. особенно сотрудница Диана так нагрубила что аппетит пропал.. раньше часто заходил сюда. думаю меня сдесь больше не будет точно.... раздражает такие сотрдуники.
September 12, 2024
Отзыв не конкретно об этой точке, а в целом о сети, раньше любила молочные коктейли, теперь же уже второй раз в этой сети вместо коктейля я получаю какую-то бодягу молоко вода и сироп, жидкий, невкусный, отправился в мусорку, отвратительно
November 8, 2024
заказывала через яндекс, показывало что готовят уже час, курьер тоже ждет, оказалось они ЧЕК ПОТЕРЯЛИ
плюсом отменяют заказ без предупреждения
не докладывают продукцию
итог не заказывайте через приложения яндекса, если везут отсюда, отменяйте сразу же
1
1
November 21, 2024
Просто хамское отношение к клиенту в момент когда нету очереди попросил упаковать напиток с собой в ответ сначала получил просто пакет после еще одной подставку и сотрудница просто ушла и я кое как упаковывал в пакет 2 минуту и никто не соблаговолил помочь , поэтому крайне не рекомендую данный филиал
1
1
August 7, 2023
Еда, что сказать, на мой вкус, стандартная. Но сам ресторан хороший, чистый, убираются регулярно, персонал приветливый, вежливый. Может расположение не самое удобное если идти пешком с района, но на машине можно заехать спокойно. Вот бы наконец на Богатырском этот отрезок от Планерной до Яхтенной доделали, сделали разметку, так вообще был бы кайф.
1
1
October 4, 2024
Здесь работала замечательная сотрудница Марина! Очень обаятельная и внимательная. Жаль, что больше ее не наблюдаю(
November 26, 2024
Не ожидал конечно такого... Вместо апельсинового сока продали разбавленное нечто!!! Работницу запомнил! По возможности обязательно оставлю жалобу и выплесну в лицо!!!
3
1
December 15, 2024
Быстрое обслуживание, еду подают горячей, персонал приветливый отзывчивый.
April 28, 2024
Самая топовая вкусноточка, где я был. Бургеры кладут аккуратно, роллы заворачивают хорошо. Случайно заказал себе ролл без стрипса, подошёл, сказал, что облажался, спросил, можно ли сделать новый, так мне сделали без разговоров. И вкусно было всё прям жесть. Всем рекомендую именно этот рестик.
1
July 21, 2024
Вкусно и точка! Единственное невозможно купить ночью в макавто, если, ты без транспорта. Нужен хотя бы велосипед. Если пешком не продадут. Обосновывают, что были случаи наезда машин на тех кто пешком пришли за бургерами.
October 20, 2024
Добрый день!
Качество сервиса сильно упало за последние несколько месяцев.
Вчера утром в 9:00 простояли 27 минут от момента заказа до получения, а когда выдали фреш-роллы, оказалось они разогретые. Т.е. их готовят в прок, а потом разогревают и как следствие края лаваша жесткие, а внутри он промокает и рвется. Третий раз уже попадаем на такое качество фреш-роллов в этой точке. Контроль видимо совсем отсутствует в утренние часы. Буду либо пробовать другие завтраки либо сменю адрес «вкусно и точка»
October 8, 2024
Недавно сделали заказ перед поездкой в Сестрорецк, по пути выяснили, что заказал был собран частично, два бургера не положили, вместо колы зеро, Липтон
August 27, 2024
Второй раз в этой столовке пытаюсь поесть после ребрендинга. Ну настолько медленно, что это точно не фаст фуд. Рецепты вам может и оставили, а вот модель грамотного управления и менеджмента, видимо, забрали с собой. 30 минут вместе с очередью. За это время я бы поел в ресторане…
November 5, 2024
Отзыв конкретно про эту точку.
Ожидание заказа больше 15 минут, не зависимо от количества народу.
Работают еле-еле.
Не рекомендую.
1
April 27, 2024
Обнаружили таракана в зале.
В целом, именно в этой точке всегда косяки! Долгое обслуживание в кафе. А если делаем заказ в макАвто , часто не докладывают, после этих случаев всегда проверяем как выдадут.
Заказывали доставку на дом, перед закрытием, два набора с напитками + отдельно мороженое… привезли только напитки и мороженое))) вот и поели !
1
1
September 29, 2024
Отвратительно. Отстояли 30мин в очереди. Ожидание готовности 20мин!!! И нет выезда, если ты передумал заказывать. Выехать невозможно!!!
November 23, 2024
Очень медленное обслуживание ! Заказали через приложение доставку, прождали 50 мин!!!!! И нам ее отменили !!!
2
January 4, 2024
Вкусная еда,много места можно заказать на киоске,кассе или в приложении.Много выгодных акций которые можно использовать через приложение. И ещё быстро готовят
2
1
August 12, 2024
Последние месяцы ожидание трех чизбургеров - 7-10 минут на авто, с очередью сзади в 4-5 машин - норма. По-моему администрация жёстко начала экономить на персонале. На фото 7 минут ожидания и очередь. И так постоянно.
