В целом все нормально.
Авто работает почти быстро.
Но, не раз попадаются такие моменты, когда ждешь долго, чтобы приняли заказ и потом еще дольше ждешь, чтобы его получить.
совсем недавно мне пришлось выйти из машины, зайти в зал и узнать, когда же уже нальют 2 стакана коктейля, дабы прошло уже минут 20-30 и за это время уж можно было налить и отдать.
В мак авто порой стоишь, даже при отсутствии очереди по 40 минут!! Это при том, что заказ стандартный, нету в нем того , что требуется готовить в несметных количествах , периодически выбираешь одно по акции где предлагают выбор, а кладут то, что по умолчанию:( иногда грязь внутри ужасная , а иногда все чисто, видимо от смены зависит.
Хорошее место. Сотрудники спокойные и вежливые. Только когда пользуешься терминалом самообслуживания, аппарат глючит, но это и в других городах часто бывает. И если вы забудете свои вещи за столиком, когда бы вы за ними не вернулись, они никуда не денутся, и вам их отдадут!
Через раз, то все вкусно и быстро, то ждешь кофе и булку с котлетой 40 минут(даже не в загруженные часы) и приносят холодное, особенно печально, когда холодная картошка - просто выбрасывается
кофе невкусный и горький, а еда хорошенькая. иногда забывают положить соус или салфетки, но можно сообщить об этом персоналу, и тебе быстро все дадут (тут можно понять, поток огромный, все требуют всё и сразу).
Вечно забывают класть соус и салфетки, если не проверишь!!!
Это одно из очень немногих мест где можно поесть ночью, был бы выбор, в это заведение не поехал бы
Акции пробивать не умеют, чеки разделяют раз через раз, обманывают, якобы акция пролилась и прочая лапша летит в уши посетителям. Множество проблем по сервису и времени приготовления, скатились ниже некуда…
В данном заведении часто бывают проблемы с приложением на телефон, оплатили заказ, ждали час и еду так и не принесли.
Теперь ждём возврат денежных средства уже неделю
Держат стандарты. Когда не знаешь где поесть в чужом городе, лучший вариант! Удобное расположение, чистенько, большие залы, есть столики на улице, что не может не радовать летом. Есть мак авто или как правильно называется вкусноиточкаавто
Господа давайте дискутировать, ибо в нынешних условиях кроме двойного чизбургера брать нечего
Дорого, невкусно и долго.
На завтрак можно ещё фрешроллл, но и то зависит от смены!
Иногда можно забежать, когда очень хочется вредной еды , но обстановка так себе . В детской постоянно сидят подростки, которые занимаются все помещение и матерятся как сапожники. В главном зале такое тоже случается.
Отвратительно, вчера 29.09.23 в 23:00 заехал купить жене и сыну перекусить в дорогу, отстояв в очереди 10 минут, подъехал к терминалу для заказа(С ОТКРЫТЫМ ОКНОМ) простояв возле него ещё примерно минуты 2 я не одного слова от персонала не услышал а сам экран был чëрный. Подумав что произошёл технический сбой, поехал к окну оплаты, решив что смогу там оформить заказ, так как машины которые были перед до мной уже стояли возле окон выдачи заказов. Прошу ещё раз заметить администрацию данного заведения, я стоял с открытым окном и ни одного слова от туда не прозвучало. Так же я сам сказал ало, но там была тишина. После того как подъехал к окну оплаты, с пустя секунд 20-30 зашла сотрудница и судя по её виду она специально прошла мимо и типо не увидела что стоит возле окна машина. Оформила заказ позади стоящего человека(ну я так понимаю ему просто повезло так как вперёд он не мог ехать из за того что там стоял я), а после каким то чудом сразу же заметила то что возле окна стою я. Я соответственно всю ситуацию ей объяснил, на что услышал ответ что я не чего не могу по делать так как я уже принила заказ другой и езжайте по новой в этот круг Ада . Прошу администрацию разобраться с ситуацией .
Часто стало не работать заказы в авто. Делаешь заказ в приложении, приезжаешь и только потом тебе говорят что авто не работает. И последнее время это происходит по несколько раз на неделе!
Дружелюбный персонал, вежливый , хороший характер персонала, помогает чувствовать себя более увереннее. Атмосфера приятная , чувствуешь себя в ней комфортно. Время ожидания маленько . Еда вкусная , продукты всегда свежие. Интерьер уютный приятно находится в этом помещение . Напитки вкусные! Блюда тоже. Все заходите ! Замечательное место!
