Коллектив работает быстро и слаженно. Поток машин очень большой, но задержек почти не бывает. Работники приветливы, помнят постоянных клиентов в лицо, помнят предпочтения клиентов. Мне нравится покупать кофе в данной точке
УКРАЛИ ДЕНЬГИ! Заказал в мобильном приложении на шоссе энтузиастов влд.63стр1 деньги списали. Заказ так и не был мне выдан через 15 минут. Сказали у них что-то не работает, а деньги вам вернуться через 30 минут. Деньги так и не вернулись. На горячей линии вопрос тоже не смогли решить и сказали мне ехать туда и там просить возврат. Худший сервис просто!!! Я с таким первый раз сталкиваюсь. Если по месту не вернут деньги будет заявление в полиции!!!!!!!!
Авто работает один раз в неделю, очереди вечно большие и в преложении ничего нельзя заказать, тоже не работает.
Если зайти внутрь, то тоже будете ждать свой заказ очень долго, потому что в приоритете заказы для курьеров.
Когда уже наберут нормальный персонал, вместо этих вялых людей. За стаканом кофе приходиться стоять по 20 мин. Особенно это напрягает с утра. Менеджеры вместо работы стоят в курилке. Не советую сюда приезжать. Точка питания супер медленного обслуживания. Оставлен отзыв в книге жалоб 03.10.2024
Очень медленный персонал, раньше в Мак Дак ходили быстро и вкусно поесть а сейчас ходим долго ждать и нефкусно поесть и дорого. В Fарше те же деньги стоят, но ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ вкусно с выбором прожарки и все свежое при тебе готовят быстро. Уже нет смысла в фигня и точка ходить
Еду беру редко,кофе всегда.
Раньше был капучино неплохой
Сейчас появился флет уайт,вроде должен быть покрепче.
Но нет,одно молоко наливают
Больше в этом месте брать небуду
Брал три раза и все одно молоко
В других точках этого бренда лучше кофе
Заказали заказ в 13.22, 6 позиций, ввели локатор, ждали 20 минут, после чего пошли на кассу и спросили где заказ, на что нам ответили: секундочку сейчас поищем, в итоге пришли на кассу ещё раз, а там лежит наш заказ который готов уже 10 минут и его никто не собирался нести
Сегодня возвращались в Москву,по пути решили заехать во вкусно и точка авто,чтобы по быстрому перекусить.Мало того,что накосячили с заказом,несколько раз просили 2 соуса барбекю и сырный, 2 чизбургера,все равно не то пробили. Но хуже всего оказалось то,что картошка по деревенски была сырой,не вся ,но часть,а также попались 2 картофелины со вкусом плесени! Просто безобразие.
Удобное расположение при въезде в город по шоссе Энтузиастов. Не очень большой зал и парковка рядом. Вцелом не плохо. Чистота в заведении, электронное табло для заказа.Выдача достаточно быстрая. За последнее время случаев отравления не наблюдалось.😎
Жуткие хмурые сотрудники на макавто. Жалкое зрелище, даже не здороваются. Картошка холодная, мафин двойной кривой весь. Как специально. В одной стороне яйцо, с другой стороны котлеты. Посередине холодная булка. Кофе нормальный за свою цену
1
Роман Ф.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Ожидание заказа в авто 40 минут после принятия заказа. Уехать никуда уже не возможно, тк справа бордюры. Предупреждение о столь долгом ожидании от оператора на было. Пришлось идти внутрь узнавать причину. Администратор в белой рубашке в запаре бегала собирала заказы, сказала ждите свою очередь. Ну то есть у них норма ждать по 40 минут. В итоге выдали заказ, и положили не все, что было в чеке. Пришлось опять возвращаться.
Постоянно по утрам для авто либо вообще перекрыт проезд, либо только один открыт, заказываешь в мобильном приложении получение на авто, а приходиться выходить и идти получать на кассе
Самый плохой Макдак в котором я бывал.
Практически всегда что то не докладывают. В последний раз 15.01.24 в 6 утра заехал взял мафин фреш и с яйцом и свининой котлетой и пирожок вишневый про то что пирожок теперь делают не из вишни а из химии какой то это ладно...
Но то что у мафинов булки были не пропеченые , сырые это вообще что то.... Просто мякишь какой то а не воздушная кукурузная булка....
Картошка не солёная, взяли на компанию несколько шт. Перепутали соусы.
