Vkusno — i tochka. Auto
327 reviews
March 26, 2023
Я не любитель фастфудов, но данное заведение мне очень нравится, атмосфера внутри, люблю приходить утром сюда. Людей мало, пахнет выпечкой из Кафе, персонал дружелюбный, улыбчивый, вежливый, всегда помогут и подскажут. А ещё люблю здесь кофе особенно раф , девочки его вкусно варят. В общем спокойно и уютно. )
3
1
May 22, 2024
Я думала, что на адмиралтействе только такая очередь... Огромное очереди, некоторые терминалы не работают. Персонал видимо торопится и не докладывают заказ. Нам 2 раза меняли заказ, потому что клали не тот бургер или вовсе про него забывали.
1
June 26, 2023
Очень часто ночью после работы заезжаем в это место с друзьями. Так как поздно работает только авто-касса. До сегодняшнего дня все было отлично. Сегодня же все напрочь перепутали: не пробили один чизбургер, вместо большой пробили среднюю колу, также вместо большой пробили среднюю картошку. Работники кассы не заказа, а оплаты также подвели, после расспросов не смогли ответить где найти купленный на бонусы бургер. Как работник сферы услуг, могу с уверенностью сказать, что это совершенно не клиентоориентированно. Ужасно расстроились, хорошо хотя бы все положили по чеку и то радует…
3
November 7, 2023
Ждал 40 минут свой заказ, оказалось про него вообще забыли... Еще 10 минут ждал, после того, как лично напомнил. Мало того, что пришлось так долго ждать, так еще и не положили два пирожка и одну коробку нагетсов. А мягкая упаковка от двойного чизбургера была вся в масле. При этом плохо работает электронная система... Заказы на табло отображаются с большой задержкой, иногда появляется надпись, что заказ готов, когда по факту его еще нету, а иногда (как в этот раз) заказ просто исчезает из списка и ВСЕ... Мало того, в зале не работали половина терминалов самообслуживания + не работали мобильные заказы (причем, они уже давно тут не работают...)
1
December 27, 2024
Задержали заказ больше, чем на час. При этом он только готовился более часа. На горячей линии сказали, что «предприятие перегружено». Через ещё 10 минут компания «Веусно и точка» сама отменила заказ. По телефону сказали, что курьер его вовремя не забрал.
По итогу, потребовалось полтора часа, чтобы узнать, что заказ так и не прибудет. Полный бардак, при этом заказ был сделан в два часа дня.
1
April 13, 2024
ужасно , просто ужасно . как вы вообще следите за заказами СВОИХ покупателей ??? мне не отдают мои заказанные продукты второй раз . к сожалению мне не дали даже компенсацию . Екатерина чуть ли не выгнала меня , а Алёна отдала только соус , но попыталась что то сделать . большое спасибо Алёне за её работу
1
July 28, 2024
Завтрак ждали 30 минут, котлеты ужасно пересолены и переперчены. На работу опоздали. Машин возле ресторана не так много было, да и гостей внутри ресторана тоже, чтобы ждать заказ 30 минут.
December 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказали еду себе и ребенку с выносом на парковку. Прождали час, так и не получив заказ вернули деньги.
Подходил на стойку выдачи, просил уточнить сколько ждать, сотрудники хамски отвечали, что моего заказа нет и когда приготовят не знают. Просили отойти что бы не мешать собирать другие заказы.
Звонок в поддержку не дал никого результата, оператор предложил сходить уточнить у менеджера сколько времени ждать.
3
March 19, 2024
уютное стильное помещение, но немного мало места, быстро работает персонал и в целом очень хорошое заведение)
🍟🍔🍟🍔🍟🍔
December 10, 2023
Ужасно испортились. Менеджеры не решают проблемы, стоит к ним обратиться и они просто убегают, полностью проигнорировав посетителя. В зале постоянно мусор и грязные подносы, которые не убирают. На островке-кафе никогда нет персонала и его приходится ждать по 10 минут после просьбы подойти и принять заказ. Каждый раз остаются только негативные впечатления.
2
2
May 15, 2024
Ужасное место, очень долгое ожидание не только в зале , но и на доставку. Бургеры отдают полежавшие , холодные , постоянно забывают что-то положить , менеджеры не умеют разговаривать с посетителями.
