Ужас просто 🤦, ждать всегда очень долго! По сравнению с другими точками эта хуже ВСЕХ!
Не тратьте время.
Только на принятие заказа 15 минут, без очереди это жесть.
Редко пишу отзывы, но этот стоит, не смотря на много других, почему-то ситуация не меняется ! 30 минут ждать заказ в фаст фуде, это мыслимо?! Так же убрали с экрана заказ и я спросила точно он готовится его нет на экране? Сказали да не переживайте,время прошло заказ завершился в приложении как выдан!!! Я в шоке, говорю где мой заказ, стояла у кассы если что не пропустила бы, говорят: а вы помните номер? И вообще ещё минут 20 будет готовится . Я говорю денги верните, подошла администратор и говорит 2 минуты типа, конечно было больше, мы потеряли 35 минут в дороге домой это важно для путешествия, НЕ СОВЕТУЮ ЕСЛИ ВЫ СПЕШИТЕ!! Так ещё и булки были холодные 🤦🏻♀️
В 8 утра 5 июля 24г, закрыто, дверь подпирает швабра, согласно вывеске технический перерыв час как должен был закончится, открыли через 20 минут, в туалете нет бумаги, это после тех перерыва, отвратительно, уборщица грубиянка
Ожидание заказа 49!!! Минут, толпа разгневанных посетителей, неспешная работа персонала. Сюда точно НЕ НУЖНО ЗАЕЗЖАТЬ, если не хотите часок провести в очереди 😁
Еда вкусная, персонал вежливый, не спорю. Время ожидания очень большое. Бывает приедешь первый, а пока тебя обслужат, за тобой уже 4 машины отпустят со своими заказами. Еще постоянно что-то путают в заказе. Еще ни разу не получал свой заказ в полном наборе. Даже когда заказал всего один ролл, один бургер и 2 кофе - то умудрились забыть положить сахар и мешалки. Такое ощущение, что на окна для авто ставят самых зеленых сотрудников
Еда понравилась, на удивление принесли быстро, столики все чистые, в персонал отзывчивый. Меню разнообразное, а самое главное дешевое. Для меня, место не на один раз, рекомендую хотя бы раз сходить, после чего убедиться в достоверности слов.
Именно здесь была 2 раза. Всегда чисто и комфортно. Может я так попала, но оба раза передо мной было всего по 1-2 человека. Это не очередь. Заказ ждала минут 5. Всё приготовлено для меня отдельно и всё горячее. Персонал мне понравился.
Хуже места мы не видели. Пришли поесть, народу огромное количество. На кассе нам отказали в приёме заказа. Сказали людей много, но заказы в автомате принимают. Мы с автоматами не дружим. Ждали больше 30 минут. Ушли недождавшись. Ужасное место, а обслуживание ещё хуже. Ещё и наорал на нас, что мы мешаем работать.
Паганийшее место! Персонал не справляется! Очередь дикая! На мой вопрос к менеджеру Надежде 26.08.2023 в 8.25 "как долго ещё будет готовиться заказ, если он уже 20 минут не приготовится ни кем? " Данный менеджер ответила "Ничего! Подождежь! "
Видимо не очень ей нравиться там работать
Про очереди и долгое ожидание в отзывах пишут правду. Персонал не справляется, и, кажется, не сильно старается.
Зато накручивают себе показатели отмечая заказ готовым, когда он ещё на сковороде лежит.
Когда уже прикроют эту хрень?
Ладно стоять ждать, но ждать, не принимая, сколько заказов перед тобой?
Останавливались по пути с юга, уже второй раз именно во вкусно-точке
Оба раза отметили ужасные очереди т неспособность персонала быстро в теч. 4-5 минут сделать заказ.
Не знаю, что там было в маке, кто стоял за спиной менеджмента, но было быстрее.
При входе уже по отъезду начали говорить "от 40 минут"
2
И
Иван А.
Level 3 Local Expert
January 3
Отвратительный сервис. , время ожидания от 40 минут , и это ресторан быстрого питания !? Еще и нахамили на выдаче мы делаем заказ , по итогу принесли все холодное , 1 и последний раз сюда заезжали.
Обслуживание на нуле, если заняты на тебя даже внимание не обращают, будто тебя здесь и нет. Бургеры собирают очень не аккуратно, накаливания как свиньями, всё разваливается, булка в лево, котлета вправо, фри бывает не догатовлена. Часто путают состав заказа. Могут положить не то или вообще не положить.
