Vkusno — i tochka. Auto
235 reviews
January 1
Сегодня 1.01.25 работал в 9 вечера менеджер,очень хороший, добрый,работает за всех,вывозит все заказы на себе,вообще топовый! В запару поздравил с Новым годом,спасибо огромное,Максим!!
1
1
September 24, 2024
Отличное заведение, чисто, уютно, играет приятная музыка. Заказы выдают быстро, оперативно. Работники все вежливые, добрые. Особенно работник Лэйла очень приятная и отзывчивая. Местонахождение удобное, но часто бывает что мест нет, ибо столики не убраны.
1
February 15
Ты единственный минус то что он один в новом городе, откройте в новом городе ещё одну точку. большинство клиентов просто не заезжает потому что там очереди постоянные и даже если ты захочешь просто какой-то десерт взять – ты просто не успеешь
April 21
Всегда огромные очереди, заказы онлайн готовятся долго, не в течение указанного времени, время ожидания около полу часа, в остальном, все нормально, чисто, меню стандартное
1
January 25
Макдональдс очень испортился! Постоянные очереди, что в помещении, что в макавто. Не знаю с чем это связано, но все очень плохо на сегодняшний день!
August 16, 2024
Прекрасно зайти перекусить, просто посидедеть и не о чем не думать. Вкусно готовят, уютная атмосфера. Шикарное место для отдыха
1
1
May 24
Вкусно. 2/3 заказов собирают неверно. То картофель не положат, то соус. Либо не верное количество соусов. Работают все хуже и хуже
June 15, 2024
Быстрое обслуживание, заказ принимают точно! Обслуживание вежливое! Приятно заехать и купить всё на свой вкус! Еда вкусная и качественная!
1
2
January 3, 2024
Самая первая точка в нашем городе данного заведения. Этим дорого для сердца Но тесновато, так как это проходное место, там всегда много народу и машин. Приходится долго ждать свой заказ. Однажды хотела отменить заказ, тк прождала полчаса, и администратор обслужила вне очереди. 👍
3
May 10
Долго! 1 сотрудник принимает заказ, оплату, собирает заказ и ещё похоже готовит его на кухне. Издевательство над персоналом и клиентами.
July 10, 2024
Сегодня через авто был сделан заказ: два шримпролла, гранд де люкс, картошка фри, два соуса сырных, три пирожка с вишней, креветки 9 штук. Получили заказ и уехали, доверяем вам, не проверили. Дома, выложив заказ, обнаружили, что креветок нет. Созвонились с центральной службой, затем с данной точкой, где совершили покупку. Сказали, что все хорошо, приезжайте, вернём. Когда муж приехал, очень долго все перепроверяли (ничего страшного, это правильно), креветки вернули без извинений! Шримп ролл пустой, очень мало зелени. Не хочется думать, что вы обманываете, но этот отзыв не один о том, что нет креветок в заказе.
4
1
December 4, 2023
Ни кому не посоветую!!! Знакомая попросила купить "мак" заехал, увидел огромную очередь машин 15, время 22:08, зашел во внутрь ни один из шести терминалов для заказа не работал, очередь на кассу 4 человека (10 минут) сделал заказ, ожидание 15-20 минут!!! 48 минут спустя получаю заказ, не проверяю, в надежде что всё на месте после 58 минут ожидания, это точно фастфуд??? Короче говоря в заказе были нагетсы 6шт 79р и креветки 6шт за 279р, какого было удивление увидеть 2 коробочки нагетсов и никаких креветок!!!! Вернулся потерял ещё пол часа, "волшебный" на всю голову менеджер Максим после предоставленных фото и чека, просто игнорировал ситуацию, восхитительно, неправда ли!!!
4
September 26, 2024
Не плохо,но могло быть и лучше.Парковка большая,но обычно парковаться негде.С едой все на твердую 4. В принципе в Челнах хорошее место для перекуса Фаст фудом
November 11, 2024
Качество еды не очень,ел во вкусно и точка почти по всей России,и самый не вкусный тут,судя по панировке,масло во фритюре никогда не меняют из за этого вкус у нагетсов и картошки не очень
1
1
January 23
В любое время дня - очереди. И не потому , что много народу, но потому , что персонал просто не справляется. Когда заказ доходит до клиента - он уже остывший. Вступать в конфликт и снова 30 минут ждать свой заказ не хочется. Надеюсь, все это исправится.