4
1
May 30, 2024
Неплохой ресторан быстрого питания. Находится в хорошем месте. Удобно подъехать на автомобиле. Ставлю 4 звезды из-за нехватки персонала во время завтрака. Ожидание 15 минут и более( Кассиру приходилось принимать оплату за два заказа и бежать на кухню делать гамбургеры! Несколько раз не дождавшись разворачивался.
June 30, 2024
Отвратительное место, очереди по часу во вкусно и точка авто !!!
Работает 1 человек на рации, на кассе и на сборке заказа 🤡🤡🤡
Шло лето 2024г, очереди как были так и остались...
July 14, 2023
Вкусно так же как и было в Маке, обслуживают быстро, особенно если заказывать через приложение. Единственный не очень приятный момент , это девушка администратор. Обратилась к ней с вопросом о кондитерской, буркнула в ответ , что сотрудник вышел и повернувшись ко мне спиной продолжила разговаривать с сотрудниками.
2
2
December 15, 2024
Пару раз за последнее время перекусывала в этой точке в будние дни примерно в 17ч. Ожидала толпу орущих матерящихся подростков и заплёванные столы, но оба раза приятно удивилась тишине,спокойствию и даже относительной чистоте внутри кафе. Для этого неблагополучного района - очень неплохо!
July 22, 2024
Не знаю, только в этот раз или часто, но автозаезд в день визита работал очень медленно, пришлось всё-таки вылезать из машинки. Ассортимент сузился.
April 4, 2024
В очередной раз(03.04.2024) недоложили нагетсы! Да нехватает 4 штук,но это принципиальный вопрос,потому что не в первый раз такое! Если покупаете,то проверяйте количество положеного вам товара
1
May 1, 2024
Очень нравится то, что можно заказать оформить из машины,если нет времени на «посиделки». Всегда вкусно.
1
December 12, 2023
Проверенное годами место. Качественно, быстро, удобно, вкусно. Сотрудники доброжевательны и знают свою работу.
1
December 19, 2023
Стало немного лучше чем раньше. По крайней мере заказы стали собирать так как в чеке. Немного быстрее стали собирать чем раньше. Но страдает пока что чистота помещения и кухни(которую видно с зала).
1
August 12, 2024
Очереди в мак авто просто не адекватные, скорее всего потому что у вас 1 человек за всех!
February 29, 2024
Персонал часто встречается неопытный.Всучивал мне капучино вместо американо и обычное мороженное вместо Айс. Могут не до дат ложки ,сахар и.т.д.Всегда длинные очереди так как медленно работают.
February 11, 2024
Вкус, как и везде👆 ничего суперского и сверх вкусного не обнаружено 👎 как было в Макдаке так всё и осталось, ничего не поменялось кроме названия😁 хотя на вкус и цвет товарищей нет!!!
January 26, 2024
Очень длительное ожидание в макавто. Уважаемое руководство, почему у вас на линии вечером один сотрудник (с его слов), который и принимает заказ, потом бежит до окна принимать оплату и на выдачу. Это ресторан не быстрого питания, а долгого ожидания.
3
2
March 8, 2024
Никогда не подводили, а тут отдали цезарь ролл в лепешке с сине-фиолетовыми пятнами, жаль при них не проверила, заметила только ближе к дому. Есть не стала, мало ли где оно валялось
August 5, 2024
вроде бы утро, посетителей пара-тройка человек, а пошел руки помыть и огорчился. В туалете вроде и убрано, но вода из умывальника еле течет и стойкий невыветриваемый запах скорее всего мочи. Ладно бы еще хоть хлоркой пахло
October 5, 2024
Люблю вкусный точка, Макдонс быстро готовит
September 26, 2024
Долгое ожидание. Неудобный заезд. Заказ был через мобильное приложение, в итоге там не оказалось акционной позиции. На что ответили, это ваши проблемы. Там у них сбой наверное, пишите в техподдержку😂😂😂клиентоориентированность- ноль.
Грустно, что макдоналдс ушел. Цены выросли, обслуживание дно.
