Отличное место для быстрого приема пищи, удобное расположение, быстро и вкусно готовят, очень дружелюбный персонал, в помещении всегда чисто не смотря на погодные условия и количество клиентов.
Раньше бы поставил 5 звёзд, но после перевоплощения этого заведения из мака в точку, там и качество снизилось. Они стараются очень держать марку, но мухи летают, кассиры и работники часто общаются между собой с помощью очень простонародных слов(на громкости крика). Жаль что не умеем мы делать сервис.
1
Герман Есин
Level 4 Local Expert
April 13
Не любитель писать отзывы, но тут просто порвало 😀 11.04.2025 в 23:52 сделал заказ через стойку, и пошло мучительное ожидание. Передо мной был один человек, вместе мы ждали минут 10 наверное, и я все понимаю, что есть еще макавто и надо там людей обслуживать, но: милые барышни почему-то решили похихикать постоять и ничего не делать, просто встали толпой и что-то обсуждали. Уже видя что я остался один, позвали какую-то девочку уставшую такую которая как мне показалось вообще к кухне никакого отношения не имеет, судя по ее форме (к ней претензий нет, девочка молодец, кое как все собрала). Больше претензии к тем барышням которые встали толпой и ничего не делали. По итогу какой раз убеждаюсь, что с прошлой компанией которая занимала это помещение им тягаться вообще не вариант
Еда - 3/10
Обслуживание 0/10
Спасибо)
Постоянные очереди, то света нет, то загрузка большая и другие отмазки. Попросил вещать табличку, что бы не стоять в очереди, тк если заехал на авто, то уже не выехать, пока вся очередь не пройдет. Вот простояли 40 минут, нам дали холодные цезарь и шримп роллы, отдал обратно переделывать. Алексендр Говор, продайте бизнес другим, пожалуйста.
Что макдональдс, что 'вкусно и точка' одной поле ягода. Как был персонал некомпетентен, так и остался. Заказ делала на парковку, проджала 20 мин, так не принесли. По приходу в здание сказали, что надо проезжать через окно и говорить, что заказ сделан( не выполняют свои должностные инструкции
Как по мне не очень. Постоянно путают заказы, везде грязно, на кухне постоянно какая-то вечеринка, нет не одной мусорки свободной. Но есть один большой плюс - есть зона для детей.
Быстро, вкусно, вежливо. Хотелось бы, если возможно, над местами остановки (окна оплаты и выдачи заказа) сделать крышу герметичную, чтобы дождь и мокрый снег не стекали на авто.
Любой мак в Самаре советую , но этот обходите стороной ! Не вкусно , персонал просто забей , ночная доставка - забудь !
1
Пользователь
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Не всегда слышат мою просьбу про 1 нажатие карамели в Капучино . Я вот люблю такое сочетание, так как стандартные 3- мне очень много, слишком сладко. Может все же добавить такую функцию?! Недавно перепутали капучино с американо. И сделали 0,3 черного кофе. Я уже уехала, возвращаться по пробке , через кольцо невозможно. Ранее путали бургеры, давали дороже, я всегда звонила и готова была доплатить. Оператор Дарья у вас просто изумительная. Вежливая, приветливая, всегда спросит , как дела🌹 Побольше таких сотрудников.
Чисто, быстрое обслуживание. Удобнач6и интересная детская комната. Одно огорчение, маленькая парковочная площадка.
Сейчас в меню потрясающие пирожки с чёрной смородиной. Не хватает очень кофе.
По моему мнению, когда это был Макдональдс - было вкуснее. Сейчас вкус бургеров изменился, сырные палочки пропали из меню (хотя в других городах они есть), картошка фри подается суховатой, наггетсы тоже стали более пресные чем раньше
Могут отказать в обслуживании на авто, потому что персонал не слышит, даже когда ты срываешь голос, на просьбу исправить неточность в заказе ( на стадии приема заказа) хамят в ответ, а потом отказывают в обслуживании. В ситуации разобраться не смогли, потому что у менеджера, которая принимала заказ случились слезы и истерика🤷🏻♀️
Быстро, качественно,вкусно.Персонал хороший,здание красивое и ухоженное.Правда выезжать от туда сложновато из за того что маленькая парковка и машины там попадают в мини пробку
Мне понравилось быстрое обслуживание. Не пришлось долго ждать заказ. Обратил внимание и на чистоту, которая поддерживается персоналом. Единственным недостатком, не в прямую зависящее от сотрудников, это присутствие детей-попрошаек. А в целом уютненько и точка.
При заказе на баре (десерты, кофе, и другие напитки, всегда долгое ожидание). Оформила получение на парковке, принесли так, что мороженное было растаявшее и капало. Заменили.
Быстро, вкусная картошка и бургеры. Но мороженое не понравилось. Раньше лучше было( персонал стал более назойлевым. Появилась новая вакансия чтоль у них по залу ходит, только мешает.
Стандартный ВиТ'авто.
Хотелось бы меню ближе к терминалу заказа.
Ну и в сильно ветренную погоду оператора плохо слышно. Ну и не орать оператору, что хочу заказать.))
Основная проблема у них - это утро! То ли нехватка людей , то ли просто тормознутость персонала. Но сегодня утром при наличие трёх заказов , ждала свой завтрак : булка, рол, 2 кофе минут 25 . Если не больше . И это повторяется у меня 3 раза в неделю , т.к. езжу в южный спорт комплекс на тренировки и трижды заезжаю на кофе утром .
Заехали утром быстро перекусить. Взяли кофе и обычный гамбургер. Принесли всё очень быстро, девушка в помещении по просьбе протерла стол, ребята одеты опрятно, кругом чисто. Хорошее место, смена названия его не испортила. Обязательно заеду когда будет по пути.