Vkusno — i tochka. Auto
241 review
April 4
Никогда не думала, что напишу отзыв на «вкусно и точка», но здесь — в самое сердечко! Великолепный персонал (особенно молодой человек, принимавший наш заказ и молодой человек на выдаче), НЕВЕРОЯТНО вкусная картошечка, к которой нам еще и дополнительную соль принесли, кола, которая не отдаёт содой, а как будто сразу из баночки, и очень вкусные бургеры! Спасибо всей команде большое за то, что несмотря на поток и массовость заказов, делаете все супер вкусно и с душой!🤍
1
May 31
Долго!! Очень долго!! Стояли в авто очереди 25 минут, чтобы только сделать заказ! Перед нами отдали заказы в три машины.. За полчаса?? Вы серьёзно? Ресторан быстрого питания? Пока стояли, машин 10 развернулось и уехало. Теряете клиентов, приобретаете негативные отзывы. Вот вам закономерность!
Девушка в окне пожаловалась, что так долго, потому что она одна на всё! И это вечер субботы 🤔 руководству видимо все равно
April 25
Одна звезда потому что нельзя поставить 0⭐️
На протяжении нескольких месяцев я переодически испытывал судьбу и заезжал в этот филиал Ада, но картина всегда одна: пробка даже ночью, наконец-то достойный соперник Мурино. Ожидание в пробке от 30 минут + ожидание заказа от 30 минут, так не начинают готовить пока не приедешь. В награду за ожидание вы получаете хладный труп еды, картошка сублимируется в бородинский хлеб и тд. Лишь котлета в бургере свежак - только из морозилки… предоставьте мясу время для отдыха на улице в минусовую температуру, чтобы оно немножко согрелось и готово к употреблению! Бонусом именно здесь впервые нашёл кости в наггетсах, надеюсь они принадлежали виновному за этот треш.
4
April 25
Очень долго терпела. Отзыв имеет отношение только к отделу макавто. Почему у вас всегда ожидание при приеме заказа? Это все время, с открытия, а это несколько ЛЕТ. Неужели нельзя решить проблему? Когда подъезжаешь к окну оператор извещает, что примет минут через 10-20 готовы ли ожидать? Это только здесь😭😭😭 в чем проблема принять заказ сразу?
1
December 5, 2024
Отличное заведение, приятный коллектив и состав менеджеров, быстро и точно сборка заказов, всегда вежливы, отдельное спасибо менеджерам, за их труд и старания
1
December 20, 2024
Стоять в очереди 40 минут чтобы потом узнать что заказы ждать от полу часа. Что вообще происходит. Все ругаются но продолжают ходить и поэтому вопросы не решаются.
Если вы из руководства и читаете эти отзывы, НАЙМИТЕ людей, перестаньте относится к персоналу и к гостям как......
4
May 22
Худшее место где я был, в данный момент сижу жду свой небольшой заказ, жду уже больше 20 минут, вижу что приходят люди им через 5 минут несут заказы в три раза больше моего, подходил к кассе, мне сказали ещё готовятся, прошло почти 30 минут до сих пор готовят 👍
1
May 21
Одно из неудачный заведений .
С утра можно простоять за заказом минут 15 и опоздать на работу .
Либо приехать надеясь выпить кофе и услышать что надо просто подождать 10-15 минут … стоя в очереди первым .
1
November 19, 2024
Заехали с подружкой перекусить, она была голодна.
Заказали 2 сока апельсиновых средних и бургер (уже не помню, какой).
Сначала повеселились, как нам налили сок (на фото - не начатые 2 стакана, именно с таким количеством принесли).
А потом она открыла коробочку с бургером... и слегка пришла в негодование.
Чтобы начать есть, ей пришлось собрать бургер самой...
Садитесь, два.
Кстати, с соком вопрос: из одного стакана отпили или в другой поплевали?
2
May 30
Качество услуг все хуже и хуже. Чаще вижу как мусорные контейнеры переполнены, рядом валяется мусор, полы испачканы, липкие. Огромная очередь. Чековой ленты нет в половине автоматов. У сотрудников невероятно уставшие и недовольные лица. Что там происходит? Может лучше закрыться, чем скатиться до уровня вонючей забегаловки?
February 13, 2024
Адаптерство - очень классное место! Атмосфера на уровне, встречают приветливые ребята, подготавливают быстро и весело. На выходе получаешь кучу новых друзей, лютое количество воспоминаний и желание расти и развиваться. Оно того стоит, готова возвращаться туда снова и снова!
1
3
October 19, 2024
Претензий к персоналу нет, ребята молодцы и, видимо, делают всё, что в их силах...
