Так, пишу отзыв прям вот для Руководства! У Вас в зале работает классный парень! Вежливый, внимательный и в целом классный! Не знаю сколько он зарабатывает, но если не станет зарабатывать больше, то я прям петицию соберу, чтобы ему повысили ЗП за тот сервис, который он предоставляет. Я во многих ВиТ был по мск, этот лучший по сервису. Я сам менеджером по работе с Хорекой работаю и скажу, что даже в некоторых крутых заведениях МСК ко мне так внимательно не относились. В общем, парню повышаем ЗП и не теряем его, он формирует нереальную лояльность своим сервисом! Пять звёзд ему персонально (имя не разглядел, но помню, что был в очках) 🤓
Upd: зовут Вадим
Самый приличный и вместительный ресторан быстрого питания Ви".", в районе.
Быстро, вкусно + Авто. Рекомендую.
_
Есть ещё в ТЦ "W", но он меньше в несколько раз...
Ждём когда достроят кинотеатр "Керчь", возможно откроют ещё один..
Звезду сняла за кофе.
Очень часто кофе сильно горчит или чувствуется одно молоко, но это проблема не только конкретно этого места «Вкусно и точка», а всей сети.
Захожу конкретно за завтраками, к ним нет вопросов.
Заказывал с собой Биг Спешил и ещё несколько видов булок. По дороге домой начал есть и повредил десну, думал кость попалась, оказалось что корень (или как точно называется) от салата был внутри, очень очень жёсткий. Вообще это отход, даже домохозяйки выкидывают эту часть. Насколько нужно быть «уникальным» чтобы осознанно добавить это в булку стоимость 300р. Или сотруднику абсолютно плевать, что класть в еду, даже откровенно отходы.
Ужасное обслуживание. Только в этом филиале , постоянно не правильный сбор заказа, чего то не хватает. Приходится по 2 раза краши наворачивать , еще и на выезде яма все время образуется. Минус колесо .
А если просят подождать у 3 окна, все. Пол часа простоишь. Пока не поступишь им в окно
Удобное расположение, персонал приветливый. Места посидеть достаточное, удобные столики. Обслуживание быстрое, очередей нет. Работает круглосуточно. Парковка большая. Чисто и уютно. Рекомендую.
Лучшая точка в районе!!!Чисто,светло,уютно,приятная музыка и вежливый персонал.. Здесь каждый гость по-настоящему Гость.. Довольно быстрая подача, коллектив оч.добросовестный и дружный, отзывчивый, доброжелательный. Стараются учитывать все просьбы покупателя. Еда всегда свежая, вкусная, приготовленная "с любовью")))...
На данный момент это мой любимый вкусноточка в России!!! Здесь уютно и тепло как дома, всегда быстро отдают еду (без костяков) , очень вежливый и хороший персонал, отличный сервис , чистота
Самый отвратительный пункт франшизы.
Заказ может собираться 20 минут, в течение которых ваши айс позиции расстают, а персонал только будет удивленно хлопать глазками.
Нет упаковки под отдельные позиции, в связи с чем вас обманывают в грамовках - неУважаемый менеджмент вам для информации: айс кофе 0.4, физически невозможно уместить в стаканчик 0.25 вместе со льдом.
Лучше проехать мимо, чем еще раз заехать сюда.
Совершенно неожиданно очень приятное впечатление от работника подносящего готовые заказы, взрослая женщина кавказской национальности. Эту женщину надо премировать, она просто чудо! Ощущения ненавязчивой тёплой заботы, от вкусно и точка такого даже не ждёшь, может поэтому как-то вдвойне приятно!
Само заведение держит уровень, как и другие.. но весь цимес в персонале...в зале раюотает чужесная тетушка, шустрая, улыбчивая, хочется ей сказать приятное от души. Ходим туда постоянно...
Время почти 12 ночи, уже 25 минут стоим в Авто в длинной очереди только чтобы оплатить заказ! Такого медленного обслуживания не встречала нигде. Даже единицы не заслуживаете.
Мне всё нравится... Хочу отметить одну лапочку девочку которая любезно спросила вам бекон положить...я сказал спасибо не надо. Молодец это очень приятно когда о тебе заботятся. Мусульманам запрещено свинина Прошу прощения.
Брал в мак авто цезарь ролл, бигтейсти ролл, упакованы были аккуратно, теплые. Картошка тоже не слишком масляная и свежая. Зелёный Липтон не вода, а со вкусом, что стало редкостью. Спасибо за хорошо выполненный заказ.
Самая отвратительная точка на районе, если заказ состоит из 6 позиций, то в зале можно проторчать 20 минут. В основном в зале работают на курьеров, а не тех кто пришел поесть. Если на авто, то уже чуть быстрее заказ готовят. Так же нужно обязательно проверять заказ свой дважды! Постоянно что то не докладывают, или суют не то что заказано. Заказы с доставкой на дом имеют все те же проблемы, то чего то не доложат, то пришлют не то… с детскими игрушками вечно у них проблемы, все книжки-раскраски суют, не смотря что по меню там именно игрушки должны быть, дети уже не в первой расстраиваются.
