Ужасное обслуживание. Приняли заказ и просто напросто забыли про меня. Никто не подошёл к окну для принятия оплаты, подождав достаточно долгое время, подъехала ко второму окну, но и там была тишина. Сотрудники ходили и занимались своими делами . Постучав в окно, на мой вопрос "где мой кофе?", сотрудник просто развернулся и ушел. Уехала я без кофе и в полном шоке. Прошу разобраться в данной ситуации.
Плюс: Не обнаружено относительно конкурентов
Минусы: ожидание от 40 минут
Заказ сделан заранее, но всё равно нужно ожидать приготовления
Нету возможности уехать на парковку в ожидании приготовления заказа потому что в предложении не отображается статус заказа
В случае отказа деньги вернут от 2 часов.
Кромешный ужас в плане обслуживания. Морочат голову доставке своим писаным на коленке «регламентом». Подъездая на выдачу и оглашая код, отправляют на второй круг, потому что «не понимают, что за машина к ним подъехала». Уровень тупизны зашкаливает