2
1
September 15, 2024
Ужасное обслуживание, персонал грубит, заказы готовят долго. Заказал 2 комбо, одно с чизбургером, другое биг хитом, готовили час.
Вообщем если у вас много свободного времени, то прекрасное место чтоб провести его тут, в толпе людей ждущих заказ.
3
September 1, 2023
Приятное заведение. Славные, деловые, аккуратные, точные, вежливые молодые ребята. Приятно смотреть и общаться. Замечательный кофе и хорошая кухня. Спасибо всем!
2
January 14
Очень долго, qr коды не сканируются, не подходит для быстрого питания
September 9, 2024
Даже единицы мало. Персонал на кухне орёт друг на друга, ничего не работает, просто кошмар, в туалет - слов нет. Терминалы не работают. Капец. Были на учебе, решили забежать быстренько за кофе. Ну... Вообще ни в какие ворота такое обслуживание.
3
September 1, 2023
Постоянные очереди - объявленное ожидание от 20-30 минут, по факту час-полтора. Раздача завалена готовыми коробочками с бургерами, нагетсами и пр. на сборке две молодые девчёнки, которые между собой болтают больше, чем собирают заказы. Как приходят мальчик или девочка в рубашках - заказы начинают двигаться, но приходят на время - стоят на окнах автомака (или как это сейчас называется...) Вот моя история: Заказ сделал через приложение: крылья и нагетсы. Через 15 минут приехал - экран заказов не работает, гул стоит невероятный - стойку выдачи оккупировала молодёжь (14-18 лет) - называют номера готовых заказов - слышно очень плохо. Прождал ещё час с копейками - заказы выдают не попорядку (53, потом 57 и неожиданно 32... непонятно как это у них работает...) Забрав заказ на вынос (причём не без труда - именнно из-за "молодёжи", а я вообще то под метр девяности и весом за сотку) обнаружил (уже дома), что вместо крыльев положили стрипсы, а они и дешевле и совсем мне не сдались... написал в поддержку - прошло три (рабочих!) дня - тишина, похоже меня игнорируют - неприятно. Каждый выбирает сам. Я могу понять очередь, но когда готовые блюда вываливается со сборки и их никто не собирает - это не норма. Могу простить - перепутали по запаре, но когда название было другим и я написал в поддержу - перезвонили в течении часа и решили вопрос... и я считаю, что так было правильно (для прохождения модерации отзыв преведён к литературному варианту).
4
1
August 9, 2024
Отвратительное место с плохой едой , плохим обслуживанием и персоналом. Если хотите ждать свою еду около 2 часов, чтоб на протяжении этого на тебя садились мухи и хамил персонал то вам точно туда.
3
2
January 31, 2024
Старый добрый МакДональдс, все говорят это вредно, но весь город тут))) Быстро, вкусно, вредно, но никогда не отравишься)) Иногда можно за фри заехать)
1
December 12, 2023
Я в диком восторге от вечерних очередей, всем советую в них постоять, там можно послушать «классные» бассы из стоящей спереди четырки, можно отбиваться от попрашаек, а можно наконец понять как работает приложение и оформлять заказ, чтобы просто выносили на парковку.
3
July 10, 2024
ужасное обслуживание, ожидание 2 рожков заняло 40 минут , на вопросы не отвечают, к людям относятся на все равно, не советую конкретно этот мак, ужасно грязно, туалеты все обосанные.
1
1
August 8, 2024
Быстро, вкусно и вежливо. Молодцы! Порекомендовали что есть из акций. Нам понравилось. Обязательно вернемся в следующий раз!!! 👍
March 25, 2024
Впервые в этой точке. И последний раз . Проездом с Казани. Грусть печаль . 23 минуты готовились 1 бургер и картошка . Хотя клиентов мало ,не завал.
. Все холодное. Упаковка жирная. . Не стоит тратить свое драгоценное время на эту забегаловку. Не советую ...... Если можно было бы поставить 0 обязательно поставил бы!!!!!!!!!!!!!!
4
2
August 28, 2024
Самая отвратительная «вкусно и точка» в которых бывал. Персонал хамский, работают спустя рукава, обманывают. Ожидание заказа в легкую может доходить до 30-40 минут
3
1
May 28
Долго готовят заказ, нет ам нямов и нет смешариков.