Часть еды была холодная, сервис на нуле, такие проблемы сраз и не заметишь, в такой огромной очереди не проверишь всё досконально
Заказывал , не один раз с этого предприятия , очень недоволен , я как понял случай это уже не первый , ну так вот уважаемые администраторы и директора , в вашем заведение , готовить не умеют , что то не доложат , что то вообще поменяют , что то забудут положить ! Что удивительно , делал в 1 день заказ , сделал в 2
Что смутило , пере до мной извинились , но в очередной раз собрали не правильно заказ , ну вообщем поддержка разбираться не хочет , с возрастом меня обманули , сказали придет в течение 30 дней , ну вообщем слов реально нет , ни уважения , ни компетентности у данного мероприятия нет , я конечно может быть тоже не прав , но заслуженную оценку вы заслуживает 0000 , а почему , потому что , заказывая комбо вы собираете все кроме бургеры , заказываю бургер для жены без мяса , вы кладёте мясо , заказал заказ через доставку , курьер приехал передал совсем не тот заказ который я заказывал ( чужой заказ отдал ) сколько раз я туда приходи возмущался , общался адекватно , писал жалобы в книгу отзывов и предложений , это было явно напрасно ! Мне очень жаль , Макдональдс был реально намного лучше и был контроль продукции , щас его нет Так же как и Макдональдса ((((
Слезы и разочарование !
Только с вашим заведением проблемы !
Ни когда в жизни к вам больше не приду
Люди придите в себя , опомнитесь что вы не животные , дайте отпор , не будьте хлюпиками , ведь они на наших шеях кататься , а мы потом закрываем глаза ! В стране происходит реальная проблема !
Стандартная МакДачечная. Есть авто, есть зал, есть пара мест для заказа в авто, , веранда в теплое аремя года, популярное место поэтому иногда ищешь столик, все занято
Скорость работы 1 из 10 и вечно не работают стойки для заказа авто. Это конечно не Гальяновский, в котором вообще можно по пол часа стоять в очереди в окно, но тоже не айс
неоднократно, живя рядом заезжал сюда перекусить. уютный маленький макавто. правда бывало, что очередь торчала хвостом прямо на шоссе. изредко заглядываю.
Ожидал заказа 40 минут
Это нормально??!
Вы чё там упали
Просто жесть
Не езжайте сюда
Так после этого еще волосы нашли в бургере
Картошка сырая
Котлета сырая
Не справляются с заказами , люди ждут свой заказ по 40 минут , терминалы не выдают чек , кассы не работают и не подходят кассиры. При просьбе сделать возврат, администратор игнорирует просьбы, причина отказа нет чека, который нам не выдал аппарат, не по нашей вине !
Середнячок и по уровню приготовления(иногда вкусно делают, а иногда просто «на отвали»), и по обслуживанию(авто в приоритете, чуть быстрее там идёт очередь)
Стандартный сетевой ресторанчик быстрого питания со стандартным набором еды, парковка рядом достаточна, но убираться на ней можно почаще так как толи ветром разносит мусор, Толи криворучки до урн не доносят. Ожидание заказов не долгое.
Работают очень медленно. Больше разговаривают между собой
Набери тогда больше рабочей силы, пусть половина общаются между собой,а вторая половина работает
Картошку как будто второй раз разогревали. Не вкусная. В бургере, филе офиш сыра какнули. Ну по другому это не назвать. Столы не убираются. Работники как мухи сонные.
еда в принципе не плохая , но иногда выдоюд холодную еду или не то что заказали. сегодня была во "вкусно- и точка" сели с подругой на свободный столик на 4 человек. заказали еды все вроде хорошо. напротив сидят уборщица и охранник, обсуждаю нас что мы разволились на столик для 4 вдвоем. взяли номера что бы принисли на стол. начали говорить что мы не можем сами все взять , а их работникам надо все приносить. приходят наши друзья (6 человек ) содется с нами 2 человека и сразу же они замолчали. персонал оставляет желать лучшего. пусть занимаются своей работай , а не обсуждают других людей!!!
По еде вопросов нет, но вот по ожиданию в очереди и даже на авто - кошмар!
Дмитрий Меркулов
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Не работает мак авто уже 3 дня,в приложении светится,что все ок,по факту приезжаешь,заказав самовывоз из макавто,стоишь ждешь на кассе минут 10,потому что никто не подходит,и стоишь ждешь в порядке очереди.Если у вас не работает макавто,стоят конусы на вьезд,может стоит сделать пометку в приложении,что оно не работает?