Я был тут буквально пару дней назад. Меня поразило то, что здесь все сделано в детском стиле, для семьи и не только, удобные столы, никакой очереди, все автоматически, все настолько рационально, что уют и чистота вас по настоящему согреть своим домашним теплом
Захожу очень редко , но мимо хожу каждый день. Вонь старого , кипящего масло вызывает рвоту, ссори. Когда иду мимо всегда такие ошущения, как люди там едят каждый день не могу понять
Помимо того что ждёшь по 40 минут заказ. Так и в итоге не дают стакан который идёт за большое комбо. Когда возвращаешься и говоришь о том что стакан не положили они говорят что забыли и уже поздно 🤦♂️никто стакан вам не даст. Мол сразу смотреть надо было. Я думал такое время ожидания заказа было один раз. Но нет приехав снова и заказав самые простейшие бургеры типа гамбургер и чизбургер я отождал 40 минут!!! 40 минут они не могли слепить долбаные 3 булки которые в любом другом маке уже есть в заготовка и отдаются за минуту. По итогу принесли вообще не то. Но желания выяснять что то после такого ожидания не было и я просто уехал с 3 гамбургерами вместо гамбургер чиза и чикена. В общем туда больше не поеду. Тормоза редкостные. Худшее предприятие в котором я был!
К сожалению превратилась в обычную фастфудню. Вроде тот же Мак, но желания заходить туда нет вообще, в Маке по уютнее было. Как-то грязно, что-то не работает.
Мак авто ну или как щас называется вкусно и точно авто, что могу сказать про данное обслуживание… днём очень долго ждать( ночью не лучше ), быстрее уже зайти в зал и растолкать всех в очереди чем ждать пока в узелком проеме будет проезжать по одной машине. Ночью работает но половина меню недоступно, спрашивается на кой черт я тогда туда поеду. А один раз какой то мне ЩЕГОЛ говорит (что есть хочешь) я очень возмутился и провёл профилактическую беседу, после чего человек извинился, но от этого мне не легче. У меня вопрос к руководству, а вас тоже персонал обслуживает с таким говором ?? Проведите дополнительный инструктаж с работниками !!!! А в скором времени с клиентами будет общение еще более хамское. Я в шоке ужас !!! Отвратное место, настроение испорчено! После такого ноги моей не будет в этой забегаловке!!!
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего, ничего заказывать не стали, так как ждать пришлось бы долго
Плюс, попросили у ребят кипятка, дали без проблем.
Неудачно расположен
Стандартный "МакДак", как и в других, быстро, вкусно, стабильно.
Но главное проверяйте соусы, их постоянно недокладывают...
А, ну и доставки у них нет, что печально, хоть с Яндексом бы договорились, спрос бы повысился, ибо в зале постоянно народ)
Кухня испортилась, последний раз отравились то ли картошкой, то ли бургером. Позже заезжали перекусить с дуру снова взяли картошку, так она как будто просто разморожена, даже не пожарена. Никогда больше не будем там ничего брать
Самый отвратительный ресторан который я встречал в данной сети. Перепутали все что можно, кофе просили большой, дали маленький, сироп просили карамельный , налили клубничный, трубочку к напиткам не положили, начнется так вообще в перемешку свежие со вчерашними. И это при том, что в макавто мы были одни. Ещё и ждали минут 15.
Приятное общение, все улыбаются. Но поддержка отвечать не хочет, даже не извинились за то, что не полностью укомплектовали заказ. Хоть и не такая большая проблема, но все же было неприятно. Желание посещать данный ресторан резко снизилось.
👎👎👎Заказали три комбо только ради стаканов, в итоге когда принесли заказ сказали, что стаканов нет, никакой информации об этом нет, в меню когда выбираете стаканы есть, узнается это только когда вам уже приносят заказ👎👎👎
Очень медленное обслуживание, персонал больше мечется, чем обслуживает, на табло выводят, что заказ готов, подходишь забирать, они обнуляют информацию и приходится стоять еще 15 минут в ожидании заказа. Для чего вводят клиентов в заблуждение непонятно.
Из явных плюсов-чистота и наличие детской комнаты, мы были с малышом. Из минусов-пробили все не то и дважды не додали часть заказа, понимаю, что это частный случай, но мак…. «вкусно и точка»-это же понятный всем простой вид еды, тут нельзя путаться. Парковка большая-это кайф
1
Бабаева
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Еда нормальная, время ожидания бывает дольше обычного, но в принципе всё готовиться быстро. Персонал дружелюбный, ответственный. Атмосфера обычная, с детьми можно приходить.
23 апреля специально свернул с трассы, ориентируясь на «открыто» в Яндекс картах. На месте оказалось, что ресторан закрыт на спецобслуживание до 11.
Подождал, благо оставалось минут 10. В 11 вышла девушка и исправила «до 12».
Очень клиентоориентированно!
Надо что-то исправить