May 19, 2024
Сначала автомат не выдал чек, потом мне ЧАС не могли отдать мой заказ, все сотрудники перекидывают ответственность друг на друга, никто не может ничего точного сказать.
1
1
November 29, 2023
Всегда очень долго, негде сесть, потому что места занимают пьяные персонажи, подростки , которые ничего не заказывают, либо пьют один стакан колы на 10 и люди без определенного места жительства. Работникам на это все равно. В зале часто грязно.А около заведения пару раз видела крыс. в целом все в духе этого района)
2
September 21, 2023
Хороший подъезд (сразу с двух улиц), обслуживают быстро. Однако, не очень большая парковка, где можно поесть сразу в машине. Иногда приходиться парковаться уже на улице
1
September 28, 2023
Ну что тут скажешь. Вкусно. И вредно. А так - удобный ресторан с хорошим подъездом на машине. Помню, во время пандемии очередь стояла от самого проспекта Энтузиастов
1
October 5, 2023
Зал для поесть внутри маловат, в час пик из-за доступности для вело/самокатов очень бывает много всеразличных доставщиков, что значительно увеличивает время ожидания Вашего заказа
1
February 29, 2024
Ужасно, налили половину стакана лимонада, картошка была тухлой будто неделю у них пролежала готовая и решили для меня в микроволновке подогреть только бургер был более менее, но тоже был сильно смят
1
January 9, 2024
09.01.2024 в 16:40 сделал заказ, с собой. по загруженности было немного народу, это не помешало ожидать свой заказ 10 минут, так еще не доложили нагетсы. каждый поход сопровождается долгим ожиданием.
October 13, 2024
Сверх быстро все сделали , все понравилось, лайк
1
July 2, 2023
Всегда все свежее ,горячее,быстро,выежливо и очень внимательно!
Всегда все хорошо и бургерами и с картошкой и с персоналом 🫶🏼
Рекомендую только сюда
January 20, 2024
Самый бестолковый мак авто, ждешь по 20/30 минут в очереди, подъезжаешь к терминалу и тебе говорят ещё подождать)) потом ещё отправят подождать на стоянку если заказал не просто холодной картошки))
May 2, 2024
Хороший место удобно. Но всегда народа много и очередь большая
July 31, 2024
Водителям кофе бодяжат водой в макавто, а в зале брал нормальный.
January 15, 2024
Время ожидания увеличилось. 5 минут в лучше случае. В так обычно минут по 15. Иногда время доходит до 20-30 минут. Качество сборки тоже стало так себе. Кухня явно стала не справляться
September 16, 2023
Всунули креветки вместо наггетсов, да еще и в количестве 9 штук. Как можно было перепутать одно с другим, если даже синтаксис слов рядом и близко не стоял ни разу. Вывод один - сделали и посчитально специально. Вредители.
1
January 14
Чисто и вкусно - ровно, как на картинке)
September 1, 2023
Сотрудники работают хорошо, но они физически не успевает принять и выдать столько заказов, т.к очень много посетителей в этой точке. Нужно больше сотрудников. Персонал молодец! Плохо работает руководство этой точки видимо.
2
1
January 14, 2024
Как Макдак ушел, вся еда стала очень соленая, в прямом смысле этого слова. Единственное что поменялось в лучшую сторону - кофе.
Это субъективное мнение!
1
2
May 26, 2024
Стоит изменить название, с быстрого на обычное питание. Даже маленький заказ в приходится ждать очень долго в авто окне
September 3, 2023
Парковка большая
Удобно
Но ожидание более 20 мин :( пока принесли , уже кофе остыло , видимо кофе налили первым …
Возвращать не стала , уже опаздывала … народу много понимаю , но кофе я люблю пить горячим !
1
May 2, 2024
Быстро, вкусно и с одним минусом. В мое посещение закончились трубочки для напитков.
October 27, 2024
Ждал два бургера 40 минут, работают на курьеров пока ты ждешь заказ
December 3, 2023
Работает только 1 стойка в мак авто
Из за этого пробка, половина уезжает
Больше 3 машин не пропускают все стоят ждут ужасно, раньше было лучше
Ещжайте лучше в кфс или Бургер Кинг там быстрее
2
1