Vkusno — i tochka. Auto
242 reviews
March 20
Добрый день, путник)
Итак моя история посещения данного "замечательного" места.
Сделал заказ через "Авто" и сразу, что смутило чека на оплате в 1 окне не дали.
Ну да ладно, не страшно. На в окне выдачи попросили припарковаться на месте ожидания.
Ок, встал на место номер 2, ждемс.
Приходит 10 минут, смотрю как все выносят заказы, проходит 15 минут, рядом со мной сменилось на парковке 4 машины, где ещё семья так вкусно со стороны поела. Ок, ждём дальше, прошло 20 минут - тииишина.
Ладно, думаю зайду в сам "ресторан".
Подхожу на кассу и никого, стоим дальше ждём. Приходит спустя пару минут, просит ещё чуть чуть подождать, ну ок, ждемс.
В итоге, когда девушка, подошла, объяснил ей ситуацию, что мол жду заказ более 20 мин и смотрю как другие едят.
Пошла выяснять, итог убил, дословно - вас искали, не нашли. Не извините, ничего подобного, мол сам виноват прятался.
Ну в целом что могу сказать, сам виноват, надо было прям у дверей "ресторана" припарковаться, а я дурак стоял на месте выдачи-прятался.
Финиш - выдали заказ, а он холодный))
Кайф))
Подводя итог: из точки быстрого питания, тут быстро берут только деньги)
Если накосячат, то скажут, что вы виноваты)
А на самом деле решить все можно было просто:
1. Сказать - Извините, мол забегались, виноваты - вот ваш заказ.
2. Выдать горячий заказ, а не остывший
Оставил отзыв в книге отзывов и предложений под номером 23.
Оценку 2 поставил, только из-за того, что все же выдали не вкусный остывший заказ.
Заедьте лучше в ростикс рядом, чем туда.
Всем удачи!
1
November 20, 2024
Часто Проезжаю это место и захожу поесть а иногда заказываю в авто. Руководители или кто старший в этом заведении вы вообще видите постоянную грязь на столах? Пол грязный обьедки валяются. Заглянул на пространство где готовят там вообще уже. Персонал вообще не убирает столы! Столы постоянно грязные, мусорные контейнеры переполнены. Что такое гигиена вы в курсе вообще????? Отвратительно просто! Вы людей кормите!
4
March 16
В кафе выпечка подаётся недогретая, но при этом заказ готовится долго. Также разная температура у кофе и при подаче одинаковых стаканов не нажимают на кнопки на крышке, чтобы сразу было понятно где какой. Приходится отпивать и разбираться. В половине киосков для заказа "конец чековой ленты. Приходится ходить и проверять каждый на работоспособность
1
April 28, 2024
Вкусно и точка - ломается.
Уже второй раз заезжаем предприятия сети и не работает авто-обслуживание. Первый раз - в Москве (Ленинский проспект, рядом с Рио). Самое главное - не дают внятной коммуникации. У вас перегруз- дайте сигнал, не создавайте пробки из машин и недовольных людей! Сегодня сказали, что можно сделать заказ на кассе. Заказала 2 кофе-в зале куча людей, заказ не появляется на табло, персонал не понимает в чем дело. В итоге вернула деньги, но здесь кассир отреагировала быстро. Понятно, что бывает перегруз и не рассчитали поток людей. В этом случае просто можно повесить табличку, поставить человека, чтобы донести до посетителей, что временно не принимаются заказы. Все. Не будет толпы недовольных клиентов с плохими отзывами и замотавшегося персонала. Управляющие сетью включитесь!!
3
2
October 10, 2024
Отличная ВкуснАЯ Точка и хорошо, что можно заранее заказать из приложения!, всегда вкусно и свежая продукция! Единственное, выезд на Минку весь в выбоинах...
1
1
November 5, 2024
Потерял времени 40 мин в ожидании, и машин было перед моим авто 4- 5 , кассир сам и заказ собирал , ещё худшего сервиса я не видел , лучше бы ребята в этом общепите не рвали себе силы , закрылись и всё (((
July 8, 2024
Сегодня заехали с детьми в Ликино на минском шоссе, зашли в ресторан, а там запах как в общественном туалете, вышли на улицу, а там еще хлеще ароматы, я так не смогла там поесть, просто до блевоты, на обратном пути я поняла в чем дело. Мы шли мимо канализационного люка возле которого была жижа непонятного цвета, по которой ездят машины, а люди ходят по ней, мой ребенок наступил в эту лужу и я пол дня отмывала ребенка, т.К. помимо запаха это просто нереально отмыть, все жирное, вся машина провоняла, босоножки навыброс. Разве это допустимо, чтобы такое происходило в общепите, запах до сих пор меня преследует. А менеджер данного заведения, просто сказал, - что не могли обойти.... хотя он мог бы поставить ограничитель, чтоб машины ничего этого не развозили по территории. Это все равно, что придти поесть в туалете, ужасно, до сих пор возмущению нет предела, а персоналу просто все равно, может кто-то занимает чужое место.