January 13
Один из самых часто посещаемых, готовят вкусно.
August 15, 2023
Хороший ресторан, всегда чисто, готовят быстро, мест для сидения не много, но молодняк не засиживается, поэтому быстро освобождаются столики, мне нравится)
1
1
May 1, 2024
Был сегодня в данном заведении. Ужас. Вместо двойного гранда принесли двойной чизбургер, отнес на кассу, принесли двойной гранд просто две булки и две котлеты с сыром, без овощей, совсем не вкусно и точка. Картошка холодная и не вкусная.
3
July 13, 2024
Заказали в приложении (как в рекламе и рекомендуют), ждали в очереди 20 мин, в итоге оказалось, что у них напитков нет в наличии. Надеюсь хотя бы деньги вернут )
1
October 12, 2024
Заказ делали 30 минут. Куча народа в очереди. Не дело так фаст-фуд выдавать.
October 19, 2024
Ужасная забегаловка, утром целый час ждал, чтоб налили обычный американо, причем уже выдавали следующие заказы в разнобой. На мой вопрос, почему так долго наливаете кофе, барышня на кассе ответила, что сейчас нальем и пропала еще на 10 минут. Не советую, сервис никакой.
June 4, 2024
Отвратительно долго готовят заказы на доставку. Буквально забивают на нее все что можно и нельзя. Ау, клиенты на доставке тоже ждут свои заказы, как и клиенты в зале!
2
November 30, 2024
Да все супер . Я честно говоря не верил в возвращение. А теперь захожу с детьми и ничего кроме обертки не поменялось . А если нет разницы зачем платить больше !!!
January 5
Напутали заказ, обнаружил только дома положили не те бургеры что были в заказе
1
August 17, 2023
Заявляется режим работы 24/7, но по факту зал работает с 8 до 00, ибо вход в зал только через окей, а окей работает по указанному выше графику. При всем этом ручки дверей замотаны скотчем (см. фото), чтобы посетители даже не пытались попасть в зал. Попробовал сделать заказ в окно для авто, предварительно пропустив 5 машин перед собой, а там получаю сухое «пешеходов не обслуживаем». Ну как так-то?!
1
3
January 30, 2023
Уютное кафе, обслуживание быстрое, чистые столики, убираются моментально. Свежея и вкусная еда, удобная парковка. Вообщем всем советую, не пожалеете.
2
November 3, 2023
Меню и цены конечно же такие как и везде. Но здесь приветливый персонал. Особо нет очередей. Расположен при входе в торговый центр.
1
January 12, 2024
Бургеры, как обычно, вкусные. Персонал вежливый. Чисто. Заказ был готов достаточно быстро.
1
1
December 26, 2024
Самый медленный макдак в городе. Вечно ожидание 20-30, а то и 40 минут.
1
December 27, 2024
Почему разные цены???? В одном ресторане одна, в другом другая
October 28, 2024
Очередной Макдак бывший, есть недостаток долго готовят
October 19, 2024
Ожидание по 20-30 мин в мак авто …))) закройтесь , не позорьтесь
November 15, 2024
Ужасно медленное обслуживание. В мак авто не заехать, вечно пробки.
1
January 27, 2023
Чисто, помещение не сильно большое. В выходные придется потолкаться. Туалеты чистые, персонал приветливый. Есть отдельно прилавок с пироженками и авторским кофе.
2
November 8, 2024
Засовывают пальцы в коробки с картошкой, хотя для этого есть на коробках специальные язычки за которые нужно держаться. Руководство обратите внимание на это. Менеджер Диана не компетентная.
1
October 14, 2023
Плюсы:
Ну, якобы мак.
Минусы:
Доставка не приезжает.
До ресторана не дозвониться.
Ответ через приложение не получить.
Комментарий:
Заказ еды на дом отвратительна. Заказ сделать можно, а вот везти его не будут.
Также, могут привести другой заказ вместо твоего.
2
1
January 26, 2024
Долго готовили. Кофе отдавал горечью, пришлось добавлять сахар. Бургер был неплох. Сочный. Нормально так соуса. Булка мягкая. Картошка фри хрустела.
June 18, 2024
Возможно худший мак в этом районе. Ждать заказ 20+ минут и получить его только после личного обращения на выдачу с просьбой наконец-то его отдать это крайне сомнительное удовольствие. Вокруг ни одного чистого стола, а после себя даже убрать некуда, тк все мусорки забиты с лихвой
Большую фри отдали полупустую в порванной коробке (там какие-то проблемы с коробками по словам менеджера) и с недовольством переделанная порция.
Не рекомендую
January 6, 2024
Брала Фиш бургер, котлета сухая просто ужас, соуса капля . Так же чикен бургер сухая котлета собран безобразно, ждала заказа 10 минут и это только один бутерброд ( в общем не советую, не вкусно (
3
1