Мне не нравится данное предприятие Вкусно - и точка и я не стала бы ее советовать. Я каждую неделю приезжаю по работе в Коломну и раньше постоянно заходила в данную точку. К сожалению, данное предприятие одно из худших, где я была. Кафе удобно расположено, внутри относительно чисто, хотя столы бывают липкими. Но качество еды и качество обслуживания мне не нравятся. Несколько раз мне приготовили еле теплый капучино. И дело даже не в том, что он не вкусный. Возникает вопрос, кипела ли вода, на которой его приготовили. При этом один раз мне вообще отказались его заменить, хотя было видно, что стакан полный и в чеке было пробито, что я только что взяла заказ. Кофе поменяли, только когда я начала снимать диалог с сотрудником. Про извинения речь вообще не идет. Мороженое иногда бывало с минимумом наполнителя, но на это я уже не жаловалась - приготовили, и то хорошо. Иногда бывала картошка остывшая и т.д. Сотрудники неприветливые, здороваются не всегда. Сотрудники путаются в меню, не могут предложить замену отсутствующему блюду или описать, что в блюдо входит. На кухне можно наблюдать бестолковую суету, все толкаются. При этом отлично слышны громкие разговоры сотрудников на личные темы. Иногда, когда ждешь заказ, слышны склоки. Все это производит неприятное впечатление. В результате я перестала заходить в это кафе. Очень жаль, что руководство сети недостаточно контролирует работу своих точек.
Проезжал мимо города. Был уставший. Решил заехать по пути, заказать гранд барбекю. Накопить бонусы, и заодно получить дополнительные 2 стикера акции "Стикермания". Заказ был через авто. Заказал, успешно оплатил, и уехал без задней мысли. Позже зашёл в приложение, и не обнаружил там ни одного начисленного стикера. Потом я уже вспомнил, что я не предоставил им свой QR код в приложении, так как забыл это сделать. Да, вина моя, не отрицаю. Но и девушка оператор, и кассир принимающий оплату на кассе, могли бы напомнить мне об этом, как делают это другие сотрудники, во всех других ваших заведениях. Обычно в конце заказа они спрашивают: мобильным приложением пользуетесь?
И если бы они спросили у меня, то я бы естественно не забыл бы про это. Ничего не имею против данных сотрудников, всякое бывает, да и вина моя тоже есть. Но хотелось бы в дальнейшем, чтобы они спрашивали или напоминали про мобильное приложение, и начисление бонусов. Кассир: Байлов.Т. 01.04.25. 21:59.
Отличное место,на днях,во время прогулки по городу, зашли с ребенком перекусить,как всегда, всё вкусно 🤤 ещё и флажок ребенку подарили, мелочь,а приятно ☺️
Заказ по номеру стола не работает, локатор все убрали. При выдаче заказа не весь заказ положили в пакет, обнаружили уже дома. Заказ дого готовили, уборку производят редко, в зале грязно.
В Автовыдаче не работал один из терминалов. Нигде указаний на это не было. Подъехав к такому терминалу, я на машине оказалась в сложном положении- назад сдать не было возможности, так как сзади очередь.. высказал претензии представителям " вкусно и точка" , в ответ на выдаче получила сломанной игрушку в детском комбо...обнаружили не сразу. Впечатления ддя ребёнка испорчены . Это нормально?
Добрый день. Первое заведение данного фастфуда в Коломне,до этого знаменитый Макдональдс. Обычное кафе, которых достаточно много в нашей огромной и прекрасной стране.
Там все под контроль менеджер. Все быстро. Там клиенти много как обычно. Чистота особенно. Есть каждый день скидки и сюрприз в мобильный программа. Желаю удачи.
Персонал замечательный, очень вкусно,но по выходным и после пяти вечера не протолкнуться,в эти часы лучше заказывать доставку Яндекс или сбермаркет, сбережёте своё время и нервы, приятного аппетита.
Всегда свежие бутерброды. Не смотря, что есть народ, место посидеть перекусить всегда можно найти. Чисто и уютно, продавцы приветливые, подскажут про акции и выгодные комбо
Еда в соотвествии стандартов, бургер очень вкусный , чисто, аккуратно, персонал вежливый и оперативный, месторасположение очень удобное , в целом как всегда в этих точках все отлично .
Понравился персонал - молодой и отзывчивый. И чистота практически безупречная. Время ожидания заказа небольшое, прошло незамеченным, так как в этот раз принесли по локаторы, пока я подзаряжал телефон. Кстати, если у вас телефон с блоком быстрой зарядки, то придется постоять возле розетки, которых в зале всего две. Если же не торопитесь, то есть usb-порты возле столика с барными стульями. Еда стандартного качества: фри и наггетсы на свежем масле, бургер не разваливается.
Быстро, вкусно, питательно!!!! Не ожидала! Почти год после перехода макдака во "вкуТочку" боялась разочаровться)))). Не посещала. И была приятно удивлена. Завтракаю регулярно перед работой!!! Спасибо, ребятушки!))))
Хорошее, чистое , вежливое заведение. Приятные сотрудники которые постоянно и хорошо выполняют свою работу.
Бываю здесь с удовольствием!
Удачи всем работникам этого заведения!
Расположен удобно. Очень много народу, особенно молодёжи. Оформление несколько странное. Много фотографий где люди смеются и прикрывают рот рукой. Цены для этой забегаловки высокие
Качество продукции сохранилось на прежнем уровне. Ожидание заказа было недолгим несмотря на то что заказ был очень большим. Персонал приветливый доброжелательный. В помещении чисто тепло.
Был проездом. По дороге из Москвы необходимо было подкрепиться. Чем мне нравится сетевые места, это тем, что не важно где ты находишься, ты получаешь примерно одинаковое качество. Туда не страшно заезжать как в какую-то нонейм забегаловку, где шансов травануться в разы больше.
Почему поставил 4 балла. У ресторана практически отсутствует парковка. Зато есть немереная практически пустая платная. Те кто приезжает на машине не в авто, а посидеть внутри имейте ввиду. По вкусу и качеству блюд нареканий никаких, как всегда.
Ждали заказ 15 минут, забрали, пришли домой, достали из пакета картофель фри, а там половина порции. Это не серьёзно ребята, за вами проверять что-ли всë нужно...
Здесь можно вкусно и быстро поесть. Приветливый и отзывчивый персонал, время ожидания 1-2 минуты. Интерьер располагает к спокойному приему пищи, чисто , удобно.