Вкусно и быстро, недорого и по пути. Въезд неудобен. Особенно, когда перед киосками заказов очередь и выходит на Липецкую.
Если б удалось победить эту проблему - было б замечательно.
Проезжайте эту точку мимо. Со времен Мака, часто не кладут соуса оплаченные, путают заказы, наливают не те напитки. Короче накипело, сегодня заехал на авто. В итоге сделал два заказа. Чеки не дали, вместо колы дают фанту, соусы не положили, второй заказ который маленький был, ждал минут 10, в него не положили нагетсы, но за то дают два мороженных в рожке, говорю не заказывал, начинают говорить что заказывал, в итоге спрашивают чек, говорю не дали чек, пошла проверила и правда говорит не ваше) третью колу не дали, говорит не заказывал. Короче будьте бдительны))). На выдаче приносили первый и второй заказ (с ним они ходили трижды, сам заказ принесли с мороженым, потом за нашествии пошли и с колой ещё уточняли) разные люди. Всем пришлось объяснять про то что не дали чеки, колу, нагетсы, морожено, ещё какая то тупка была… И у всех таких лица недоумевающие, смотрят как будто одолжение мне делают. Мой вывод по этому объекту такой. Они когда устраиваются туда, проходят какой-то тест психологический или психиатрический на максимальную совместимость критинизма! Сам живу в этом районе и от многих знакомых мне людей слышал, что-то подобное. Вообщем писать можно долго, был бы толк. Надеюсь какой нибудь их большой директор прочитает это и сделает у них парочку контрольных закупок. Может порядок появится!???
Часто захожу в этот ресторан, качество и свежесть ингредиентов еды хорошие, народу в будние дни немного, в выходные дни, конечно, аншлаг полный. Обслуживание быстрое, само помещение чистое. Летняя веранда небольшая.
То трубочку забудут положить, то колу со льдом когда просил без, вы там чем слушаете вообще? Сегодня 16.07.23 парень в окошке принимает заказ, и я прошу добавить 4 наггетса в заказ за 1 рубль по акции, сделал вид что не услышал и спросил: «Заказ правильный?» На ответ: «Добавьте наггетсы пожалуйста» сказал: «Проезжайте дальше для оплаты.» В итоге никакие наггетсы не положили. Заезжал сюда в день по нескольку раз: утром позавтракать, на обед и вечером когда ехал домой. Это было в последний раз. Проеду лишние пару км. до другой точки, за то получу качественное обслуживание!
в Авто постоянные очереди, иногда хвост из машин вылазит на Липецкую улицу. Вопрос к людям которые около столбика с селектором стоят по 10 минут, вы там что хотите заказать??? Ассортимент не меняется лет 20, на картинках всё отлично видно.
Очень расстроило данное заведение.
Простоял у кассы 7 мин никто не подошёл.
( Время посещения 08-50 )
Ещё больше расстроило что я специально вышел с автобуса до дома ,вернулся назад и вы не готовите бургеры! А всякие макмафины и ещё не пойми что.
Но добило то что я оказывается должен ровняться на вас, или перефразируя , знать ваше расписание! Что оказывается я не имею права придти в ваше заведение и купить себе пару чизбургеров!
Очень большая очередь была. Но персонал молодцы) Как-то быстро раскидались со всеми и я получил свой аналог биг мака.
А ещё всегда заезжаю, когда выезжаю в сторону юга.
Рекомендую.
Каждый раз даю шанс этому «ресторану» но делают все хуже чем в других точках хотя тут и Домодедовская тоже, видимо один управленец ! Картошка тонкая и обжариться сильно как чипсы некоторые !! Вы действительно не можете картошку сделать нормальную? Всегда на машине , через окно, также брал сок апельсин и постоянно как будто разбавленный , наверное в самом помещении ещё хуже …. Всем плевать даже на комментарии не отвечают !!! Ауууууу Вкусно и точка !!!!! Примите меры ! Почему вы у меня на районе такие не вкусные и грязные!?? Лучше закройтесь не позорьте сеть !
Стандартная еда, удобное расположение, при поездке по Липецкой утром удобно заехать и позавтракать, либо вечером заехать поужинать. Внутри не был в основном только на авто заежаю.
Ужаснее точки не встречала.. в пятый раз посещаю данное место и в каждый жду 30-40 минут заказ на вынос (не большой, всего лишь чизбургер и пирожок)
На кухне и выдаче все очень молодые, на вид подростки - работают крайне медленно и неторопливо, часто слышны крики
Сотрудники не знают с чем связанно название "с дымком". Заказал новинку Биг Спешл с дымком и огоньком. Спросил у сотрудника с чем связанно слово "с дымком" в названии,на что сотрудник ответил - не знаю. Позвали другого сотрудника и тот тоже сказал что понятия нн имеет. В итоге; это поостой биг спешл просто дороже и чуть острее соус.((((
Нравится тут перекусывать в будни - очень мало народу. И что самое главное для меня - тут намного вкуснее, чем в других точках того же самого центра города.