5 раз подряд мне выдавали не то что нужно и потом отправляли домой курьера с нужным заказом. А в крайний раз говорю пожалуйста про контролируйте что бы было без лука. Мне сказали я что должна открывать все что они там на кухне делают. Это уже не в какие рамки
Попробовали, как только открылся, как будто камень в желудок упал. Заказываем иногда только десерт. Картошка через 5 минут как чипсы, нагетсы как будто сухари куриные. Напитки разбавляют так, что как будто воду пьёшь. Лучше бы закрылись совсем
Если заехать ночью в МакАвто меню немного отличается :(
Чикенбургера не бывает ночью , снекбокса тоже
Картошка фри огромными брусками и совсем не вкусная 😖
-
Персонаж вежлив и выдают заказ оперативно 💪
Не положили картофель фри. Пришлось вернуться обратно. При оплате кассир спросил чек нужен или нет? Мы отказались и зря. Когда вернулись за картошкой, нас попросили предъявить чек и отказались выдавать,ссылаясь на отсутствие чека. После долгих разговор с администратором еле-еле удалось получить оплаченный продукт. Рекомендую всегда брать чеки и проверять неотьезжая от выдачи!
Место где не комфортно очень много молодёжи которые ни чего не заказывает а просто занимают столы . иногда из за этого не куда сесть. А администрация не как не реагирует
Был тут не один раз. Каждый раз недокладывают какие-либо позиции. В этот раз, была проверка с сотрудником и, как ожидаемо, было недовложение
Но самое не приятно то, что почему-то из-за того, что у вас не было в наличии какой-то позиции - произвели полный возврат средств, который ждать теперь не ясно сколько. Не понимаю в чем проблема сделать возврат на необходимую сумму
Такие проблемы исключительно на этой точке
Пятёрку ставлю только благодаря персоналу, огромное спасибо за качественную работу. А так, есть можно, но ничего сверхъестественного, а картошка вообще не вкусная, раньше было лучше.
Низкая сервисноть, похоже что с персоналом не проводят беседы на тему имидж заведения в глазах клиента, есть ожидание, что через год сеть превратится в типичную столовую в которую страшно будет заходить.
Всё очень хорошо и быстро,как в ресторане внутри так и автомобильное окошко,очередь идёт быстро,а внутри удобно заказывать через терминалы
Show business's response
А.
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Картофель фри просто омерзителен. Не известно точно ли это картошка вообще, все время не соленая, не жареная а будто разогрета в микроволновке, разваливается во рту! Больше похожа на баклажан или кабачок по вкусу. Касается не только этого места, и далеко не первый раз, систематически отвратный продукт дают и называют его картофель фри. Ало руководство, куда смотрите?!!!
Авто вкусно и точка , всё как всегда хорошо и слажено! Заехал заказал заплатил взял поел
1
Савельев Сергей
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Заказывал через Яндекс доставку, начинают готовить сразу, а не тогда когда закрепился курьер! В итоге заказ приготовили , а через час приехал только курьер! Итог: еду привезли ледяную!!!
Лариса Соколова
Level 12 Local Expert
December 22, 2024
Очень плохой кофе! Это даже не кофейный напиткок! Ни запаха, ни цвета! Верните, нам хороший кофе! Понравилось : картофель, Бик спешен роль, Креветки!
Лично мне очень удобно, находится через дорогу от моего дома, вместе с заправкой Гаспром. Заезжаю на заправку и за кофе. Иногда недокладывают позиции, есть большой минус, нет парковки, если заказ большой подождать встать практически негде
заказывал: гамбургер, картошку фри + 1000 островов, 4 креветки + горчичный, маленькая кола.
в чеке пробили: кола большая, кола маленькая, креветки + соус, картошка + соус.
выдали в окне получения: гамбургер и пирожок.
впервые не стал сразу проверять на месте что в пакет положили, И ОЧЕНЬ ЗРЯ.
Когда не хочет готовить моя мадам, это лучшее место, где можно вкусно и не дорого покушать! Незнаю, что бы я делал без точки (мака). В целом когда я прихожу или приезжаю через авто заказы, очередей почти нет, может просто везение:)
за Вами проверять и проверять)
автозаказ Т963 от 28.03.2024, был заказан шримп-комбо, по факту, мне положили цезарь-комбо
разница не сильная, но в следующий раз не прокатит))))
Ура! На конец то открылись) Единственно место где с самого раннего утра можно вкусно позавтракать или захватить кофе пока гуляю с собакой) Чисто, заказы сейчас собирают супер быстро, булки без плесени))) Конечно не хватает пока привычных напитков, маккомбо и маккафе, но ничего, живем!
Очень долго собирают заказы. Часто заканчивается чековая-лента в аппарате для заказа. Приоритет - мак авто, из- за этого все заказы так долго собираюся…
Полный бардаг. Стоят машин штук 12 и никто не берет заказ и ни подходит к окну. Мобильный заказ я зделал но тоже толку нету . Минут 45 занял. И это быстрая еда. Я вертел такую быструю еду
На счëт еды и всего остального не могу сказать т.к не питаюсь этим, но вот кофе покупал несколько раз, латте и капучино. По ощущение прям кофе не молоком разбавляли а водой, яркости вкуса кофе нет от слова совсем!!!
Постоянно что-то забывают положить в заказы с собой. Служба поддержка никак не реагирует, деньги никто не возвращает. Ещё куда не шло когда это соусы, но последняя капля - забыли положить Биг спешл.
В чем проблема? У сотрудника перед лицом состав заказа, как можно по списку каждый раз что-то путать или не докладывать.