3
1
April 21, 2024
Приехали в воскресное время покушать еду богов после отличных выходных , хотели зайти внутрь , посидеть компанией в хорошем настроение , а двери закрыты , написано «заказать можно только через авто-заказ»
Внутри этого заведения проводился какой-то карпапативчик и внутрь попасть было нельзя. Первый раз вижу , чтобы во вкусно и точно нельзя было попасть в связи с празднованием мероприятия .
Считаю данное заведение своевольным , устроившим тусовку для своих работников в рабочий день , когда реальные покупатели , которые платят деньги не могут удовлетворить свои потребности . Принимая и смирясь с этим фактом , мы все же не сдавались , хотя шел дождь мы решили сесть на улицы . Раскрыв зонтик , хотели взять полотенца из машины и вытереть скамейку от воды и сесть сделав заказ через окно для автомобилей , но и этого нам не удалось . Пока мы решали что закажем , вышел человек в очках и с очень агрессивно настроенным тоном прогнал нас , закрыв зонтик . Считаю данное заведение безответственным и эгоистичным .
Всего хорошего
3
2
August 17, 2024
По дороге на дачу, утром субботы мы часто заезжаем в это место. Специально не едим дома, чтобы вкусно позавтракать здесь.
Но, к нашему сожалению, частенько не работают кассы, вообще никакие! Ни самообслуживания, ни обычная.
Также все очень долго, вот на данный момент находимся здесь и ждем заказ более 15 минут. Вообщем не рекомендую.
February 10
Уже не первый раз в этом заведении забывают что-то собрать в заказ. Сегодня забыли собрать 4 порции апельсинового сока заказа N80.
Заказы готовятся очень долго. Периодически приходится ждать по пол часа.
April 18
Не положили в заказ стрипсы а так же не тот чизкейк, просили классический а положили с клубникой, я ее ненавижу, в итоге половина заказа неправильная .
Не смогли уже вернуться потому что далеко уехали , обидно
February 6
Ужасный ресторан. Было все грязно. На столах не убрано. Мусорка завалена. Менеджер лохматый без головного убора трётся на кухне. Трясет волосами при проверке заказа над заказом. В сортире хуже чем на вокзалах.
January 26
Рекомендую, две парковки , вежливый персонал, все на уровне , после смены имени стало даже лучше!
1
May 14, 2024
Ужасно тесно, и неудобное расположение в Ликино. Ни заехать, ни выехать. Парковка очень маленькая. И совсем испортилась кухня. Есть именно в этом кафе невозможно. Один майонез и горчица в бутербродах. Кофе и коктейльи готовят не по рецептуре. Например, Фраппе - это лед с молоком и сиропом. Кофе там нет. Фишбургер ужарили до состояния горелой подошвы. Причем претензии не принимают, менеджер на замечание сказала, что все так и должно быть. В Макавто вообще в очереди можно час простоять.
1
February 24
Классное место, долговато делают, и проверяйте при получении позиции, не всегда но иногда могут не доложить, немного медленно делают
January 28
Почему висят Банеры и плакаты с одними игрушками в Хеппи мил, а выдают какую-то ерунду! Ребенок ждал игрушек из мультика «три кота», но так и не попалось ни разу!
October 19, 2024
Сегодня заехали за кофе, взяли ещё 2 чизбургера, наггетсы и пирожок,
ждали 30 минут, получили непонятный кофе. Вкусно и точка всегда отличился вкусным кофе. Один кофе был без пенки, на вкус оба непонятные, пить невозможно. Ради этого ждали 30 минут, выкинули.
May 23, 2023
Плюсы:
1. Обслуживают быстро
2) новое здание
3) чисто
4) приветливый персонал преимущественно русские.
5) горячо и вкусно
6) кофе не плохой
Минусы:
1) аккуратно с заездом, он узковат
2) зона парковки ограничена
3) иногда в зале аншлаг
В целом рекомендую. Приятного аппетита.
1
January 2
Были 1 декабря 2025 года, поздно вечером, нам не доложили в заказ 9 креветок, увидели только когда выехали на минку, возможности вернуться не было
December 13, 2024
Ну, как всегда в целом на высоте, не грязно особо, мест почти всегда хватает, внутри обслуживают достаточно быстро.
March 24
Всегда очереди на авто.
Выдают очень долго.
Кто ставит высокие оценки, все фейковые.
Даже заезжать больше не хочется.
June 4, 2023
Как всегда все отлично!! Парковка,автообслуживание, ресторанчик большой чистый! Быстрое обслуживание, заказ через приложение ! Удобное расположение Рекомендую! В плане быстрого перекуса самое то
1
1
March 23, 2024
Большой зал, современный и чистый. Персонал вежливый. Все отлично. Всегда заезжаем, когда едем на дачу, кофе мне и мороженое детям.
September 13, 2024
Новая точка сети. Все чистенько, качественно, красиво. Соответствует высоким стандартам оригинала.
January 22, 2024
Обслуживание быстрое, время ожидания заказа минимальное. Приготовлено вкусно, В помещении чисто. Из пожеланий - увеличить количество парковочных мест для авто.