Удобное расположение, когда охота заехать по пути перекусить, есть удобная парковка. Изменилось только название, а вкус и эмоции как и раньше просто класс!
Еда была как обычно вкусная, время ожидания не сильно долгое, но в зале было очень грязно. Были с ребёнком, которому всё хочется потрогать руками, но там реально оочень грязно. Может быть конечно из-за того, что пришли в вечернее время, но это их не оправдывает.
Отлично спасибо, команде, не часто посещаю быстрое питание, но именно сдесь самая свеже приготовленная еда, заведения по всей ростовской области стали лучше
Слава
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Какая-то жалкая подделка. давно бы всех работников разогнали за такое отношение. Заказы с авто принимают через раз. Пришлось заказывать на кассе. Ждать приходится по 40-50 минут. Одуреть. Где тут быстрое питание.
Вкусно, но все вываливается из бургера. Соус замазан значок макдага, 265 руб 50 граммовый торт с лепестками миндаля- сухой, не свежий и очень сладкий. Коктейль вкусный но со льдом((( мастер чистоты с недовольным лицом заглядывает в рот, накормите ее бесплатно, а то персонал ходит покупает чай , я очень была удивлена... Повара которые собирают тебе еду , этими же руками без перчаток берут деньги на кассе и этими же руками вытирают со столов одной и той же тряпкой протирают место для грязных подносов и вытаскивают мусор из урн😏😏😏 на 4 человека дали 2 салфетки, пришлось идти еще просить, это же смешно ребята . .. И больше всего понравился парень который ходит заглядывает в бак с мусором, и напрягает весь персонал- видать начальник их😁 с умным видом ходит , взял бы лучше сам мусор вытащил и поменял мешок, а то гляди ка царь))))) персонал весь молодой лет по 17- 18 , опыта никакого и запуганный ( начальником) в общем решать вам ))) а я еще с друзьями заскочу к вам на разваливающийся но ВКУСНЫЙ гранд))))
09.01.24 в зале занято 4 столика, ожидание заказа более 20мин. На кассе нечально выкинули наш чек. Принесли заказ, пол заказа холодного. Когда принесли заказ из под рук забрали чек.
Еда очень хорошо приготовленная свежая всё горяченькое А вот чистота зала - это конечно Кошмар грязно валяется картошка валяется салфетки в туалете Ужас что лужи стоят туалетной бумаги нет Ну конечно надо следить за сервисом
Почти как в старое доброе время.
Попали на завтрак (все с яйцом). Все вкусно, сочно, Кофе хороший. Из минусов не было картошки никакой, но на момент посещения прошло 2 недели с открытия, может завезут еще ;)
Отвратительный сервис. Заехали в 22 часа. Народу практически нет, в очереди 4 заказа. Их делают 2 еле двигающихся тела. Не знаю, кто берет таких тюленей на ходовую точку продажи.
Есть то что они приготовили невозможно. Все как из одного места сделано .
Сижу жду заказ 30 минут. Еще не готов.
Народу не много. Кофе и бутер как говорится. Будите проезжать - проезжайте мимо. Заказ сделали в 9:18 сейчас 9:48 это как бы не нормально совсем., не в ресторан же пришли
Заказ получили через 40 минут . Проверили заказ не хватило двух позиций. Очень разочарован этим местом. Больше не буду посещать это место по данному адресу.
Всё надо дорабатывать и персонал и еду, не было картошки фри, пирожков, мне показалось бургеры дороговаты и не очень вкусные. Время ожидания быстро, но что там ожидать половину меню нет и деревенской картошки тоже. Понравилась только спокойная атмосфера с приятной спокойной музыкой, интерьер тоже хороший
Место само по себе хорошее но не справляется с потоком людей терминалы виснут либо не работают
Машины разворачивают
Время ожидание заказа сказали от 1.5 часа !
Самый медленный в мире. Заказ на 2 тысячи в мак авто собирали 30!!!!!! минут. Внутри такие же медленные все, полу ползком передвигаются. (Виток заказ был выдан не весь и ждали ещё 2 минуты). И самое весёлое, когда укусил бургер, котлета внутри уже была ледяная. Ресторан быстрого питания =и на ресторан и на быстроглазо и ничего.
Если видите больше трех машин на парковке, значит внутри у них уже запара. Заказы выдают по 40 минут. Один бутер и два кофе. Ужас. Персонала не хватает, скорость ноль
Если не наберут персонал, пусть лучше закрываются