Ожидание от 20 минут почти в любой день и любое время, одна девушка бегает от кассы в зале к оплате из авто, ещё и к выдаче в авто, затем по новой. Грустно смотреть на это :(
Если настолько большая проходимость у вас, наймите ещё людей, изверги. Не верю, что у вас такая жестокая нехватка кадров...
9
May 11
Очень медленное обслуживание. Постоянно что-то не положат. Даже если изначально об этом напомнить( например трубочку к кофе) это бесполезно, приходится выходить из машины и идти за ней.
1
December 20, 2024
Если решели перекусить во вкусно и точка авто, то постойте 30-40 минут. У кассы молчат по 15 минут. Просто ничего делать не хотят. Уже несколько месяцев такое обслуживание.
March 22
Заезд самый убогий в мире, нужно быть волшебником, что б втиснуться на габаритной черри тиго в этот поворот + Очень долго собирали заказ из одного кофе и колы,
December 17, 2024
Заехали в 2 часа ночи перекусить прождали заказ минут 15-20 а в добавок кофе отдали чуть еле теплый бигспешел тоже в общем из заказа только фри была горячей
December 13, 2024
Нет никакой коммуникации с гостем на автораздаче. Молча протягивают терминал для оплаты и также молча выдают чек. С гостем, если что, нужно здороваться и прощаться.
1
October 31, 2024
Отвратительно настолько, что даже нет культурных слов
Сегодня побили все рекорды, ожидание заказа больше (!) часа, даже в ресторанах еду готовят быстрее, чем здесь
Сколько бы не приезжали сюда - ожидание от 20 минут, быстрей вы ничего не получите
Такое ощущение, что руководство не читает отзывы или же просто наплевательски относится к своим же клиентам
2
January 26
Заказали классический бургер. В описании были огурцы. По факту ни одного кусочка огурца из ДВУХ бургеров. Собраны отвратительно. Мало соуса. Кривые.
November 26, 2024
ужас, а не обслуживание! в авто стоять мин 20 и более, хотя нет огромного количества народу. создают очередь из машин, потому что не принимают заказы. если у вас не хватает рабочих - это не наша проблема. почему должно стоять по 19 машин в очереди по 20 минут??? отвратительно! не вернусь
5
December 17, 2024
Ужасное обслуживание. Дождаться чтобы заказать, даже стоя уже у монитора мак авто - невозможно. Очень долго все. опоздала везде. Не первый раз уже такое
1
January 4
Самый медленный ресторан из всех, которые я видел. Персонал совершенно никуда не спешит. В полупустом заведении пришлось ждать заказ больше получаса
1
January 20
Ожидание минимум 20 минут, даже если ты тут один. Самый долгий ресторан Вкусно и Точка из мне известных. Ничего не меняется
December 18, 2024
Удобно и быстро. Хорошее авто, удобно подъехать и забрать заказ.
November 22, 2024
Нагло обманывают! Если берёшь с собой не кладут товар который оплачен! Ужасно медленное обслуживание, воняет! Но хуже всего когда считают нормаоьным не положить в заказ, то что оплачено покупателем. Проверки Роспотребнадзора там видно давно не было!
1
January 29, 2024
Народу не много, но персонал умудряется все равно плохо выполнить свою работу, отдыхали загородом с детьми, попросили бабушку купить детям там еды, 2 молочных коктейля, 4 больших картошки и 2 коробки нагетсов по 18 штук, плюс соусы. А теперь представьте наше удивление, когда бабушка привезла заказ, а там всего 2 коробки по 9 штук вместо 4. Ведь вернуться и указать на это уже нет вариантов. А бабушка подумала, что раз 2 коробки, значит в них по 18. Зашибись покушали! В этом месте брать больше не будем
3
May 31, 2024
Нереально долго все, более-менее нормально по времени получилось ранним утром (6утра), вечером оператор сразу говорит что ожидание 15+ минут, развернулся уехал, заехал в начале первого ночи, очередь 5 машин, вот стою уже 10 минут, уехала только одна. Создаётся впечатление что девочка которая принимает заказы сама их и готовит...
На авто сюда точно лучше не ехать....