September 1, 2024
Качество отвратительное, булка Толи сырая, Толи..к зубам прилипает, соленый огурец водянистый, а его кожуру можно использовать вместо шайб в металлоконструкциях... сыр- вообще отдельная тема...запах специфический, а консистенция пенопласта...
June 8, 2024
Отвратительно , невздумайте заказывать через телефон мошейники вкусно и точка заказ принемают по телефону деньги списались не только уменя и умногих других посетителей с карты и в приложении сразу приходят отказ заказа что он не прошёл, наченаешь показывать и объяснять старшему смены нехочет даже понять и разобраться, поскольку незнает обязанности, будьте аккуратны при заказе с телефона.
3
September 18, 2024
Хотели с другом покушать с утра перед службой, а в итоге поели вялого. Макавто не работает под предлогом «предприятие не работает», хотя внутри сидят сотрудники точки и спокойно себе смотрят как уезжают голодные люди, шлепки вы майонезные.
2
1
July 29, 2024
Да, заехал в заведение после долгого перерыва. Заказал комбо и когда собрали заказ, моему удивлению не было конца, поскольку картофель фри наверное больше подходит для салата гнездо глухаря. За такие деньги я получил картофельную соломку. Цена растет, продукты таят!!!
3
1
July 5, 2024
Быстро. Вкусно. Удобно. Всегда все свежее. Персонал внимательный и оперативный. Удачи вам!
November 12, 2024
в макавто абсолютно каждый раз не докладывают заказ, последний раз не положили три бургера
обслуживание ужасное
July 15, 2024
В основном удобно. Но иногда не докладывают мелочи в заказ: соусы, трубочки, чай. Поэтому приходится проверять прежде, чем уезжать. Добавляют со слов, без вопросов. Могут проигнорировать просьбы не класть лук и т.п.
January 14
Обязательно проверяйте состав заказа при получении, постоянно что то не докладывают либо путают заказы
2
January 23
Такое ощущение что человек который принимает заказ в макавто - сам готовит его и потом выдаёт, ужасно долго!!
September 26, 2024
К сожалению оказалось очень большое время ожидания, не воспользовался макавто, заказал в зале и ожидание составило около 25 минут, поэтому рассчитывайте время.
2
September 27, 2024
Постоянные очереди, персонал не справляется со своей работой, заказ ждешь в зале по 30 + минут, почему то приоритет отдают автовыдаче и ситуация имеет в этом месте не меняется
March 24, 2024
Люблю заехать во вкусно и точка! Легко и быстро перекусить по дороге)) можно заказать не выходя из машины. Удобно
1
September 8, 2023
Все очень вкусно! Только в последний раз кляр на нагетсах был не очень. Темный и не очень хрустящий. Обычно золотистый, хрусткий. Гранд Delux люблю, всегда вкусный, всего достаточно. Латте тоже очень нравится.
July 22, 2023
Новый ресторан быстрого питания. Как обычно чистота и быстрота обслуживание. Удобный заезд с Минского шоссе и хорошая парковка. Посетителей не так много, по этому мест в зале предостаточно
2
March 26, 2024
Все понравилось., Дети очень любят полакомиться. Если в дороге проголодался - всегда есть возможность перекусить.
February 21, 2024
Реально спасает от голода в пути. Казалось бы, недалеко от столицы, но спасает)))) чисто, быстро, вкусно, и ... приезжайте ещё!
1
September 20, 2023
Приехав за кофе на праворульной машине, вышла к стойке сделать заказ. На что уважаемый человек сказал что не принимает у пешехода. Я ему объяснила, что машина праворульная Honda odyssey , на что мне предложили прокричать заказ из машину 🤯. Подъехав к окну выдачи чтобы выразить свое негодование и дабы убедились, что я не пешеход. Мне опять предложили сесть и прокричать или пройти в зал. Артур прекрасно видел , что в машине спит ребёнок и продолжал стоять на своем. Впервые встречаюсь с такой клиентоориентированность 🤦🙄. Уехав без кофе к сожалению, но с улыбкой . Бедный Артур Вам очень тяжело жить 😃
5
1
March 18
Супер! В меню все есть. Отличный персонал!
February 17
Не докладывают заказ ,в надежде ,что люди не вернутся,проверяйте свой заказ на месте
August 1, 2024
Обычное место где можно перекусить. Но технические перерывы иногда вызывают раздражение. А так все хорошо. Иногда не докладывают что заказали. Проверяйте
March 11
Нормальный МакДак. Обслужили быстро. Сотрудники приветливые. Булки вкусные. Всё хорошо)))
July 31, 2024
Приезжаю частенько,но бывает поздно ночью заезжаю, заказ делаю через авто.сотрудники иногда забывают что я делала заказ и приходится ждать по 30 мин.это долго
September 28, 2024
Фри не вкусное, остальной норм. По пути на дачу пару раз заезжали и заметили что именно в этой точке не вкусное картошка фри
2
August 15, 2024
невероятная очередь в 21;30
заказ ждали 30 минут
уборщиц нет
помойные ведра переполнены
фри пережаренная
на кассах никого нет, персонал весь на кухне, табло не работает,
May 1, 2024
Очень удобно, можно заехать перекусить или с собой взять в дорогу)) Вкусно и точка))
3