July 6, 2023
Худшая точка Набережных Челнов, проблема как с МакАвто, так и с обслуживанием в зале. И ладно это был бы единичный случай, но такое каждый раз, твой номерок просто пропадет с экрана, якобы он уже готов, а потом ты стоишь в ожидании чуда, и своих двух чизбургеров 25 минут, при этом адекватного ответа на вопрос по ожиданию нет, ответ один: «ваш заказ еще готовится».
Дожидаться я естественно не стал, вернул деньги и ушел, спасибо за потраченное попусту время.
7
1
December 1, 2024
Утром кофе невозможно купить - очередь в макавто 20 минут!
November 14, 2023
Удобно,быстро,вкусно, все кроме кофе и картошки фри,завтраки обалденные :блинчики,новые и бургеры свины с ветчиной с яйцом и т.д.
2
2
March 25
Долго ждали,не могли даже подойти принять заказ.
2
1
March 3
Хорошее заведение. Вкусно
June 29, 2023
Персонал всегда не зависимо от времени суток,приветлив и любезен.Время ожидания приемлемое.Напитки и бургеры вкусные.Есть детская комната.Вкусные коктели и мороженое.
4
March 27, 2024
Заказали заказ, было два qr- кода, едем к получению, дают другой заказ и утверждают о том, что мы заказывали два рожка и кофе, к слову, в акциях вкусно и точка при выборе не было рожков)каким образом как утверждают, что мы заказали это, мы не поняли)
3
November 19, 2023
Заехали с детьми. В меню детского обеда игрушка зубастики(игрушка ноября), на сайте зубастики, а по факту дали две одинаковые из прошлой коллекции (лео и тиг), на просьбу поменять сказали других нет. Да я всё понимаю выходной день, но ожидание 40 минут это долго. А фокус с игрушками совсем огорчил детей, думаю желание очередной раз посетить данное заведение на долго пропало 😏
4
December 28, 2023
Ужасное обслуживание , персонал просто на тебя не обращает внимание ты для них пустое место, в терминале самообслуживания есть игрушки по факту отказываются выдавать без заказа еды. Просто отвратительно входная группа вся забита снегом.
3
January 26
Напитки ужасные. Будто вода из-под крана + сироп. 🤮
August 27, 2024
Ужасное обслуживание, примите меры уже, не первый месяц , очередь из 20-30 человек, заказы выдают раз в 30/40 минут, издевательство
1
1
November 5, 2024
Растерянный персонал. Путают заказы и удивляются почему только "ЧАЙ". Типа крутои чиста смак! Well well well Boss kfc!!!!!!!!!!!!!!!
3
August 9, 2024
Всё бы ничего, но плохо организован подъезд к заведению. Бешеная очередь из машин, которая затрудняет движение остальных авто...
March 22
В 2 часа ночи очередь, обслуживают долго
December 23, 2023
Еда, обслуживание, время ожидания, персонал, кухня, напитки, бургеры - ВСЁ СУПЕР!!!
1
December 29, 2024
Простояли в мак авто 47 минут, это ужасно!
June 29, 2024
Советую хозяину франшизы взяться за свой персонал и с ним пообщаться, чтобы не было столько времени ожидания 20-30минут заказа.
December 3, 2023
Прождали заказ 50 минут. Сотрудники не успевают отдавать заказы вовремя, на кухне мало людей. Еда была вкусная и горячая, но больше не приду сюда. Ожидание того не стоит.
3
November 21, 2023
самое лучшее место просто в городе!! тут даже минусов нет, но кому как. очень вкусно, особенно новый пирожок с черникой.
2
November 16, 2023
ждала свой заказ больше часа. персонал не справляется с запарой, видно, что ребята уставшие и им просто не хватает рук. никто не следит за залом, пьяницы и наркоманы домогаются до посетителей. музыка орёт так громко, что ожидание в 50-70 минут ощущается настоящей пыткой. просто кошмар. сюда больше никогда не вернусь
3
March 7
Подашел к 23:40 двери были закрыты
1
1
March 27, 2024
Не справляются с количеством заказов - ожидание более 30 минут, для такого заведения такое большое время приготовления критично. Не рекомендую!
4