2
December 20, 2024
По возможности ,лучше сюда Во вкусно и точка Авто не заезжайте ,вечно все долго
1
February 25, 2024
Сегодняшний вечер испортил визит в это заведение. Мало то, что терминалы тормозят, так ещё и в момент оплаты терминал решил перезагрузиться, как оказалось после меня мужчина тоже попал в такую ситуацию, но его обслужили на кассе ( и отдали его заказ в течении 10 минут), мне же пришлось заново вбивать свой заказ в другом терминале, который тоже тормозил жёстко, на этом как оказалось мои приключения не закончились, в итоге простоял почти полчаса ( 26 минут) в ожидании моего заказа, и если бы не начал возмущаться, то простоял бы ещё не известно сколько, в итоге на моё возмущение о том, что всё будет холодным, парень в рубашке решил успокоить тем, что он поставил всё на разогревающий шкаф, в итоге приехав домой ( ехать мне 5 минут) всё оказалось холодным и безвкусным
November 23, 2024
В заказе было две креветки по 6 и 9 штук. И два соуса. Не проверили сразу и уехали. Оказалось вместо большой упаковки креветок положили наггетсы. Спасибо 🫠 а чек на креветки вообще то был. Проверяйте заказ на месте)
October 18, 2024
Самый ужасный макавто
Ждал в очереди мин 10, подъехал заказывать, девушка говорит ждите мин 10
Выехать назад не получилось, собралась толпа машин
Интересное выдалось приключение, еды ждал мин 30, как в ресторане
December 9, 2023
Наверное самое лучшее Вкусно и Точка Авто. Отличный персонал, удобный заезд. Главный минус, в зависимости от времени суток, бывают гигантские очереди по времени
May 2
Проверяйте за этими гадкими состав заказа. Просто в наглую не докладывают продукты и телефон не отвечает!
May 25
Ужас… авто ожидание чтобы принять заказ от 30 минут, на получение заказа также
Самый медленный мак……
August 5, 2024
Очень долгое обслуживание, опоздал на работу из-за некомпетентных сотрудников. На кухне и на раздаче никто работает, выложили мой заказ на поднос, хотя я просил с собой, на мою просьбу убрать в пакет, ответили, сможет убрать через 10мин. Это что такое???
1
April 25, 2024
Не рекомендую данный ресторан как к покупке еды, так и к сотрудничеству с курьерами…. Ждал заказ как курьер час и не один раз, даже когда заказы уже надо просто отдать я стоял минут 10…. А клиенты минут по 20 свой кофе с гамбургером ждут… Как будто это прям не фаст фуд, а ресторан…. Итого не рекомендую не покупателям не курьерам.
1
December 25, 2023
Очень и очень долго, самое долгое вкусно и точка.авто в городе, это пром треш, быстрее будет припарковаться, зайти внутрь, сделать заказ, забрать и вернуться к машине, потому что велика вероятность, что за это время тут у вас даже не примут заказ. И у меня каждый раз забывают либо трубочку, либо ложку, либо соус положить
3
January 20
Самая медленная точка из всех, где я был. Даже когда мало народу, заказы отдают долго.
April 3, 2024
Ожидание ВСЕГДА от 30 минут, в любое время суток. К сравнению на Блюхера, всегда четко и быстро, очередь быстро раскидывают, ее там практически нет. Здесь ты можешь подъехать один, и все равно ожидание от 30 минут до окошка, и потом еще столько же🤣
1
June 25, 2024
Немного разочаровали со временем готовки заказа, в приложении оставались считанные секунды от 15 минут, а девушка сказала что у них делают заказ от 25 минут. Хоть я заказывал через приложение
May 2, 2024
Если вы хотите провести вечер в машине - смело поезжайте. Одни и те же люди берут заказы и собирают их, мы 20 минут простояли первые у приема заказов. И ещё минут 25 ждали сборку. Были не поздно, в районе 20 часов. Не советую, не сэкономите время
February 16
Зашел перекусить, пришлось сидеть рядом с бомжом и ждать 30 минут.
Прикольно
December 9, 2024
Недоволен обслуживанием. В авто приехали с коллегой. Нас не то что бы медленно обслужили, но вобщем ужасное отношение к клиентам. Очень недоволен.
1
December 30, 2024
Скорость работы окна авто кошмар. Сотрудник лучше бы полы мыл , чем с людьми общался.
December 7, 2023
Левый аппарат работает всегда, правый от случая к случаю(
Очень жаль что бордюр поставили, раньше когда поворачиваешь было место для маневра, счас приходится очень аккуратно выбирать траекторию, так уже поцарапал диск(
Но скорость готовки быстрая, еда без косяков так что можно заехать
April 18
-естественно все это вредно,но вкусно 🤤
-никогда не встречал очередей 👏🏻👏🏻👏🏻
June 20, 2024
Пришли в четверг вечером. Людей не тьма… в двух кассах самообслуживания закончилась чековая лента, заказ ждали 30 минут, не положили заказанный двойной чизбургер и из четырех нагетсов положили три… вечер испорчен!
April 30
Ужасное место, время ожидания в макавто и просто в кафе минимум 40 минут
June 15, 2024
Ужас. Вместо римского бургера с говядиной дали с курицей, вместо 4 нагетсов положили 3 и мороженое дали не то, что заказывали! Впервые такое со мной в этой сети, но и впервые я на Карбышева.
November 18, 2024
Самое долгое обслуживание в любое время суток.
Каждый раз часть заказа будет холодной, так как собирать будут его долго.